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本帖最後由 老熊 於 2012-7-5 07:27 編輯
- `- e" q& ~1 a( Q0 ]4 ^. Jyljimmy 發表於 2012-6-13 09:58
: {1 v5 V# |, |; |6 ^我也不用韓製手機
Z/ K+ F* W8 k5 v% y; ]* c中看, 中用
7 J4 n8 R- t0 b- B可惜其他韓製電子產品品質不穩定的使用體驗
1 s' T7 S# X/ r) o N1 k8 ?* X! F1 {# V2 I/ m* y+ [0 B2 A
跟據我以前跟手機廠的合作經驗....
0 U5 ^( r/ P; M. P; L1 b- e# [' Z5 X- P! b5 n2 D6 A* g
同樣手機韌體出了問題,2 ~' y0 @5 k6 E# u
9 d: `: ]/ x+ v! ]% \ U& f0 s* Y
SonyErisson的PM派兩三個工程師協助處理,一週內就把問題解決了~+ H2 S" a+ w5 z; Y1 Z
- j& r+ c8 ?0 J3 r3 W: e, e' J三爽的PM會跟你說台灣沒有工程師,要送回原廠處理,跨國Email傳來傳去,一處理就處理了好幾個星期,客訴都要客訴翻了,他還老神在在,最不可思議的是,這個版本修好了,過兩個版本或換隻手機同樣的問題又出現,然後一樣又過了好幾個星期.....所以我很反感~& A+ u* x2 x4 L
) `! h) l1 v" b7 t2 \# D) h1 ?* E
重點是SonyErisson在台灣的辦公室還沒有三爽大...... |
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