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【聯合報╱柯俊銘/公職臨床心理師】 2011.06.08 03:27 am
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好友美蘭(化名)來電,原來是讀國中的兒子毆打一名智障生,理由只是覺得對方很白目。接到學校通知,她差點沒暈倒,這陣子常聽到校園霸凌的新聞,原本還擔心孩子會碰到,結果卻是去霸凌別人,自己除了難過,也苦惱以後該如何管教。. y* V( h* w3 P% Y2 p' X
" ]+ {7 G7 ?2 P得知孩子是霸凌者時,家長難免憤怒、羞愧、沮喪等,情緒錯綜複雜,甚至懷疑是否是誤會,這皆是正常反應。但若查證屬實,當務之急並非怨天尤人或責備孩子,而是設法幫助他們反省改過,避免同樣事件再發生。
0 i$ K o% y0 T+ {7 V$ }% [+ @
/ y$ a: ~ i2 R4 V) n o國外研究證實,對於孩子霸凌行為若未能妥善處理,任由恣意妄為,往後會衍生更多反社會舉動,除影響學業成就,人際關係也難以建立與維持。待長大成人,工作與家庭普遍會遭遇失敗,犯罪風險大增。有鑑於此,對於霸凌兒的「早期發現,早期介入」確有其必要性。3 L2 \4 D V; M9 X7 j6 k. n% k
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基本上,家長應先探討肇因,評估其究竟是情緒管理不佳、社交技巧缺乏,還是有觀念偏差。待動機釐清後,再給予適當輔導,如此效果才會好。提供以下建議作為管教參考:0 g* i, g$ c8 q8 p$ m4 ^( g6 N
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1.認真看待孩子的不當言行,嚴正表達反霸凌的態度。
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確認孩子知道欺負他人是不被允許,居家也要訂立相關罰則,藉以約束類似行為。例如孩子以電郵、簡訊或在社交網站中傷他人,可一段時間內剝奪其使用電腦、手機權利。2 h1 r- \0 `3 H- Z/ h, n
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2.教導孩子接納不同,學習尊重與同理他人。
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要讓孩子明白即使他人的背景、條件和自己有異,甚至相較下顯得遜色(如身障、瘦弱或貧困等),也不能歧視、排擠對方。可帶著他們閱讀資料或參與坊間社團活動,建立正確認知。) o% o3 I* u0 {0 Y, B( p( v
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3.調查孩子的生態環境,關心社交互動狀況。) X6 y C( s8 T: ^( R) O9 q; c
# L* C: m# c9 a8 }和孩子的同學、老師保持連絡,了解孩子平時在校表現?常接觸對象?有無遭遇任何壓力?廣泛蒐集資訊,掌握孩子動態,防患未然。: C% T' ^2 L) a& P5 Y8 o* `' x
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4.隨時機會教育,引導以理性、合宜的方式解決問題。" G/ j1 ?" U, J, y; R
6 b$ y% _ u) O6 @6 P: M" h: V每天主動和孩子閒聊在校生活狀況,針對其遭遇的生活困擾或人際衝突進行討論,彼此分享感受,找出可行因應策略,強化自信,鼓勵去做改變。( W; E3 Q$ ?2 {& a; G; C' X% r8 M
' T( ?, r: L a% c5 R9 f5.注意個人言行,提供好榜樣。
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家長是孩子最直接的學習對象,一旦在其面前或對待他們習慣動手動腳,或喜歡出言恐嚇、譏諷,長期下來恐會因耳濡目染產生認同,故要懂得以身作則,避免做錯誤示範。
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8 x+ A: O/ g2 F- y0 P1 b4 B另外,家長在教導過程中切勿閉門造車,不妨善用學校輔導資源,或尋求心智科醫師、心理師、社工師等專業協助,只要有心,用對方法,多給予肯定,終能導正孩子的霸凌行為。
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【2011/06/08 聯合報】@ http://udn.com/3 _- y$ q. C* P/ Y% j
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