- UID
- 14069
- 閱讀權限
- 40
- 精華
- 0
- 威望
- 4
- 貢獻
- 2124
- 活力
- 3959
- 金幣
- 25497
- 日誌
- 4
- 記錄
- 138
- 最後登入
- 2018-7-13
  
- 文章
- 2732
- 在線時間
- 1091 小時
|
本帖最後由 老熊豆花 於 2012-1-18 19:26 編輯
2 r A. ^$ b) ~, i5 g- F5 h( J8 m1 S: R0 P
我老熊豆花,立足北大,創業維艱,兢兢業業,面對三萬高素質之住民,聚居於一點八平方公里之土地,眼見此其間各店先聖先賢,慘澹經營,前仆後繼,備感險阻艱辛;自今以後,尤賴我忠心員工,保護維持之,乃克使我老熊豆花日益發揚光大。
& v( z1 F% h+ F9 ], s/ S: A1 A
0 b2 J; N( s% S. e1 V願我全體員工,失勤矢勇,一心一德,發揮民族固有之德性,砥礪獻身殉職之精神;念念為救店而犧牲,時時作衛店之準備。
# ~0 j- v4 N- L# a! k/ T
8 h$ q( s: s) }, ]如何而後可以保我榮神益人?如何而後可以保我客戶滿意接受?如何而後可以保我業績不墜?
% g9 W. {8 ~! R凡此皆為我全體員工無可旁貸之職責,而一時一刻不可或忘者。8 B6 X \! }" q
* z z. X6 p- l# Q1 e) r* n7 C蓋我老熊豆花永續無窮之經營,實惟我全體員工是賴也。列舉十條,俾供勗勉。( N- l2 ` E+ h4 z' s$ W ^) f- k1 P
( _" b+ N! B) ~# d y% ^) T* O9 P+ v- m, d9 V9 S/ T& ~
第一條 心情愉快,面帶笑容,不容有愁眉苦臉之行為。
* r* o1 ^* }1 ]" R& ~* V n: N第二條 溫文有禮,待人親切,不容有態度惡劣之行為。! x! L/ |3 w3 v/ P
第三條 注重衛生,保持清潔,不容有骯髒污穢之行為。
$ |2 T/ N9 V4 X' e第四條 用料實在,童叟無欺,不容有卑劣詐騙之行為。; O$ a) H+ D# G
第五條 服務迅速,手腳俐落,不容有拖泥帶水之行為。
7 ~. S6 L+ s. e( h2 q第六條 價格合理,收費公道,不容有隨意漲價之行為。
8 d& e) }) Z% L( L6 b第七條 優惠訊息,標示清楚,不容有混淆視聽之行為。
6 C; k/ R7 j8 c% c第八條 顧客意見,真心檢討,不容有敷衍應付之行為。; N7 j! P( r( g! F
第九條 負責知恥,過勿憚改,不容有死不認錯之行為。
1 i1 V* p& q' q/ X第十條 創新研發,口味升級,不容有故步自封之行為。
2 F; \2 I C! [; G& g
0 g+ n- f, Y2 o7 S! Z
$ a' n/ X. v( X! I5 e- j# ~6 @以上所揭,不過略舉大端,此外國家一切法令規章,以及連坐法等所規定,為我員工必須遵守者,凡我全體員工,均應視為典範,共同遵守。
; ]: g1 V# L9 i/ {. b' B" ?, J6 {, `5 O. ?) K
人人以此自勉,並以勉勵同事,朝夕警惕,拳拳服膺;俾得發揚奮勵無前之士氣,造成精粹勁練之員工,共同擔負榮神益人之重責大任。我全體員工勉乎哉!& [. ~8 L, U% f) A
% e) i, H1 M+ m. n上項讀訓十條原稿,經老熊親自修訂,為我老熊豆花開業以後淬礪全體員工之切要指針。 |
|