- UID
- 30474
- 閱讀權限
- 30
- 精華
- 0
- 威望
- 1
- 貢獻
- 268
- 活力
- 889
- 金幣
- 4899
- 日誌
- 44
- 記錄
- 15
- 最後登入
- 2016-12-1
 
- 文章
- 717
- 在線時間
- 130 小時
|
30元飲料看人性！淡水「不找零紅茶店」考驗顧客誠實度( L! w6 e9 }. j+ \6 A
7 D' D& A& k, y' {2 O生活中心／新北報導. a# L5 b9 }% f! v+ P% b
6 k9 d. l* c- B; }
淡水有一間新開張的飲料店，標榜一切自己來，結帳時不找零，讓客人自己付錢，採取誠實政策，只要投幣到零錢箱內即可，接著自行裝飲料。業者表示就是想推廣誠實互信的正向觀念，如果客人手邊真的沒零錢，業者也會大方先給飲料，等客人方便時再回來投錢就好，雖然相信人性本善，但也難免會遇到貪便宜的奧客！; ~2 M5 S: n( I
4 u! P \( E+ X4 y1 |1 b# j7 n9 A想來這家店買飲料，先得抬頭看看，招牌上寫著「恕不找零」四個大字。紅茶30元，紅茶鮮乳50元，想買哪一種得自己先準備好零錢，投入一旁的箱內。現場可看到有些民眾忙著跟朋友湊錢，有些則是摸摸褲袋發現沒零錢，轉身離開。
0 B, h' F; F! p% r9 |6 |( g9 N$ C$ [) U! q$ K" F! o. u' P
' V# W) X$ k: O, s" F. c/ I( N( j7 J9 e/ S, r5 q* N
其實沒帶零錢的客人只要問問，老闆也會願意讓你下次再付帳。業者指出，當初就是為了推廣誠實觀念，決定讓客人自己投錢，即使手頭真的不方便也沒關係。飲料店業者表示：「你可以附近逛一逛，如果有消費有找到零錢的話，再回來投都沒有關係。」
# F0 v% S# E! M; E1 x, W) H" C* Z, F# O$ X# s6 x
不過更考驗顧客誠實度的行為還在後頭，拿著杯子手動裝飲料，有客人裝了之後先喝幾口，然後再繼續裝滿，也曾發生過4、5個客人認為自助式可以喝到飽，在封口前共喝一杯的情況。雖然說是要推廣互信，但是真的碰到奧客也沒轍，不找零飲料店考驗人性，也成為淡水的另類特色。0 _( U) f8 x: M/ H6 r
http://www.ettoday.net/news/20150620/523538.htm |
|
發表於 2015-6-21 08:41:50
收藏
讚