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iBeta 愛北大論壇»首頁 › 以下為舊文章，僅供閱讀。 › 一般討論 › 大義路上的奧斯汀 真的是大地雷 !!
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樓主: 繾綣
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[日常閒聊] 大義路上的奧斯汀 真的是大地雷 !!

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繾綣

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發表於 2014-7-18 23:12:02 |只看該作者
本文章最後由 繾綣 於 2014-7-18 23:21 編輯
( i0 W. {$ o) F+ j& _! X
1 I% X0 I8 R+ X0 M! e做生意是辛苦的(租金.人力成本壓力)，真的要把握每一位上門客人的感受，8 d6 u* \9 `. `- w" v. R7 b( A
# u) x. ^2 R- ?7 _: a8 Q6 }) G7 L
產品和服務要再更用心些(自己要試吃試喝，不要是照著sop做即可，
, X) \' m/ |2 E7 P- r
6 l8 [8 o' K* G/ a  q2 h員工服務要稍微也要求些)
7 ^/ }) B5 s$ Z1 ]; d' F$ p" u, h6 f! @7 l9 R5 _  f; q- w
(我和老公不是很挑嘴的人，連我們這關都過不了真的是.....)
* ^2 {1 F3 i: v6 X$ ~0 G
6 d& ^' s/ r1 h% `: A- n2 A6 j) ]) F7 m6 L! Z( `$ T4 c
吃的這行業通常客人只會給店家1次機會(除非是生意超好的老店)
+ O$ x; V7 m1 h$ J7 c
4 Y7 e1 C9 Y" \( {6 @# }印象太差客人真的不會再回頭，真的要加油啊！
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莉莉寇

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發表於 2014-7-18 23:14:50 |只看該作者
天哪！奧斯汀自從換老闆之後品質就越來越差
9 B& X: A, _$ B1 G$ F之前去覺得還不錯，前幾天去吃點C套餐花了100塊" X+ C0 D; R1 w) ~* }  n. P
沙拉超少醬也超少，湯又酸酸的好像放太久臭掉一樣6 v" _, P4 \2 x4 r; N% v" Z2 O; F
噁心死了，我跟服務員講了，他也說幫我換結果換過來的一樣酸
; A$ H% v+ w$ V4 R' `7 m; Q/ P# C/ V服務員說是義式香料的關係，可是我想不是，我看他們都把東西放在咖啡機旁邊的檯子上
$ h* I8 V* g3 B6 z' b* O+ i' Z都不怕有蟲跑進去欸髒死了傻眼7 b! l, [0 k$ C( Q; s0 O, W
連甜點都不知道放多久了硬的跟石頭一樣怎麼吃請問？2 {% m7 q& u1 Q/ |
後來服務員幫我換鬆餅就好多了
" X" S8 S" i4 z" I8 g! N. H5 x- G9 i, u" l4 I; r
這家店不會再去了謝謝！" W3 k8 [, J1 P. M2 D
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春曉櫻

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發表於 2014-8-25 11:40:52 |只看該作者
看到po負評的幾乎是新立帳號6 L3 h0 @% ~/ \) D: S
猜測是消費不滿意到一個程度& D. O. F9 ^. q, h$ }
所以費心註冊跟鄰居們分享, D6 i- z: j0 f+ C5 B
本來等等想去消費
) q' n1 Q. }5 F7 n3 H" Z" g; |看到最近都是負評. v0 c% E. \  z3 k7 J+ ]" c
就不會想去消費了
0 `5 Y, a) b" U7 }1 Z畢竟店家餐食的價格不低
1 c, R: X* i- w* G不需要去冒險
10...
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繾綣

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發表於 2014-8-25 15:58:04 |只看該作者
春曉櫻 發表於 2014-8-25 11:40 % R) {* K  h7 W( {" D
看到po負評的幾乎是新立帳號, Z5 Z9 I; A7 \
猜測是消費不滿意到一個程度( \; R8 ~2 v8 F2 _: \
所以費心註冊跟鄰居們分享

) Z8 w& W6 t: t- ^4 ~+ E心聲被你說出來了.....5 u, q% O# s( v& j

5 P" E! U& m4 X( P' d! [真的是不滿意到一個程度(長到這麼大很少會這麼不滿一家店)
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miumiucai

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發表於 2014-9-19 15:57:17 |只看該作者
rita711113 發表於 2014-7-15 12:13 1 O; a0 q( G7 ?6 o. o9 x  k
其實我很久之前也去過一次,經驗也不是很好
% j+ R8 g: h" F. p+ X! O+ h5 \因為我沒去過,不知道餐具要自取,所以上菜一會兒,我問店員,他才跟 ...

4 j) d4 e8 C0 A! P$ U恩．．．我也是這樣覺得～, e% [$ U( d$ \- m" v

5 T& m, D1 {0 O2 g上個月第一次去～2 b1 E  z6 ]- t/ H. `" i

! Z; V( h- W# T3 c也沒有服務人員告知餐具要自已拿～$ g7 X' T1 f% l0 K! _* ?3 V* Y& V- [0 z
. A$ b% H3 m) Q9 x( I: L& q
餐點什麼的都上了～發現沒有餐具～自已還默默的找才知道～
+ K/ t' J* \; A2 e- C5 \( A3 R( V. z" h
員工訓練真的該加強～畢竟不是每位客人都知道你們的規矩～
1 F/ L* I4 }& o1 u: _$ t7 K5 q& Z2 x- `8 I
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tania

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發表於 2015-10-30 14:01:47 |只看該作者
繾綣 發表於 2014-7-18 23:12
" b1 {( {( p" o6 J$ k: H* A" h做生意是辛苦的(租金.人力成本壓力)，真的要把握每一位上門客人的感受，' Z/ C  i( X+ u& }& a

) e$ g5 v; n0 s6 ~產品和服務要再更用心些(自己要試 ...

8 C3 u! C, J+ ^- F: X3 Z; i真的令我很久都不敢再踏入這家店了# V. U6 [0 O4 [( G
- e( r7 T+ q5 k- h
記得大概2、3年前的經營者時 有空時早午餐時我都會去悠閒地吃這家  w$ l* v0 V9 h8 a& Q" M
. b" H" F, g! s; U  [! o$ J
那時店家看似挺多常客在打招呼 氣氛很清新舒適 門前還有放個電鋼琴
5 L/ I2 E8 O" m. I$ `
; D0 l8 T, ]1 s" d* V/ f( k好景不長 去年(2014)再去時就整個大變了 連自取水杯都有股悶臭味還溼溼的...9 f' H( b, k; I- H

8 X  _+ F3 X& X; ?可惜…少了家能坐的地方
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johnshuetw

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發表於 2015-10-30 21:54:31 |只看該作者
本文章最後由 johnshuetw 於 2015-10-30 21:55 編輯
0 X7 m7 j3 W  h# D! X) f+ N
* h6 q$ T* R! n" v這樣說,在學校邊有一家XXX棧,以前吃過幾次覺得不錯,有一次約朋友去吃,
% {& V' N, _& z5 ]吃到大家都不高興,西瓜,水果等不新鮮一聞一吃便知,店家理由一堆,也不換......
/ ~% g; O+ K/ y* w) N" p  b  {又不是很俗的價格,真的....( t. o( C  b! O  k6 t  ?
東西味道走樣,有的好像放太久,( d1 Z( ?7 O6 c2 j0 S
反應時,店家完全不認為自已有問題,一直說不可能,也不處理,難道我和朋友6個人舌頭都壞了?
" X: P4 l* n8 a% m2 w- y  i* X! _. K....1年來沒再去吃過.
/ Y7 f) n# g7 N: I2 e/ IXXX棧,再近我也不去.  r1 T0 z3 c% L& H/ M: b
不過別人是否有相同經驗,我就不知了.
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