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[日常閒聊] 今晚發生在社區裡7-11的爭吵

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樓主
發表於 2010-9-2 22:56:38 |只看該作者 |新文章置後
今天晚上8點半左右在大德學勤路口的7-11裡面看到以下發生狀況,因此想知道住在北大社區裡的大家的看法.我想這二位當事人應該也是住在社區裡的人.一位是年約50幾歲的先生,一位是年約25,26歲的女子.當時的我做在窗邊的用餐區,但那位先生的聲音非常大也非常不悅,女子也因他的咆踍因此和他回嘴,從他們的對話中,我大略寫出當時的狀況:
' t1 l* q7 ^# Q$ F# |( g
- O6 C) f% v' x9 F" ?# A5 }女子先到,在提款機前操作幾筆(可能是2筆)交易,沒察覺到50幾歲的先生等在後方. 女子操作到一半時可能講著手機或者動作因此變慢或停住,後方的先生覺得等太久了因此開始教訓女子. 他認為女子1.交易太多筆,若是要交易那麼多筆應該體諒後方等待的人,她應該交易一筆結束後讓後方的人先操作,這樣大家輪流,才不會女子一直霸佔提款機耽誤別人的時間. 2.他覺得女子邊操作邊講電話,而且中間還停下來沒有操作機器,整個動作很慢,而且耽誤後方排隊的人--也就是他的時間.3.他覺得女子應該要注意後方是否有人在等待,因為他站在女子後方發現女子一筆交易結束後又繼續下一筆交易.若真要交易很多筆也應該對後方的人表示歉意,並且大家輪流才對.( v5 }- ?. i( W3 L  c6 Q* o

+ ?% `1 p5 [! n) M8 [' D3 P& u5 `- N女子當然也回嘴解釋,也是用不高興沒見過這麼沒耐心的人的口氣表示1,她表示她是邊講電話邊操作,動作並沒有停住.2.她並沒有注意後方有位先生在等待不知道已耽誤到他的時間.3.她希望這個先生既然排在後方是否可以有耐心點等待.
  ~. z! U1 Y1 v
3 ?0 A2 Q2 u: G7 r過程中有一度這個女子表示不想和這位先生再爭辯了,不再回應他的咆踍,因此坐在用餐區的我以為事情已經結束,二人中的其中一人或許已經離開7-11,沒想到過了沒幾分鐘這個先生又開始大聲批評,女子也不甘示弱,繼續解釋,最後這位先生還口出"教育失敗"之言,並說"7-11的店長可以證明我站在你後面等多久了"等等的話.結果到底是誰先離開7-11我也不知道,總之應該是有一個人離開了才結束這場爭吵.
% Y! Q+ o/ J0 V+ e1 E4 O+ Y
" {% z( s& j2 c請問大家認為使用提款機時因為是排隊有先來後到的順序,因此就算操作很多筆交易也是一種權利,後來的人應該乖乖的等在後面?
4 N; X% e) v. p8 n8 v5 F# V還是應該要和後面的人輪流使用?  這個狀況下7-11的店長或員工該怎麼辦呢? 出來勸和或是當駝鳥裝不知道?  大家要不要來說說看呢?

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發表於 2010-9-2 23:17:42 |只看該作者
晚上八點多了,店長還在門市喔!如果店長還在的話...除非很忙啦!' _/ V6 |+ a2 U  \  [1 @2 f
我會覺得還是要出面安撫一下老伯伯
: u0 I  I' l4 v' S然後先請那位小姐離開,再好好安耐伯伯讓他消消氣
: i; o  {- \9 F+ B# [這樣才可以給北大的居民們一個好的7-11應有的購物環境
2 D6 o$ }$ [. I* C' {. }3 {要不然來購物的客人感覺也不好0 E3 K! p: x* I2 V
如果店長不在的話,工讀生應該是不會去管啦!, \! S5 R9 B8 n$ r2 O* R
這是我的想法......

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發表於 2010-9-2 23:18:12 |只看該作者
以我自己的親身經歷" |& f, r# G, {% {% S4 w
若自己本身有多筆交易 我會和後方的人輪流使用 因為我會不好意思0 }" h! e9 B5 R$ g4 G# N& S
若看到前方有人有多筆交易 我會自己摸摸鼻子閃人0 ~7 i% d" ^7 w8 z9 T" u6 x& {: {

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發表於 2010-9-2 23:19:25 |只看該作者
20:30.....???
2 Y' s9 h1 M0 J3 K% |
8 X" ?1 y  m: L4 n6 l6 o' B/ x5 b我應該才剛離開~
' P6 ^. `  A) }% Y# a- P6 t+ F0 g  }4 k
那女的是不是有推一台娃娃車???

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發表於 2010-9-2 23:31:18 |只看該作者
1# kikididi / u/ l  H4 l6 u. b% u3 P7 X

4 p/ W7 Y- j2 W4 T8 F6 o* B
3 e) u3 Z0 }% `" d, x9 U' M# q; e如果我是後來排隊者.../ |3 e* G) H2 M) k" B2 @
我應該會適時適度地表達給前者知悉有我的存在~如果還是卡在"講電話"等非操作的技術問題上,我可能會視情況(看我當時急不急)跟前者商量是否先讓我急用一下!<--如被拒絕,我會找店長排解...
# q% A8 r+ `! J; S
4 a8 Z& o1 j4 _4 d1 A如果我是店員...$ A" y: e7 j3 _' K; c! P
沒人反映,我應該不會去管~因為該時段真得很忙(生意太好),除非排隊的人有示意(哪怕是眼神都OK)要我去處理~/ R4 @& M( T9 G. Y/ G( J& d
若是有人反映後,我會立即向前者表示將協助"操作技術的問題"...順便解釋後有排隊的人,是否能先讓位~
% C3 @4 U( E- V0 V5 X4 q* K* z2 u1 I
如果我是旁觀者...
9 [  h5 d" d8 W! F. M2 l, ~/ V3 Y沒人有意見(不悅)前...冷處理~
% O. b% z- N0 W: W1 G有人不耐煩...我會先讓電原知悉該情~5 G1 D  R: m% q2 g- t4 ^/ Z5 h: \
已經吵起來...應該會先向雙方解釋,希望能化解~如果還吵不停,我會說請兩位借過讓我使用(我會操作一段時間,視情況加入戰局)

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發表於 2010-9-2 23:32:11 |只看該作者
過去在交易多筆的情況下,我會先讓給後面排隊的人# s2 j8 x. O! Z9 c0 \
但是有次我也是先讓,但後面的那個人交易筆數比我還多" u) q# E9 P1 Q" j, O. V
根本就不領我先禮讓的情,直接把我這個讓他的人晾在一旁等他很久~很久~~
! K( A1 M0 T% k夠狠~1 a8 e7 ?* n- C; C
後來我也學乖了. }# A' }9 R0 ]* M
當我有多筆交易而怕耽誤到下一個人的時間時
. d6 y5 l1 |+ k7 c: D我會先問他是不是只要領錢或只有一筆交易?是的話請他先用/ O; i: Y! x. R, ~
當我前面的使用者占領機台太久,我會問是不是能讓我插個隊,我只領個錢,很快

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過去在交易多筆的情況下,我會先讓給後面排隊的人! ]; ]5 I$ m: V3 z( f4 }4 E
但是有次我也是先讓,但後面的那個人交易筆數比我還多
5 t) X  u8 ?7 c! F/ {! U2 S根本就不領我先禮讓的情,直接把我這個讓他的人晾在一旁等他很久~很久~~
9 @% v$ h% a& q: v  yworker365 發表於 2010-9-2 23:32
! l7 o) u- d& P" ~
我也碰到過相同的情形
4 z7 Y& q7 D" U( u! w6 M5 I而且我還跟那位先生說
$ M/ @. {$ U! d  G5 I( y- |) e不好意思 因為我有比較多的交易筆數 所以先讓你用# r& l2 }) S( p7 D; F4 N
沒想到

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發表於 2010-9-2 23:41:33 |只看該作者
在家用Web ATM才是王道; D* G( m) p5 v; _' W$ u
想用多久就用多久

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#小七. Z7 @) q; y' ]
我也不知道當時在櫃檯內的年輕人是不是店長? 就是有染一點金髮的那位.不過現場的確沒有任何7-11的人出來好言相勸是說我也沒有啦...

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發表於 2010-9-2 23:54:37 |只看該作者
在家用Web ATM才是王道9 N! I3 J# U9 w$ a- A" J; f
想用多久就用多久
; T1 Z  C  G, {% X9 ]" t' |kennora 發表於 2010-9-2 23:41
: U! d& y! E7 c3 J6 n$ s* [5 K0 r; d9 {
; C. c- Y: w* O3 j/ T
but...web ATM 沒法存錢呀~
2 v& c, ?4 X9 ^/ D9 G& T; {' M+ V. j1 y
那家7-11應該是北大特區裡唯一的一家有存款功能的提款機吧~
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