2015/3/8 超級扯的松柏園用餐經驗......." 極其惡烈的趕客方式"

mouse_666

+ H3 m; ~& k- a( @% h今晚一家十幾人去三峽松柏園晚餐, 上菜時問說上的是什麼 ,結果是一問三不知, 也不理你, 菜放著就走人, 這.........算了
但最扯的是, 我們用餐時大人吃完, " 小孩還在吃喔"   , 服務人員先來問說可不可以先收一下碗盤, 我們想說可以先收一些, 於是服務人員就開始手拿一些盤子收拾, 此時他開口說....可以至外面結帳了, 我們因小孩還在吃想說吃完在說, 但他們開始使出 "趕客招數" ....... 直接將收碗盤的大籃子放在我們用餐桌上, 在那收碗盤....重點..."我們的小孩還在用餐" .....然後服務人員就一直催說 ........."可以去外面結帳" "可以去外面結帳" "可以去外面結帳"
; ^4 x! p) ^7 W# @, V( s..........此時一肚子火, 我大聲回他說 .... "我們還沒吃完耶"  ,他也不管繼續收,然後回說......"今晚客人很多"........我咧.....客人多就用這種方式趕客人喔

我們一行十幾人,點了快 2千元的菜, 從坐下去點菜,吃完.....耗時不到四十分鐘,這應該很快了吧, 我們不是點一些而已,也不是坐很久不走,有需要用這種....." 極其惡烈的趕客方式" 嗎?
當時是和老人家一起去用餐,否則那時真的會去和店家理論一番,這種待客方式真是....."超級扯的"   
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奉勸各位如果假日要至此用餐, 有帶小朋友去的, 大人用餐速度不要太快, 否則...........自己看著辦囉
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PS: 三峽松柏園剛開始開幕時有去過一次,那時叫一盤水餃, 裡面肉是生的沒熟, 和他們說也沒說什麼, 就直接把那盤拿回去,然後在拿一盤來, 就這樣而已,什麼都沒對客人說........好像是剛好而已,這做吃的也未免太.....
7 o2 i* R3 C+ S6 X- u且剛開幕時因人潮多,通常店家會客氣的和客人說明並請其至外面等候,但這家卻是...."口氣超壞,又兇巴巴的吼叫客人出去等" .......這家有這麼歡迎到不怕得罪客人,客人永遠這麼多嗎?
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PS:這是本人實際用餐經驗, 如果是店家有看到此篇文章, 麻煩店家自己去問問自家人, 也請店家想想要如何避免此問題一再發生

maggie3088

謝謝分享 ~~~不會去用餐就是處罰他們 太不用心服務了~~~

米思糖

我個人建議還是到大埔的本店吃吧~
口味跟菜色差太多了
難道是加盟店?

rainbow

@@ 那ㄟ安捏

mouse_666

遇到這種店家, 也真的是太扯了, 以後應該不會在去了吧

karenjo

米思糖 發表於 2015-3-9 11:10
我個人建議還是到大埔的本店吃吧~
口味跟菜色差太多了
難道是加盟店?

大埔本店+1 服務態度不錯也夠大

citysummer

也太糟的服務態度

paula825

最近跟家人去了2次，服務很好。
3 p! `. R( f2 `0 i若店家已有改進，就多給機會吧。
說真的，餐飲業好辛苦。

Cabala

服務業是很不容易。   店家的確處理不好。 加油呀

qiu0816

水餃買回來變爛爛的湯餃超扯，還有次小菜是酸的，已變拒絕往來戶了