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[生鮮餐飲] 緊急通知！蘋果有瑕疵接受退換貨！

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高中生

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電梯直達

樓主

發表於 2013-10-11 19:24:44 |只看該作者 |新文章置後

敬告幸福恩典果園的好朋友！

由於有顧客反應買回去的智利蘋果(每顆40元)切開後有瑕疵，果核部份變色，經我們確認是水果商這次提供的幾箱水果中，有一箱的確有品質不良的缺失。

幸福恩典果園的成立，是以提供高品質、夠水準的水果和果汁為原則，因此，我們除了公開向大眾致歉外，更同意接受大家的退換貨。凡在10/8以後有買到這批蘋果的顧客，切開後如果有瑕疵，請拿水果前來退費或更換其他水果；如果蘋果已經丟棄，我們也願意接受退費或更換其他水果。

除了蘋果之外，其他水果我們也比照辦理，只要買回去的水果發現有瑕疵無法食用，都可以拿來退換貨，恩典果園再次向大家致歉！

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恩典小館地址：大有路122號，桃子腳學校旁邊電話：35018747

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幸福恩典果園

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高中生

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沙發

發表於 2013-10-11 20:10:04 |只看該作者

本帖最後由幸福恩典果園於 2013-10-12 11:30 編輯

一直在思考如果有人根本沒買這蘋果，卻又說丟掉了要求退費或換水果，怎麼辦？

老實說，我們也沒別的辦法。但為了拿出負責的誠意，只要顧客前來表示有買到瑕疵蘋果，不管真假，我們都概括承受。

因為我們經營的是社區鄰居的小本生意，顧客都是會常見面的老顧客，不像其他經營陌生過路客的水果行，客人買錯一次沒關係，反正下次要再去的機會不大。

因此，經過簡單的思考後，決定不想被幾個瑕疵品壞了幸福恩典的信用和名聲，跟老婆決定就這麼辦了！