關於心六藝蛋包飯的服務...

寧靜海

等待店家出來說明，大家再下評論吧！

寧靜海

不過我覺得這是可以討論的，一般餐飲業不是也有針對小孩子的特別訂價方式嗎？那針對孩童族群，也一定要收低消60元，甚至要求他們點蛋包飯主餐嗎？

我知道餐飲業很競爭，經營不易，不過關於收費標準，是不是店家可以再詳細作說明，也讓大家未來去消費時，心裡可以有個底。

另外，店家要不要先內部了解，是不是真的有發文者所反映的，直接關上menu跟擺臭臉這回事？如果真的有，是不是可以先做一些內部約束呢？雖然貴店經營用心，也不收服務費，但應該還是要維護基本的服務水準跟態度，這樣才是長久的經營之道。

寧靜海

個人在想：會不會只是那位服務生的問題呢？
店長也有說明，要是當下服務生的態度真的有問題可以直接反映給店家
不然只在網上告知，但店家卻不知是哪位服務員
店長也難以針對個人再教育
黑麻麻 發表於 2010-9-6 14:04

　　我還沒去過，不知道服務生有沒有別名牌，如果有，才有當下反映的可能性，不然就是看能不能提供意見單，這樣顧客也可以私下反映，畢竟每個人個性不同。

寧靜海

有可能當事人出來平衡說明，這樣比較好，不過兩邊說法出入真的很大...

寧靜海

其實我看到這邊，感覺好像有些人沒有被要求過低消，但有些人有被稍微嚴格地要求，以致於去了同一間餐廳，但感覺完全不同，不知道這是什麼情形... 可能還是需要大家自己去一趟，自己感受看看，加油囉！