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標題: 踩到SONY地雷機XPERIA P [列印本頁]
作者: 小楊    時間: 2013-4-16 23:24
標題: 踩到SONY地雷機XPERIA P
SONY品牌在我以前的迷思裡就是品質的代言，那僅僅是"以前"，我的相機、電玩、電視....等等都是SONY為第一優先，直到買了XPERIA P手機後除了品質，連售後都讓人不能接受，四個月的新手機WiFi關不掉，需要關機在開才能重新啟動WiFi，送至原廠只有ㄧ句XPERIA P就是有這個問題，需重灌程式，但手機裡的資料會流失，需自行備份，我的手機業務用連絡人超過1000筆，其他資料更不用說，請求幫忙備份又因個人資料被拒絕，我搞了一整天(錯了重來，錯了重來)才將資料備份完，手機重灌也好了，2個月後的今天，一樣的BUG又來了!我會昏倒~原廠坦承這是他們程式問題，卻要消費者來承擔這些麻煩!而且這款手機現在還在銷售~奉勸各位要買手機的大大，別相信網路評價、別相信品牌~(會騙人)
作者: 王小樂    時間: 2013-4-17 00:02
本帖最後由 王小樂 於 2013-4-17 00:04 編輯
3 H" b8 s. @/ H  ?' X  x
# i/ C( f; U5 W這問題也困擾了幾個月，地雷還一次二顆咧 ～目前是不使用網路就馬上關閉無線，若使用後手機發燙立即重開機，至少還能和平相處一段日子，也期待下一支手機會更好囉 ～' T5 x& H6 Y$ W( g

. c1 E. w! [( n* \另外有爬文過知道送修會有資料問題，根本不想送
作者: terry717    時間: 2013-4-17 00:03
謝謝分享,我也在survey 及參考sony的,看了後再重新思索囉
作者: greenlifesoap    時間: 2013-4-17 08:16
有沒有建議的品牌?
作者: frank102    時間: 2013-4-17 09:02
謝謝分享   我原本也有打算購入阿  這篇分享讓我值得多考慮了
作者: yamata    時間: 2013-4-17 09:56
失落的日本
作者: yljimmy    時間: 2013-4-17 10:03
有關手機裡資料備份的問題
! x( V! T1 G2 t  o" f既然是Android系統的機種, 可以多利用 google 的服務; Z& Y' ~# Y+ K  x9 I+ `
例如聯絡人或mail, 直接用 google 的通訊錄與mail4 E' Q% y% e, X! r1 l5 p
這樣新手機到手, 只要把gmail的帳密輸入, 立馬同步
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至於照片或是其他檔案型的資料, 能上雲端的上雲端(Dropbox, GoogleDrive, SkyDrive, ... etc.)) i1 C& G  l' h3 U
沒辦法上雲端的, 就盡量往記憶卡送2 \! T4 U, u4 {; R
0 H- [3 R' i# K" ~  S
透過上面的方法, 基本上換手機或是重灌手機之後, 除了重新下載App得花些時間外
8 ]7 P' E9 M7 Z% ^: ~( K1 G5 S其他的個人資料根本沒有備份回復的問題, 只要輸入帳密即可自動同步
作者: 小楊    時間: 2013-4-17 11:02
以下是今天SONY客服回覆:
- ]  G* M0 g4 gSony客服中心非常感謝您的撥冗來函，關於您信中所述，由於信中無法確認您的手機版本號碼為何(可至設定 → 關於手機 → 版本號碼查詢)，目前提供之版本為「6.1.1.B.1.54」，若非此版本，請您備份手機內重要資料後，將手機連接至電腦，透過PC Companion軟體再進行更新，再確認使用狀況。
1 A- w% W) s  d- Z8 p: N' Q) b  n& h4 {/ |( n. K9 I

# I% M* E5 ]0 I! s下載網址：http://www.sonymobile.com/global-zh/tools/pc-companion/
7 C8 H6 n: J- g4 c+ m' S  P0 J' ]( h
5 q+ ~  O3 Z/ }& |+ T+ C0 e: h& _: `3 n7 I
若已更新為「6.1.1.B.1.54」有出現異常之情形，在此提供予您初步的排除方式，然仍需請您定期執行清除此清除的操作：
1 p9 x+ I3 }) z2 U- V3 r" p! Z& O! ~& w7 v( |8 Q1 Z

  W0 |1 K; m2 F7 K' w3 c" ]0 wa.若手機上網功能正常，建議可至Play商店下載「Wi-Fi連線管理員」的軟體至手機端。0 J" t% A3 q: T0 w- {( m

* k6 Y% i. W: n# }; i  u3 [# rb.建議先暫時不要使用內建的Wi-Fi選項操作和Wi-Fi 的小工具服務，可透過「Wi-Fi連線管理員」來執行Wi-Fi的連線與關閉的服務。
7 A1 W8 k1 e- N# A
! ~" N& s+ l- G6 A$ i4 D9 ~c.建議可「定期」至「Wi-Fi連線管理員」的畫面下，按螢幕右下角的目錄鍵 → 修復Wi-Fi故障 → 標準修復，之後，手機會自行進入飛航模式，清除該Wi-Fi帳號的紀錄後，並重新進入通訊模式後，即可再回到Wi-Fi連線管理員的畫面下，來執行Wi-Fi功能的開啟與連線的操作。(註：此清除的操作僅清除Wi-Fi帳號的紀錄，對個人資料與所下載的資源是不影響的)。
2 `* E! y+ y6 l
$ r: q2 A/ l: ~2 z( Q買一支知名品牌的手機，還需要自己下載軟體來使用原本該有的功能~消費者是什麼?!
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, n' y( Y( i- y. v; v- ?* _( U - ^, m! Q% p; d7 p7 Z2 A, T- Z2 Y
作者: ricky601    時間: 2013-4-17 11:43
我是在去年買過sony買下易利信後發表的第一支手機(因使用不到兩個月就賣掉了,不記得型號)' ^* R$ C6 S; P: F/ m* S8 {
賣掉原因是,充一個晚上的電出門上班,到中午左右就沒電了,後來改用iphone可撐一整天,從此將
* d5 h' B- _# [  B# d2 x該品牌列為拒絕往來戶
作者: terry717    時間: 2013-4-17 12:49
frank102 發表於 2013-4-17 09:02 & S6 t" j9 M# e* ]: M
謝謝分享   我原本也有打算購入阿  這篇分享讓我值得多考慮了

; i) u& A/ @* r- D以前K750i傳統舊的手機就很優,到了智慧型的就很多怪毛病,可能資訊的腳步太快了
作者: 小楊    時間: 2013-4-17 21:31
結果下午又掛了~無奈!另一位客服人員說:下載WiFi連線管理員一陣子之後也是會掛掉。結果不到5小時就掛了!寫信給客服得到的回覆如下:
% p8 d- s, l, Q, O( d! @& c感謝您的回函，關於您信中所反應之事項，由於此與Wi-Fi網路環境等有所關聯，而非該產品皆有此問題，如蒙您方便，可回函提供提供目前所使用的方式，我們會將此資料回報予公司相關單位瞭解，亦感謝您來函提供目前使用之情形。造成不便尚祈見諒。
" N% s5 i% Z8 ?2 I0 \( A
( V6 z/ G2 Z9 I1 {0 p
* m( j1 H3 X* z/ ~1 v- W
" q- I8 d, h5 X+ k) c2 }1.Wi-Fi規格(EX：IEEE 802.11b/g/n)。
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2.Wi-Fi安全性為何(EX：WEP 64 bit/WEP 128 bit/TKIP...等)。
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3.平常所連結的Wi-Fi是否屬加密類型(EX：WEP、TKIP、AES...等)，可否一併提供大約的活動地區、所連結的Wi-Fi 名稱等。如有Wi-Fi機盒廠商或Wi-Fi機盒型號可再提供。
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& R; D3 o9 h4 [4 s有誰知道這三項我該如何得到資訊好回覆她，我真的不懂這些規格、安全性.....更氣的是她說:非該產品皆有此問題。
& u+ p. P: b9 `6 ?# u5 g/ }傻眼~如果各位有空可以上網搜尋"SONY XPERIA P WiFi 關不掉"看看有多少人花了1萬多買的是什麼樣的手機!
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作者: 小楊    時間: 2013-5-13 12:10
我的手機又有狀況了~這次是SIM卡外的板金脫落!
, f6 G, M0 J0 C+ K7 L之前Wi-Fi無法關閉新的程式更新後好了，但是!接聽要等6～8秒才聽的到聲音，外撥約等個3~5秒。& l1 f: J7 U- f4 |( C
算了..........我只是發洩一下情緒
作者: 喵喵魚    時間: 2013-6-24 16:40
terry717 發表於 2013-4-17 12:49
( l9 A/ F$ w5 f: C6 {7 W以前K750i傳統舊的手機就很優,到了智慧型的就很多怪毛病,可能資訊的腳步太快了 ...

, `" q+ d% k; M% X4 O0 ]- J& QK750i真的是隻好手機
作者: iAlpha    時間: 2013-6-24 19:03
ricky601 發表於 2013-4-17 11:43 " }; S6 S0 ~: S7 ]& u! `
我是在去年買過sony買下易利信後發表的第一支手機(因使用不到兩個月就賣掉了,不記得型號)
4 D4 ]/ @% s' a7 }7 f  X賣掉原因是,充一 ...

! M# d2 ]' n! Q5 a2 |* \SONY Xperia TX LT29i 是不是也有很耗電的問題???



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