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本帖最後由 kwbaseball2002 於 2012-2-1 10:40 編輯
很多人在這件事情中是潛水中.....
很佩服Joyce的勇氣.....
也相信校方不會只想獲得最大利益
我相信很多人不會繳得起30,000卻繳不起35,000.....
只是因為學校倉促的通知,在家長的追問下....卻沒有辦法提出一個合理的漲價說明...
當然會有家長有反彈.....
另一方面,在開放的論壇平台裡的發言更是要面面俱到,不要顧此失彼...造成一些負面的印象.
就如同之前Mazda出去哥事件,台灣三和代理商的處理態度讓消費者無法接受.
我相信學校一定至少有一某些的優點,我們才會選擇就讀.但不代表學校就全然沒有地方需要改進的地方!
(這裡就不舉例了~~)
整件事情突出了學校在本次事件的處理不良的情況:
1. 在漲價前沒有好好規劃與好的書面說明
(時間太短與說明不充分)
2. 在有家長反應後,在態度上必須放下身段.並主動把漲價的說明統一對所有家長發佈(理由一定要有相當的正當性)
3. 在開放的論壇上不需多於且不必要的文字.
(因為很多家長都在潛水...都看得到)
4. 很都家長都不是笨蛋,不必在公共論壇上使用政治文字
(這裡很多家長除了潛水,也有一定的社會化程度)
如果以上幾點校方可以注意,相信事件就不會演變至今天的情況了! |
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