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[社區管理] 不敢相信有這款的保全人員！！

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lina6527

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回到到指定樓層
樓主
發表於 2011-2-20 22:10:26 |只看該作者 |新文章置後
　　不知大家是否有曾經被社區保全的總幹事罵的經驗?
, D, i6 ]2 A- p$ G. U0 U+ N. c　　今天下午活生生血淋淋就發生在我身上。
# |4 P& M' }- _' @
2 P3 _9 ^2 w7 `, @; q, K　　我住到北大特區也兩年了，社區的名子我就先不講了吧！今天第一次遇到這種事情，實在讓我嚥不下這口氣！
' g8 ], A( I0 Y, `' f2 U- M2 v
7 J0 P& L$ w! F3 L" S" h　　事情是這樣的：' I: l$ J! c: s" f, g
　　這一陣子來，每到下午四五點左右，總可以聽見樓上鄰居小孩奔跑尖叫的聲音，一聽就知道是小孩在玩，小孩玩太開心了，就控制不了音量，偶爾吵架就摔門，要不然就是把東西摔來摔去，真的有點點吵。: O1 G& G# Q2 i2 B
　　平時聽到走路聲或者拖拉桌椅的聲音都是難免的，住這種集合式住宅，就是要大家互相包容啊！只是最近小還吵的有點誇張，我猜樓上住戶可能以為我們家白天沒人在家，所以才放任小孩在白天吵鬧（因為晚上倒是不會吵），因此一個禮拜前寫了一封約兩百字的信，投到他們家信箱，婉轉的告訴他們，白天我們有人在家，請他們稍微減低音量。我不覺得這是什麼大不了的事。7 c& h3 \, F2 m; {4 G1 R$ P* o! n
　　部分原文：＂看到小孩活潑快樂的成長，真是一件令人欣喜的事！小孩較不容易控制音量，本來鄰居就應予以最大的體諒與包容。只是早上我們也有人在家，也需要安靜休息，希望貴芳鄰能彼此體諒包容鄰居間安寧生活的需要。謝謝！敬祝　闔家平安＂
1 z7 Y1 S: m- e* f; @　　一個禮拜後的今天下午，突然接到樓下大廳保全總幹事打電話上來，一劈頭就是質問我為何要寫這樣一封信？樓上的今天拿著信去反應，說他們根本沒住在這裡！我怎麼可以不先經過查證就寫這封信？為何我不先向保全或管委會反應就直接寫信給樓上？（口氣真的是用罵的！）! \/ B' o9 e1 e
　　我也被嚇到，原來樓上沒住人！（那聲音哪裡來的？難不成是樓樓上的？）然後我就被總幹事的不佳態度氣到！為何我不能直接向鄰居反應？（況且我寫的信很婉轉啊！）為何我一定要先向保全反應呢？然後質問我為何未經查證，這我有點無言，我怎麼會知道樓上＂其實＂沒人住？可是明明就真的有聲音啊！！& F' g: k% g3 ~* A* [
8 D; h* h5 n" |% A" [- Q8 j
　　後來，因為我太生氣了，不想繼續和總幹事吵！也怕得罪他以後請他幫忙他就不理人！在破口大罵前直接把對講機掛斷，不然不知道他還要罵到什麼時候！
5 E8 w$ r4 h2 t" j: {7 A　　大家住的社區，保全品質有這麼差嗎？？我真的第一次遇到跟住戶吵架的保全！真的是很離譜！難道是因為我是承租戶，就這樣對我嗎？（本想續租第三年，決定約滿要搬家了！！）今天過的真是糟透了！
" A9 L9 h+ B( Q" D
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newlife

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沙發
發表於 2011-2-20 22:12:13 |只看該作者
回覆 lina6527 的文章
5 d2 S- a9 j- `! X* r
5 W! Y4 u6 c; ]1 F: {! Q( |' s有些保全對待承租戶" @) ?. m* Z: {
真的會有狗眼看人低的樣子
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阿彬

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發表於 2011-2-20 22:21:43 |只看該作者
本文章最後由 阿彬 於 2011-2-20 22:26 編輯 7 t0 G! a; e2 u

) I) t& W- }4 L7 [有沒有可能那個總幹事也被樓上你給“建議”的鄰居罵的狗血淋頭？ 我們社區的總幹事也是跟大家宣導～如果有什麼給鄰居的建議, 盡量讓中間者的總幹事去協調～避免雙方尷尬及傷感情.+ K' Y6 d! ?' U; ~9 o  v, l5 @* K# g

+ t' K3 |; W# n- Y, p! M至於噪音的部份, 有時候樓上隔壁的聲音也會傳導到不是正下方的鄰居. 因為樓板是同一層. 所以.....噪音製造者還真的有點難抓出來...
1 r- L% ?* d9 _7 A- `3 ^6 S4 N2 J) L/ M" n7 |6 r
最後還真的很想知道是哪個社區....
※Sabisu低糖手工果醬※ Http://sabisu.tw
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lina6527

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發表於 2011-2-20 22:30:51 |只看該作者
回覆 阿彬 的文章
. z" ~. \! B  s; I3 G4 |: b5 l9 Z$ a# R, x+ s" |
不過我們一層樓才兩戶,而且互相在對面,所以我猜也許噪音是"樓樓上"傳下來的吧!
1 Z. f; F0 g& ~( c( j. V  z3 H(那真的是傳很遠呢!)* _8 E7 n5 z/ C' F, E
不小心誤會了樓上的住戶,真是有點不好意思.不過這也是個無心之過(誰會知道其實是樓樓上傳下來的呢),聽說樓上打算把房子賣掉,今天屋主帶人來看房子,結果在信箱中看到這封信,大概是怕房價被破壞吧!因此找總幹事處理這件事.
. B9 F% x( v1 i) j8 P& V; p8 D只是身為總幹事,我覺得處理事情還是應該不偏不移一些!
! Q. U$ x7 N4 M
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lina6527

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發表於 2011-2-20 22:33:26 |只看該作者
回覆 newlife 的文章) k" m& e# m2 H( _
* ^0 U' Y4 C3 B
我也不確定耶!' w$ I, G3 o3 @' W: U
不過我想也許真的住戶他們會比較尊重吧?
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罐頭

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發表於 2011-2-20 22:35:53 |只看該作者
哇勒！樓上沒住人但是卻有聲音，突然覺得很像之前一位老熊大大寫的『樓上的腳步聲』這篇文章，不過剛再去爬文好像刪除了。呵！好像離題了！不過這位總幹事還真有點白目哩！
easy rider
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lina6527

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發表於 2011-2-20 22:39:30 |只看該作者
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$ \( K3 L/ B' r2 p, {. I
3 x+ W! w$ e* ]( J我也覺得很玄！（不過聲音大多是白天才會有耶！）
6 [3 D$ m$ `: }/ @  E+ D0 J( q- f, x所以我現在寧可相信是樓樓上傳下來的聲音！) u) X9 i; J& i+ r( `; S" @+ |

( V) K" c. }5 a, B& m
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fay

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發表於 2011-2-20 22:39:36 |只看該作者
社區的保全與物管素質真的很重要
% B* N3 K$ I3 F, m6 W6 q2 d# m9 A有些愛理不理或做事拖拖拉拉沒效率
/ b6 q% g! c. ?6 a, f" O7 K有些連總幹事的流動率也很頻繁....! t. {# g& _% B

6 j3 T9 ?* f, f" A1 l' q1 j不過身為總幹事EQ一定要好
" p& O- p3 }5 |# j* W否則在動輒數百戶的北大特區! B0 |# b5 M1 P7 x; f
如何做好溝通協調的工作* R1 b( V. ]8 V* }2 [3 I" y
況且承租戶也繳了管理費不是嗎
: n8 a2 P: U$ c6 J3 s* \4 l# B' p- U/ R4 |. ?

2 H# w% ]* e0 O2 \" \# Q6 `4 R: C. [0 B! H- i
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妞妞

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發表於 2011-2-20 22:42:20 |只看該作者
沒錯喲，有時吵雜聲真的有可能是樓上的隔壁。我也曾遇過：樓下說我澆花害得他衣服都髒了，我是有種花，但那天還真沒澆花，而且正在睡午覺，他老兄狂敲門就差沒把門拆了，我開門後，他跟個瘋子一樣又吼又叫...總之後來是透過保全人員幫忙才找到真兇，答案居然是樓上的樓上，妙吧
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喬伊尼亞斯

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發表於 2011-2-20 22:44:53 |只看該作者
樓主請勿生氣!您的處事方式值得欽佩.但是其中有幾個環節可能被變更了
5 z' O4 ~" L' A8 p' C  請問樓上是否真有住戶噪音,您的信被轉移到某住戶的信箱,保全人員被借刀了
! c0 I3 w, H$ T1 D0 p  打電話的人確定是保全人員嗎?0 L* K. `0 v6 z
  保全人員剛被空屋的屋主重重訓斥
6 d3 W+ l& n, _$ x  建議樓主這次算了,
' Q7 I* ^% A5 Q" t: v  若有再發生,會同保全人員,一起制止,您看好不好!
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