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[日常閒聊] 奧斯丁聚餐.....

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發表於 2014-6-30 08:27:19 |只看該作者 |新文章置後
抒發奧斯丁聚餐感想:與之前的用餐觀感落差太大% \" w( x4 [, |  i" S( }; m
昨天中午在奧斯丁聚餐....一進去...廁所馬桶不通...同學兒子不知情...雙腳一踏...雙腳沾滿糞水...店員解釋完全不知情....之後幫忙拿水清洗* c$ O) y5 V: U  r( L( k

7 a# _' R4 k+ `# a6 }0 M之後...餐一道道出來....有兩個小朋友的兒童餐被delay一小時....一直詢問店員...店員說...出餐混亂...廚房忙....就這樣小孩期待的太空梭餐也讓他餓了一小時.......
/ J. O- D3 D4 H$ b4 N( Y, ]
) L7 `; K0 L: c5 m接著上飲料....上了一杯濃縮果汁...原來是水果茶...裡面完全沒有任何水果....用餐完畢...有一位餐廳員工來詢問餐點狀況...我也一併詢問了一下水果茶...店員說:水果茶上會舖滿各種水果....同學把水果茶給店員看....一片水果也沒有....店員才一直賠不是...並說是新進員工....還搞不清楚....8 D; X/ C- r1 k8 ?
* w' s$ J. [' z% a( l& z
趁著空檔...重新算一下費用....發現店員算錯...下樓詢問店員.....有一位正在講電話的員工...一邊講電話一邊用非常不悅的口氣說.........看差多少陪給他啦!!!!!聽了真的是不知該如何回應耶.....服務業的態度怎能如此呢????
! }' D" D( ~7 Q. R: ~% a
6 \* }% X4 n) F$ ~跟同學難得的聚餐....就這樣...搞的大家心情不愉快.....奧斯丁的服務品質....真的該改善了........

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發表於 2014-6-30 08:35:11 |只看該作者
好誇張阿

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發表於 2014-6-30 08:57:33 |只看該作者
確實需要改善,不夠專業

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發表於 2014-6-30 09:17:21 |只看該作者
以前的奧斯汀(桂格經營時期), 除了用餐環境不錯外, 餐也有一定水準,   K8 |& Y+ \& X! t
現在的奧斯汀(不知是誰經營的), 已大不如從前了...
2 r2 Q& I1 H4 F7 x+ f雖然說店家要在北大特區生存不易, 但, 用心經營的店家我們一定看得到, + f) D" W, C) C' q
真的要加油!! 我們不希望您是下一個CLOSE的店家呀!
春有百花秋有月,夏有涼風冬有雪,若無閒事掛心頭,便是人間好時節!

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發表於 2014-6-30 09:21:34 |只看該作者
他們下班是晚上11-12點,也不知道是員工的男朋友來接還是店內員工,之前常常2台摩托車發動引擎碰碰碰的響(應該改過排氣管,蠻想叫警察來檢查一下他們的機車)
2 b: |  S% \# Y& V有時下班話一多,常常在店門口一聊就是半小時,但他們可能忘了,北大晚上是很安靜的,他們男男女女聲音分貝常常忘我大聲,弄的樓上住戶都知道他們在聊什們~

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發表於 2014-6-30 09:42:19 |只看該作者
我也有同感  可能不會再去了

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發表於 2014-6-30 10:04:24 |只看該作者
以前沒機會去;現在看了就不想去了。北大經營不易,但也沒有必要收這種伽
北大的生活費用很貴。尤其是吃的。

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發表於 2014-6-30 11:23:31 |只看該作者
應該不會再去了
美好的一天⋯⋯

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發表於 2014-6-30 14:02:21 |只看該作者
榕姐 發表於 2014-6-30 09:17 1 A/ w5 S0 z( [1 R" h7 Z
以前的奧斯汀(桂格經營時期), 除了用餐環境不錯外, 餐也有一定水準, ; y- \4 v. {' w* a
現在的奧斯汀(不知是誰經營的), 已大 ...
5 C3 Y) `+ c, N" O) P: F
我印象中以前吃過也不至於如此誇張呀!!!!怎會????

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發表於 2014-6-30 14:27:57 |只看該作者
本文章最後由 榕姐 於 2014-6-30 14:31 編輯
2 Q) R' g9 n: h1 f& y  U$ W
小嫺 發表於 2014-6-30 14:02
$ X' `& t2 s! n1 ], m我印象中以前吃過也不至於如此誇張呀!!!!怎會????

! ~2 }2 P' W6 M; j( h9 P. e- G+ n. S) n- q# ^2 X- [$ v9 @
那要看您是多久以前去吃的, 除了桂格外, 中間好像有換了至少兩個以上的人經營(這是我去用餐的
8 V* \; v- P, {- z感覺, 不知正確與否?)
" l/ ~. w' |) W/ Q, h# u剛易手的那位, 環境與餐都可接受, 義大利麵水準之上, 早午餐及蔬果汁也和以往有著相同的水準。- P1 F6 T( L" y4 w* r- j5 p
(以上有維持些許時間, 這位老闆似乎較為年輕)9 u3 w2 s$ u0 X7 Q9 P/ O8 [! _7 s
後來感覺就變差了...無論是環境或餐(經營者看似較為年長)
* x! h: O7 w8 p8 z/ a) A今年三四月再訪(想說再試試, 好再給它一次機會), ( _3 ]! ~1 Z: [& e+ w
但...簡直要昏倒, 麵包、沙拉、蔬果汁、咖啡沒有一樣及格,
% U  s0 I5 {) G+ E7 x8 ]% ^後來剛好鄰居好友說要去他們那裡用餐哈拉, 我就直接告知他們奧斯汀現在的情形,/ B( j1 G) U. U2 X0 M+ G% g" g; a
(因此, 我們就將地點改在丹堤)
$ }( p; M* L* K' \% W# ^  P9 r真希望店家有看到我們的反應, 趕緊做改善, 要不然真的很難再經營下去~5 {! Q+ g- l' N
春有百花秋有月,夏有涼風冬有雪,若無閒事掛心頭,便是人間好時節!
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