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[老熊碎碎念] 出包的一夜

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發表於 2012-2-4 07:44:43 |只看該作者 |新文章置後
本帖最後由 老熊豆花 於 2012-2-18 15:47 編輯
9 W/ g1 V. Q+ j* x9 p* C/ y8 N5 k+ R: r0 Z/ D9 N4 H3 L
昨天晚上是打擊蠻大的一晚,取貨的時候生產部門告訴我做壞了一半,因為要提高產能,所以換到樓上生產,結果因為換了環境再加上昨天氣溫低,火侯控制出了問題,以致十二個豆花全部無法成型成了高濃度豆漿,有成型的也比平常軟一些,當下我傻了眼,怎麼第一次正式出貨就出了大包.....
: @; J' W! L7 Y
  ?, V1 v0 D1 l' c5 E( t3 j; @回到家後立刻拿起電話一一通知訂購者,告知延後一週出貨的訊息,並且表達我的歉意,還好每個北大住戶都是善良的,沒有因為無法取貨而有所苛責,但也因此延誤了出貨的時間,一直拖到七點廿分才出貨。( t# `9 A8 D8 t( `- `1 x' ~$ r. j

" j. x; j# ]0 F# I- |送貨的過程中還算順利,但因為昨天晚上有下雨,所以我開了車出門,沿途為了找停車位而有點耽延,所以讓許多朋友在低溫中等候多時,實在是很抱歉,再加上某些電信公司在北大地區收訊不是很好(虧它還是台灣市占率第一),所以有一兩個人錯過了聯絡,也耽誤了一些時間。
5 [& q$ @' c4 L- V/ g$ N: c
+ g2 R5 K7 V5 w5 w但其中問題比較大的還是在於與物管的溝通部分,也許是物管交接班或是老熊沒有提供完整資訊的關係,幾乎每一家代收物管都遇到相同的問題,就是查無此事,光是溝通又花了一些時間,為了不再耽誤時間,只好先卸貨再找時間收錢。
; c& e! A2 V# j( e0 l8 K
/ {* d. J& D+ v就這樣一個晚上只送出了十二個豆花(最後一個豆花還因為搖晃太久而嚴重出水,只留著自己吃),跟預期中的廿四個整整少了一半,接完小孩回到家中已經是十一點的事了;回到家中打開電腦上了愛北大,才發現有人等我等到十點半,原來是我在連絡延後出貨的時候漏掉了她,更加深了我的愧疚感.....
0 Q" O9 g) K( k/ u3 w( I5 t4 P5 O4 B! L& u+ y9 _
昨晚老熊想了一晚,還是覺得要先把品質穩定了、出貨程序順利了及宅配時間掌握了再來出貨會比較好,這樣才能讓大家開開心心的吃到好豆花,所以決定暫停出貨,把問題都解決了再來開團,但下週會先將這週延誤的部分先出貨,且不收費用,以表達最深的歉意!
; ^1 L8 t% Q1 [. i0 r& |2 P4 A8 O* Z* S% R, @$ R9 W
最後還要感謝
* V, N, `* u4 V( ?. H- `* j$ N1 |, w* v) G2 T( s
包容延遲出貨的cjlove 、煙斗、安妮公主、廷、大理花夫人、鉻綠版、胭脂、KaoAndy、 butterfly
* ]& `+ Z; o3 \在寒風低溫中等待的linus、 wink22、alin、moses7 K$ e9 i6 ~0 A4 a  B5 q* H
特地到四季會館領貨的張小媚- W# t- v2 \0 h6 D
幫老熊打傘的涼亭
' A9 t! A2 E7 n; U2 T: p以及支持老熊的1cat、米雪兒、Emma媽、奧斯丁先生、小柚子
* d/ L5 U0 a% z0 \還有我最愧對的vampire
老熊豆府...一個黃豆與拼豆組合的奇妙世界

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發表於 2012-2-4 11:21:30 |只看該作者
回復 老熊豆花 的帖子6 _/ t" g# M; J1 T( X

+ t( j8 F% P) q# S8 R9 t2 `& }會漸入佳境,越來越上手喔,加油!!

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發表於 2012-2-5 22:42:22 |只看該作者
天阿天阿~$ m) R; |+ Q. `8 E
今晚...我們兩個大人把豆花嗑光啦~6 j" O# ^( C" }( ?
這老熊豆花~怎麼這麼好吃呀!
- G/ }& r+ |- L豆花散發出的那股黃豆焦香味,
' n/ D4 P9 m4 {& h" w7 t就是我夢寐以求的豆花~/ i4 k/ T. w4 a: {. {4 R' g, d$ Q
我只能說....我們家上癮囉!4 j; J+ n. k5 T# I* F5 J: F: v
真的,我強力大推~~~~0 s$ _* g3 L4 e  m
8 q+ X$ d9 [% W' D
連超挑豆花的老公都說:這豆花,熱量低又好吃,以後每周都買來吃^^
, e7 ]) m: y" [$ {哈哈哈!
+ i8 ], u2 d) X. g+ Z$ L7 u. i, q& u4 ?' H, T. p" v) S
而且,我好欣賞老熊"當天現做"的精神,這樣我家寶貝也能吃得很安心!3 }$ }) [6 i9 C2 I( W2 I$ H; J6 }" n
老熊大~太謝謝你囉~
6 z9 ]" n6 z; W, w/ Y0 U以後訂單上會常看到我的名字囉~ㄏㄏㄏ

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發表於 2012-2-8 08:52:19 |只看該作者
我個人建議老熊豆花可以改善送貨方式 不須一家家送 因為這樣既費工夫 也費時間 不如就定個時間讓客戶直接在老熊住的社區大廳取貨!

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發表於 2012-2-9 06:15:49 |只看該作者
本帖最後由 老熊豆花 於 2012-2-9 06:16 編輯 4 W! Y+ h6 U; O+ q. `

5 Y5 D$ `; P( q% Z1 X/ I回復 sharonT 的帖子* K2 {. J2 F% Z7 J6 o0 h0 X
, ^, ]) b1 O1 t/ W; u7 d
已經談好發貨的地方了......$ g8 K# r5 q4 A- ]$ |8 s) l

1 y  l7 L4 M% b3 a4 m就是北大特區的人氣商店...北大藥局~
5 }& A- a) n5 {$ ]& ~+ K# F+ h0 m8 p) Q
) M; V9 o+ C  v! S: i8 y當然老熊還是會維持宅配到府的方式給需要的人~
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發表於 2012-2-10 14:42:21 |只看該作者
回復 老熊豆花 的帖子" Z, Q. ]+ I9 h5 y9 e0 l

  z) ~" g& ]+ G8 [, X# M' V, G7 c嗯 這樣很好 可以自行安排盡早取貨!

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