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【聯合報╱柯俊銘/公職臨床心理師】 2011.06.08 03:27 am 7 t8 d! a8 p% s4 U) c% F2 K9 Q Y( m; [3 c
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+ X' v2 y7 N& ~5 q. `6 i; e6 B1 J) F好友美蘭(化名)來電,原來是讀國中的兒子毆打一名智障生,理由只是覺得對方很白目。接到學校通知,她差點沒暈倒,這陣子常聽到校園霸凌的新聞,原本還擔心孩子會碰到,結果卻是去霸凌別人,自己除了難過,也苦惱以後該如何管教。
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得知孩子是霸凌者時,家長難免憤怒、羞愧、沮喪等,情緒錯綜複雜,甚至懷疑是否是誤會,這皆是正常反應。但若查證屬實,當務之急並非怨天尤人或責備孩子,而是設法幫助他們反省改過,避免同樣事件再發生。& S9 Y0 q$ ^2 N* `) ?1 v
: S3 M* Z" R+ \: W2 ^國外研究證實,對於孩子霸凌行為若未能妥善處理,任由恣意妄為,往後會衍生更多反社會舉動,除影響學業成就,人際關係也難以建立與維持。待長大成人,工作與家庭普遍會遭遇失敗,犯罪風險大增。有鑑於此,對於霸凌兒的「早期發現,早期介入」確有其必要性。1 M- u: J( R# f/ n7 h: |9 B; I
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基本上,家長應先探討肇因,評估其究竟是情緒管理不佳、社交技巧缺乏,還是有觀念偏差。待動機釐清後,再給予適當輔導,如此效果才會好。提供以下建議作為管教參考:
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( @9 T a' Y3 M5 Z j1.認真看待孩子的不當言行,嚴正表達反霸凌的態度。
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9 ?# r8 h( W r/ s% g1 H確認孩子知道欺負他人是不被允許,居家也要訂立相關罰則,藉以約束類似行為。例如孩子以電郵、簡訊或在社交網站中傷他人,可一段時間內剝奪其使用電腦、手機權利。5 p! |! L" a1 a" p& R2 W
. X5 g* n6 {9 U! V! L L8 V( g, z2.教導孩子接納不同,學習尊重與同理他人。
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* N! c: @/ D2 j% o: c要讓孩子明白即使他人的背景、條件和自己有異,甚至相較下顯得遜色(如身障、瘦弱或貧困等),也不能歧視、排擠對方。可帶著他們閱讀資料或參與坊間社團活動,建立正確認知。8 r( k& [3 j! B+ e$ W% i9 ?
0 T! a- [7 a7 \' c3.調查孩子的生態環境,關心社交互動狀況。7 n- Q, z6 L, h$ H! P; A7 v1 A. }
. I/ k4 x/ o; ?. h0 t# I5 s4 w; _2 M和孩子的同學、老師保持連絡,了解孩子平時在校表現?常接觸對象?有無遭遇任何壓力?廣泛蒐集資訊,掌握孩子動態,防患未然。
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4.隨時機會教育,引導以理性、合宜的方式解決問題。
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/ X' s- W" C1 S每天主動和孩子閒聊在校生活狀況,針對其遭遇的生活困擾或人際衝突進行討論,彼此分享感受,找出可行因應策略,強化自信,鼓勵去做改變。 v' X9 S1 a7 r8 V0 U G4 `: A
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5.注意個人言行,提供好榜樣。5 J9 D' `% v7 V
, s# i, ]% G4 K5 J N家長是孩子最直接的學習對象,一旦在其面前或對待他們習慣動手動腳,或喜歡出言恐嚇、譏諷,長期下來恐會因耳濡目染產生認同,故要懂得以身作則,避免做錯誤示範。
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& c& A( w) ]8 _& q' \* g1 ^& g另外,家長在教導過程中切勿閉門造車,不妨善用學校輔導資源,或尋求心智科醫師、心理師、社工師等專業協助,只要有心,用對方法,多給予肯定,終能導正孩子的霸凌行為。 6 D0 [1 }. Z2 Z, I3 ]
1 d6 C: d* F8 k5 A【2011/06/08 聯合報】@ http://udn.com/# p# j; U" z; `5 T3 J* D7 U5 R
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