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俗話說得好:「病從口入,禍從口出」,前陣子政大實習報紙《大學報》記者在約訪朱學恆時誤把「宅神」當做作家九把刀,一句話在網路世界引起軒然大波!職場上說話是門學問,到底什麼樣的話會惹人嫌?
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【忌諱1:不熟裝熟,公開場合扯私事】( S" |- n8 x" w" x; Z; H2 f( I2 d
面對不熟的同事或客戶,大家都怕冷場。但因為「找無話題」就狗急跳牆,只會讓情況越來越糟。尤其在公開場合問一位未婚同事:「小孩最近好嗎?」或想關心發胖同事,「難道懷孕了?」惹惱對方自己也難下台。奉勸網友:如果真的不熟就別裝熟了。# F5 W8 x) z3 _& p9 z: s1 n2 F$ X
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.【忌諱2:沒做功課,叫錯稱謂呼錯名】
* k1 Q; Q; M7 x! G國內國際事務的權威東吳大學政治系教授劉必榮就曾有個趣味經歷。有次他接到一通陌生人的來電:「劉先生,『聽說』您對國際事務『略有研究』,能否請您幫個忙……」原來,一位學生要寫政治學作業,向大師請益來了。8 o! _2 {" a! L& B, m! D
7 o O5 k! q5 Q+ s# J.明明是「教授」,卻在專業領域被稱為「略有研究的先生」,看來這位學生不但沒有禮貌,打電話之前也沒有查清楚資料劉必榮的背景和資料。他不禁莞爾:「抱歉,我沒什麼研究耶!」一句幽默的玩笑話,當場給這位學生軟釘子碰。
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8 d9 W; h1 l c o G/ g; F.【忌諱3:玩笑開過頭,無禮當有趣】6 O# w Q u; W# I1 }
上司、不熟稔的異性、同事的缺點,是上班族要避開三大開玩笑的族群。有些職場專家甚至建議不要「玩笑不離口」,以免到頭來,沒人相信你會有認真的一天。
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+ R4 h# ^. U3 N/ E, h+ H.其他職場禁忌林林總總,恐怕三天三夜說不完。但以下這8句話,保證馬上讓你變成職場白目:4 @* x4 U, j# _+ A0 s
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8 f. s4 L/ W! Z& m2 B◎資料來源:
3 k/ P2 `# n! NCheers雜誌、聯合新聞網、美國《商業週刊》、「求職先生」網站
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.說錯一句話,小則得罪人,大則丟生意。偏偏要拉業務、要跨部門溝通,又不能不說話!其中學問百百種
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