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【聯合報╱柯俊銘/公職臨床心理師】 2011.06.08 03:27 am
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M: _$ B( P+ e" Y# C1 K$ Z好友美蘭(化名)來電,原來是讀國中的兒子毆打一名智障生,理由只是覺得對方很白目。接到學校通知,她差點沒暈倒,這陣子常聽到校園霸凌的新聞,原本還擔心孩子會碰到,結果卻是去霸凌別人,自己除了難過,也苦惱以後該如何管教。
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: n; U* E1 }& q0 b$ o得知孩子是霸凌者時,家長難免憤怒、羞愧、沮喪等,情緒錯綜複雜,甚至懷疑是否是誤會,這皆是正常反應。但若查證屬實,當務之急並非怨天尤人或責備孩子,而是設法幫助他們反省改過,避免同樣事件再發生。
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) j; L0 f* u/ G W國外研究證實,對於孩子霸凌行為若未能妥善處理,任由恣意妄為,往後會衍生更多反社會舉動,除影響學業成就,人際關係也難以建立與維持。待長大成人,工作與家庭普遍會遭遇失敗,犯罪風險大增。有鑑於此,對於霸凌兒的「早期發現,早期介入」確有其必要性。
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5 W/ r# o) u* c1 L8 x; w; ]* X# `6 |基本上,家長應先探討肇因,評估其究竟是情緒管理不佳、社交技巧缺乏,還是有觀念偏差。待動機釐清後,再給予適當輔導,如此效果才會好。提供以下建議作為管教參考:# o3 L% `& h2 F3 E' Q% @& t8 a
9 b% S2 k* r. w* |1.認真看待孩子的不當言行,嚴正表達反霸凌的態度。! ]) t0 ^" s, ^/ R8 u( q V
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確認孩子知道欺負他人是不被允許,居家也要訂立相關罰則,藉以約束類似行為。例如孩子以電郵、簡訊或在社交網站中傷他人,可一段時間內剝奪其使用電腦、手機權利。
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2.教導孩子接納不同,學習尊重與同理他人。/ s6 ^9 e9 Y0 z& g
3 t- l% s7 J( D9 b0 P8 h$ E5 z要讓孩子明白即使他人的背景、條件和自己有異,甚至相較下顯得遜色(如身障、瘦弱或貧困等),也不能歧視、排擠對方。可帶著他們閱讀資料或參與坊間社團活動,建立正確認知。
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3.調查孩子的生態環境,關心社交互動狀況。+ s# g3 [! }$ `5 K) K3 Y
" P! J, B. A& o( R0 Z和孩子的同學、老師保持連絡,了解孩子平時在校表現?常接觸對象?有無遭遇任何壓力?廣泛蒐集資訊,掌握孩子動態,防患未然。
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; q: q! ]7 B; D3 @4.隨時機會教育,引導以理性、合宜的方式解決問題。0 r8 `6 S5 z6 u' @& W, q2 v0 S
; j& O: C3 y6 J每天主動和孩子閒聊在校生活狀況,針對其遭遇的生活困擾或人際衝突進行討論,彼此分享感受,找出可行因應策略,強化自信,鼓勵去做改變。
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5.注意個人言行,提供好榜樣。/ s9 g2 V# m: g" }( T; D% A
* C7 n8 G) f& B; u3 t& m5 {! B家長是孩子最直接的學習對象,一旦在其面前或對待他們習慣動手動腳,或喜歡出言恐嚇、譏諷,長期下來恐會因耳濡目染產生認同,故要懂得以身作則,避免做錯誤示範。0 k/ X J: u b2 B6 N! a
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另外,家長在教導過程中切勿閉門造車,不妨善用學校輔導資源,或尋求心智科醫師、心理師、社工師等專業協助,只要有心,用對方法,多給予肯定,終能導正孩子的霸凌行為。
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【2011/06/08 聯合報】@ http://udn.com/' r. T L- M. Y1 R& Z
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