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[日常閒聊] 奧斯丁聚餐.....

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發表於 2014-6-30 08:27:19 |只看該作者 |新文章置後
抒發奧斯丁聚餐感想:與之前的用餐觀感落差太大
1 X. [& d, Z, _* s  T8 t' {昨天中午在奧斯丁聚餐....一進去...廁所馬桶不通...同學兒子不知情...雙腳一踏...雙腳沾滿糞水...店員解釋完全不知情....之後幫忙拿水清洗7 x- ^& j6 W- {$ l2 u# k) p# X

8 C& c* B  A8 d, U7 S之後...餐一道道出來....有兩個小朋友的兒童餐被delay一小時....一直詢問店員...店員說...出餐混亂...廚房忙....就這樣小孩期待的太空梭餐也讓他餓了一小時.......
5 F( |- m2 c9 H( m9 Y1 X6 \2 A1 @, a: q: D5 ^
接著上飲料....上了一杯濃縮果汁...原來是水果茶...裡面完全沒有任何水果....用餐完畢...有一位餐廳員工來詢問餐點狀況...我也一併詢問了一下水果茶...店員說:水果茶上會舖滿各種水果....同學把水果茶給店員看....一片水果也沒有....店員才一直賠不是...並說是新進員工....還搞不清楚....
( N' b- [! Q0 Q; z1 j$ i1 j  y& k# p5 Z! Q4 p2 l; ]
趁著空檔...重新算一下費用....發現店員算錯...下樓詢問店員.....有一位正在講電話的員工...一邊講電話一邊用非常不悅的口氣說.........看差多少陪給他啦!!!!!聽了真的是不知該如何回應耶.....服務業的態度怎能如此呢????
9 X% s" \8 w' ~2 ]% l/ {
# s8 ^$ ~7 N" h5 u, [! e跟同學難得的聚餐....就這樣...搞的大家心情不愉快.....奧斯丁的服務品質....真的該改善了........

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發表於 2014-6-30 08:35:11 |只看該作者
好誇張阿

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發表於 2014-6-30 08:57:33 |只看該作者
確實需要改善,不夠專業

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發表於 2014-6-30 09:17:21 |只看該作者
以前的奧斯汀(桂格經營時期), 除了用餐環境不錯外, 餐也有一定水準,
( j7 e3 H& d% r: v& S4 w現在的奧斯汀(不知是誰經營的), 已大不如從前了...
/ L7 a% M% t. [2 q0 t0 l" k- ^. j雖然說店家要在北大特區生存不易, 但, 用心經營的店家我們一定看得到,
1 m& F# E& B5 p) y% s# U1 G1 T真的要加油!! 我們不希望您是下一個CLOSE的店家呀!
春有百花秋有月,夏有涼風冬有雪,若無閒事掛心頭,便是人間好時節!

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發表於 2014-6-30 09:21:34 |只看該作者
他們下班是晚上11-12點,也不知道是員工的男朋友來接還是店內員工,之前常常2台摩托車發動引擎碰碰碰的響(應該改過排氣管,蠻想叫警察來檢查一下他們的機車)) h% i7 S5 R' o
有時下班話一多,常常在店門口一聊就是半小時,但他們可能忘了,北大晚上是很安靜的,他們男男女女聲音分貝常常忘我大聲,弄的樓上住戶都知道他們在聊什們~

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發表於 2014-6-30 09:42:19 |只看該作者
我也有同感  可能不會再去了

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發表於 2014-6-30 10:04:24 |只看該作者
以前沒機會去;現在看了就不想去了。北大經營不易,但也沒有必要收這種伽
北大的生活費用很貴。尤其是吃的。

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發表於 2014-6-30 11:23:31 |只看該作者
應該不會再去了
美好的一天⋯⋯

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發表於 2014-6-30 14:02:21 |只看該作者
榕姐 發表於 2014-6-30 09:17 5 H; S2 E3 U9 V5 A
以前的奧斯汀(桂格經營時期), 除了用餐環境不錯外, 餐也有一定水準,
; L  v3 e2 Y. Y8 @! M% }; U; F& k現在的奧斯汀(不知是誰經營的), 已大 ...

; z  y' ^* \9 s- e! s- e4 ?我印象中以前吃過也不至於如此誇張呀!!!!怎會????

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發表於 2014-6-30 14:27:57 |只看該作者
本文章最後由 榕姐 於 2014-6-30 14:31 編輯 6 F# a; g8 T7 `/ m" _9 n# U
小嫺 發表於 2014-6-30 14:02 9 `! D+ I- T6 E/ L7 u5 v
我印象中以前吃過也不至於如此誇張呀!!!!怎會????

, x. O( P4 T) b. c# Y" A. D& t- X7 e; V) H$ v6 }4 ?1 @% ], b
那要看您是多久以前去吃的, 除了桂格外, 中間好像有換了至少兩個以上的人經營(這是我去用餐的; J0 ~7 r; N: o2 H, V3 {" p1 T; \
感覺, 不知正確與否?) 3 G; Q0 N# U6 _
剛易手的那位, 環境與餐都可接受, 義大利麵水準之上, 早午餐及蔬果汁也和以往有著相同的水準。
1 p  O/ [8 m1 a  t% c7 o% t(以上有維持些許時間, 這位老闆似乎較為年輕)
$ s8 }$ V$ r9 o! r後來感覺就變差了...無論是環境或餐(經營者看似較為年長)
+ c. T4 J3 O/ X1 K* E! ]/ k( ]5 g今年三四月再訪(想說再試試, 好再給它一次機會),
2 e4 C/ {3 Q& F; l2 o! }但...簡直要昏倒, 麵包、沙拉、蔬果汁、咖啡沒有一樣及格,
1 M; Q6 D# _. c0 S7 R; m0 D後來剛好鄰居好友說要去他們那裡用餐哈拉, 我就直接告知他們奧斯汀現在的情形,, U8 f& y& o. r  i' |; ~+ {
(因此, 我們就將地點改在丹堤) * {. x! n: Q# ?) X, z( R$ E0 k
真希望店家有看到我們的反應, 趕緊做改善, 要不然真的很難再經營下去~! A6 Y3 [2 ^& B9 T9 `3 z% R3 u% T
春有百花秋有月,夏有涼風冬有雪,若無閒事掛心頭,便是人間好時節!
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