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本帖最後由 廷 於 2012-4-13 08:27 編輯 6 y- N+ B' q& K
5 o4 O5 {" V" A+ P( P近期接到社區物業口頭上警告 （目前所知只針對某些本社區住戶）9 P' N+ D4 R$ _7 |
以後物管中心 將不代收任何非本社區住戶3 m1 b3 r( T0 {% i
外來人士放置物品及給贈予物品 代收小額交易款項
4 ~) }7 q y k9 Y- W; b7 n1 E8 m; M; d5 G& m( g2 k! v
ps：北大住戶難免會有私下小額互相交流二手東西風氣;以致物業會額外處理住戶,偶爾委託轉交商品
1 G. u& L [1 @4 v, Y 有時因為不方便面交, 雙方時間無法配合面交;不方便讓外人進入家門口 ,委任物管轉交住戶物品
% j' c/ y4 ]( f
! |/ d" _. |5 Y6 r3 u' |9 N) G f以下是物業相關人士說法 ：
6 N+ x" i2 @- @, e" C5 v2 W物業A小姐說法 ：上面某委員 下達命令 他們照辦
0 B, Z" S- d Q! y物業B小姐說法 ：經理給的一只公文 他們照辦1 ~! H Q$ I |. o
詢問是哪位委員做的決議 他們說不清楚不認識 ,請問上司 "物管經理"
% p- T. N9 G& B% ~) |1 L9 R; P6 @物管經理說法 ：如有交易物品 ,請委託宅配公司配送 ,至於私人無法處理# P+ s' T" M- T/ W( ?- X
疑點一 ：走路開車騎車會到社區,為何要委託宅配公司 多此一舉行為
: e2 S! q' G- \9 w疑點二 ：哪位社區委員感受覺得物業不該讓住戶轉交給其他社區北大住戶5 F4 u9 [. ~0 k! q& F
是物業小姐太忙人手不足夠 ,還是管理費用無法支出他們服務項目9 Q7 W( O3 n4 ^5 G( P# _: p( z
" b: b0 X4 Y S# K這個事件讓感受 我們雖然管理費不是最高 一坪六十 ,相信也是算北大管理費金額是中上的水準
: y. H5 r- a+ M9 T4 l+ z其他社區物業 管理人員沒本社區多; 管理費也是低於本社區 四五十元管理費5 V$ u8 f5 W6 u: J/ t& F( |* o
但人情味 及 服務項目 卻在我們之上0 T- m4 u' B$ |
* w9 {" K: l2 @1 x5 H7 u. B這樣服務是可以要求管理費下降嗎
2 p- X, w) `3 B5 X9 x因為這樣服務 為何要支付比別的社區較高管理費
$ @: Q6 Z/ `2 ~8 T8 S服務也沒比其他社區好. N4 q- S/ q T2 ^9 y, Q- b
現在不清楚是他們推諉之詞 , 推給一切都是委員說
# r# i/ S( u/ i4 m還是針對某些沒有權限住戶進行拒絕事務服務; K' F7 R5 j6 e+ m: Z) B+ g! g
如今天你我是有擔任社區委員,可以決定哪家物業為本社區物管人員
- I: R+ ]# Q) I+ Y他們今天態度說法是否還一致
! ?" X" ~) d9 C, C( [% N, J至於這項決議 無法服務代收轉交業務 ：沒有公告 只是口頭說明
: w/ d% W% u( F* a. s7 [是怕越多住戶知道因而反彈 ;挑比較無能力發聲住戶下手
5 M8 N9 s; g4 ^: }7 ]
2 o0 N- J' O. d7 u9 G; W. v" T: ^, I D2 ?服務項目是不該無限上綱,但如要求服務不是太過分9 ^& m' P4 F: w% |) e2 y! X
卻拿出一堆規則推托 , 會讓付管理費的居民感受不快. ]0 [3 ?6 g6 I( @
近期去王品旗下餐廳用餐, 令我印象深刻不是餐點美味
! s ^5 L+ t, S. b. n, p而是以客為尊,傾聽客戶需求
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發表於 2012-4-13 08:24:44
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發表於 2012-4-13 08:31:13
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發表於 2012-4-13 09:13:47