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【辦公室人際關係】
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1. 堅持在背後說別人好話,別擔心這好話傳不到當事人耳朵裏。有人在你面前說某人壞話時,你只微笑。! _4 g: V" n N
8 i0 n- M; `! @7 e6 O& |% o+ S- K2. 不必什麼都用“我”做主語。說話的時候記得常用“我們”開頭。$ [, P) P# A1 G, |! {: l9 R3 g/ d
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3. 對事不對人;或對事無情,對人要有情;或做人第一,做事其次。
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4. 自我批評總能讓人相信,自我表揚則不然。% \9 O5 ~. q5 Y! D" J! r
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5. 不要把別人的好,視為理所當然。要知道感恩。
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R1 X) Z) K& L# p) g5 `6. 榕樹上的“八哥”在講,只講不聽,結果亂成一團。學會聆聽。0 r/ e0 O/ |8 ~- K' W
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7. 為每一位上臺唱歌的人鼓掌。尊重傳達室裏的師傅及搞衛生的阿姨。
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# t5 b8 D( @5 y8 k: l8. 話多必失,人多的場合少說話。有時要明知故問:你的鑽戒很貴吧!有時,即使想問也不能問,比如:你多大了?& y. U# ~- y. V/ D6 p G# j0 E
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9. 把未出口的“不”改成:“這需要時間”、“我盡力”、“我不確定”、“當我決定後,會給你打電話”
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. N7 ]% }& b4 M0 N5 x9 s8 a0 h10. 不要期望所有人都喜歡你,那是不可能的,讓大多數人喜歡就是成功的表現。! B% r% ]! U& N- o2 @
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