- UID
- 4355
- 閱讀權限
- 45
- 精華
- 0
- 威望
- 3
- 貢獻
- 3897
- 活力
- 11257
- 金幣
- 44043
- 日誌
- 9
- 記錄
- 37
- 最後登入
- 2017-12-9
- 社區
- 臺灣
- 文章
- 9422
- 在線時間
- 1428 小時
|
面對百度、阿里巴巴進逼 騰訊如何拚過對手？／馬化騰：部門間ＰＫ讓騰訊壯大. F6 V, `8 B: W; o H) g
' u" n& q3 w2 T* M$ ~ ; L2 K- u+ I/ n5 x" a7 |5 r4 r V
【文／楊方儒】) g( h4 q$ T6 l- ]% p- d
, J$ h+ U8 k2 J' _( F
前言' S# g3 S8 L' h
R3 T9 X& l" V1 A* w% M% d
對於外界傳出騰訊壟斷市場的批評聲浪，騰訊主席馬化騰強調公司絕對無法壟斷市場。他認為百度、騰訊和阿里巴巴各自的優勢已然確立，但騰訊仍將在對手占優勢的領域持續發展，只要滿足客戶的需求，一切就會水到渠成。9 r) T8 p! u, v% G" q' t
2 d4 o" S; N( R7 J2 }3 `, S6 \; g* H1 f7 Y2 v+ t
. `0 d4 z( M+ h2 d/ J
編按：在快速發展的中國網路產業裡，騰訊的每個舉動，都大幅影響數億名網民的使用習慣。正因為「圈」住大量用戶，騰訊的動態向來是業界高度關注的焦點。在接受《今周刊》獨家專訪時，平時極少接受媒體訪談的騰訊主席馬化騰難得地侃侃而談，分析騰訊未來的經營藍圖，看法值得讀者深入了解。以下為專訪內容：
0 O% M' o+ c/ t ~( W9 d
% r) y& [- a }2 N8 Z. x; z# w
) _* B, r5 b/ M3 \0 u5 M# F《今周刊》問（以下簡稱問）：你最近一再強調，騰訊正進入戰略轉型期，轉型的大方向是什麼？0 @; k; J2 ~6 T" _8 \
3 I# ^6 q! L5 G: Y4 v# | d) P
' G, u2 ^9 `6 `) j6 D1 [馬化騰答（以下簡稱答）：全球網路產業的趨勢，其實都在往「開放」走。尤其是與人際關係鏈特別緊密的社群網站更是如此。騰訊一直做的ＩＭ（線上即時通訊），本身就是一個關係鏈非常強的社區應用。我們過去幾年一直在思考怎麼轉變、怎麼轉型？但難度還是比較大。: K! B) D( N8 T$ O
$ E, r7 ]' ]0 N+ u. t$ F
6 B _1 b; u" Z% i0 D在美國，基本上是毀掉以前的ＩＭ，包括微軟的ＭＳＮ也好、雅虎messenger也好，基本上慢慢就式微了。因此對騰訊來說，一直感到壓力很大。你是等別人革你的命，還是你自己去革自己的命。
]- l o' C7 G) W @: S
/ v( E" q- t( N. T8 f( W5 j3 a
3 Z( F# b. O6 n3 Z+ V0 G" [／需求整合／做好使用者的資訊回饋彙集
- [4 l; H1 V) C) s. g* @
& m! \% V! B7 g3 q, ?! p6 S$ F% l; b3 h3 ^) s7 s) T4 W
騰訊做了很多產品，過去一、兩年已經都有苗頭出來，現在正著手準備。其實這是水到渠成，並不是說因為有一個360事件的出現（註：指騰訊與奇虎360的程式爭端），我們才做這個改變。 j. w+ y9 {* N9 z
! ~6 n# E' i6 \! u- L4 o* p( [) _5 W- y/ B z8 y- _/ ~
問：現在騰訊服務項目非常多，能夠產生綜效嗎？
( I9 v7 A3 k9 J, ^2 H( J9 J0 c* S& j3 V' Q( F
) y: C1 [8 R+ y
答：舉例來說，一個使用者用ＱＱ，ＱＱ上面還掛一個QQ mail，有時候你要用郵件溝通，有時候要用ＩＭ溝通，騰訊都可以滿足你。這個體驗整合起來比較好，而不是完全獨立開，我們希望未來包括使用者手上所有的資訊，各種各樣的資訊回饋都可以彙集在一起，統一通知用戶，統一處理。我覺得這個體驗會更好。
' w4 T6 o# [0 B! S" S: X2 z- J$ q8 m4 F6 J
+ W; A L* v$ D( z! v* J6 W所以在社群的發展，對騰訊來說一定要用新的形態，包括微博（微網誌）也一樣。對於騰訊來說，我們發展微博，肯定是和新浪和搜狐不一樣，肯定還是要結合ＩＭ、ＳＮＳ（社群）和微博串聯的方式。因為ＱＱ是私有的，ＳＮＳ則是私有訊息雙向傳達，微博則是更加開放的，是public message（公開訊息）。
, v/ G9 K7 j% X% y- n& k' r
% Y' z$ z2 L' c( }( \6 a. U# D
! e, W; v6 k# \" D4 w其實概念有點像蘋果iPhone的體驗，你用一個account（帳戶），可以自選各種應用，最終綜合體驗是很好的，比較符合一站式的體驗。- _+ p. F: L5 x( O4 N
8 D" M& J+ o8 A
/ l0 l" x4 k4 F) D# Q! o" Y／水到渠成／順應用戶習慣的改變而改變
{" B& ?, g2 ~. s( L2 X( Y: `% ]' c4 x! O
; c- j( y6 y* I2 u" N% M
問：外界對騰訊有不夠開放、壟斷網路市場的疑慮，你怎麼回應？
5 F! B# t E9 w) p; `3 x) v+ Z; ^/ H% G2 P/ z; L
0 R0 W1 G2 j. j
答：我認為整個騰訊平台要完全成功，整個用戶消費的收入，有一半要分給開發商。騰訊現在一年一八○億人民幣收入，有四十億人民幣是分給開發商的，其實已經最大了。所以外界說我們封閉、壟斷，真覺得挺冤！騰訊絕對是超過人家加總的。只是沒有成體系，也沒有理論，也沒有去說，就這麼去做。以遊戲來說，現在近七○％的收入，是來自於和開發商合作...【本文未完，更多內容請見今周刊750期】
8 i. z& ~& M6 T2 ~* ]
& _: ^5 x7 y& Y7 G i @& R* G' _( J6 T7 c0 o! T3 Q
) n7 A& e' T5 b
" l5 ]2 M4 p$ P: T4 K9 @ ' P2 d% a4 [1 |: P ]
|
|
發表於 2011-5-7 07:08:50
收藏
讚