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& ~9 W4 A/ _( S2 Y/ q! v/ y2 q感謝豪洋對於此訂位有所回應，也補充的相當詳盡，但是其中有點小出入^^"
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9 b T6 S( }' j+ T: t- J+ \/ I2010.1.24 來電訂除夕位
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) d# ]5 |( D) Y/ N訂位後，僅告知必須要來店看菜單，我告知我住附近，那約定周末再過來看。
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8 f& F& ?3 x G0 _: t2010.1.26 來電告知與先生商討後,決定取消訂位保留,同日又來電欲訂並告知本人稍晚會過來看菜單付訂...但是...林's並沒出現~~~
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4 Q: L' b: `- A7 B沒錯，因為當時覺得5點半有點稍早，所以打去詢問是否可晚點，結果首先接電話的男性員工說還有7點的場次；後來改由負責除夕定位的女性員工接過電話後說只能5點半，所以只好取消；但是再詢問其它家未果後，又去電欲訂，並約定周末會前來看菜單。$ W" F/ i7 z5 E: _; {
% o$ v7 V- p! _1 G' \$ }2010.1.30 林's夫妻至店.欲看菜單付訂,但除夕訂位已結單了。同日林's再度致電說明,並問另一位同事是否還有年菜可外帶???同事回答:可以!並告訴林's若有確定可當日前來付訂ˋ取單,並允諾會給予特別優惠,但是林's夫妻並無出現......# C: z1 _3 A( m; N) D- i) j7 s
5 x' q. U( F+ ?! N' E直到1/30才知道所謂的"約定日期內來付訂"，那日前去電兩次，員工從未提起，所以何來遲至之說？3 u) X- D' R* `" [ T
9 l- P1 S) d, L5 ~" J/ g: `* ^1/30致電說明是想確認我真的有打電話訂位，是豪洋員工主動提及年菜外帶，並允諾可向廚房再詢問給予優惠，但是先生覺得既然已經被取消訂位，故當日就沒去豪洋欲訂年菜。
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我也很遺憾在前兩次的通話中都未獲知"約定日期內來付訂"的資訊，所以連個姓名電話的資料都被刪光光，一到店內竟然是被告知沒有妳的訂位，一整個很囧 Orz
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不過現已了解豪洋訂位程序，若日後其它網友尚欲於除夕訂位，煩請留意訂位流程~~ |
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發表於 2011-2-12 23:58:38
發表於 2011-2-13 01:28:17
發表於 2011-2-13 10:40:25
我想您指的是除夕確認單沒有您吧...但是您來過電的資訊公司有阿!!不然不會您po文我就知道您的case阿(若不負責任我大可說:這件是從沒發生過嘛~)但在這間公司是不被接受的!!