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; b! G6 r2 I3 _& d【辦公室人際關係】5 u) H% s3 v i! R
- ]6 N3 y+ G% C0 S; O9 L8 e6 U1. 堅持在背後說別人好話,別擔心這好話傳不到當事人耳朵裏。有人在你面前說某人壞話時,你只微笑。
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2. 不必什麼都用“我”做主語。說話的時候記得常用“我們”開頭。8 T7 g( B4 x5 }$ }: X
9 U/ E5 `6 q, n% n. ]) B2 f3. 對事不對人;或對事無情,對人要有情;或做人第一,做事其次。
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9 |4 A8 N" ^& w y- Q" Y9 O; M4. 自我批評總能讓人相信,自我表揚則不然。
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9 x. l3 i+ m$ }8 u5. 不要把別人的好,視為理所當然。要知道感恩。
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7 _" W* z6 u9 @5 y7 g! F6. 榕樹上的“八哥”在講,只講不聽,結果亂成一團。學會聆聽。
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; m1 f+ O1 `1 ?# L% C) W7. 為每一位上臺唱歌的人鼓掌。尊重傳達室裏的師傅及搞衛生的阿姨。& l) E1 J9 z$ w% A
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8. 話多必失,人多的場合少說話。有時要明知故問:你的鑽戒很貴吧!有時,即使想問也不能問,比如:你多大了?
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9. 把未出口的“不”改成:“這需要時間”、“我盡力”、“我不確定”、“當我決定後,會給你打電話”, B; f; ~3 ?: _" M# r
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10. 不要期望所有人都喜歡你,那是不可能的,讓大多數人喜歡就是成功的表現。
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