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樓主: piamo3

小小服務生阿....

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piamo3

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幼稚園

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11樓

發表於 2011-9-30 12:10:01 |只看該作者

回復 Tina媽咪的帖子

您說的我會記在心裡的!!!

受用無窮^^

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Tina媽咪

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國中生

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12樓

發表於 2011-9-30 12:14:32 |只看該作者

回復 piamo3 的帖子

每個螺絲釘都是缺一不可的喔！千萬別看清自己的角色，你很棒~加油！

微笑過生活

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tina510599

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碩士班

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13樓

發表於 2011-10-1 02:10:57 |只看該作者

樓主真是說到服務業的心坎裡!!!
確實是要自己從事過服務業才會了解

因此每次出外吃飯或者是到任何會被"服務"的地方
我都會笑著跟服務我的人說謝謝~
因為客人的笑容對於工作一整天的他們是一種鼓勵也是一種肯定
有時候外食看到有別桌客人因為一點小時情(ex.送錯餐/餐點太慢)
就當場大聲咆哮
服務生一直道歉還死都不領情...(我看服務生都快下跪了OTZ)
除了讓自己心情不好以外還會影響到當時在用餐的客人
雖然有時候真的會遇到態度極差的服務
我還是會禮貌性的說聲謝謝!
一聲"謝謝"不一定會讓他心情變好但不至於變差吧XD
至少每次有人笑著跟我說謝謝時我心情都會很好~
希望大家多多以笑容服務別人也盡量以笑容接受別人的服務

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