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[社區管理] 不敢相信有這款的保全人員！！

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lina6527

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回到到指定樓層
樓主
發表於 2011-2-20 22:10:26 |只看該作者 |新文章置後
　　不知大家是否有曾經被社區保全的總幹事罵的經驗?
! ^$ H3 z' G7 N% }) |/ r3 A　　今天下午活生生血淋淋就發生在我身上。
. d% y. e8 q) j% o
2 @2 r4 d$ C& e6 ~- u　　我住到北大特區也兩年了，社區的名子我就先不講了吧！今天第一次遇到這種事情，實在讓我嚥不下這口氣！" m8 R4 d8 A6 B1 g, ?% @
" k- w1 d1 _( l: `" p& C$ z
　　事情是這樣的：
3 s; p$ Z5 F% Q8 ^9 V　　這一陣子來，每到下午四五點左右，總可以聽見樓上鄰居小孩奔跑尖叫的聲音，一聽就知道是小孩在玩，小孩玩太開心了，就控制不了音量，偶爾吵架就摔門，要不然就是把東西摔來摔去，真的有點點吵。  ^4 k  F/ T# q- A! i& F5 F: Z! Y
　　平時聽到走路聲或者拖拉桌椅的聲音都是難免的，住這種集合式住宅，就是要大家互相包容啊！只是最近小還吵的有點誇張，我猜樓上住戶可能以為我們家白天沒人在家，所以才放任小孩在白天吵鬧（因為晚上倒是不會吵），因此一個禮拜前寫了一封約兩百字的信，投到他們家信箱，婉轉的告訴他們，白天我們有人在家，請他們稍微減低音量。我不覺得這是什麼大不了的事。) u' A- r: i  C/ V% G
　　部分原文：＂看到小孩活潑快樂的成長，真是一件令人欣喜的事！小孩較不容易控制音量，本來鄰居就應予以最大的體諒與包容。只是早上我們也有人在家，也需要安靜休息，希望貴芳鄰能彼此體諒包容鄰居間安寧生活的需要。謝謝！敬祝　闔家平安＂! K% w& H; X9 [- n- Y
　　一個禮拜後的今天下午，突然接到樓下大廳保全總幹事打電話上來，一劈頭就是質問我為何要寫這樣一封信？樓上的今天拿著信去反應，說他們根本沒住在這裡！我怎麼可以不先經過查證就寫這封信？為何我不先向保全或管委會反應就直接寫信給樓上？（口氣真的是用罵的！）
" `2 K: M$ o; \: V　　我也被嚇到，原來樓上沒住人！（那聲音哪裡來的？難不成是樓樓上的？）然後我就被總幹事的不佳態度氣到！為何我不能直接向鄰居反應？（況且我寫的信很婉轉啊！）為何我一定要先向保全反應呢？然後質問我為何未經查證，這我有點無言，我怎麼會知道樓上＂其實＂沒人住？可是明明就真的有聲音啊！！1 Q% p9 |; O, {6 r

* Q& r1 K/ A; P7 V1 y9 @! L1 s) z( P" i　　後來，因為我太生氣了，不想繼續和總幹事吵！也怕得罪他以後請他幫忙他就不理人！在破口大罵前直接把對講機掛斷，不然不知道他還要罵到什麼時候！
! _$ M# t6 a$ y: |　　大家住的社區，保全品質有這麼差嗎？？我真的第一次遇到跟住戶吵架的保全！真的是很離譜！難道是因為我是承租戶，就這樣對我嗎？（本想續租第三年，決定約滿要搬家了！！）今天過的真是糟透了！
9 M1 E! W; |7 ~5 W
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沙發
發表於 2011-2-20 22:12:13 |只看該作者
回覆 lina6527 的文章
1 x1 t, h, h: h7 @) J" [2 L; I+ U/ B& P# O: j8 L$ s+ f: |
有些保全對待承租戶0 i3 w9 B9 _7 C9 s; l4 _3 Q: U& Z, N
真的會有狗眼看人低的樣子
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阿彬

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發表於 2011-2-20 22:21:43 |只看該作者
本文章最後由 阿彬 於 2011-2-20 22:26 編輯
, |) c5 g2 W2 ?  [/ F% j- [* |" |/ N
有沒有可能那個總幹事也被樓上你給“建議”的鄰居罵的狗血淋頭？ 我們社區的總幹事也是跟大家宣導～如果有什麼給鄰居的建議, 盡量讓中間者的總幹事去協調～避免雙方尷尬及傷感情.
: ]) `7 T$ c, Z* B$ H
1 B; |) B4 O& i6 b: ^至於噪音的部份, 有時候樓上隔壁的聲音也會傳導到不是正下方的鄰居. 因為樓板是同一層. 所以.....噪音製造者還真的有點難抓出來..." E" v9 Z* b" ?: d
' H7 i% v' T) s! k, a
最後還真的很想知道是哪個社區....
※Sabisu低糖手工果醬※ Http://sabisu.tw
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lina6527

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發表於 2011-2-20 22:30:51 |只看該作者
回覆 阿彬 的文章7 `. p# h: x9 X  J, l
5 t8 b% b- k. Y! b# \$ i
不過我們一層樓才兩戶,而且互相在對面,所以我猜也許噪音是"樓樓上"傳下來的吧!& r9 L( A; s) S1 |" p1 b4 [
(那真的是傳很遠呢!)
! J. R. M7 m, r不小心誤會了樓上的住戶,真是有點不好意思.不過這也是個無心之過(誰會知道其實是樓樓上傳下來的呢),聽說樓上打算把房子賣掉,今天屋主帶人來看房子,結果在信箱中看到這封信,大概是怕房價被破壞吧!因此找總幹事處理這件事.
" |0 i! }) z# r+ S只是身為總幹事,我覺得處理事情還是應該不偏不移一些!/ v8 E3 y7 `1 G+ {( Q" f( N
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lina6527

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發表於 2011-2-20 22:33:26 |只看該作者
回覆 newlife 的文章( _: k( m; t8 x) x) U, e1 h- l
8 h0 E7 _& ?8 N5 n5 Y
我也不確定耶!. u5 j8 U3 g0 O" ~7 _
不過我想也許真的住戶他們會比較尊重吧?
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罐頭

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發表於 2011-2-20 22:35:53 |只看該作者
哇勒！樓上沒住人但是卻有聲音，突然覺得很像之前一位老熊大大寫的『樓上的腳步聲』這篇文章，不過剛再去爬文好像刪除了。呵！好像離題了！不過這位總幹事還真有點白目哩！
easy rider
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lina6527

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發表於 2011-2-20 22:39:30 |只看該作者
回覆 罐頭 的文章
- C; v, Z) ?7 u( s7 c' h8 |- J
+ x3 A: n/ B* n; o9 p4 O' ], }我也覺得很玄！（不過聲音大多是白天才會有耶！）
" [  y3 j4 L/ f& e所以我現在寧可相信是樓樓上傳下來的聲音！
! t4 M/ W  ]! M/ O* F8 \- w0 R$ n' q& f8 R9 a; G* j( D1 T
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fay

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發表於 2011-2-20 22:39:36 |只看該作者
社區的保全與物管素質真的很重要
2 k2 s# \$ R/ D3 p2 o7 ?有些愛理不理或做事拖拖拉拉沒效率4 F* C% Q) K$ ]1 J) o
有些連總幹事的流動率也很頻繁....
. }2 T8 z, s5 J* D5 N! \; h  l* r( {: |0 U2 J* ]1 G! ^0 a  s- f
不過身為總幹事EQ一定要好
9 G' ^5 \: c' Q* f, w否則在動輒數百戶的北大特區
1 T* b2 h5 D/ k; a如何做好溝通協調的工作4 A1 \5 B4 V* P" j1 W
況且承租戶也繳了管理費不是嗎, y( i% Y8 K& k$ C$ L. c

% Y0 i: B2 _! M& T' l6 B2 C+ ~/ l1 l3 ]( @, X' s% d

. e4 J( R3 A( s# T" c
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發表於 2011-2-20 22:42:20 |只看該作者
沒錯喲，有時吵雜聲真的有可能是樓上的隔壁。我也曾遇過：樓下說我澆花害得他衣服都髒了，我是有種花，但那天還真沒澆花，而且正在睡午覺，他老兄狂敲門就差沒把門拆了，我開門後，他跟個瘋子一樣又吼又叫...總之後來是透過保全人員幫忙才找到真兇，答案居然是樓上的樓上，妙吧
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喬伊尼亞斯

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發表於 2011-2-20 22:44:53 |只看該作者
樓主請勿生氣!您的處事方式值得欽佩.但是其中有幾個環節可能被變更了4 c$ J* k6 R0 x4 T7 k: x
  請問樓上是否真有住戶噪音,您的信被轉移到某住戶的信箱,保全人員被借刀了# z: U+ M$ |8 ]; k7 Y" |5 Y4 V* q2 [/ \
  打電話的人確定是保全人員嗎?9 R( e& W5 J1 ^6 r8 V) l
  保全人員剛被空屋的屋主重重訓斥
5 m# `, l2 R9 J' k2 q- o  建議樓主這次算了,
4 w& C/ x1 C4 a* L# v3 ~  若有再發生,會同保全人員,一起制止,您看好不好!
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