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[社區管理] 不敢相信有這款的保全人員！！

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lina6527

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回到到指定樓層
樓主
發表於 2011-2-20 22:10:26 |只看該作者 |新文章置後
　　不知大家是否有曾經被社區保全的總幹事罵的經驗?
" Q- z' M8 N/ I　　今天下午活生生血淋淋就發生在我身上。
: }5 l8 v' c5 Z4 U& D$ \
3 Q+ M6 K1 O; S, {( l3 u2 S: ^　　我住到北大特區也兩年了，社區的名子我就先不講了吧！今天第一次遇到這種事情，實在讓我嚥不下這口氣！+ x9 I$ @0 e$ W. S  I1 n

) }& f0 i8 I5 g　　事情是這樣的：
+ }- [$ h* |5 D　　這一陣子來，每到下午四五點左右，總可以聽見樓上鄰居小孩奔跑尖叫的聲音，一聽就知道是小孩在玩，小孩玩太開心了，就控制不了音量，偶爾吵架就摔門，要不然就是把東西摔來摔去，真的有點點吵。/ k" R9 {! u( Z
　　平時聽到走路聲或者拖拉桌椅的聲音都是難免的，住這種集合式住宅，就是要大家互相包容啊！只是最近小還吵的有點誇張，我猜樓上住戶可能以為我們家白天沒人在家，所以才放任小孩在白天吵鬧（因為晚上倒是不會吵），因此一個禮拜前寫了一封約兩百字的信，投到他們家信箱，婉轉的告訴他們，白天我們有人在家，請他們稍微減低音量。我不覺得這是什麼大不了的事。, Y: ]. R: L& F2 r4 j
　　部分原文：＂看到小孩活潑快樂的成長，真是一件令人欣喜的事！小孩較不容易控制音量，本來鄰居就應予以最大的體諒與包容。只是早上我們也有人在家，也需要安靜休息，希望貴芳鄰能彼此體諒包容鄰居間安寧生活的需要。謝謝！敬祝　闔家平安＂
# k9 B+ q, L9 e. I1 _+ x　　一個禮拜後的今天下午，突然接到樓下大廳保全總幹事打電話上來，一劈頭就是質問我為何要寫這樣一封信？樓上的今天拿著信去反應，說他們根本沒住在這裡！我怎麼可以不先經過查證就寫這封信？為何我不先向保全或管委會反應就直接寫信給樓上？（口氣真的是用罵的！）
( N$ @; N# E8 t3 [  ~　　我也被嚇到，原來樓上沒住人！（那聲音哪裡來的？難不成是樓樓上的？）然後我就被總幹事的不佳態度氣到！為何我不能直接向鄰居反應？（況且我寫的信很婉轉啊！）為何我一定要先向保全反應呢？然後質問我為何未經查證，這我有點無言，我怎麼會知道樓上＂其實＂沒人住？可是明明就真的有聲音啊！！
* q6 y$ G. F  s- s
. a+ @( n% Y+ v- e: z" Y6 p, E! K　　後來，因為我太生氣了，不想繼續和總幹事吵！也怕得罪他以後請他幫忙他就不理人！在破口大罵前直接把對講機掛斷，不然不知道他還要罵到什麼時候！0 o# S: @4 e* X% ]% L, [$ ?
　　大家住的社區，保全品質有這麼差嗎？？我真的第一次遇到跟住戶吵架的保全！真的是很離譜！難道是因為我是承租戶，就這樣對我嗎？（本想續租第三年，決定約滿要搬家了！！）今天過的真是糟透了！) T+ E0 |2 C, O: E$ O; {6 b' A
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沙發
發表於 2011-2-20 22:12:13 |只看該作者
回覆 lina6527 的文章
) _% N3 ?& s  Y1 l9 B. q& ?( U
' D5 j% [! i6 [" o; @# D有些保全對待承租戶& ]# l- d- q1 V" o
真的會有狗眼看人低的樣子
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阿彬

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發表於 2011-2-20 22:21:43 |只看該作者
本文章最後由 阿彬 於 2011-2-20 22:26 編輯
+ z4 _; L" h- g. U- X0 J* ~1 _# E7 R( H  V! d) F
有沒有可能那個總幹事也被樓上你給“建議”的鄰居罵的狗血淋頭？ 我們社區的總幹事也是跟大家宣導～如果有什麼給鄰居的建議, 盡量讓中間者的總幹事去協調～避免雙方尷尬及傷感情.( L0 _' Q* Q8 S5 D
" ^- J. S9 V: \1 {: [/ X1 j
至於噪音的部份, 有時候樓上隔壁的聲音也會傳導到不是正下方的鄰居. 因為樓板是同一層. 所以.....噪音製造者還真的有點難抓出來...; ^- `+ H* s; K2 u+ b

1 t; S4 L* N9 X, F1 I' X) O最後還真的很想知道是哪個社區....
※Sabisu低糖手工果醬※ Http://sabisu.tw
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lina6527

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發表於 2011-2-20 22:30:51 |只看該作者
回覆 阿彬 的文章4 N! z8 P, {( s( ~7 \' b* x

: l% G0 ]1 w* ?* \不過我們一層樓才兩戶,而且互相在對面,所以我猜也許噪音是"樓樓上"傳下來的吧!
0 ?* X/ b  I7 f: L, w(那真的是傳很遠呢!)0 D, I8 k+ d- B" Y' e+ a# D7 o
不小心誤會了樓上的住戶,真是有點不好意思.不過這也是個無心之過(誰會知道其實是樓樓上傳下來的呢),聽說樓上打算把房子賣掉,今天屋主帶人來看房子,結果在信箱中看到這封信,大概是怕房價被破壞吧!因此找總幹事處理這件事., r7 k9 c7 f2 s
只是身為總幹事,我覺得處理事情還是應該不偏不移一些!
, R" r' a' ~$ \2 Y: x% N0 `3 g2 [
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lina6527

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發表於 2011-2-20 22:33:26 |只看該作者
回覆 newlife 的文章
8 J$ G( c' e: o" [/ ?( B4 g/ e) s' ?$ u" F3 p8 x' Z+ B! f
我也不確定耶!
5 T6 I  o8 L+ @( ~8 \不過我想也許真的住戶他們會比較尊重吧?
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罐頭

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發表於 2011-2-20 22:35:53 |只看該作者
哇勒！樓上沒住人但是卻有聲音，突然覺得很像之前一位老熊大大寫的『樓上的腳步聲』這篇文章，不過剛再去爬文好像刪除了。呵！好像離題了！不過這位總幹事還真有點白目哩！
easy rider
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lina6527

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發表於 2011-2-20 22:39:30 |只看該作者
回覆 罐頭 的文章% x: P& g3 `: F& m7 q3 G5 h

1 u1 B" W" R4 |我也覺得很玄！（不過聲音大多是白天才會有耶！）
2 ?0 g$ L3 N, d' [所以我現在寧可相信是樓樓上傳下來的聲音！
& ?8 ?7 D/ w6 ^' ^" D  H$ N9 u- h" s+ M% u- W; H
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fay

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發表於 2011-2-20 22:39:36 |只看該作者
社區的保全與物管素質真的很重要- F& ~  i; `. ]0 k1 n
有些愛理不理或做事拖拖拉拉沒效率/ L4 C- K- s: R* [2 Z
有些連總幹事的流動率也很頻繁....
% n! n' ?" _$ R- p3 {! Z) x5 u$ T7 r3 c1 s1 U5 x8 }
不過身為總幹事EQ一定要好
, a  @0 \) d; v  n/ z: L* |# \否則在動輒數百戶的北大特區& e: s/ ]2 V& q
如何做好溝通協調的工作
0 F6 A: U+ V  k' N7 J- w" {況且承租戶也繳了管理費不是嗎
4 v' K- \6 h1 v3 k
- u7 ]3 V$ ]  N8 q$ C& _; R/ [5 j# e

# J! }: D$ t1 n" \& w% K; D3 k
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妞妞

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發表於 2011-2-20 22:42:20 |只看該作者
沒錯喲，有時吵雜聲真的有可能是樓上的隔壁。我也曾遇過：樓下說我澆花害得他衣服都髒了，我是有種花，但那天還真沒澆花，而且正在睡午覺，他老兄狂敲門就差沒把門拆了，我開門後，他跟個瘋子一樣又吼又叫...總之後來是透過保全人員幫忙才找到真兇，答案居然是樓上的樓上，妙吧
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喬伊尼亞斯

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發表於 2011-2-20 22:44:53 |只看該作者
樓主請勿生氣!您的處事方式值得欽佩.但是其中有幾個環節可能被變更了
3 r* v9 N! t! S  請問樓上是否真有住戶噪音,您的信被轉移到某住戶的信箱,保全人員被借刀了
3 P; {: d( k/ U' l7 O+ z; R5 O% s  打電話的人確定是保全人員嗎?, a7 \# W7 r! ^
  保全人員剛被空屋的屋主重重訓斥
& y8 |7 t& p" s' R0 \' X* E; f  建議樓主這次算了,
1 }0 H- V% e7 l: z1 @8 b4 L4 Y  若有再發生,會同保全人員,一起制止,您看好不好!
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