尊重，重複一次別人的話

tracytsao

尊重，重複一次別人的話

- ?- ^; m2 Z( \& W4 D5 j: e文/聖嚴法師
( u1 d0 e( P3 g: b
一個大老闆管理員工頭頭是道，可是卻怎麼也管不住自己的兒子，直到有一天，他試著重複兒子說過的話後，一切有了改變...........

" ?- n! D5 ~8 L: H# h李先生，是一個在台中經營出口加工廠的老闆，工廠加公司有五六百名員工的規模，由於自身積極的投入，不管是在業務上或是在管理上，均有相當的成效，在運籌帷幄間，指揮若定，威風八面，宛如領軍千萬的大將，好不神氣。
% d  N/ z4 T3 }; v" ~/ Z8 H
- W4 o9 G9 x8 K  {8 v1 o- }可是，他就是對他兒子沒辦法，那種代溝，對他們父子倆，就像是台灣海峽般，怎麼樣也無法跨越，每次一見面，講沒三句話，又是拍桌又是摔門，弄得家中雞飛狗跳。
; S6 \/ ~# r( I& o
, |1 M' k7 C3 Z: X+ H這天，又是因為兒子的晚歸而再度上演鐵公雞，就在雙方面紅耳赤之際，兒子突然間就住了口，然後一字一字的說出：「爸，再這樣吵下去也不是辦法，我能不能請你把我剛剛說的那句話說一遍給我聽？」
# ^$ j) X5 g$ n$ c0 ]! n# ]
「啊？！」李先生真的嚇了一跳，壓根兒也沒想到有這怪招。

3 Q6 n6 @* n+ h% j「你說……………你說……………做父親的太能幹，當然看不起兒子。」
, O8 j  y1 @. V. g1 t; Q
「不對！你再想想看，我是這麼說的嗎？」
, T- M" Q% O; p1 V2 s! [3 G2 J「渾小子！那你怎麼說的？你自己說過的話，你自己為何麼不再說一次？」
; A& P6 o5 P  f& l1 @
9 j) e( F# Z9 E3 H8 {7 @6 H兒子突然間笑出聲：「你看！從頭到尾，我說什麼你都沒有在聽，那些話是你自己想的，我可沒這麼說。我們不是要溝通嗎？那麼，我說什麼，你重複一次給我聽，再輪到你說，我來重複。」
* y; p1 Y) w) m/ w: R6 B; `0 I
# W% c9 N' D( [3 }/ t「喂！哪有那麼多美國時間在那邊重複來重複去！你是真的想氣死我啊！」
9 t, Z) v9 Y1 o3 z5 Z5 ?
「爸！我們就試試看吧！否則這種爭吵會沒完沒了的，你再想一想我到底是怎麼說的？」

李先生想一想，終於承認「我真的想不起來，你再說一次好了！」
1 p3 e7 R, _7 h' J1 O+ H. P  y: q
- s2 B9 B" D7 |「好吧！我說，父親很能幹，兒子一方面很佩服，一方面怕自己跟不上，心裡多少有點壓力。」李先生冷靜一想，他說的合情合理，自己怎麼會那麼激動？

5 D) L$ h. {2 _; K結果，這天晚上，他們父子兩竟然可以談上兩個小時而不吵架，這個效果連李先生也意想不到。

一覺醒來，雖然睡眠不足，但李先生可是神清氣爽，一大早就到公司。因為早上要開一個重要的採購會議，討論的是未來所要採購價值一千萬的機器，到底要用美國貨好、還是日本貨好？
3 V, V0 k: e5 F% v+ n) {6 m
9 c" K3 l  ?. t4 A: c6 Z依採購部的報價，日本製的價格便宜，東西也不差，可是工程師卻主張買美國貨。

會議場上，李先生讓總工程師發表意見，這是一種表面上的禮貌，總工程師也知道，老闆作久的人，多少喜歡獨斷獨行，什麼事情早就心有定見，經驗告訴他，老闆問他只是個形式，誰不想省錢？
* P' o- e3 x) w( G1 `" l
老闆要買那一種大家早就心知肚明，因此他無精打采，說不到五分鐘就說沒意見了。
# U* q7 U2 n8 V9 s4 M: |
若是往常，李老闆總是會在這個時候大唱獨腳戲，享受那種權威感，今天竟然是…「總工程師，我來重複你的要點，你看我說的跟你的意思一不一樣；日本製的機器，價格雖然便宜，東西也不錯，可是將來如果出了毛病，要他們來作售後服務，問題就來了，他們的人因為語言問題無法跟我們直接溝通，找來的翻譯對精密儀器又是外行，機器壞在哪裡，我們無法充分瞭解，下次再發生一樣的問題，還是要請他們的人來，說不定還會耽誤生產時間，如此算下來，買美國貨還比較便宜！」

% s/ {6 Q& G9 B+ r6 d隨著李老闆的重複說明，總工程師眼睛漸漸亮了起來，他打起精神，再次補充，就這麼你一言我一語的，大家滔滔不絕的討論了起來…………
0 B  T4 B" H5 g; E6 F9 g
- u; b* }  O7 d+ o如果是要吵架，彼此只顧著反擊對方就好，如果是要解決問題，就應該誠心去理解對方的想法，那麼，重複對方的話，一方面可以讓對方放心，知道你們之間沒有誤解，另一方面，也可以讓你在反擊或下結論前，把對方的意思消化一下，通常，這時你會發覺，吵架不再是吵架，而是積極的溝通了。


如果不先放下怎能結善緣？
3 n1 V# Z( E/ A9 S1 M! f/ C
7 \6 D4 `* B# d9 [0 V每個人的成長背景不同，所產生的性格自然不同，相對地每個人所執著也會不同。雖然，我們凡夫俗子都是在貪、瞋、癡、慢、疑、五欲中遊盪。因性格差異上，產生的執著分別深淺不同，而導致的果報也不同。
, u/ \# r8 }0 e+ x9 {, i& Q
/ t; I. c( g. f$ O人與人相互的溝通是很重要的課題，面對來自不同的族群，所生的問題在自己人生歷練上都是成長磨練。如果我們不能先放下自我的意識主觀，怎能心平氣和、充滿笑容，站在對方的立場著想，用心和對方相處、結下善緣呢？
1 E# r: q7 t) r( d
5 X2 V% o9 G2 n( K0 L( w如果不能覺察自己的偏執，就會被自己的好惡所蒙蔽，也就會理直氣壯的拿著自己所執著的價值標準，去衡量外在環境。
- h0 A/ W- z3 {" n+ C# x
2 t8 I5 M& I4 M: W# M- Y( R1 {合乎自己的標準，就起了貪愛心，不合標準，就起了厭惡心，這個分別心，就是煩惱的根源。
2 e7 e5 \% _% l
- v! [' m8 U, v  t+ o- {4 o& D" r/ D文章來自《人行道》一書中 作者：聖嚴法師

cmy450

如果是要吵架，彼此只顧著反擊對方就好，如果是要解決問題，就應該誠心去理解對方的想法，那麼，重複對方的話，一方面可以讓對方放心，知道你們之間沒有誤解，另一方面，也可以讓你在反擊或下結論前，把對方的意思消化一下，通常，這時你會發覺，吵架不再是吵架，而是積極的溝通了

# [  S1 }5 }) y& V. e) o' S這段話真棒!  原來...吵架不是為了溝通....而溝通也不必吵架呀.......