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回復 johnnylu121 的帖子
* E, k: ~) k- ?3 K* G/ a* }
l! K% V8 Y1 m中華電信似乎沒做好準備,現在真是一團亂。2 G. |9 e) _0 G2 {
' O4 k* m T M" Y22日中午我在中華電信的網站申請這裡(樹林)由adsl轉成光纖,並申請另一處的光纖(在中壢)由10m升至50m,當天晚上登入網站查詢進度,結果顯示申請已處理完成。; c$ l% n( B, P( d. G& q
隔天中華電信來電(局碼是樹林的),告知adsl改光纖要驗雙證件,所以要到服務中心補驗證件,可是到了服務中心後,服務人員說查不到我申請的資料,所以直接重填一份申請書。2 B/ R: J8 ~9 q0 j
剛剛又接到中華電信的電話(這次局碼是中壢的),問我在中壢的光纖網路要不要申請升速,我說上星期已在網路上申請,但客服員說資料並未送到他們手上(中壢的服務處),確認我的確要辦理光纖升速後,他們在線上直接把我排入施工名單中。9 f- n9 }; D% |: ] R
$ _, m4 \) {+ S: c3 c. |6 o, l拉拉雜雜寫一堆,就是要提醒大家,如果您是在網路上申請,如果過了幾天都沒接到中華電信來電確認,最好是自己再撥通電話給中華電信的客服確認,或是直接到服務中心詢問(離北大最近的在祖師廟旁)。 |
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