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[3C] 宏燁寬頻

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回到到指定樓層
樓主
發表於 2010-6-29 23:32:41 |只看該作者 |新文章置後
不知道有沒有朋友社區或家中用宏燁寬頻??5 A) J& b- ~' N# q
最近在家中使用,很明顯Mobile01和手機王網站變得很慢,要5分鐘以上才能出現頁面,Google則是完全連不上,其他網站都沒問題( K# c6 B% x( i
而在公司用同一台筆電,用中華電信ADSL,去以上三個網站卻很順
" l* \4 L! W* S/ }7 A1 R2 ~$ t# h) R# s/ [: ]
難道宏燁的對外閘道,跟Mobile01和手機王、Google相衝???
8 B3 C1 I% g+ S* w9 B很怪的現象!!

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大學生

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沙發
發表於 2010-6-29 23:39:20 |只看該作者
我家也是用宏燁喔~+ U# Z2 N1 w) F/ D- F. {
MOBILE01+GOOGLE都滿正常的
& Q& X  i: |! V! T$ I) q不過沒上過手機王
& i4 s9 }6 R8 W* g7 `. k& k
. h; Z, D$ q' b- b" W" U建議直接打客服電話詢問看看~

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碩士班

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發表於 2010-6-29 23:48:39 |只看該作者
問問客服ㄅ,宏燁應該比起今網好的多,我用了一年多,因為貪便宜改用今網....後悔半年多了...望著合約...繼續後悔半年...
小時候,幸福是件很簡單的事;長大後,簡單是件很幸福的事

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高中生

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發表於 2010-6-29 23:53:58 |只看該作者
5分鍾好久喔@@..我家宏燁不會耶..點下去就出現

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國小生

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發表於 2010-6-30 08:26:32 |只看該作者
我們家也是宏燁寬頻2 S6 }6 ?, z0 I5 x; j1 j

, c* f; e. x+ e( s  C* s# `4 D如果遇到問題他們的服務人員超熱心6 B4 ]1 i' p& z3 i0 j4 h
% h+ g5 c0 m4 W: [" H* W7 N
好幾次幫我家排除問題花好多時間都不收費"揪感心"

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發表於 2010-6-30 09:06:22 |只看該作者
宏燁的客服是滿不錯的- U5 l) n3 [8 u8 F
但是遇到這種怪現象,想先問問看是否其他用戶也這樣,再來做排除, ^1 a" h2 j$ |4 z( s7 J; c
感謝各位的回覆,看來是只有我這邊有問題
+ H* p" X( l5 k- l7 v在家裡分別用筆電跟桌電上Mobile01跟手機王,整個就是卡住~~~~

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皇翔玉鼎
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發表於 2010-6-30 10:14:15 |只看該作者
我們家也是宏燁寬頻
: B7 F5 t" S$ p) ~& g
9 a, [6 }% a3 D/ f, M7 |% Z如果遇到問題他們的服務人員超熱心
  T( P! f2 w! [8 D9 u; y) a2 O1 F* |1 ^
好幾次幫我家排除問題花好多時間都不收費"揪感心"7 f0 _3 d1 U5 s: u3 i$ N
琳媽 發表於 2010-6-30 08:26

& ~( M+ d) p6 e  m! O3 E5 q" T, q. A$ ~! N; [
我家也是  服務不錯  支持+1
+ e5 }, f' m$ q, n, @8 C/ d- ^8 M- r
不過說真的偶爾感覺有線路斷線   不知道是不是我的分享器的問題?

5

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國中生

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發表於 2010-6-30 22:44:25 |只看該作者
宏燁寬頻....嗯.. 讓我想起... 以前剛買房子交屋的事...
3 r) H- B3 q0 ^5 ]0 ^- c: U& [
& n) P$ `! }' H; D0 c7 X2 [2 h" m令我印象最深刻的是....
, d! }, S) ]" V# s, D* d+ e, u剛交屋時, 社區有給我免費試用三個月的宏燁寬頻卷..0 @7 @! C: E6 B' i8 D' W, c
在前兩年的颱風天, 因為在家太無聊.. 又想上網, 就打電話請 宏燁寬頻 來裝網路..
1 o0 C: N2 v# E8 n$ J& z+ e結果, 1小時後出現 天啊.. 服務超快的... 人也超好的...! A' u2 Q# @7 u1 B- j1 l
/ S/ R  [# a' l6 I
真的在我的印象中.. 他們宏燁寬頻真的不錯1 O3 F9 Q. D% Z3 L) i& b( |- {
後來有請他們來我新家拉各房間的網路接口... 服務人員的態度真的很不錯!
5 j2 u% g; r% b# a* `1 a6 g/ u# @5 }) S$ m5 A; f
或許您可以打電話問一下他們 ^ ^.

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碩士班

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發表於 2010-8-17 11:42:12 |只看該作者
宏燁似乎不錯~
5 V6 ~; X& j, _7 j' N1 h. i* }1 t0 R* t: L
bb寬頻快滿約了...疑?網路上查不到宏燁客服電話?!

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碩士班

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發表於 2010-9-24 16:49:00 |只看該作者
誰能告知 宏燁寬頻 的網址 與聯絡電話 ?9 y- {4 d- q/ G" q2 U
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