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說來有點話長...
去年1月買了本社區一戶+車位
下面是我覺得本社區物業管理需要的地方
而且讓我很無言很火大
1. 因前屋主有說機車位是滿的,要申請的話要登記排隊
入住後我到辦公室跟裡面小姐說:小姐我想申請機車位
對方回答:滿了 我接著詢問:可以排隊等順位嗎?
她的態度非常不屑的跟我說:不用排了,排也沒用很少人會退租
最後,我還是拜託他幫我排機車位順位
結果,不到一個月我就申請到機車停車位了
2.社區不管是機車位、汽車位當初領磁扣時都會登記車牌
而我在去年5月之前,已經兩次請她們幫我的汽車停車位上方的車牌號碼
更新成我車子的號碼
直到目前為止,我的停車位上方車牌仍是前屋主的車號
3.最近本社區規定要使用停車証,未領取的住戶要於月底前領取汽/機車車證
於是某天下班後，走到警衛櫃台詢問有關領取車證的問題
有一個身材比較壯的警衛問我汽車位編號？
因為我一時想不起來，所以詢問他：可以查一下嗎？
（照理說要讓住戶申請停車證，是否應該要準備好表格幾號幾樓，車號是多少）
警衛：你不知道號嗎？再想想吧！
過了一會我好不容易想到車位號碼告訴他之後，他查了一本本子(明明就可以查?)
然後跟我說你是XXX(前屋主的名字)？
另外機車位的車證也是一樣,原本想不起來，他還是不幫我查直接態度很不好的跟我說：小姐你要不要回去想想在來！
我馬上打電話給家人，同樣的把號碼告訴他
警衛又翻了翻本子,告訴我這個車位是X號X樓的車位,不是你的!
這時我的火都快要上來了! 他還說這是99年 申請的車位
99年我根本都還沒搬進來
以上，烙烙長感謝看完
我搬進來快一年了，所有之前填的資料都沒更新，
停車位的車號仍是前屋主的，反應過仍然如此
大部份的物管人員態度傲慢，沒有服務的熱誠讓人很無言
不管詢問什麼，都愛理不理不會主動告知
1月份我已將本年度管理費繳完，卻沒有主動給我使用社區公設的點卡
為什麼會請這樣物管公司來管理，每個月繳的管理費換來這樣的態度還有沒有效率的公司
零零種種的問題，實在是讓人難以服氣
不知其他住戶會不會有這樣的感覺？有方式可以申訴嗎？我不想要這樣的服務品質
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發表於 2012-1-13 13:17:24
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發表於 2012-1-13 15:10:59
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