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尊重，重複一次別人的話' F5 m) q8 Y1 k" f( j
3 T# d4 M* q7 e1 |) p文/聖嚴法師
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一個大老闆管理員工頭頭是道，可是卻怎麼也管不住自己的兒子，直到有一天，他試著重複兒子說過的話後，一切有了改變...........
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李先生，是一個在台中經營出口加工廠的老闆，工廠加公司有五六百名員工的規模，由於自身積極的投入，不管是在業務上或是在管理上，均有相當的成效，在運籌帷幄間，指揮若定，威風八面，宛如領軍千萬的大將，好不神氣。
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可是，他就是對他兒子沒辦法，那種代溝，對他們父子倆，就像是台灣海峽般，怎麼樣也無法跨越，每次一見面，講沒三句話，又是拍桌又是摔門，弄得家中雞飛狗跳。
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這天，又是因為兒子的晚歸而再度上演鐵公雞，就在雙方面紅耳赤之際，兒子突然間就住了口，然後一字一字的說出：「爸，再這樣吵下去也不是辦法，我能不能請你把我剛剛說的那句話說一遍給我聽？」7 o( w/ K; B, R$ Q+ T6 S7 e
" g3 O' z$ Y% n5 G- n. e「啊？！」李先生真的嚇了一跳，壓根兒也沒想到有這怪招。
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2 Q7 k. x7 V4 [# _3 y& Y「你說……………你說……………做父親的太能幹，當然看不起兒子。」8 e/ g+ ?* T( N+ O; }" [/ p0 r5 P
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「不對！你再想想看，我是這麼說的嗎？」$ r( R/ A+ j( V0 B
「渾小子！那你怎麼說的？你自己說過的話，你自己為何麼不再說一次？」
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兒子突然間笑出聲：「你看！從頭到尾，我說什麼你都沒有在聽，那些話是你自己想的，我可沒這麼說。我們不是要溝通嗎？那麼，我說什麼，你重複一次給我聽，再輪到你說，我來重複。」
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/ [1 A7 d- B6 s$ O「喂！哪有那麼多美國時間在那邊重複來重複去！你是真的想氣死我啊！」
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# P' y6 R2 I+ R1 r2 f- N「爸！我們就試試看吧！否則這種爭吵會沒完沒了的，你再想一想我到底是怎麼說的？」
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李先生想一想，終於承認「我真的想不起來，你再說一次好了！」
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7 W) ~8 g( X" x% {% F5 F2 H「好吧！我說，父親很能幹，兒子一方面很佩服，一方面怕自己跟不上，心裡多少有點壓力。」李先生冷靜一想，他說的合情合理，自己怎麼會那麼激動？' G& w& L. d. M0 ~
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結果，這天晚上，他們父子兩竟然可以談上兩個小時而不吵架，這個效果連李先生也意想不到。. x% H: Q; r$ ~' O- R( \4 P# s' a
, Y1 B' T, m( J一覺醒來，雖然睡眠不足，但李先生可是神清氣爽，一大早就到公司。因為早上要開一個重要的採購會議，討論的是未來所要採購價值一千萬的機器，到底要用美國貨好、還是日本貨好？
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* Y v6 j! x: ]" C9 [依採購部的報價，日本製的價格便宜，東西也不差，可是工程師卻主張買美國貨。: _, S8 o6 @0 v- d, L
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會議場上，李先生讓總工程師發表意見，這是一種表面上的禮貌，總工程師也知道，老闆作久的人，多少喜歡獨斷獨行，什麼事情早就心有定見，經驗告訴他，老闆問他只是個形式，誰不想省錢？
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& ~. f; D+ r& S+ Q" V, O老闆要買那一種大家早就心知肚明，因此他無精打采，說不到五分鐘就說沒意見了。8 ]& b* u) \6 j
0 L0 B$ A* m- m0 x' ~若是往常，李老闆總是會在這個時候大唱獨腳戲，享受那種權威感，今天竟然是…「總工程師，我來重複你的要點，你看我說的跟你的意思一不一樣；日本製的機器，價格雖然便宜，東西也不錯，可是將來如果出了毛病，要他們來作售後服務，問題就來了，他們的人因為語言問題無法跟我們直接溝通，找來的翻譯對精密儀器又是外行，機器壞在哪裡，我們無法充分瞭解，下次再發生一樣的問題，還是要請他們的人來，說不定還會耽誤生產時間，如此算下來，買美國貨還比較便宜！」
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隨著李老闆的重複說明，總工程師眼睛漸漸亮了起來，他打起精神，再次補充，就這麼你一言我一語的，大家滔滔不絕的討論了起來…………
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5 d2 {0 Y. j( _5 V( F3 m如果是要吵架，彼此只顧著反擊對方就好，如果是要解決問題，就應該誠心去理解對方的想法，那麼，重複對方的話，一方面可以讓對方放心，知道你們之間沒有誤解，另一方面，也可以讓你在反擊或下結論前，把對方的意思消化一下，通常，這時你會發覺，吵架不再是吵架，而是積極的溝通了。
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; f. |6 Z4 v0 b2 {- ~; a如果不先放下怎能結善緣？7 h- |; E! X# j$ Z9 T4 m
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每個人的成長背景不同，所產生的性格自然不同，相對地每個人所執著也會不同。雖然，我們凡夫俗子都是在貪、瞋、癡、慢、疑、五欲中遊盪。因性格差異上，產生的執著分別深淺不同，而導致的果報也不同。: @- P9 ~+ o' E8 l; {- T4 g
- I$ s* W7 R/ O2 T& _3 O人與人相互的溝通是很重要的課題，面對來自不同的族群，所生的問題在自己人生歷練上都是成長磨練。如果我們不能先放下自我的意識主觀，怎能心平氣和、充滿笑容，站在對方的立場著想，用心和對方相處、結下善緣呢？: M9 u V# F# L% S# O/ l, |& W+ _
6 l8 |+ c: e: M如果不能覺察自己的偏執，就會被自己的好惡所蒙蔽，也就會理直氣壯的拿著自己所執著的價值標準，去衡量外在環境。+ ^4 t# X. |5 d, [8 L- ` C! K
5 k9 ? {% U( l/ `1 d合乎自己的標準，就起了貪愛心，不合標準，就起了厭惡心，這個分別心，就是煩惱的根源。6 a/ [$ y Q6 `7 z# E% F* {6 M# t2 _
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文章來自《人行道》一書中 作者：聖嚴法師 |
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發表於 2013-4-9 06:53:22
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發表於 2013-4-10 00:12:45