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[日常閒聊] 奧斯丁聚餐.....

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發表於 2014-6-30 08:27:19 |只看該作者 |新文章置後
抒發奧斯丁聚餐感想:與之前的用餐觀感落差太大
6 T" A) y; S: o+ l- m6 w昨天中午在奧斯丁聚餐....一進去...廁所馬桶不通...同學兒子不知情...雙腳一踏...雙腳沾滿糞水...店員解釋完全不知情....之後幫忙拿水清洗
1 `1 T# k# r9 l. r+ J* l0 P( s3 f5 n( U3 H5 }7 T4 X/ e
之後...餐一道道出來....有兩個小朋友的兒童餐被delay一小時....一直詢問店員...店員說...出餐混亂...廚房忙....就這樣小孩期待的太空梭餐也讓他餓了一小時......./ k9 X) f/ Q; V4 j
; Q& M/ U2 N6 l: k) _$ v
接著上飲料....上了一杯濃縮果汁...原來是水果茶...裡面完全沒有任何水果....用餐完畢...有一位餐廳員工來詢問餐點狀況...我也一併詢問了一下水果茶...店員說:水果茶上會舖滿各種水果....同學把水果茶給店員看....一片水果也沒有....店員才一直賠不是...並說是新進員工....還搞不清楚....
2 M$ ~, F3 @" Q; a- |( v1 J0 [, V1 s9 y- I
趁著空檔...重新算一下費用....發現店員算錯...下樓詢問店員.....有一位正在講電話的員工...一邊講電話一邊用非常不悅的口氣說.........看差多少陪給他啦!!!!!聽了真的是不知該如何回應耶.....服務業的態度怎能如此呢????
3 N& R* C, }& f3 {: u/ \6 S' y6 @( Q' g
跟同學難得的聚餐....就這樣...搞的大家心情不愉快.....奧斯丁的服務品質....真的該改善了........

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發表於 2014-6-30 08:35:11 |只看該作者
好誇張阿

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發表於 2014-6-30 08:57:33 |只看該作者
確實需要改善,不夠專業

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發表於 2014-6-30 09:17:21 |只看該作者
以前的奧斯汀(桂格經營時期), 除了用餐環境不錯外, 餐也有一定水準, ( }8 p1 N, \  m) x3 x
現在的奧斯汀(不知是誰經營的), 已大不如從前了...
3 ~# ~; w( Y9 \% L1 d雖然說店家要在北大特區生存不易, 但, 用心經營的店家我們一定看得到,
, k# ^+ R6 A$ [真的要加油!! 我們不希望您是下一個CLOSE的店家呀!
春有百花秋有月,夏有涼風冬有雪,若無閒事掛心頭,便是人間好時節!

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發表於 2014-6-30 09:21:34 |只看該作者
他們下班是晚上11-12點,也不知道是員工的男朋友來接還是店內員工,之前常常2台摩托車發動引擎碰碰碰的響(應該改過排氣管,蠻想叫警察來檢查一下他們的機車)
3 L0 x5 l* U- ~' k有時下班話一多,常常在店門口一聊就是半小時,但他們可能忘了,北大晚上是很安靜的,他們男男女女聲音分貝常常忘我大聲,弄的樓上住戶都知道他們在聊什們~

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發表於 2014-6-30 09:42:19 |只看該作者
我也有同感  可能不會再去了

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發表於 2014-6-30 10:04:24 |只看該作者
以前沒機會去;現在看了就不想去了。北大經營不易,但也沒有必要收這種伽
北大的生活費用很貴。尤其是吃的。

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發表於 2014-6-30 11:23:31 |只看該作者
應該不會再去了
美好的一天⋯⋯

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發表於 2014-6-30 14:02:21 |只看該作者
榕姐 發表於 2014-6-30 09:17
$ U+ m$ u% N% U以前的奧斯汀(桂格經營時期), 除了用餐環境不錯外, 餐也有一定水準,
1 M% g1 o. ]. ]$ x現在的奧斯汀(不知是誰經營的), 已大 ...

- h, z2 L3 O, O. T1 y2 V" _% z, p9 J我印象中以前吃過也不至於如此誇張呀!!!!怎會????

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發表於 2014-6-30 14:27:57 |只看該作者
本文章最後由 榕姐 於 2014-6-30 14:31 編輯
% d) s. y# c: X  _# X) w
小嫺 發表於 2014-6-30 14:02
% Z( E0 s: s9 l+ o( k" D+ r7 A我印象中以前吃過也不至於如此誇張呀!!!!怎會????
! }4 e4 ]1 p& m1 Q$ s; Y

% X. `! U% y7 W" `* b& R/ `那要看您是多久以前去吃的, 除了桂格外, 中間好像有換了至少兩個以上的人經營(這是我去用餐的
; y. r# D( ~9 v1 J+ a, q感覺, 不知正確與否?)
3 i# T5 N0 }5 W. |5 x9 z1 f剛易手的那位, 環境與餐都可接受, 義大利麵水準之上, 早午餐及蔬果汁也和以往有著相同的水準。0 @- E: K% Q( W6 N6 q9 x; `5 m
(以上有維持些許時間, 這位老闆似乎較為年輕)
  @) |* s1 X9 R9 C7 H/ _後來感覺就變差了...無論是環境或餐(經營者看似較為年長)4 c( C3 A! a8 C) n2 Z+ p
今年三四月再訪(想說再試試, 好再給它一次機會), " U6 I" g$ T! {2 ^& S
但...簡直要昏倒, 麵包、沙拉、蔬果汁、咖啡沒有一樣及格,
4 p4 C7 U& s! x+ _& w後來剛好鄰居好友說要去他們那裡用餐哈拉, 我就直接告知他們奧斯汀現在的情形,% }) R" }, g( {3 r2 T
(因此, 我們就將地點改在丹堤)
& ~) t: s( ?  K$ ]真希望店家有看到我們的反應, 趕緊做改善, 要不然真的很難再經營下去~
+ T5 P: T- y4 Z7 v$ w/ s1 u
春有百花秋有月,夏有涼風冬有雪,若無閒事掛心頭,便是人間好時節!
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