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標題: 最鋒利的武器 [列印本頁]

作者: LU    時間: 2013-3-27 12:17
標題: 最鋒利的武器
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肥皂水理論+ C, {3 J  u; H% c
~【 最鋒利的武器 】
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" D, z' }$ V$ A1 Y% P" c7 U約翰﹒卡爾文﹒柯立芝1923年當選過美國總統,他發現自己的女秘書人長得非常漂亮,但工作卻經常出現差錯。' N: {7 Y  ?) @/ z
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一天早晨,柯立芝看見秘書走進辦公室,便對她說:“今天你穿的這身衣服真漂亮,正適合你這樣年輕漂亮的小姐。”
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⋯⋯ 秘書受寵若驚,柯立芝接著說:“但也不要驕傲,我相信你的公文處理也能和你一樣漂亮的。”* {# F$ D" ^2 u  n1 X
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果然從那天起,女秘書在公文上很少出錯了。
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/ Z) |, J' e2 a% g3 X9 \6 Y一位朋友知道了這件事,好奇地問柯立芝:“這個方法很妙,你是怎樣想出來的?”/ T0 s7 G+ a! e) A* k" I
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柯立芝得意洋洋地說:“這很簡單,你看見理髮師給人刮鬍子吧?他要先給人塗肥皂水,為什麼呀,就是為了刮起來使人不痛。”
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7 a' `. o( q, m- b. k2 P戴爾﹒卡耐基也懂得用塗“肥皂水”的手段達到自己的目的。* {( [- S, L+ Y: x9 S
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有一次,戴爾﹒卡耐基在紐約租下一家飯店的大廳,準備在這裡辦一次為期一個月的短期培訓。
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! ^7 }" m5 J: ^3 q3 l0 D$ l0 _就在他把所有的票都印好送出,所有的通知都發下去的時候,他接到了飯店的通知:那就是必須付出比平常多3倍的價錢。$ w8 ~5 o! y- G9 Z

' l/ ?4 r- [9 t' p, q/ D9 X8 W卡耐基自然不願付增加的費用,兩天後,他直接去見飯店的經理。
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. U6 _1 X; ^8 c# y$ T6 i“接到你的來信,我感到十分震驚,”他說道。
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但我不責怪你們,換了我,或許也會這樣做。
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你是經理,當然要為飯店著想,如果不這樣做,你或許會被開除。# L( D0 k& O! Z6 W' k8 W: z$ m+ H

& V7 t0 g* n+ Z5 q; Q9 R; I; K現在讓我們寫下這件事對你們的利與弊。! C$ L3 p; j9 T# L9 h

9 V/ Z2 }, r/ {; K9 N戴爾﹒卡耐基在一張紙上,畫出兩欄,一欄寫上“利”,一欄寫上“弊”。
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& y( _: f1 S" Y8 ^: d4 E在“利”的下面這樣寫:
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1、大廳可以空下來或作他用。/ K  g. U2 D' e) F* z+ _
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2、可租給人跳舞或開會,收入會比租給我作培訓用的收入高。
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3、而且我佔用了一個月,你們可能會失去更大的生意。
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在“弊”的下面卡耐基寫道:
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1、我付不起你們的費用,會另選地址,你們將會失掉這份收入。9 P1 v! M5 r  ?$ O5 p
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2、我的培訓會吸引很多受過教育的文化人,你們將會失去極好的廣告機會。
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3、而你們每次花1萬元錢在報紙上做廣告,也不一定會有這麼多人來參觀。
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”這對於你們來說不是很值得嗎?
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  r# ~% D: w# k1 V# p請你們仔細考慮一下,盡快通知我。; `  _( T0 H+ P' t! @5 N

' y) H6 q- u: v: x' L; }' ~: o”說完,戴爾﹒卡耐基把紙條留給經理就走了。6 N# g/ R- P6 M) J

, m. k5 s: l* Z9 ^) ~) `1 p* P第二天,戴爾﹒卡耐基便收到回信,租金只漲50%,而不是原來的3倍了。6 ~- A; `  _1 E8 J' c: x
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世上的人千姿百態,世上的事形形色色,一個人要想永遠不與人發生衝突是不可能的。  B6 u3 G9 h5 U. u" a( G
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對待衝突,不同的人做法完全不同。! p$ ~. I# V) e2 C' O; P

% O# n0 v( R* t7 U- m有人喜歡妥協退讓,不管自己的想法對不對,一律服從別人的意志,這種人沒有個性,很難在事業上獲得成功;: E8 ~! X0 Y5 m1 Y5 `
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有人寧折不彎,自己想說什麼就說什麼,想做什麼就做什麼,其結果是與人鬥得兩敗俱傷。. g, }1 ~. H$ f0 a

1 q3 V3 W% w0 \% ^9 w還有一種人像卡耐基和柯立芝一樣崇尚“肥皂水”哲學,懂得以退為進,他要得到自己的利益,卻似乎事事處處為你著想,讓你在一種溫情脈脈的情緒
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1 k' J8 q  N' V1 f% T中接受他的見解,實現與他的某種妥協。
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這是聰明人,他們是最可能成就大事業的一群。2 i$ V) _* m& w2 d9 x$ Z& f

. ~* a- r. S! x7 q; [, |6 u1 C人與人的利益在許多時候是相互抵觸的,我們要讓別人與自己合作,一個基本的前提是找到彼此利益的共同點,換句話說就是:. X0 ~& v( Q: z7 y9 K  w/ C

. @5 a* o  I- L9 B3 X9 C$ t0 w8 |必要的時候,我們要學會妥協。+ O3 ~+ @9 R3 ~) o) }
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而妥協的要件就是:我們對自己和對方都應該有充分的了解。3 `+ L; O: n, |: J
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唯有知己知彼,我們才能弄清楚自己應該堅守住什麼樣的底線,創造雙贏的局面。【感恩合十】
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作者: w5719w    時間: 2013-3-27 13:20





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