請用建議取代批評，店家是我們的新鄰居、新家人！

寧靜海

　　這篇跟美食無關，如果阿康站長或小小媽認為此分類不適合，可以幫我移到適當分類，感謝。


　　最近讀了幾篇有關噪音、店家宣傳跟居民抗議的文章，內心有些感想，跟大家分享。

　　我最近跟一些店老闆聊過，其實他們很多人是來北大特區尋夢的。他們帶著夢想或理想，來北大特區開店，看中的可能是北大特區的優質環境，或是未來人潮、獲利及租金等，雖然帶著目的，但他們確實搬入了北大特區，成為我們這個大家族的一員，並開始提供居民服務，所以，我們就當他們是隔壁的新鄰居吧！

　　新鄰居可能不懂這裡的規矩，不懂我們鄰居的習慣與想法，所以他們把過去的習慣帶進來，例如透過大聲公放送噪音，或是服務態度不夠周到，或是價格太貴、沒有提供飲料、衛生條件不佳等等，這當然會讓我們這些老住戶不滿。

　　但他們畢竟是新鄰居啊！

　　你會敲著新鄰居的門，罵說「我要抵制你」嗎？
　　你會上社區討論網，嗆聲要禁止鄰居進入社區嗎？

　　還是...

　　你會敲著新鄰居的門，跟他表達你的看法，並希望他們改善？
　　你會寫張卡片投進新鄰居的信箱，跟他說明你的困擾？
　　你會告訴管理中心，請他們勸導新鄰居改進？
　　你會上社區討論網，跟大家抱怨，但也希望鄰居自重？


　　我想，我們是不是可以把這些新店家也當成「新鄰居」呢？或者，把它們當作我們北大特區的新的「家人」呢？


　　希望大家用「建議」取代「批評」。

　　如果這些店家不夠成熟，我們可以建議他們，讓他們更進步，更貼近我們的需要。
　　如果店家不夠尊重客人，我們可以反映我們的想法，若店家持續不改善，他終究會得到制裁。
　　

　　最後，分享一下昨天的一則親身經歷小故事。

　　昨天到學勤路的「帝一美食」買晚餐，照例點了乾拌河粉跟生春捲，趁著等待的時候，我跟站櫃檯的小老闆（只有18歲，非常年輕）說：

　　「你們的店在愛北大評價越來越好了耶！」

　　小老闆很靦腆地瞇著眼睛說：「對啊！有一篇文章不知道是誰寫的，看了好感動。」

　　我從小老闆的笑容中讀到了肯定跟喜悅，雖然該店還有衛生問題需要改善，但他們生意變好，服務態度也越來越好，最後還少算我5塊錢...（笑）

　　這會不會是大家的建議與肯定收到成效了呢？不管如何，我感覺到這間店的成長，我想，他們還會一直經營下去吧！　　　　


　　最後，希望大家把這些新店家，或者是冒險家，當作是我們的「新鄰居」、「新家人」吧！

　　對待他們，我們多用「建議」取代「批評」，至於「抵制」，我想只要這間店背離鄰居們的期望，它自然會得到制裁的，不是嗎？

　　也讓我們學習當個好鄰居吧！


　　

恐龍學長

同意!
大家都是北大特區的新住民...

一步蓮華

帝一美食還沒吃過,不過還是不要把機車騎到人行道比較好吧,說了很多次到現在整排店家還是我行我素

michelle416

寧靜海 發表於 2010-11-9 16:22
　　這篇跟美食無關，如果阿康站長或小小媽認為此分類不適合，可以幫我移到適當分類，感謝。

寧靜海

回覆 一步蓮華 的文章


　　那邊屬於社區管理範圍，我想得透過該社區（哪個社區？）的管委會來處理才有可能解決。

　　昨天看到牛寶前面也是停了一堆機車，不知道是店家還是客人的...

jenny

感恩~~~

蕭

回覆 寧靜海 的文章

不批評 不責備
多建議 多讚美 會有意想不到的效果
像我就跟不少店家 結為好朋友

阿康

阿海的文筆真不是蓋的！
這篇我直接置頂啦～
希望鄰居們，一起來愛北大～

你在哪裡啊

非常贊同建議取代批評
也沒有什麼這裡的規矩或是那裡的規矩，規矩就是規矩阿，可能北大較安靜，相同的音量在這感覺比較大聲，建議溝通一下取得共識應該不難，北大的鄰居熱心，期待高，如果稍有落差心理比較容易不滿，在加上這網站人氣高，一人一句加起來就好像非常嚴重的問題，況且誰也不認識誰，他罵那我也來罵一下也無妨，建議的少批評的相對就很多。
店家老闆開店不過是想賺點錢，但是有賺到錢嗎?生財器具就不知多少錢，在加上裝潢，要多久才回本阿，很辛苦的，各位老闆加油吧，成功的例子也不少，參考看看。

megan

  
希望大家都跟著北大一起成長
我們也可以有越來越棒的生活環境與機能