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http://news.cts.com.tw/cts/general/201009/201009160564164.html$ U, h" q' \$ `
2010/09/16 18:58 王美雅 榮昊北 報導
! x, r6 H$ y9 s6 E* D: E台南阿舍乾麵因為醬料包出問題，被衛生局勒令停業，不過因為還有上百萬包的訂單沒出貨，所以客服電話全都爆線，工作人員接電話接到手軟，還有消費者直接把壞掉的醬料包搬到工廠去退貨，老闆也出面承諾，一個月內會改善完畢恢復營業。1 e6 f, Y* W# W2 B" g
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2 z9 S4 \4 F r! j 捧著一整箱阿舍乾麵，消費者直接到工廠要退貨，打開箱子很明顯就看到，一包包乾麵裡頭附上的醬料包，已經膨脹鼓起來，就是壞掉的現象，陳小姐說真的沒想到排隊等了半年的東西，會是這副模樣，消費者的電話一通一通沒停過，從早上開始工廠員工接電話接到手軟，這網路上爆紅，一包八塊的阿舍乾麵，平均一個月賣100萬包，一年營收接近上億，卻被民眾投訴醬料包膨脹發臭，衛生局檢驗後勒令停工，而14萬包有問題的醬料包也立刻要全數銷毀。1 S* W! u i* y, z1 `; X
g# q8 E4 }, c- |' r* @ x/ L, S) z: Q% g. _& S9 m
到底醬料製作過程中哪個環節出了錯，老闆親自打開這剛更換的高溫醬料機，所有的醬料都在這個桶子裡，攪拌後儲存，桶子裡頭溫度高達95度，可以徹底殺菌，來彌補之前醬料因為溫度不足導致膨脹的缺失，不過工廠一停，有上百萬包的訂單現在也全部卡住，不只接受退換貨，還在網站上PO出道歉啟示，承諾一個月內會正常出貨，要極力挽回消費者信心，這次的事件也讓這全國網站團購最夯的乾麵重重受挫。 |
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發表於 2010-8-30 11:04:05
發表於 2010-9-16 10:39:18
發表於 2010-9-16 21:08:11