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iBeta 愛北大論壇»首頁 › 以下為舊文章，僅供閱讀。 › 一般討論 › 大義路上的奧斯汀 真的是大地雷 !!
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樓主: 繾綣
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[日常閒聊] 大義路上的奧斯汀 真的是大地雷 !!

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繾綣

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發表於 2014-7-18 23:12:02 |只看該作者
本文章最後由 繾綣 於 2014-7-18 23:21 編輯 8 }% I2 k. s2 w" {
$ L3 K& `9 D1 V0 d( s0 }2 U6 A( a
做生意是辛苦的(租金.人力成本壓力)，真的要把握每一位上門客人的感受，
& S' K% T% L7 b4 j- }! P1 e+ H5 {6 `8 }0 c7 A) b( M9 v
產品和服務要再更用心些(自己要試吃試喝，不要是照著sop做即可，
* |  h  O3 v% b/ `) g8 @7 c" [; w
- D7 K2 U; ^7 @" g- a員工服務要稍微也要求些)
2 {7 i: d- {$ z: p! g3 z& e3 S0 _: q* L6 O% B6 u
(我和老公不是很挑嘴的人，連我們這關都過不了真的是.....)4 w2 n6 c6 w) e6 ?, E

" m; n) ?' l  P$ y$ ]/ P% ]
: N) a3 ~# c+ M; K' t吃的這行業通常客人只會給店家1次機會(除非是生意超好的老店)% C% Z$ K' ~' J: Q# ?2 A

% i3 I- v' v* ~: ~+ z印象太差客人真的不會再回頭，真的要加油啊！
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莉莉寇

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發表於 2014-7-18 23:14:50 |只看該作者
天哪！奧斯汀自從換老闆之後品質就越來越差
3 H& h* @; W5 q  C& ^. F3 z$ b之前去覺得還不錯，前幾天去吃點C套餐花了100塊
" j) n7 _* I- h( v) i6 Y沙拉超少醬也超少，湯又酸酸的好像放太久臭掉一樣
% x  q% u. z  n6 H噁心死了，我跟服務員講了，他也說幫我換結果換過來的一樣酸4 W# t) h) b# p2 ~7 W
服務員說是義式香料的關係，可是我想不是，我看他們都把東西放在咖啡機旁邊的檯子上
( K2 B9 e- b# U+ g4 }( g* f都不怕有蟲跑進去欸髒死了傻眼
" t* J- @# E) ?( T連甜點都不知道放多久了硬的跟石頭一樣怎麼吃請問？  z8 ~! l  Q' T, i. Y/ M
後來服務員幫我換鬆餅就好多了6 n, q% m" k) o  ~0 @

7 ^4 Y! N& v) y3 Y+ K0 N8 R4 x這家店不會再去了謝謝！$ |7 A# g+ p" q1 W
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春曉櫻

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發表於 2014-8-25 11:40:52 |只看該作者
看到po負評的幾乎是新立帳號! ?6 }- H2 \* y' c; G
猜測是消費不滿意到一個程度
; X& L  r) y6 I+ E所以費心註冊跟鄰居們分享
. _8 B+ X5 ^. H. b0 }本來等等想去消費
6 Q" Q2 w$ V: v0 m8 v- h看到最近都是負評
, p/ y  M; p8 l* v% ~' e就不會想去消費了
# i9 G( F& _" d8 L, P, Z8 a畢竟店家餐食的價格不低. F- G* J8 \) r. @5 k( r
不需要去冒險
10...
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繾綣

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發表於 2014-8-25 15:58:04 |只看該作者
春曉櫻 發表於 2014-8-25 11:40 4 ]8 [& a3 b- e* R& B
看到po負評的幾乎是新立帳號
$ m" x1 x- G& e& V6 T4 N$ E猜測是消費不滿意到一個程度
* }# l6 Q2 r. m. I! l( W所以費心註冊跟鄰居們分享
' i1 `. {- x/ a& M6 j
心聲被你說出來了.....
1 H! A. a6 Z- u+ m6 d4 \4 W
8 E+ w$ }, H8 \% y真的是不滿意到一個程度(長到這麼大很少會這麼不滿一家店)
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miumiucai

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發表於 2014-9-19 15:57:17 |只看該作者
rita711113 發表於 2014-7-15 12:13
0 z# A& f- Z+ R8 I2 o其實我很久之前也去過一次,經驗也不是很好
8 |! u: Z# `" T5 \  `- n因為我沒去過,不知道餐具要自取,所以上菜一會兒,我問店員,他才跟 ...
4 v0 o+ l$ U0 z, ]7 b
恩．．．我也是這樣覺得～8 ~, s5 m9 O4 a3 d  F: F: D

' D0 t  B' ?; P$ ?* T& ~上個月第一次去～
4 B+ Q0 q! b) m
! O" I* F  s( z2 s' r7 U/ [7 @也沒有服務人員告知餐具要自已拿～: k; i  l2 N; g7 N! M5 ?( F4 K% X5 ~

: V7 L9 j8 u  O0 P/ n餐點什麼的都上了～發現沒有餐具～自已還默默的找才知道～( G3 O( D; b3 H/ b1 l3 T" o" Q

  r( Z8 _# s0 X7 T員工訓練真的該加強～畢竟不是每位客人都知道你們的規矩～6 y, c- |" ?  a$ Z) @

, {6 A7 E4 y9 t: j
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發表於 2015-10-30 14:01:47 |只看該作者
繾綣 發表於 2014-7-18 23:12
4 O- T7 @; p$ w- D做生意是辛苦的(租金.人力成本壓力)，真的要把握每一位上門客人的感受，3 O( x* k# A8 f: F
- B  f" x$ d# e4 X5 c
產品和服務要再更用心些(自己要試 ...
" U' H6 J$ r+ p  X/ Y0 b
真的令我很久都不敢再踏入這家店了2 I0 P  L+ N" y  G
* y) \  G' l" U
記得大概2、3年前的經營者時 有空時早午餐時我都會去悠閒地吃這家
& j. h; v3 D0 K$ z, l. `  x
5 o* ^# a$ ?+ q7 r- F; t5 x0 B! ~3 H! E那時店家看似挺多常客在打招呼 氣氛很清新舒適 門前還有放個電鋼琴$ g# I* A, U( E, u0 J: s

$ B% ~4 V# H1 j$ k) _; a' Z好景不長 去年(2014)再去時就整個大變了 連自取水杯都有股悶臭味還溼溼的...
, V, a0 q7 c1 Y
/ E( t; b6 s6 r3 J4 l% g可惜…少了家能坐的地方
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johnshuetw

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發表於 2015-10-30 21:54:31 |只看該作者
本文章最後由 johnshuetw 於 2015-10-30 21:55 編輯
8 K8 p- f9 E5 |/ F6 h
( a4 R( a, J7 w- R& b7 B: g4 W這樣說,在學校邊有一家XXX棧,以前吃過幾次覺得不錯,有一次約朋友去吃,, `* x. C3 k7 F; ?2 |+ `0 Y2 v8 f& w
吃到大家都不高興,西瓜,水果等不新鮮一聞一吃便知,店家理由一堆,也不換......
: b, F- C; J- ^" S又不是很俗的價格,真的....5 j8 V$ y8 D" r' `
東西味道走樣,有的好像放太久,; @% S, `( `- k; E4 Z# t/ S
反應時,店家完全不認為自已有問題,一直說不可能,也不處理,難道我和朋友6個人舌頭都壞了?- ^, g1 ~& d0 ]. t8 m9 j( `2 T- l
....1年來沒再去吃過.; T- s, x5 a3 r  b- B2 P$ h
XXX棧,再近我也不去.
+ m* T0 u4 x* U# r不過別人是否有相同經驗,我就不知了.
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