iBeta 愛北大論壇

標題: 尊重，重複一次別人的話 [列印本頁]
作者: tracytsao    時間: 2013-4-9 06:53
標題: 尊重，重複一次別人的話
尊重，重複一次別人的話) N4 X( M2 w0 D% e( q0 H8 r
- w" m2 p( d9 q# N
文/聖嚴法師1 }/ r, k9 O' N  C; t

+ L6 v+ B% S5 X) N一個大老闆管理員工頭頭是道，可是卻怎麼也管不住自己的兒子，直到有一天，他試著重複兒子說過的話後，一切有了改變...........
( `% [# S' F/ Z7 F/ b7 O# I. D# d" D  r! r6 y7 k5 C, z$ C
李先生，是一個在台中經營出口加工廠的老闆，工廠加公司有五六百名員工的規模，由於自身積極的投入，不管是在業務上或是在管理上，均有相當的成效，在運籌帷幄間，指揮若定，威風八面，宛如領軍千萬的大將，好不神氣。5 a; H. P. ~& a$ y6 o
7 u$ C& }+ v! j( z! t) Z. J9 x( g
可是，他就是對他兒子沒辦法，那種代溝，對他們父子倆，就像是台灣海峽般，怎麼樣也無法跨越，每次一見面，講沒三句話，又是拍桌又是摔門，弄得家中雞飛狗跳。: K. b+ [6 P  H! G

4 T# B) t* X3 G( A這天，又是因為兒子的晚歸而再度上演鐵公雞，就在雙方面紅耳赤之際，兒子突然間就住了口，然後一字一字的說出：「爸，再這樣吵下去也不是辦法，我能不能請你把我剛剛說的那句話說一遍給我聽？」3 @) G& e6 g% e6 z

' X. G6 P/ M* l9 N" b5 G' S& w( U「啊？！」李先生真的嚇了一跳，壓根兒也沒想到有這怪招。
) \! ]1 r% o* ^1 X
- Q# e" D2 V  Z* ^( Z' ~  X* x「你說……………你說……………做父親的太能幹，當然看不起兒子。」+ u$ L) k- @1 [, f
9 y$ i+ S" G9 b+ z# b; `; h
「不對！你再想想看，我是這麼說的嗎？」0 r- k3 I% ]+ ?* i+ G' X" b' ^. _) R
「渾小子！那你怎麼說的？你自己說過的話，你自己為何麼不再說一次？」
1 a' P/ P3 o% U% B6 g9 |% q( B8 {! e. F( }! ^
兒子突然間笑出聲：「你看！從頭到尾，我說什麼你都沒有在聽，那些話是你自己想的，我可沒這麼說。我們不是要溝通嗎？那麼，我說什麼，你重複一次給我聽，再輪到你說，我來重複。」
7 {: j( Z. I. {" }8 [- q$ [% ?3 a2 O( E% n+ ~) e* a7 \. ^
「喂！哪有那麼多美國時間在那邊重複來重複去！你是真的想氣死我啊！」$ `5 D  M, Q0 d0 Z$ j" w
* }* E& _( w, O
「爸！我們就試試看吧！否則這種爭吵會沒完沒了的，你再想一想我到底是怎麼說的？」
7 L6 O, X% x& |, c* Q% A0 i: e% v- S2 D* J
李先生想一想，終於承認「我真的想不起來，你再說一次好了！」
, @1 ^$ J/ U: N* B" S7 H& X" d8 j; C
「好吧！我說，父親很能幹，兒子一方面很佩服，一方面怕自己跟不上，心裡多少有點壓力。」李先生冷靜一想，他說的合情合理，自己怎麼會那麼激動？0 g$ `% G, A" e
* L' O- ?# b! C' z' k' y1 b
結果，這天晚上，他們父子兩竟然可以談上兩個小時而不吵架，這個效果連李先生也意想不到。* f1 d- ?9 J/ S. l/ g
9 N9 f1 b" `. l9 X6 z5 f+ g" J
一覺醒來，雖然睡眠不足，但李先生可是神清氣爽，一大早就到公司。因為早上要開一個重要的採購會議，討論的是未來所要採購價值一千萬的機器，到底要用美國貨好、還是日本貨好？
8 ^* O/ U8 G6 e
) k; t) H  i! H依採購部的報價，日本製的價格便宜，東西也不差，可是工程師卻主張買美國貨。$ N  T  W# @. y' s

6 e) t' L& J% h1 ~1 O會議場上，李先生讓總工程師發表意見，這是一種表面上的禮貌，總工程師也知道，老闆作久的人，多少喜歡獨斷獨行，什麼事情早就心有定見，經驗告訴他，老闆問他只是個形式，誰不想省錢？3 g1 H; K( w$ N

- b+ Y# H. n0 e老闆要買那一種大家早就心知肚明，因此他無精打采，說不到五分鐘就說沒意見了。
) K0 H: \5 q: J# i0 T6 S
. x, L) t7 W+ z5 z若是往常，李老闆總是會在這個時候大唱獨腳戲，享受那種權威感，今天竟然是…「總工程師，我來重複你的要點，你看我說的跟你的意思一不一樣；日本製的機器，價格雖然便宜，東西也不錯，可是將來如果出了毛病，要他們來作售後服務，問題就來了，他們的人因為語言問題無法跟我們直接溝通，找來的翻譯對精密儀器又是外行，機器壞在哪裡，我們無法充分瞭解，下次再發生一樣的問題，還是要請他們的人來，說不定還會耽誤生產時間，如此算下來，買美國貨還比較便宜！」
- m" T) F: D3 p/ {2 @1 p# D+ A8 K+ q7 d9 r# v6 X9 e/ D! b8 E
隨著李老闆的重複說明，總工程師眼睛漸漸亮了起來，他打起精神，再次補充，就這麼你一言我一語的，大家滔滔不絕的討論了起來…………7 ^! l0 d' q" ^5 `+ N* U
8 c* f; b& A+ d
如果是要吵架，彼此只顧著反擊對方就好，如果是要解決問題，就應該誠心去理解對方的想法，那麼，重複對方的話，一方面可以讓對方放心，知道你們之間沒有誤解，另一方面，也可以讓你在反擊或下結論前，把對方的意思消化一下，通常，這時你會發覺，吵架不再是吵架，而是積極的溝通了。, l2 U# @1 V: W8 |$ u- ?
, ^& }$ D1 x" C7 ^( ~# H
& ~, Z7 ], q# w, a1 E) ^8 A
如果不先放下怎能結善緣？/ l3 C0 r: F' S. z
- ~- I( ?! W8 M4 Y
每個人的成長背景不同，所產生的性格自然不同，相對地每個人所執著也會不同。雖然，我們凡夫俗子都是在貪、瞋、癡、慢、疑、五欲中遊盪。因性格差異上，產生的執著分別深淺不同，而導致的果報也不同。$ ~+ x+ }; {7 Z. K+ t- Z
8 C* r3 E3 P$ E
人與人相互的溝通是很重要的課題，面對來自不同的族群，所生的問題在自己人生歷練上都是成長磨練。如果我們不能先放下自我的意識主觀，怎能心平氣和、充滿笑容，站在對方的立場著想，用心和對方相處、結下善緣呢？
4 q! d' X8 ~8 ?
0 S0 Z' d9 @4 [- U1 l, j; O如果不能覺察自己的偏執，就會被自己的好惡所蒙蔽，也就會理直氣壯的拿著自己所執著的價值標準，去衡量外在環境。
! b! E3 S. w- u* y8 X% V
) Q  V. z! g; `  \0 q6 ^' t1 G* j合乎自己的標準，就起了貪愛心，不合標準，就起了厭惡心，這個分別心，就是煩惱的根源。4 @9 v+ t. b/ x& q- _) L
; D+ J7 u/ }: ?; [1 Z3 z
文章來自《人行道》一書中 作者：聖嚴法師
作者: cmy450    時間: 2013-4-10 00:12
如果是要吵架，彼此只顧著反擊對方就好，如果是要解決問題，就應該誠心去理解對方的想法，那麼，重複對方的話，一方面可以讓對方放心，知道你們之間沒有誤解，另一方面，也可以讓你在反擊或下結論前，把對方的意思消化一下，通常，這時你會發覺，吵架不再是吵架，而是積極的溝通了7 T0 T: [! Q) c% @

# A) P9 r. M; E這段話真棒!  原來...吵架不是為了溝通....而溝通也不必吵架呀.......



歡迎光臨 iBeta 愛北大論壇 (https://forum.ibeta.tw/) Powered by Discuz! X2.5