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[社區管理] 不敢相信有這款的保全人員!!

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回到到指定樓層
樓主
發表於 2011-2-20 22:10:26 |只看該作者 |新文章置後
  不知大家是否有曾經被社區保全的總幹事罵的經驗?
! G! e0 V6 P* [1 }# R4 O  今天下午活生生血淋淋就發生在我身上。. J7 C: R2 @1 I0 Z% h5 f/ u1 `
7 o4 ]1 w) u8 C) @2 w
  我住到北大特區也兩年了,社區的名子我就先不講了吧!今天第一次遇到這種事情,實在讓我嚥不下這口氣!
! o4 w  a6 q1 F4 T3 C- `+ B3 S2 h# s: D3 R' h* G+ W3 r7 B
  事情是這樣的:- a/ T2 ^/ k9 ?* z$ i; W
  這一陣子來,每到下午四五點左右,總可以聽見樓上鄰居小孩奔跑尖叫的聲音,一聽就知道是小孩在玩,小孩玩太開心了,就控制不了音量,偶爾吵架就摔門,要不然就是把東西摔來摔去,真的有點點吵。
) U# a7 Q+ ~( w/ A2 p* q  平時聽到走路聲或者拖拉桌椅的聲音都是難免的,住這種集合式住宅,就是要大家互相包容啊!只是最近小還吵的有點誇張,我猜樓上住戶可能以為我們家白天沒人在家,所以才放任小孩在白天吵鬧(因為晚上倒是不會吵),因此一個禮拜前寫了一封約兩百字的信,投到他們家信箱,婉轉的告訴他們,白天我們有人在家,請他們稍微減低音量。我不覺得這是什麼大不了的事。3 v3 E5 p4 [6 \7 _/ p( U# N4 y
  部分原文:"看到小孩活潑快樂的成長,真是一件令人欣喜的事!小孩較不容易控制音量,本來鄰居就應予以最大的體諒與包容。只是早上我們也有人在家,也需要安靜休息,希望貴芳鄰能彼此體諒包容鄰居間安寧生活的需要。謝謝!敬祝 闔家平安"5 T7 |! A6 j8 i/ V) _# Z
  一個禮拜後的今天下午,突然接到樓下大廳保全總幹事打電話上來,一劈頭就是質問我為何要寫這樣一封信?樓上的今天拿著信去反應,說他們根本沒住在這裡!我怎麼可以不先經過查證就寫這封信?為何我不先向保全或管委會反應就直接寫信給樓上?(口氣真的是用罵的!)& |! \/ X0 H8 m
  我也被嚇到,原來樓上沒住人!(那聲音哪裡來的?難不成是樓樓上的?)然後我就被總幹事的不佳態度氣到!為何我不能直接向鄰居反應?(況且我寫的信很婉轉啊!)為何我一定要先向保全反應呢?然後質問我為何未經查證,這我有點無言,我怎麼會知道樓上"其實"沒人住?可是明明就真的有聲音啊!!$ o/ w7 C4 w$ w1 ^
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  後來,因為我太生氣了,不想繼續和總幹事吵!也怕得罪他以後請他幫忙他就不理人!在破口大罵前直接把對講機掛斷,不然不知道他還要罵到什麼時候!
% R% x+ Y6 i& j" O  大家住的社區,保全品質有這麼差嗎??我真的第一次遇到跟住戶吵架的保全!真的是很離譜!難道是因為我是承租戶,就這樣對我嗎?(本想續租第三年,決定約滿要搬家了!!)今天過的真是糟透了!
0 G) a4 B$ `) W- v4 C- V1 J

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發表於 2011-2-20 22:12:13 |只看該作者
回覆 lina6527 的文章# z& r( j# C# G* I
8 V9 c4 j9 {% `
有些保全對待承租戶9 G+ ^' f! T# Q- M! ~7 C' R  e
真的會有狗眼看人低的樣子

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發表於 2011-2-20 22:21:43 |只看該作者
本文章最後由 阿彬 於 2011-2-20 22:26 編輯 ) [. _+ c' T3 E" X; j! T! }8 F

8 R3 L( {* Q8 F1 [+ O' ?有沒有可能那個總幹事也被樓上你給“建議”的鄰居罵的狗血淋頭? 我們社區的總幹事也是跟大家宣導~如果有什麼給鄰居的建議, 盡量讓中間者的總幹事去協調~避免雙方尷尬及傷感情.9 o' w$ U6 {' V! u; R  p3 J

, A3 }1 E0 h0 e" j1 {至於噪音的部份, 有時候樓上隔壁的聲音也會傳導到不是正下方的鄰居. 因為樓板是同一層. 所以.....噪音製造者還真的有點難抓出來.... U* C+ T! _2 }

6 a9 q6 m3 ]$ @; z  a2 c5 p最後還真的很想知道是哪個社區....
※Sabisu低糖手工果醬※ Http://sabisu.tw

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發表於 2011-2-20 22:30:51 |只看該作者
回覆 阿彬 的文章
7 o( q- k  c, K% ^+ F
2 w8 `8 h) F" c/ H# n不過我們一層樓才兩戶,而且互相在對面,所以我猜也許噪音是"樓樓上"傳下來的吧!
; m7 @) O( M0 d4 x" S8 h(那真的是傳很遠呢!)
3 }; a+ m2 ?) Y  W/ g不小心誤會了樓上的住戶,真是有點不好意思.不過這也是個無心之過(誰會知道其實是樓樓上傳下來的呢),聽說樓上打算把房子賣掉,今天屋主帶人來看房子,結果在信箱中看到這封信,大概是怕房價被破壞吧!因此找總幹事處理這件事.' k% ~- ]4 L. o; r5 B+ Q' E
只是身為總幹事,我覺得處理事情還是應該不偏不移一些!- h6 f$ z7 l/ t

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發表於 2011-2-20 22:33:26 |只看該作者
回覆 newlife 的文章
0 A$ S+ R7 v  p' a+ r
; @) U4 q9 M  J. e4 k& i我也不確定耶!6 G# t( V; B0 D( Z' q
不過我想也許真的住戶他們會比較尊重吧?

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發表於 2011-2-20 22:35:53 |只看該作者
哇勒!樓上沒住人但是卻有聲音,突然覺得很像之前一位老熊大大寫的『樓上的腳步聲』這篇文章,不過剛再去爬文好像刪除了。呵!好像離題了!不過這位總幹事還真有點白目哩!
easy rider

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回覆 罐頭 的文章/ X5 P  g+ X% v4 S4 L. R" H. W
; T4 h1 S- ^# z5 d
我也覺得很玄!(不過聲音大多是白天才會有耶!)& s# H) r% }4 m$ j/ U
所以我現在寧可相信是樓樓上傳下來的聲音!* C+ I  `; M' L  b9 F
( n8 J- Z3 A4 P

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發表於 2011-2-20 22:39:36 |只看該作者
社區的保全與物管素質真的很重要3 O$ ?+ @/ Q5 ^! Y7 ?: Z4 ], J
有些愛理不理或做事拖拖拉拉沒效率
7 [/ d3 _" S0 n" b. `8 O0 b. T, V$ i有些連總幹事的流動率也很頻繁....
; [. R  p8 _1 D! {6 E* F- l7 W, L3 B, y
不過身為總幹事EQ一定要好
& O1 a' I, N' J8 z2 y$ l. w否則在動輒數百戶的北大特區
7 ?5 W8 k7 |5 u% A: y) D- }如何做好溝通協調的工作
" y  T# e6 }' I( U況且承租戶也繳了管理費不是嗎( x# R- x7 ~$ a* T
) c2 n7 p7 Q; @
1 g" i# q. J5 P9 s

" F$ V2 _) }; Y( `- V& T' \$ d/ k6 A

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發表於 2011-2-20 22:42:20 |只看該作者
沒錯喲,有時吵雜聲真的有可能是樓上的隔壁。我也曾遇過:樓下說我澆花害得他衣服都髒了,我是有種花,但那天還真沒澆花,而且正在睡午覺,他老兄狂敲門就差沒把門拆了,我開門後,他跟個瘋子一樣又吼又叫...總之後來是透過保全人員幫忙才找到真兇,答案居然是樓上的樓上,妙吧

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發表於 2011-2-20 22:44:53 |只看該作者
樓主請勿生氣!您的處事方式值得欽佩.但是其中有幾個環節可能被變更了3 B6 d: q3 ]( |5 y0 M% S
  請問樓上是否真有住戶噪音,您的信被轉移到某住戶的信箱,保全人員被借刀了
8 m( O+ L5 K$ }% w& M  打電話的人確定是保全人員嗎?
1 ?! u# c& w6 L  保全人員剛被空屋的屋主重重訓斥
- K0 j! M, x& k9 x" F3 W. W  建議樓主這次算了,
4 L5 [* C; I, t6 h  若有再發生,會同保全人員,一起制止,您看好不好!
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