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你是否具有彈性呢?6 `: v- }4 k4 e0 O; L9 `/ `/ `9 ]
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兩個人都各自忙了一陣子，好不容易有時間相約出去吃晚餐。他體貼地問她：「今天想吃什麼？」
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5 r- q! I" d" e' J* o* J1 r. o7 j她很努力地想了很久，並且認真地回答：「吃小籠包，很有名的那家。」* m* n& u1 ]( F) C1 P7 X; d& T5 b5 o
0 I, P7 z. }# [" L; h/ \倆人興沖沖地趕到名聞遐邇的小籠包店，卻只見鐵門拉了下來，上面只有「今日公休」四個大字迎接他們。她一時之間很難接受期待落空的結果，竟在瞬間變了臉色。7 J& j: e" E! C3 i0 @- |$ ]5 H$ R
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「改天我再請你來吃嘛，別不開心了。」他很有耐心地安撫她的情緒，卻意外地激起她的反擊。. F+ n& P- m- n+ Z
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「都是你啦，事先也不打聽清楚，害我們大老遠跑來還撲了空。」說著，說著，她竟邊走邊哭了起來。- Z( B/ B1 R$ z& g/ N- R$ z
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對於她劇烈的反應，他有點不知所措，但仍千方百計地設法讓她開心。「那我們去吃另外一家小籠包好嗎？」! ^8 _" \: g7 C/ `! b) [, w* o
8 g" H C$ C5 z v3 F% ~. @0 H「不要，」她斬釘截鐵地再說一次，「我就是不要。」甩頭一個人往前走。很留意風度的他，立刻追了過去，但心裡已經對她突如其來變得不可理喻的行為，有了難以磨滅的反感。
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. Z7 l( T6 b" [$ L, S" `其實，約會時決定晚餐要吃什麼，對感情並沒有關鍵性的影響，但是在溝通時若失去分寸，就顯露出缺乏彈性的問題，形成僵局，將是兩個人交往的障礙。
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5 k) z' N0 @1 H, v4 s3 y生活與工作，每天充滿各式各樣的談判。有時候回答說「要」，是指凡事可以再商量，不見得會被對方牽著鼻子走；但若不分青紅皂白一律說「不要」，就等於關閉協商大門，毫無彈性可言。
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彈性，很重要。保持彈性的確重要，這是個老生常談的話題。& S1 x4 ^2 { T) ~4 \2 f/ u) ~
0 V* |" b- y% h3 G6 N- _% [; a# z但是，在這個多變的電子時代，保持彈性已經不再是重不重要的問題，而是從重要變成必要。8 f/ o2 }( O1 C5 w
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如果不能保持適當的彈性，很可能讓自己到處碰壁，無路可走。反之，擁有的彈性愈大，代表選擇性愈多、適應力愈強；於是，發揮的空間就會更寬廣。' I$ _: p, M, h o4 O& D% a
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有一位新婚不久的年輕人，才剛加入公司幾個月而已，好不容易把家裡從南部搬遷到北部，一切安頓好之後，妻子也適應了新的居住環境，公司竟主動問他「會不會介意被調到國外工作？」
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對其他同事而言，這是個大好機會。但是對他來說，需要顧慮的因素很多。一來，他才剛結婚而已，二來，北部的房子還是貸款買的，若為了追求工作上的挑戰就拋下這一切，實在很難向妻子及她的母親交代。! {$ {% o- w$ `- ^2 C* {. Y R
1 F, m6 l; S4 g但若放棄這個機會，自己一定會覺得很懊悔。在內心掙扎幾天之後，他決定坦白告訴妻子，並且聽聽她的意見。
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' R" L( I+ o" I3 E i5 l0 q( @3 P沒想到妻子很明理，甚至思考事情也很周延，她說：「明知道若不接受挑戰，將來會後悔，就應該及時把握。再說，我們還這麼年輕，如果現在都缺乏彈性去適應多變的人生，以後怎麼面臨更多的問題呢？就把它當作我們鍛鍊彈性和適應能力的機會吧。」
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這位年輕的太太講得真好。根據美國人力資源市場的專家研究表示，在經濟不景氣的期間，很多資深工作者或高階白領主管，都很容易在一夜之間丟掉飯碗，至於他們能不能東山再起呢？關鍵就在於是不是具備轉換不同工作及職務的彈性。) ^$ s* T& m; C) j3 U2 y
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人們很容易因為年齡增加，而變得主觀，因此失去接受不同工作安排的彈性。現今許多大型企業公司，為了培養高階主管該有的寬闊視野，都儘量讓他們還在基層的時候就開始輪調不同部門的工作，這時候彈性是個很必要的特質，如果抱持著「只能做這個，不適合做那個」的心態去工作，很快就會被職場淘汰。( P" k4 R6 ?0 \; P! x
1 P* I' k* L w( v% J9 Z/ @當然，新世代所需要的彈性，是指多準備幾個替代方案，而不是漫無原則。先決定自己要的是什麼，策略定出來以後，再運用彈性去達成目標。9 c7 w& f; S3 K% W. K; ], V$ l7 K
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觀念有彈性，就不會老是覺得別人是錯的、自己是對的。. Y8 x0 y( B9 x1 A+ Q
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體能有彈性，好處不只是動靜皆宜而已，代表健康狀況也很不錯。: G$ [0 q# f9 q; A% j0 h
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職位有彈性，工作無貴賤之分，自己不容易失業，也懂得尊敬別人。1 k/ o6 C- y+ B. ]) e
* r) ~9 t7 ^, h5 p! v金錢有彈性，吃路邊攤和五星級飯店，都能享受出不同的美味。
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$ a( s4 y& C- R# m, C2 x. y, z人際關係有彈性，才可以在信任彼此的前提下，同時擁有親密與自由。8 g* p. ~$ e; [/ |
5 {; G f6 m0 F5 R至於，如何擁有絕佳的彈性呢？我的看法是：不要太專注於自己的利益，當你願意多想想別人的立場、兼顧他人的利益，換個角度、設身處地，就比較能設想出新的替代方案，來解決眼前和未來那些難纏的問題。1 f4 p# `8 H$ J2 b2 g' V
5 _' i6 B1 V. Y8 }能想出替代方案，並且嘗試它的可行性，這就是彈性。7 Y$ n# j1 j6 N
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彈性，是在事前雙方充份的溝通並協議，事後相互包容體諒，而非 事前充份溝通協議，事後卻處處要對方退讓或吸收損失或成本。
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另外，彈性也在於，偶爾的協助或退讓，而不是變成常態性責任或吃虧。 |
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發表於 2012-9-13 11:31:05
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