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[社區管理] 大豐有線電視已跨區至三、鶯、樹,即將為各位居民服務!

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發表於 2015-8-19 15:40:57 |只看該作者
alder 發表於 2015-8-19 10:48 $ W. J* P6 v4 n% K6 T" J2 Z
昨日來安裝大豐了,服務真的很不錯,不過安裝有些久( Cabble 管沒能拉成,最後走光纖管,是另外拉,原來中 ...
9 r0 }& o6 S( g8 S# _
alder 您好:
. |/ J- C* b# Q- O* m6 `- p4 w
" e# v: I! B6 ?3 i) T6 H首先要跟您說聲對不起!1 [9 \% |  }+ L" d/ w. V9 }! s
由於這是新開的服務類型而且需要與對手公司對口,0 _" o) P2 h" [4 V' N
在雙方流程細節部分還在磨合、調整當中3 W/ E# L+ H% k" y3 W. f
又由於委託量頗大,因此說實話有些混亂" g" R1 ^6 U9 P) f; X
不過在這週開始已經開始有上軌道的跡象
& A. Y* s8 x8 P6 [8 M: }. T您的案件我這幾天都在追,一有消息馬上通知您; I+ `9 W3 S3 g3 ]4 n/ U
委託代辦退費的服務耽擱到我們真得很過意不去( Z, L+ u+ a) {0 ]
還請您在稍後些時日...; G3 o0 l4 r! J" {

' w  V7 q- H) L6 @) O# a大豐感謝您的支持與指教!

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發表於 2015-8-19 17:34:27 |只看該作者
蛤~怎麼會這樣...!# Q8 u. P' z1 I$ r
我還是先不要換好了~反正我也懶得換,6 Y( j" I2 \' w
而且家和好像也變的蠻積極的~
, g8 g: w4 Q/ I- _. }再看看吧...

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發表於 2015-8-19 19:58:06 |只看該作者
CK0114 發表於 2015-8-19 12:45 / a4 @2 c- K, H: V/ ]- J
8/9安裝大豐,並委託大豐退租家X,但直到昨晚,問了大豐的客服及北大特區的服務人員,都不知道退租的進度?6 Y1 u: t# }) c$ ]" x) V
北大 ...

+ Y( H2 m4 G# T& i剛接到大豐的客服人員,說已經幫我退好了,客服人員一直道歉,態度親切又有禮,謝謝了。

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發表於 2015-8-20 13:02:56 |只看該作者
CK0114 發表於 2015-8-19 12:45 ! T( C0 E8 Y$ ~; M# Y; L
8/9安裝大豐,並委託大豐退租家X,但直到昨晚,問了大豐的客服及北大特區的服務人員,都不知道退租的進度?. C- N* n1 A$ m2 w( A
北大 ...

# f& k& _/ o5 S# halder 您好:
/ G2 l+ m. j' Y) B+ N2 x) ^5 P9 {# M) t
您委託的退費案件確認完成囉: f% R5 Q1 `& P  C/ F2 `
8/20下午會送至社區
- J% ~$ |  {5 V) O# F( j+ B還請您晚上回家後在與櫃檯或信箱中確認
/ Y/ j/ v; r, J9 ?+ u8 Q; Q6 `* `對於時程上的遞延再次與您說聲抱歉
' v/ s; o5 O3 a4 k/ D& Z# O服務不周之處亦請多包涵5 M+ H* z8 z7 |8 z5 F
4 O* J6 n1 I& K: Y3 U- @
感謝您的支持!- W0 @9 s1 f- g  Q; o3 r9 d# ?2 a

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發表於 2015-8-20 13:20:07 |只看該作者
dmg.tv 發表於 2015-8-20 13:02 - w% @; ^% S& c) \! k3 s' m5 c
alder 您好:5 z8 P: V7 b1 P2 x
6 R3 R0 F: [2 T3 E
您委託的退費案件確認完成囉

. d5 |" u; W, p- K: mOK,感謝. 終於退掉家x了.

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發表於 2015-8-22 19:52:03 |只看該作者
更新目前北大特區可供裝社區名單 (未來陸續更新中):
' [! U" L. k* E+ a北大馥園、大學劍橋、紫京城、歐洲之旅、愛在歐洲、上閣築、世界公園、樂活郡、北美館、康橋水花園、名軒萬寶隆+ [# o/ L- |1 i3 j
5 ?' C9 g5 S& e- j
歡迎上列社區住戶來電洽詢及申裝!
2 A3 _2 S0 U% R+ l4 H0 W
- t+ a; Z' L7 e: P) f8 L$ p$ j另外,首波優惠至原本至 8 月底截止,
+ E. R2 }$ |+ ~" }# S目前經極力爭取,已更新為『首裝』優惠,
% G, J! d2 p+ u  U2 Z+ Y, z歡迎來電洽詢或預約登記、裝機!
2 {* g0 g( H/ N* W* d
" W" t. n# }  n+ s7 ^
優惠內容說明如下:
, q, [0 R3 D5 D6 Q$ t/ [一、免收光到府及分機施工費,讓您現省1500元 (申裝就賺到)( ]6 T' r( R3 r$ e7 {  r2 l
二、首期季繳送三個月,收視半年只需要1500元 (平均250元/月)
( J& {& G( E- Z& B; r7 H, c/ C4 i& T0 S三、自第七個月起,續用累計『每』滿半年即加贈一個月 (平均429/月)
% Y$ P# n0 k7 j3 |. I/ W四、免費借用『多』台高階數位機上盒 (原第三台起每台需酌收500元押金)6 ^: _. K& p" L& Y: Y* Z
五、智慧錄影、多屏收視、時光平移等加值功能免費使用,其他功能陸續開發中  % X  ]% w7 r  ^4 A6 F9 @. L  Y
六、免費體驗光纖網路至公告收費為止,免收電路月租費及網路設備押金
) X! D; z; ?# w5 F

) R# r' D* [, Z8 h1 g; V大豐有線電視也提供便民的貼心服務:1 T: I4 H: @8 l9 \, Q; j
一、有線電視及網路皆可單獨申請,絕不非法綁售
0 W- l* D8 X* p1 G% Z5 q+ ^+ w二、裝機免收雙證件影本,僅需現場出示身分證正本讓工程師核對紀錄
7 d% u) R* _( ]三、有線電視及網路服務皆『不綁約』,來的輕鬆、去的自在
, q6 w1 ?/ E' n0 O& [8 T四、提供功能超強的行動客服 APP,服務即時不中斷,還可以用來繳費喔!

" b9 }9 u7 @: p五、只要備妥原四台申請人的身分證影本、繳費單據影本、機上盒 (含遙控器、
8 X8 \% r" T, M+ j% l, s       變壓器及訊號傳輸線)並填妥委託授權書,大豐將提供協助辦理原第四台的8 l( T; V  Q* x' ^8 `& t1 w
       剩餘費用退款服務,為各位省去舟車之苦。
) J: c" B: ]4 i$ J- R* @

; a: l0 \1 }/ H8 A7 k※ 除了大豐,在台灣上哪兒找產品品質好、價錢便宜、又一堆貼心服務的光纖到府9 ]0 ^8 v5 k% \
        第四台及網路。
( ~8 F& l0 @% p+ M4 o+ k
2 H5 Z$ d8 v7 c# [※ 另外,依據中央主管機關訂定之有線電視定型化契約(如附件)第十六條之規定,『不得約定沒收乙方(收視戶)所繳付之收視費或乙方違反本契約之違約金』,即是說第四台系統服務商無論是透過收視戶裝置機上盒、贈送HD高畫質頻道套餐或贈送贈品等方式的『綁約』行為,皆違反中央主管機關訂定之有線電視定型化契約而無效,請各位務必要知曉以保護自身權益,避免被服務商唬弄及被多收取費用,必要時請善用中央主管機關NCC的申訴電話0800-201-207檢舉不法。
$ M6 I0 {7 f. V' X
   
: P: H1 s$ g; n大豐事蹟
8 N2 F' \6 {1 ?5 L1 A" R9 @+ S全台第一家股票上市的第四台業者; ~" |% [/ S1 t* v( T4 ^
全台第一家光纖到府的第四台業者
* f& f. I: w% {% H4 E9 y  N/ W全台第一家服務不綁約的第四台業者- X2 b$ x/ `) F3 B
全台第一家有行動客服 APP 的第四台業者) u3 I/ @" n0 @0 ?
全台第一家提供最高速率888M的網路業者
2 u" Z. {0 H5 f9 z, j! G
, k$ Y% Y2 m0 n
大豐有線電視 三鶯地區服務團隊2 p% ^. x7 E( i0 P
服務專員:楊     先    生、王     先    生               
! H3 S6 t' _& @! d) D$ y洽詢電話:0928-513097、0905-567255

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發表於 2015-8-24 19:45:13 |只看該作者
請問大豐有哪些高畫質頻道,可以免費看多久呢?

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發表於 2015-8-24 21:18:21 |只看該作者
dmg.tv 發表於 2015-8-22 19:52 , S( |3 R9 W7 T; {
更新目前北大特區可供裝社區名單 (未來陸續更新中):# O4 G& f9 X* T; G3 m& e- @
北大馥園、大學劍橋、紫京城、歐洲之旅、愛在歐洲、上 ...
" T8 p0 P/ G4 J$ C1 w; ]/ [
大學哈佛請加快速度喔~我們也很想要換!感謝!

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發表於 2015-8-25 09:17:20 |只看該作者
耶魯怎不見風聲
  h0 p8 ~! D! a" @3 }5 y我想換成大豐

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發表於 2015-8-30 21:55:41 |只看該作者
本文章最後由 Jayson_lin 於 2015-8-30 22:45 編輯 0 Q3 h9 s6 f3 p2 ?6 c

5 V8 o3 K) n8 F+ F大豐~
7 w; v- z$ }8 h' ^唉....& c% M9 _$ C3 {9 r+ q- o
還沒裝就給我很差的印象~' G, N9 n# F- R% w+ Q; d) ]5 m
已經預約好30號早上來裝機,我還特別排開其他事9 j2 |; u& p( h" f2 g+ O4 {
整個早上9點、11點打了兩通問,客服說中午工程師會回
. G6 _( `9 k+ U2 Q1 w8 g結果一直到下午2點多都沒接到電話$ ^  k  w3 F) G
再打一通去,結果客服說晚點回覆我...
# {8 J7 L5 W8 E4 U1 K直到快四點發了簡訊來說晚點工程師會回電...
  K+ E% N  G" k! T3 d7 I; v) `就這樣周末一整天我被大豐"綁架"了,哪裡都不敢去
) S, K& m1 y6 h, [5 A4 ]
' Q) ]; n+ b' V" H% ~1 q到晚上披薩、汽水準備好看瓊斯盃中華隊比賽時! {' z% J2 o* ]$ y3 y5 D
才接到工程師打來笑笑地說要來裝機(當時已經20:20)% ]' s4 C' {; k
當下真的一籃把火都起來....推掉他了& s1 \2 W8 V3 A4 q

" |3 v& b5 h2 U啃!
7 H+ T, y/ |3 q, X% O/ f這就是大豐的服務,做生意的態度0 J. Z+ B* }. i' }( d
我可以配合時間來等你裝機,甚至你打來跟我約個時間也行' v! P# l2 O! {0 M6 p, n2 f& g
但隨便呼龍敷衍人的態度讓人真的很感冒!
+ a; e/ p. A0 ^4 A, ?: H0 s2 h/ {. T, ^7 v. H
以上是我對大豐服務的感覺,真的很差勁!!
甲: 蘋果的創辦人走了... 乙: 不會吧!!那以後還有壹週刊可以看嗎? 甲:.....
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