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剛有個老主顧來店裡, p7 Z; h M3 C0 C" |9 G! n' y3 D
舊眼鏡的鏡片螺絲不見,鏡片掉下來2 j+ j1 J6 _+ g( t# L7 o
一如往常的
; b! f" c- _: h0 Y: t/ L% @; A2 v6 f/ X直接上螺絲 換上新鼻墊 調整到舒適舒適 清洗保養' G, p' J3 z% C' e, q
就是很習慣如此做著該做的服務0 |3 I- _% p8 ]( Q( _
拿著剛整理好的眼鏡給客人戴了後+ x3 ?4 b) l) u. @' G% D _
客人掏出了錢 放桌上
{& a g, @2 H, G我馬上回: 大哥 這可不行簡單的小服務而已
1 a9 e1 V# ?- P1 X客人大哥回說:這開門的不能不收錢 開門紅的7 C8 s6 w8 d) A1 w" Q
我回:大哥你來就是我的開門紅了 這服務是我該做的,錢我是不能收啦!!
& D. k4 w O. g大哥就很靦腆的一直跟我謝謝的開心走了
* H+ s; F/ B0 S, ]! Q: Y9 u: J7 F+ c& k7 |( Y9 P
這一早& A6 v! ~- i/ R* r1 D0 w0 e
其實這大哥的小小動作,重點不在於錢
* d5 I- g# P* s J+ j( l1 I是很濃厚的人情味
) B5 s6 _! N9 u" A7 W很暖人心' f% a7 S4 l5 ^) f9 H
8 i: Z; v2 g7 }2 f9 f4 w在北大裡 這樣的畫面常出現
* k9 l8 |5 o* ~: T2 N一句小問候 一個小叮嚀 都很讓人感覺溫馨) V0 {" {$ S2 i% F
濃厚的人情味 讓人真得更喜歡這裡2 l4 C* ?& x" }' d: _. o
我們會更努力的做好服務
+ B( V8 F8 X# a在北大裡成為大家有人情味好鄰居3 C: _: Z. w) H3 E1 T w
' ^+ x% h% I P$ N4 ~ o3 q9 U
& k2 ?* M% b B" H2 {% ]% G |
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發表於 2014-7-29 11:33:21
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