iBeta 愛北大論壇

標題: 踩到SONY地雷機XPERIA P [列印本頁]
作者: 小楊    時間: 2013-4-16 23:24
標題: 踩到SONY地雷機XPERIA P
SONY品牌在我以前的迷思裡就是品質的代言，那僅僅是"以前"，我的相機、電玩、電視....等等都是SONY為第一優先，直到買了XPERIA P手機後除了品質，連售後都讓人不能接受，四個月的新手機WiFi關不掉，需要關機在開才能重新啟動WiFi，送至原廠只有ㄧ句XPERIA P就是有這個問題，需重灌程式，但手機裡的資料會流失，需自行備份，我的手機業務用連絡人超過1000筆，其他資料更不用說，請求幫忙備份又因個人資料被拒絕，我搞了一整天(錯了重來，錯了重來)才將資料備份完，手機重灌也好了，2個月後的今天，一樣的BUG又來了!我會昏倒~原廠坦承這是他們程式問題，卻要消費者來承擔這些麻煩!而且這款手機現在還在銷售~奉勸各位要買手機的大大，別相信網路評價、別相信品牌~(會騙人)
作者: 王小樂    時間: 2013-4-17 00:02
本帖最後由 王小樂 於 2013-4-17 00:04 編輯 9 ]0 M* \( {8 G, h! Q  d

: I% F, ?3 J& S( Y6 Y這問題也困擾了幾個月，地雷還一次二顆咧 ～目前是不使用網路就馬上關閉無線，若使用後手機發燙立即重開機，至少還能和平相處一段日子，也期待下一支手機會更好囉 ～( X. ^9 A' g! e9 Y% B
" h- m1 A/ D; n' C8 K3 i7 A
另外有爬文過知道送修會有資料問題，根本不想送
作者: terry717    時間: 2013-4-17 00:03
謝謝分享,我也在survey 及參考sony的,看了後再重新思索囉
作者: greenlifesoap    時間: 2013-4-17 08:16
有沒有建議的品牌?
作者: frank102    時間: 2013-4-17 09:02
謝謝分享   我原本也有打算購入阿  這篇分享讓我值得多考慮了
作者: yamata    時間: 2013-4-17 09:56
失落的日本
作者: yljimmy    時間: 2013-4-17 10:03
有關手機裡資料備份的問題( W  N- c4 F5 P( ^  ^! k% N
既然是Android系統的機種, 可以多利用 google 的服務
2 e  \, n! t& b, Q9 T$ |例如聯絡人或mail, 直接用 google 的通訊錄與mail. P: X' C* ^) V! L
這樣新手機到手, 只要把gmail的帳密輸入, 立馬同步
. z1 M. j0 ?6 ?* U: j- ?" {9 J% ?. C6 F1 C$ e( ~
至於照片或是其他檔案型的資料, 能上雲端的上雲端(Dropbox, GoogleDrive, SkyDrive, ... etc.)$ K- N2 V3 J5 T6 F( B" v7 N
沒辦法上雲端的, 就盡量往記憶卡送! X- w, X, n4 A6 F+ E- ^3 M
% A+ ~" j3 b2 ~) ]6 o  d# s3 h$ N
透過上面的方法, 基本上換手機或是重灌手機之後, 除了重新下載App得花些時間外
# Y; i2 a! p. U) F1 A其他的個人資料根本沒有備份回復的問題, 只要輸入帳密即可自動同步
作者: 小楊    時間: 2013-4-17 11:02
以下是今天SONY客服回覆:7 U) ^5 x6 d6 j  I, V) ]
Sony客服中心非常感謝您的撥冗來函，關於您信中所述，由於信中無法確認您的手機版本號碼為何(可至設定 → 關於手機 → 版本號碼查詢)，目前提供之版本為「6.1.1.B.1.54」，若非此版本，請您備份手機內重要資料後，將手機連接至電腦，透過PC Companion軟體再進行更新，再確認使用狀況。5 u0 s& Y7 K" K4 x9 w) f
! {! z$ W* s* D: V" X
- }9 O1 `6 \9 C% N/ ~
下載網址：http://www.sonymobile.com/global-zh/tools/pc-companion/ ( R5 X8 W- ?# i" k: v& N  `- j0 F
3 o; W5 Z3 ^- M4 D
; e; @  L) ]) q8 C5 \+ ~
若已更新為「6.1.1.B.1.54」有出現異常之情形，在此提供予您初步的排除方式，然仍需請您定期執行清除此清除的操作：. g0 H: }8 L) R$ ^
: ^( i: u6 |  n; L( r7 r

3 o' Y( O! ]* q/ C) xa.若手機上網功能正常，建議可至Play商店下載「Wi-Fi連線管理員」的軟體至手機端。
# [, s; N/ c/ T. o7 p' L6 a( ~$ z" C5 \' [1 J1 ~5 e
b.建議先暫時不要使用內建的Wi-Fi選項操作和Wi-Fi 的小工具服務，可透過「Wi-Fi連線管理員」來執行Wi-Fi的連線與關閉的服務。* F$ l+ f# s2 n- u& U9 M

8 ]4 W) T  \3 N9 Z+ [c.建議可「定期」至「Wi-Fi連線管理員」的畫面下，按螢幕右下角的目錄鍵 → 修復Wi-Fi故障 → 標準修復，之後，手機會自行進入飛航模式，清除該Wi-Fi帳號的紀錄後，並重新進入通訊模式後，即可再回到Wi-Fi連線管理員的畫面下，來執行Wi-Fi功能的開啟與連線的操作。(註：此清除的操作僅清除Wi-Fi帳號的紀錄，對個人資料與所下載的資源是不影響的)。  }% y$ ?2 Y6 Y& f
3 [* N0 H$ ?% i$ g
買一支知名品牌的手機，還需要自己下載軟體來使用原本該有的功能~消費者是什麼?!
) t: {6 Y& ], s6 i1 M% k1 L/ [  ]2 Y5 T6 s
& d. p4 u0 p) m1 ^  l$ P$ L5 w, w
作者: ricky601    時間: 2013-4-17 11:43
我是在去年買過sony買下易利信後發表的第一支手機(因使用不到兩個月就賣掉了,不記得型號)
5 Y4 T  j$ m" ^1 z% v# N0 Y賣掉原因是,充一個晚上的電出門上班,到中午左右就沒電了,後來改用iphone可撐一整天,從此將
% P, C; ]5 D# r該品牌列為拒絕往來戶
作者: terry717    時間: 2013-4-17 12:49
frank102 發表於 2013-4-17 09:02
$ K0 o! z8 `+ C- ~9 c* y+ d6 T謝謝分享   我原本也有打算購入阿  這篇分享讓我值得多考慮了
  \9 H1 `) G3 W! b3 U
以前K750i傳統舊的手機就很優,到了智慧型的就很多怪毛病,可能資訊的腳步太快了
作者: 小楊    時間: 2013-4-17 21:31
結果下午又掛了~無奈!另一位客服人員說:下載WiFi連線管理員一陣子之後也是會掛掉。結果不到5小時就掛了!寫信給客服得到的回覆如下:* `+ {, P1 `6 [8 e' N8 [2 S
感謝您的回函，關於您信中所反應之事項，由於此與Wi-Fi網路環境等有所關聯，而非該產品皆有此問題，如蒙您方便，可回函提供提供目前所使用的方式，我們會將此資料回報予公司相關單位瞭解，亦感謝您來函提供目前使用之情形。造成不便尚祈見諒。' S! a; I9 ~& u  e, ^( L

6 b/ g4 U/ C9 M' v& s/ x2 R6 b . b; R9 @% L: t. \
, h2 a* f" Z# y6 \0 T
1.Wi-Fi規格(EX：IEEE 802.11b/g/n)。2 Z/ ~: W+ z8 }
$ |' J, q& D# d1 ]2 q6 ^! Y. g
2.Wi-Fi安全性為何(EX：WEP 64 bit/WEP 128 bit/TKIP...等)。
1 ?1 h- P- M) M2 Q# D2 p$ }. `0 O
- `; C) C1 z. [% `" r8 E4 q$ T3.平常所連結的Wi-Fi是否屬加密類型(EX：WEP、TKIP、AES...等)，可否一併提供大約的活動地區、所連結的Wi-Fi 名稱等。如有Wi-Fi機盒廠商或Wi-Fi機盒型號可再提供。) Y! r1 |0 x: f

1 W+ T+ O9 A3 `- U1 B
4 ^+ {5 Y! \+ X, r有誰知道這三項我該如何得到資訊好回覆她，我真的不懂這些規格、安全性.....更氣的是她說:非該產品皆有此問題。
/ c& o$ w+ _: y. _. T- Q- X: W傻眼~如果各位有空可以上網搜尋"SONY XPERIA P WiFi 關不掉"看看有多少人花了1萬多買的是什麼樣的手機!
! ]# v) l" Q; j8 i$ @' ]/ A ! X$ K/ R5 V/ b- l: V, Y1 Q7 r# z
2 M$ i* \0 h- f( @
作者: 小楊    時間: 2013-5-13 12:10
我的手機又有狀況了~這次是SIM卡外的板金脫落!! x1 O8 q. z3 A- Q4 D' a' o: H
之前Wi-Fi無法關閉新的程式更新後好了，但是!接聽要等6～8秒才聽的到聲音，外撥約等個3~5秒。
2 s7 D- l4 _1 m2 p/ s) i9 N% [算了..........我只是發洩一下情緒
作者: 喵喵魚    時間: 2013-6-24 16:40
terry717 發表於 2013-4-17 12:49 : q8 }5 A* O$ p  S( W
以前K750i傳統舊的手機就很優,到了智慧型的就很多怪毛病,可能資訊的腳步太快了 ...

: |; ~- o$ u; h! d1 J* rK750i真的是隻好手機
作者: iAlpha    時間: 2013-6-24 19:03
ricky601 發表於 2013-4-17 11:43
  p- R- [+ i' A& G! j+ b& t3 N我是在去年買過sony買下易利信後發表的第一支手機(因使用不到兩個月就賣掉了,不記得型號)) z6 L) n: }# }4 N5 \
賣掉原因是,充一 ...

+ b, T0 q( N8 h) O% B7 B. @" ^SONY Xperia TX LT29i 是不是也有很耗電的問題???



歡迎光臨 iBeta 愛北大論壇 (https://forum.ibeta.tw/) Powered by Discuz! X2.5