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台灣最快樂企業家給年輕人的4個人生智慧／掌葉國一：別管贏過誰，只要每天超越自己就
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【文／賴筱凡、梁任瑋】! n$ k( |& A) q* X, b6 ^6 j" z4 h
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前言, V. u' {4 } z: O- R
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這是入主益通之後，英業達集團會長葉國一首度接受媒體專訪，從晚上六點聊到深夜一點，長達七小時中，他大談太陽能夢，談做事之道，談NB代工業的經營，更談葉家能富過三代的祕訣。在數百億身價的背後，有四個鮮為人知的處世智慧，請聽他娓娓道來……。0 I! z3 Q: P) L0 l- f, D, j& z
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穿著咖啡色POLO衫，帶著一貫笑容，這是入主太陽能廠益通後，英業達集團會長葉國一首度接受媒體專訪。這天的他精神奕奕，來到餐廳的第一件事，就是從口袋掏出一疊紅包袋，發起了福氣紅包，「人家都說我很有福氣，趁著開春，我把福氣分給大家，讓大家沾沾喜氣。」
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8 K" |2 h% p1 n" j3 n2 ^這就是葉國一，讓鴻海董事長郭台銘、廣達董事長林百里都得叫他一聲「老大」的企業家，有他在，就笑聲不斷。他唱歌、跳舞、喝酒樣樣行，信手拈來就是好些個笑話，手腳靈活地變魔術，有他在的地方笑聲不斷，令人驚歎！2 ]) I5 W8 ^4 @$ [8 @4 G" o6 T
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任誰也猜不著，這樣有活力的科技大老，今年，七十歲。說他是台灣最快樂的企業家，絕不為過。
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. L$ p+ o5 w7 B. t& W: X多數的人都不知道，他白手起家的背後，是在肥皂工廠被老闆十一年「磨」成精，懂得察言觀色、習得做事之道。他的人生就像是一部活的台灣科技史，他在科技業界裡合縱連橫，所以他的好友眾多，縱使商場上爾虞我詐，尤其ＮＢ代工業，「人人都想當一哥。」葉國一卻鮮少與人為敵，儘管手下大將難免抱怨對手，但他都是那句：「不要想說贏過誰、趕過誰，我只希望你們每天超越你們自己。」0 V5 G- |1 E! N' D- u
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/ n: b# Q$ d" o+ Z8 T3 H他投資產業、常出手金援朋友，砸六億元救亞力山大健身中心後，又再拿十．五億元入主大板根（位於三峽的森林溫泉度假村，因發生財務問題，請葉國一出手相助），「人對錢，真的要看開，只是要看開，真的很不容易！」但他做到了，雖然資助亞力山大的六億元拿不回來，他那股想幫人的心意卻沒變過。/ E( a4 U5 r" k+ Z2 k: S9 ?# i8 C
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如今，他跨足房地產業，把產業版圖拓展得更廣闊，在他數百億元身價背後，有四個鮮為人知的處世智慧。他接受《今周刊》專訪，大方與人分享，從晚餐時間談到深夜一點，時間長達七小時，以下為葉國一親自口述內容：9 R( ]" B) S! e5 f( w7 J0 U
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8 F: V/ F1 b) M+ p/ x談做事 從小地方訓練自己的觀察力2 R. }$ M! m \
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前一陣子，我看電視在談蔣家的事，曾講了這麼一段：某一日，蔣經國和蔣孝嚴走在路上時，天邊有一群鳥飛過，蔣經國就問蔣孝嚴：「剛剛有幾隻鳥飛過？」蔣孝嚴先是一愣，接著說：「我不知道。」但走沒幾步路，蔣經國又問：「剛剛一共有幾部車經過？」蔣孝嚴一樣又答不出來。% u. p1 ~8 K3 d# j
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這讓我想起了我年輕的時候。4 R8 \ t- m: L/ p! d/ v, P
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年輕時，在老師介紹下，到他的親戚家工作，那是我的第二份工作。第一份工作是在老師的廣告社上班，但他幾乎沒有時間來處理事件，心想，這樣不行，於是就到老師的親戚家上班。
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那是一間肥皂廠，可是你知道嗎？我第一天去上班就挨罵。6 L% ^+ \% ?9 P4 H
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我的位置就坐在老闆對面，剛上班的第一個小時，電話響了，我當然主動接起電話，對方要找老闆，立刻就請他接電話。老闆接過去之後，也和對方談得很開心，但電話一掛上，我就被罵了。
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1 h1 [" Q- Q [' a4 U老闆大聲喝斥：「你接電話時也沒先問他是誰，萬一人家要綁票怎麼辦？以後我的電話你不准接！」
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8 [. x* I5 a; C2 E9 p隔沒幾分鐘，電話又響了，我心想，老闆叫我不要接，那我當然不敢接，結果我又被罵了，「你是聾了嗎？幹麼不接電話？」老闆又臭罵了我一頓。7 h0 @7 ~8 S0 j% q, ~) _
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後來，我學會了，人家打電話來，要先問是誰、哪裡找。0 L" L! S+ M }* B3 |$ p
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- C$ r6 b% M& z: J/ [) O這家公司在萬華從事肥皂製造的生意，所以在板橋也有一個甘油廠。可是那個時代工廠沒有電話，老闆都會叫我去工廠，請廠長中午來店裡。
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那個年代沒有什麼交通工具，我騎著腳踏車去，從萬華騎啊騎，騎到板橋，請了廠長回來。7 N, w/ p% p3 _" L
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廠長回來，老闆第一件事就問我：「你去工廠，今天鍋爐幾度？」我愣住，於是，霹靂啪啦又挨一頓罵。
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隔沒幾天，老闆又叫我去請廠長回來，這次我去叫廠長時，學乖了，先看鍋爐。回來老闆果然又要問問題，心想，「好啊，給你問。」我很有信心，一定能答得對。: {. I5 A$ V- A( Z
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「今天來幾名工人？」當場，我又語塞。' C1 y' \9 V# C4 L* M* q
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我的觀察力就是這樣被訓練出來的。後來我養成習慣，出門看到什麼都記在腦子裡，我到公司幫老闆做一件事，但要會替他注意十件事，這就是觀察力。就像當年蔣經國訓練蔣孝嚴一樣，蔣經國學的是經貿，所以觀察力敏銳，看過的各方面都會記起來，我也是這樣被教出來的。; t) K! y: c8 q- k# A/ C! |
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那一年，我十九歲。# p5 V& K' q& A' Q+ n4 ?$ ~
/ v9 N9 F5 @, }* h3 m3 z, r但在做這份工作時，真的很恨，因為我家環境不好，是三級貧戶，但是他給的待遇又很好，那個年代工作一個月有三、四百元薪水就很好了，可是我可以領一二○○元。為了家庭，我能怎麼辦？這一待，就是十一年，卻影響我非常大。後來自己經營公司，就覺得要對員工「仁慈」，當初我被罵，所以現在我對人完全用不同的方式。- h8 q8 T, V, e2 ~6 a0 r$ v9 T
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' I' I7 f4 H# z @6 v談經營 不必為了搶當一哥自相殘殺% R8 L8 v) l2 a( W' o
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不過，經營一個事業又是不一樣的事。
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像我們最近買了益通，就是看好太陽能市場。以太陽能現在所有的產能對比全世界發電量，才萬分之四到五，太陽能市場是非常大的，比起我們做筆記型電腦，真的太輕鬆。
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2 o: G+ W3 r) A我們做筆記型電腦，太冤枉了！全世界九五％的筆記型電腦都是我們做的，可是大家為了想當一哥，殺成這樣，其實不必這樣子，這樣只是讓客戶的財報一直往上修，賺錢的都是客戶，重點還是要有合理的利潤。
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/ V2 T! q. t9 H. \早期，我們曾遇過一位印度客戶，來台灣談生意。他來的時間通常不會太早，差不多上午十一點到，大概談到下午一點，我們都會禮貌性地請他吃飯。當他要走時，他會跟你說，這個sample（樣品）他要、那個sample他也要，可是談到付錢時，這位印度客戶卻說了，「反正你也要請我吃飯，這樣吧，飯不用請了，sample免費送我就好。」
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你們一定覺得很愕然，怎麼會有這種騙子？這就是經驗。所以，後來英業達的員工在生意沒談成前，絕對不請吃飯，要請也只有兩種，就是可樂和三明治。
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經營事業就是要不斷地學，像現在，有很多人心裡面不爽，不爽像郭台銘這樣的人。我就常告訴我們的幹部：「不要想說贏過誰、趕過誰，我只希望你們每天超越你們自己。」
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不要跟別人比，和郭董比你也不能不服氣，他今天是首富，人家做得這麼好，人家成功啊，你還能說他怎麼樣呢？角度不一樣，郭台銘是成功的，他怎樣成功值得我們借鏡。
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: H. Q7 Z, B7 |1 f$ ^像郭台銘當初去龍華的時候，我帶他去蓋工廠...（精采完整內文請見《今周刊》742期，各大便利商店及連鎖書店均有銷售）5 h, Y* h$ o! ~2 J# d X' G: x
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發表於 2011-3-14 22:42:13
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