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本帖最後由 老熊豆花 於 2012-1-18 19:26 編輯
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( J- Y) }. I) e% ]. R我老熊豆花,立足北大,創業維艱,兢兢業業,面對三萬高素質之住民,聚居於一點八平方公里之土地,眼見此其間各店先聖先賢,慘澹經營,前仆後繼,備感險阻艱辛;自今以後,尤賴我忠心員工,保護維持之,乃克使我老熊豆花日益發揚光大。$ }# B( u$ R0 D% W+ R+ P$ e
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願我全體員工,失勤矢勇,一心一德,發揮民族固有之德性,砥礪獻身殉職之精神;念念為救店而犧牲,時時作衛店之準備。# R' T- k) }% N
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如何而後可以保我榮神益人?如何而後可以保我客戶滿意接受?如何而後可以保我業績不墜?% o; ?* g- X2 R- T3 L
凡此皆為我全體員工無可旁貸之職責,而一時一刻不可或忘者。7 ^! f0 r- o# y
) n D- r4 b! _2 q6 o' g7 b蓋我老熊豆花永續無窮之經營,實惟我全體員工是賴也。列舉十條,俾供勗勉。
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第一條 心情愉快,面帶笑容,不容有愁眉苦臉之行為。* v2 D7 V: p) s
第二條 溫文有禮,待人親切,不容有態度惡劣之行為。
7 A; l* A6 z# |3 U {第三條 注重衛生,保持清潔,不容有骯髒污穢之行為。2 ]3 t# x7 D0 `/ w$ q5 Y# N
第四條 用料實在,童叟無欺,不容有卑劣詐騙之行為。% d2 {, B7 N1 P) ~( b
第五條 服務迅速,手腳俐落,不容有拖泥帶水之行為。
% I, V, Y( X( a. j2 [8 H; y( c: O第六條 價格合理,收費公道,不容有隨意漲價之行為。* J+ t8 r! k* W, I- G# p
第七條 優惠訊息,標示清楚,不容有混淆視聽之行為。
! o0 R" s4 }& l' G9 a第八條 顧客意見,真心檢討,不容有敷衍應付之行為。: S! O: d$ O- O7 X3 W+ S
第九條 負責知恥,過勿憚改,不容有死不認錯之行為。
& u5 b7 q: X) S0 T4 i第十條 創新研發,口味升級,不容有故步自封之行為。% S2 m! X/ M! N* D! I$ l
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/ k; k5 c+ k6 X( B2 n5 r以上所揭,不過略舉大端,此外國家一切法令規章,以及連坐法等所規定,為我員工必須遵守者,凡我全體員工,均應視為典範,共同遵守。( S& T+ x$ z# T! ~5 i$ @
5 Z3 m8 c2 Q, C0 e4 u人人以此自勉,並以勉勵同事,朝夕警惕,拳拳服膺;俾得發揚奮勵無前之士氣,造成精粹勁練之員工,共同擔負榮神益人之重責大任。我全體員工勉乎哉!% I# W# [7 I' C8 p" a
1 H6 |; }" V* M8 K4 J; W7 n上項讀訓十條原稿,經老熊親自修訂,為我老熊豆花開業以後淬礪全體員工之切要指針。 |
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