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樓主: 好運99
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[食記] 【奧斯汀 cafe-Austin】終於，我來了!

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fangling917

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發表於 2012-6-11 10:58:07 |只看該作者
週六興沖沖帶著老公前往慕名很久的奧斯汀嚐鮮..
0 h0 E* ?# Q# Q$ B" B  D或許是因為午餐用餐客人多，冷冷的服務態度不是挺好" g/ ?2 b8 G$ R, h6 W
回收台一堆碗盤堆著，眼看湯和沙拉上桌了，
, v& N5 p. E$ K0 e. H( w" L. `刀叉還沒補上自取區也等了一會兒...., l* ?. B+ w% Y# b: i! Z/ o- b) y
下回有機會再去試試69超值早餐, H8 h" y2 d# o$ m
希望你們能改進更棒..
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cafe-austin

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發表於 2012-6-11 11:21:29 |只看該作者
本帖最後由 cafe-austin 於 2012-6-11 11:32 編輯 ( h+ S+ D5 S9 ^
fangling917 發表於 2012-6-11 10:58
6 o; j1 L) R' O+ G% |! E1 B! X3 M  g週六興沖沖帶著老公前往慕名很久的奧斯汀嚐鮮..
) S2 }% k4 B5 C4 ^# v# p或許是因為午餐用餐客人多，冷冷的服務態度不是挺好! y: v3 u5 F& d' |" z6 F' \, x) c
回收台 ...

. F. B' w8 N# h2 E2 O5 x0 x. s6 D' M' j, b
這個週末因為工讀生期末考, 又臨時有一位員工無法前來, 導致三位員工支撐大局.7 f+ ]" W6 y& h2 {9 T& h
" D3 f. ?& U* l+ W) D3 A
老闆娘也緊急去幫忙洗碗了.
7 x& ^; \7 R2 V7 n; R& N& n6 H9 I  L! _* b
真的很抱歉, 沒有讓您感受到最佳的狀態.. p8 [( H' ^; t. a. C& Y( F

/ G  o4 T9 c: r4 `我相信中午我們的員工不是故意冷冰冰, 而是真的累壞了.....: G: {1 T, j1 }3 g4 J. Q* P
品項多元, 又強調現做, 在假日時段常有如作戰./ P3 P/ I: k+ N8 f! j
- u. ~: B" o2 _8 i( g
* U9 {9 J. x3 B

. \# E; H# i$ H6 N) c7 T! f但我們一定會想辦法排定足夠的人力, 提供合理且正常的服務水準。' Q$ \- b4 N) A
6 a/ z  Z3 \" S- q% h
謝謝您的指導與支持.   ) I, C% M) c5 J; J; y
希望您的下一次造訪, 能有更好的感受.
6 ^# Y4 p5 J' s8 L9 [& a
  |/ `; h0 |5 s平日如果能來, 也會更多分一份優雅喔.  
cafe-austin
致力成為北大驕傲！
三峽區大義路255號 02-35012319
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發表於 2012-6-11 11:31:07 |只看該作者
cafe-austin 發表於 2012-6-11 11:21
# W: V% `8 E7 q) y週六因為工讀生期末考, 又臨時有一位員工無法前來, 導致三位員工支撐大局.8 w% B2 L% l8 G. R: _- ^1 u

8 [% [$ t9 c7 T7 E- Q* U( @7 D: ~+ O老闆娘也緊急去幫忙洗碗了.
7 ~* _: c! J8 ^% m; ]: ]- o1 n
1 |- p- E2 A/ Q* c
啊9 k  b8 J- D8 d. Q! k) e
原來週六那天老闆娘突然把小孩丟在那邊, F* h2 g  o6 N
是緊急跑去幫忙洗碗啦, D# R" O$ n/ ~

1 y# R! B6 a  O" t) g開店真是辛苦啊
* O4 S" [# D6 @9 j- N" @
  F3 W$ G4 n- a- b% i啊桂格大你也真是的
, |1 ]9 K# q( V6 i5 [" d桂嫂在那邊洗碗, 你還在門口跟人客啦咧
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桂格 + 1 嗚嗚, 人難找啊. 再洗下去, 我也別想開了...

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基本上我是個 C 咖　所以就不必太在意我的胡說八道了
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發表於 2012-6-11 18:49:31 |只看該作者
難得在北大有一間像"家"的感覺的餐廳...希望奧斯汀可以如其回復的"立即改進"....精益求精...永續經營...我想只要有好的服務感受..好的用餐環境...我跟我的家人、朋友都會繼續支持的...加油...
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EC媽媽 + 1 很好～我喜歡！
桂格 + 5 水啦！

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發表於 2012-7-20 20:39:29 |只看該作者
今天下午經過看到 austin 在裝新冷氣囉
' g" ~+ E1 A8 |- ~' }" T. ~想必是在改進之前網友反應閣樓比較悶熱的問題
, X' t2 a8 r1 V5 S' c從善如流，給老闆一個讚喔，哈哈
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怡伶 + 3 讚！

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發表於 2012-7-20 21:08:21 |只看該作者
豬腳+德國香腸拼盤啊!老夫仍痴痴的等哟!
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cafe-austin

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發表於 2012-7-21 18:33:43 |只看該作者
alibobo 發表於 2012-7-20 21:08
# w1 _9 M, \, V9 y8 e# U豬腳+德國香腸拼盤啊!老夫仍痴痴的等哟!
7 C* U' F) U* b8 `5 P: o( K+ o
此時此刻就有豬腳供應囉........Go Go Go!!!
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喵喵 + 2 很好～我喜歡！

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cafe-austin
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洪阿民 發表於 2012-7-20 20:39 3 S  _2 P4 g5 a* j$ A/ s4 V
今天下午經過看到 austin 在裝新冷氣囉
+ h; }. ^" x# D想必是在改進之前網友反應閣樓比較悶熱的問題
0 F# D8 @- [( ~! v: }7 M$ B) H從善如流，給老闆一個 ...
8 R8 X  j) @+ l! l' H" A/ s" D5 h
新冷氣已裝設完畢, 老闆荷包大失血........   L; v3 A# m" b( h2 G! r# ]% s( b

% m& e/ Z; [+ _1 v讓大家清涼暢快一夏!!
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alibobo + 1 讚！

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cafe-austin
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發表於 2012-7-21 19:27:15 |只看該作者
cafe-austin 發表於 2012-7-21 18:34 * @) w: D& v. f; ^+ ~) O4 Y
新冷氣已裝設完畢, 老闆荷包大失血........  9 U( }3 }* N3 N' U. \$ ^9 F

4 \" V2 f0 m9 j5 H9 l. g4 R讓大家清涼暢快一夏!!   ...

4 o  h! R; D# d以客為尊,待客如親,尊重並積極滿足客戶的需求,
. P4 _% P% \2 [3 K許多大型知名服務業或航空業都做不到,
1 R# D/ ~" A; J" I3 d3 N但是奧斯汀做到了,. Q+ ]" i# e0 U$ a% T# J
贏得消費者的尊敬,就是永續經營的不二法則.5 i$ k/ g- p: o' r( S8 c
加油!
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發表於 2012-7-21 23:59:08 |只看該作者
cafe-austin 發表於 2012-7-21 18:34
5 P7 d: P& f# E1 G新冷氣已裝設完畢, 老闆荷包大失血........  " {0 Z4 t( G3 G6 _5 }

! a+ \4 D" v! w) K! z  ~4 X讓大家清涼暢快一夏!!   ...

  S  L; N. w0 w0 u" N. W* }# n讚~~ 3 t' X! n$ S- V3 k* A
不斷力求改進，可以看出奧斯汀的用心!" o1 i, D0 U2 U" E6 {5 s
因為喇皂認識好多志同道合的朋友，真是開心~~
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