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[社區管理] 不敢相信有這款的保全人員！！

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lina6527

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回到到指定樓層
樓主
發表於 2011-2-20 22:10:26 |只看該作者 |新文章置後
　　不知大家是否有曾經被社區保全的總幹事罵的經驗?/ j+ q% o. F0 i4 K' r
　　今天下午活生生血淋淋就發生在我身上。+ u( P+ F' n: ~8 X) A- ^
2 h: P* ]6 k' z$ [/ J( G- S5 n
　　我住到北大特區也兩年了，社區的名子我就先不講了吧！今天第一次遇到這種事情，實在讓我嚥不下這口氣！
7 X. u$ a# H! M6 ~! C) w: H. w
8 X5 A7 S5 O) x, S$ }3 ^0 t4 O　　事情是這樣的：$ O) ]$ C* t! i2 p& F: K
　　這一陣子來，每到下午四五點左右，總可以聽見樓上鄰居小孩奔跑尖叫的聲音，一聽就知道是小孩在玩，小孩玩太開心了，就控制不了音量，偶爾吵架就摔門，要不然就是把東西摔來摔去，真的有點點吵。9 l* ?- _4 u) ]% f+ y! ?- C
　　平時聽到走路聲或者拖拉桌椅的聲音都是難免的，住這種集合式住宅，就是要大家互相包容啊！只是最近小還吵的有點誇張，我猜樓上住戶可能以為我們家白天沒人在家，所以才放任小孩在白天吵鬧（因為晚上倒是不會吵），因此一個禮拜前寫了一封約兩百字的信，投到他們家信箱，婉轉的告訴他們，白天我們有人在家，請他們稍微減低音量。我不覺得這是什麼大不了的事。# g; W3 J: }7 q; H- ]
　　部分原文：＂看到小孩活潑快樂的成長，真是一件令人欣喜的事！小孩較不容易控制音量，本來鄰居就應予以最大的體諒與包容。只是早上我們也有人在家，也需要安靜休息，希望貴芳鄰能彼此體諒包容鄰居間安寧生活的需要。謝謝！敬祝　闔家平安＂6 @& ]% K5 p5 i5 a6 c" _+ N" p& q
　　一個禮拜後的今天下午，突然接到樓下大廳保全總幹事打電話上來，一劈頭就是質問我為何要寫這樣一封信？樓上的今天拿著信去反應，說他們根本沒住在這裡！我怎麼可以不先經過查證就寫這封信？為何我不先向保全或管委會反應就直接寫信給樓上？（口氣真的是用罵的！）( N, ]0 n/ H1 ^( A
　　我也被嚇到，原來樓上沒住人！（那聲音哪裡來的？難不成是樓樓上的？）然後我就被總幹事的不佳態度氣到！為何我不能直接向鄰居反應？（況且我寫的信很婉轉啊！）為何我一定要先向保全反應呢？然後質問我為何未經查證，這我有點無言，我怎麼會知道樓上＂其實＂沒人住？可是明明就真的有聲音啊！！
4 t  f3 }: N8 @! {7 O! L
# C  x' }% s. G) f5 Z1 k0 Z' i　　後來，因為我太生氣了，不想繼續和總幹事吵！也怕得罪他以後請他幫忙他就不理人！在破口大罵前直接把對講機掛斷，不然不知道他還要罵到什麼時候！
4 C: U  {. n8 N4 n! z4 n　　大家住的社區，保全品質有這麼差嗎？？我真的第一次遇到跟住戶吵架的保全！真的是很離譜！難道是因為我是承租戶，就這樣對我嗎？（本想續租第三年，決定約滿要搬家了！！）今天過的真是糟透了！
+ e) {% s* P+ W: d: z
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發表於 2011-2-20 22:12:13 |只看該作者
回覆 lina6527 的文章
" B- |* W# c6 L+ L& C  `+ N- ^& J" w# s+ e& d
有些保全對待承租戶  E* v2 _2 @  ]' W
真的會有狗眼看人低的樣子
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阿彬

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發表於 2011-2-20 22:21:43 |只看該作者
本文章最後由 阿彬 於 2011-2-20 22:26 編輯
; q! K0 s; Q+ J7 e) X; q) ?7 c7 F* e" w/ o  X
有沒有可能那個總幹事也被樓上你給“建議”的鄰居罵的狗血淋頭？ 我們社區的總幹事也是跟大家宣導～如果有什麼給鄰居的建議, 盡量讓中間者的總幹事去協調～避免雙方尷尬及傷感情./ g' a; g9 }" |$ x- G8 ?
; `9 P* ^1 a* e' {
至於噪音的部份, 有時候樓上隔壁的聲音也會傳導到不是正下方的鄰居. 因為樓板是同一層. 所以.....噪音製造者還真的有點難抓出來...
% h% b7 W3 K3 Z& r
) m- j* i: G- V* m9 r4 N最後還真的很想知道是哪個社區....
※Sabisu低糖手工果醬※ Http://sabisu.tw
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lina6527

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發表於 2011-2-20 22:30:51 |只看該作者
回覆 阿彬 的文章
0 t! l: D5 N, B+ [# r1 l3 e8 O2 V2 F, U7 m
不過我們一層樓才兩戶,而且互相在對面,所以我猜也許噪音是"樓樓上"傳下來的吧!
3 u& I! m8 `/ A) D- k) l& y(那真的是傳很遠呢!): N. i4 _9 i! l$ e' X
不小心誤會了樓上的住戶,真是有點不好意思.不過這也是個無心之過(誰會知道其實是樓樓上傳下來的呢),聽說樓上打算把房子賣掉,今天屋主帶人來看房子,結果在信箱中看到這封信,大概是怕房價被破壞吧!因此找總幹事處理這件事.$ k# W/ D( F$ x' {) W2 i9 D9 f% A' g$ v. E
只是身為總幹事,我覺得處理事情還是應該不偏不移一些!
7 U- Q+ ]5 q* F" O
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lina6527

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發表於 2011-2-20 22:33:26 |只看該作者
回覆 newlife 的文章1 a& Y7 }  z* S- ]! T# E

. {1 F9 T/ O3 [3 {我也不確定耶!
: L9 c9 V: |8 m9 T4 f. V不過我想也許真的住戶他們會比較尊重吧?
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罐頭

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發表於 2011-2-20 22:35:53 |只看該作者
哇勒！樓上沒住人但是卻有聲音，突然覺得很像之前一位老熊大大寫的『樓上的腳步聲』這篇文章，不過剛再去爬文好像刪除了。呵！好像離題了！不過這位總幹事還真有點白目哩！
easy rider
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lina6527

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發表於 2011-2-20 22:39:30 |只看該作者
回覆 罐頭 的文章% }( u" u* m" I7 e; B+ l
8 w+ ~+ r7 ]0 g* t1 O) J; C1 o8 q9 E9 S
我也覺得很玄！（不過聲音大多是白天才會有耶！）
. K$ f! A! q$ ?& Z所以我現在寧可相信是樓樓上傳下來的聲音！6 E2 I/ }' s! t7 m; z
! R; U( R4 d" Q1 v5 K" D1 |
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fay

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發表於 2011-2-20 22:39:36 |只看該作者
社區的保全與物管素質真的很重要
: Q' q2 B/ O2 U$ E+ K. J% ~4 j有些愛理不理或做事拖拖拉拉沒效率
+ s0 R+ `# H, @9 R有些連總幹事的流動率也很頻繁....
: H# L5 B4 v* a/ ^9 U# w- \5 `7 t; w- a2 n7 c
不過身為總幹事EQ一定要好2 H, d# l. a$ d4 I% D; R
否則在動輒數百戶的北大特區7 f! B9 }6 ?* A: l
如何做好溝通協調的工作& W( ]* `' H9 i' Y4 u
況且承租戶也繳了管理費不是嗎8 Y/ E* f. R; K0 R$ w  b

% ^& G' \4 I( g1 g  C: a( M# j1 }8 j$ s7 P4 V6 W

+ \1 q# {& N% t* L9 o% n% J! O" t
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妞妞

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發表於 2011-2-20 22:42:20 |只看該作者
沒錯喲，有時吵雜聲真的有可能是樓上的隔壁。我也曾遇過：樓下說我澆花害得他衣服都髒了，我是有種花，但那天還真沒澆花，而且正在睡午覺，他老兄狂敲門就差沒把門拆了，我開門後，他跟個瘋子一樣又吼又叫...總之後來是透過保全人員幫忙才找到真兇，答案居然是樓上的樓上，妙吧
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喬伊尼亞斯

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發表於 2011-2-20 22:44:53 |只看該作者
樓主請勿生氣!您的處事方式值得欽佩.但是其中有幾個環節可能被變更了# I- C/ B8 {* q7 v. Q' c
  請問樓上是否真有住戶噪音,您的信被轉移到某住戶的信箱,保全人員被借刀了5 _1 @% K, R9 u1 L. j0 ^) L
  打電話的人確定是保全人員嗎?
4 I  z! n' ]; s) _7 z7 X. @  保全人員剛被空屋的屋主重重訓斥
3 v9 K6 B) _$ y) ?1 b& u! z4 W  建議樓主這次算了,
+ q0 h( t1 X, c  s  若有再發生,會同保全人員,一起制止,您看好不好!
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