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一張好圖代表千言萬語，也帶來千萬商機5 D, h% j6 C [! E# Z4 R: g
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【作者：鄭婷方 攝影：蘇義傑】( Q; y) O! u1 ~/ G1 | P7 E2 M
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5 B( O: c( l! W. R在各種通訊軟體中，可愛的貼圖已成為不可或缺的要角，對使用者來說，一張好圖代表千言萬語；對企業而言，則代表著背後千萬商機。- C( k+ e2 K7 G9 k# T
3 j- Y6 u4 x1 f5 R& z上班族張小姐生日這天，打開手機上的聊天通訊軟體，「叮咚」訊息傳送進來，原來是她年過六旬的父親，傳了個猴崽拿蛋糕的「生日快樂」貼圖當賀禮，張小姐趕快找了隻背後滿是愛心的熊寶寶回應。兩人的溝通不再僅靠文字，而是「圖來圖往」！
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3 e' v' {1 } F& T; V( Q ]走在大街小巷、坐在捷運上都能感受這股貼圖熱，懶得打字、辭不達意、不知如何回應時，送上Q版貼圖，一切搞定。根據聊天通訊軟體LINE平台的統計，LINE每天訊息發送量達70億，其中竟有1／7是貼圖；台灣大哥大加值服務處副處長李明城則觀察，在台灣本土的聊天通訊平台「M+」上，也有近二成訊息量是貼圖。
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各大通訊平台，都意識到這股由LINE炒熱的「貼圖經濟學」。《彭博社》報導，就連兩大網路巨頭Google、臉書都意識到這股貼圖風潮，想要分食大餅，紛紛推出自家表情貼圖。未來恐怕是圖勝於文、更注重情境溝通，「一圖在手，盡在不言中」的圖像時代！
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" u6 W5 M$ u3 w& @2 n) W! g企業貼圖行銷 1.5月破億次
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貼圖商機，為聊天通訊軟體帶來廣大營收。以LINE而言，今年前三季營收約有90億台幣，付費貼圖便占其中二～三成。在台灣市場中，由企業付費、開發，為了提升公司品牌形象而製作的「免費貼圖」，更颳起一陣貼圖行銷熱潮！% M. Z9 K% V' b2 r" Z
) M, {) }- U# q% d* A2 C0 \2012年初，最成功的企業贊助貼圖，非「千山淨水」在農曆春節檔期推出的賀年貼圖莫屬。光是張「濾心博士」發送紅包、寫著新年快樂的貼圖，在除夕一天就有800萬次傳送量，讓人一夕之間都認識這家本土淨水器公司。8 q& _0 p# s2 w2 d3 J1 I7 R
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2012年下半年的中秋節檔期，由60年老字號台中銀行推出的一系列「阿中牛寶寶」貼圖，更打破紀錄！短短一個半月內，傳送次數衝破1億次。一張牛寶寶襯衫筆挺比出OK手勢的貼圖，被傳送達2400萬次，另外一張小牛仔欲語還休、嘴角咬手帕羞答答的貼圖，不僅顛覆保守金融業形象，傳送次數也高達1800萬次。
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# k6 E ^( ?: y" L4 R台中銀行副總林開域分享，當時刻意不置入過多企業色彩，以使用情境出發，卻引起極大迴響，不僅偏僻鄉下的歐吉桑、或是高中小女生都跟他問起貼圖，「員工想請假怕我不同意，也先丟咬著手帕、楚楚可憐的牛寶寶貼圖，避免尷尬。」! a0 E8 T- `6 q3 @2 ^ k5 U; F
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$ F* t2 k5 W4 L% {6 v1 C `: X6 l6 M〈遠見雜誌〉。 |
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發表於 2014-1-7 07:50:22
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在各種通訊軟體中，可愛的貼圖已成為不可或缺的要角，對使用者來說，一張好圖代表千言萬語；對企業而言，則代表著背後千萬商機。3 j. G$ ^$ n$ i5 b- L9 F
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