為何思念總在分手後~談物業的更換!

三代同堂

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就算不與良福做比較，千翔自今還沒有進入狀況，也是不爭的事實。

三代同堂

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9 T7 J# U! o0 L* w       所以，我覺得物業應建立更換機制，譬如每半年做一次住戶滿意度調查，全年平均滿意度若未達一定比例，則進入觀察期3個月，三個月期滿後，再次實施調查，住戶權重比占8成、委員權重比占2成，若仍未達一定之比例，則進入更換物業程序，且規定經淘汰之物業2年內不接受該公司競標～
1 T8 I/ y9 C" \7 m, v" D. W       以上，是我個人建議，只是希望能建立進、退場機制，一方面與住戶也有參與決策，所以責任不會完全落在委員身上，如此一來是不是比較完善？當然，有學過管理的朋友應該可以設計出更好的機制，希望能拋磚引玉～

三代同堂

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1 X: ^' p/ U4 w+ _; b% w5 t
& d5 W* p( T7 H8 S/ {# E5 m我覺得千翔最大的問題在於公司同仁間不會相互支援，人員訓練不足，例如某日我去拿包裹，兩小時前到的，管理員竟然東翻西找，另有一次我發現管理員處理事情不會互相幫忙，都是各顧各的，由此看出，公司管理尚待加強~

三代同堂

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5 R; V5 K0 a. k: E- W所以，我覺得一定要建立更換物業機制，若責任或喜惡只集中在委員身上，一來他們一定動輒得咎，可能引起住戶誤解，二來在評斷物業服務上可能未盡全面~

三代同堂

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' X" e  J/ S" n" z5 p0 {3 @
& M8 A2 W& X) n: L8 }因為人性會有弱點，所以才要建立制度!