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[3C] 宏燁寬頻

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lieutchen

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大學生

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樓主
發表於 2010-6-29 23:32:41 |只看該作者 |新文章置後
不知道有沒有朋友社區或家中用宏燁寬頻??
) L/ i3 {( g! L5 {最近在家中使用，很明顯Mobile01和手機王網站變得很慢，要5分鐘以上才能出現頁面，Google則是完全連不上，其他網站都沒問題
! f2 S2 ?2 P" w9 M而在公司用同一台筆電，用中華電信ADSL，去以上三個網站卻很順. h+ F: b6 Y$ L, U$ M& }3 M
" B% c6 S5 b; I) V/ I% G7 N
難道宏燁的對外閘道，跟Mobile01和手機王、Google相衝???) _* B. E; e5 H# p
很怪的現象!!
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樹仔

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大學生

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北大特區
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沙發
發表於 2010-6-29 23:39:20 |只看該作者
我家也是用宏燁喔~( j+ @% B8 v0 h9 X- i
MOBILE01+GOOGLE都滿正常的. U+ x+ ~# K- ]' w
不過沒上過手機王/ B  J) u6 l; X  m& p+ T
% O, V1 p+ }2 i" i% v/ }4 v
建議直接打客服電話詢問看看~
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小王子

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碩士班

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3樓
發表於 2010-6-29 23:48:39 |只看該作者
問問客服ㄅ，宏燁應該比起今網好的多，我用了一年多，因為貪便宜改用今網....後悔半年多了...望著合約...繼續後悔半年...
小時候，幸福是件很簡單的事；長大後，簡單是件很幸福的事
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jean7445

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高中生

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北大愛悅
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4樓
發表於 2010-6-29 23:53:58 |只看該作者
5分鍾好久喔@@..我家宏燁不會耶..點下去就出現
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琳媽

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國小生

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5樓
發表於 2010-6-30 08:26:32 |只看該作者
我們家也是宏燁寬頻+ N  K: r+ e! m
5 e, ]6 F; j) ^# n/ i. P
如果遇到問題他們的服務人員超熱心
( v0 d) ?2 }6 w, J. a' ^4 a/ h; j
好幾次幫我家排除問題花好多時間都不收費"揪感心"
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lieutchen

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6樓
發表於 2010-6-30 09:06:22 |只看該作者
宏燁的客服是滿不錯的
0 Z7 h# K. M8 K7 m6 a6 [6 v) _但是遇到這種怪現象，想先問問看是否其他用戶也這樣，再來做排除. \0 ~3 S" ~! o  b. Q
感謝各位的回覆，看來是只有我這邊有問題
2 T: f  w. f4 V8 I$ b& ~& u在家裡分別用筆電跟桌電上Mobile01跟手機王，整個就是卡住~~~~
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Vincent

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國中生

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皇翔玉鼎
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7樓
發表於 2010-6-30 10:14:15 |只看該作者
我們家也是宏燁寬頻4 R$ Z# w9 X* y; y" V

4 D0 c0 E: `( f; c如果遇到問題他們的服務人員超熱心
1 }; R3 i: k, p# O; D
; P& ^7 n, |0 O7 p好幾次幫我家排除問題花好多時間都不收費"揪感心"7 h7 b; c5 |: [) I* @2 ]( K
琳媽 發表於 2010-6-30 08:26
! G' `/ W9 d( j: r$ L2 E0 y/ M5 t) {
+ E, l) }( c/ P& O. \
我家也是  服務不錯  支持+1
5 v1 l+ X, r0 t% i: `) F* D- y" |  b9 c; T0 g: O
不過說真的偶爾感覺有線路斷線   不知道是不是我的分享器的問題?
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C.C

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國中生

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8樓
發表於 2010-6-30 22:44:25 |只看該作者
宏燁寬頻....嗯.. 讓我想起... 以前剛買房子交屋的事.... ?8 M+ y; ~  }1 r5 y" \- B
) J6 ~$ X* f1 T6 Y7 F7 M
令我印象最深刻的是....
* N: m' i& c4 P7 B1 B剛交屋時, 社區有給我免費試用三個月的宏燁寬頻卷..
% }, o" M9 m* e. J在前兩年的颱風天, 因為在家太無聊.. 又想上網, 就打電話請 宏燁寬頻 來裝網路..% q- {% M5 p# B
結果, 1小時後出現 天啊.. 服務超快的... 人也超好的...
! w7 I& K9 X7 l0 q6 y+ S+ B: e- y3 w$ A: B
真的在我的印象中.. 他們宏燁寬頻真的不錯( c/ f4 t" o! ~# x4 A& T
後來有請他們來我新家拉各房間的網路接口... 服務人員的態度真的很不錯!* R/ d/ _: ^2 y: C- h
1 X- s7 O  x* }# n3 }. @
或許您可以打電話問一下他們 ^ ^.
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蘿蔔特

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碩士班

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9樓
發表於 2010-8-17 11:42:12 |只看該作者
宏燁似乎不錯～$ c& ]4 K$ @9 x+ r) Z$ M4 {
3 U. [. Z% Q( c) r$ {
bb寬頻快滿約了...疑?網路上查不到宏燁客服電話?!
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xfile550410

93

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0

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碩士班

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812 小時
10樓
發表於 2010-9-24 16:49:00 |只看該作者
誰能告知 宏燁寬頻 的網址 與聯絡電話 ?
: g4 J- y* i& @3 }( A" t( P
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