iBeta 愛北大論壇

標題: 最鋒利的武器 [列印本頁]

作者: LU    時間: 2013-3-27 12:17
標題: 最鋒利的武器

5 b7 n, {# R0 V: ]肥皂水理論
$ o8 |% D: t6 W; F( o" V0 z7 l~【 最鋒利的武器 】
網路文章分享
; r4 h! {3 x% T: Q; N4 }- g0 E. H6 x3 m6 ^
約翰﹒卡爾文﹒柯立芝1923年當選過美國總統,他發現自己的女秘書人長得非常漂亮,但工作卻經常出現差錯。
+ @% L6 j. I; `3 J5 K8 D" ]1 c' ?4 p
" ]: P2 H% v+ T一天早晨,柯立芝看見秘書走進辦公室,便對她說:“今天你穿的這身衣服真漂亮,正適合你這樣年輕漂亮的小姐。”/ h6 M$ N9 t4 t; E% \( N
9 X( a0 G  p4 C# r  p
⋯⋯ 秘書受寵若驚,柯立芝接著說:“但也不要驕傲,我相信你的公文處理也能和你一樣漂亮的。”9 Y5 R# w; k& D8 Z+ c: `
  [+ o: V2 x" ~4 {
果然從那天起,女秘書在公文上很少出錯了。( b) a! m# o8 ^; {  Z1 X- {2 Y
$ _" @6 e3 {( E8 F* h8 P( d
一位朋友知道了這件事,好奇地問柯立芝:“這個方法很妙,你是怎樣想出來的?”) e) L$ K! |- b0 X! q( t
3 `1 }3 n6 r, Y9 D$ I9 Y
柯立芝得意洋洋地說:“這很簡單,你看見理髮師給人刮鬍子吧?他要先給人塗肥皂水,為什麼呀,就是為了刮起來使人不痛。”
' k9 T  v% R  e9 Q8 |, W3 b* `; B5 ], {2 P! ]
戴爾﹒卡耐基也懂得用塗“肥皂水”的手段達到自己的目的。% w! x  Z  y6 P; K6 S9 s7 z

+ T/ l% b# M% W: l. a有一次,戴爾﹒卡耐基在紐約租下一家飯店的大廳,準備在這裡辦一次為期一個月的短期培訓。/ Q# p2 N( B, L7 v% I' T
) a+ S- {" r% P; Y" B- V
就在他把所有的票都印好送出,所有的通知都發下去的時候,他接到了飯店的通知:那就是必須付出比平常多3倍的價錢。
7 O2 F* b- t' z7 T, N- f; X' p5 c8 [6 i) c/ |, m
卡耐基自然不願付增加的費用,兩天後,他直接去見飯店的經理。
/ m: y- v! g1 Z$ h' p5 N- p: ?2 ?1 ~" v
“接到你的來信,我感到十分震驚,”他說道。
9 h/ W! R4 l. d9 p) i
. Z# ~* m$ f3 j0 M% D( ]0 Z: d但我不責怪你們,換了我,或許也會這樣做。' @& V2 f' X, W* ]
5 O( c' N- x: t
你是經理,當然要為飯店著想,如果不這樣做,你或許會被開除。
! g% b! \$ K: m
6 p4 T- ]. H( i2 c* f* d現在讓我們寫下這件事對你們的利與弊。+ ~2 A- \2 P1 F, E
7 t( G& L! o, j1 W, x$ W
戴爾﹒卡耐基在一張紙上,畫出兩欄,一欄寫上“利”,一欄寫上“弊”。
! C1 C& h; m: n& e0 f; x. y# ^9 Q8 Q- @. x; `
在“利”的下面這樣寫:
: ~0 `( {; v+ k+ a/ S6 |  {6 O* e+ {+ \4 q% S
1、大廳可以空下來或作他用。# L! Z5 S$ L' `4 P# Q
$ p# P- z5 J0 x6 R  q8 S9 \4 x
2、可租給人跳舞或開會,收入會比租給我作培訓用的收入高。
* O) y& W  Q) p0 [4 u6 _& T4 y; F6 h7 f  V! g- I4 W7 _
3、而且我佔用了一個月,你們可能會失去更大的生意。
/ V' t( H. n9 L& d9 F6 M
- F! o0 i& E. J! ]* ^* Z0 Q# E在“弊”的下面卡耐基寫道:
, C, N9 L: ^2 i; v- e1 ?( Z4 C
+ |4 R9 G2 A' J5 |: P1、我付不起你們的費用,會另選地址,你們將會失掉這份收入。( h# Q' L# X- K
* `- X5 w; f/ C% U4 P, L8 \8 o
2、我的培訓會吸引很多受過教育的文化人,你們將會失去極好的廣告機會。
6 A$ n" x9 F& A: G
, ]7 G+ V2 A' ~  I7 i! A3 l+ |3、而你們每次花1萬元錢在報紙上做廣告,也不一定會有這麼多人來參觀。, N# G# c  |7 Z3 y/ R

& U& J/ [- ], @  m' p”這對於你們來說不是很值得嗎?* I/ y9 F9 S  |, j% h1 p, P# O
1 e; M) g- j) m: y9 d( f: F: B
請你們仔細考慮一下,盡快通知我。
" ]! Q# I$ d# F6 X; i1 {1 l9 t3 n/ {% ?* u' ~3 e/ r* Z
”說完,戴爾﹒卡耐基把紙條留給經理就走了。
' x1 h4 I& r3 u2 i& \( d4 Y- H3 r, [0 H# C3 E1 O0 U
第二天,戴爾﹒卡耐基便收到回信,租金只漲50%,而不是原來的3倍了。6 V4 u3 y4 ]' T4 G" I- q9 l# ?
7 v" B( s( ~3 y3 H
世上的人千姿百態,世上的事形形色色,一個人要想永遠不與人發生衝突是不可能的。
& D! M1 c( P' ^* A
" e( ~4 b* \: U# }對待衝突,不同的人做法完全不同。* ~5 D# I8 ~3 p: Q) d( v
2 x  J8 I1 P7 o/ L4 {0 z1 }/ O, W
有人喜歡妥協退讓,不管自己的想法對不對,一律服從別人的意志,這種人沒有個性,很難在事業上獲得成功;2 N9 H5 m( o( h% M& t" t1 n6 u

. \- `4 r6 z$ Z6 X2 ^9 e2 i+ Y; h有人寧折不彎,自己想說什麼就說什麼,想做什麼就做什麼,其結果是與人鬥得兩敗俱傷。: V* a: Y8 [2 a/ a* F( |4 \$ W3 D
+ _7 {. N8 h. h$ l
還有一種人像卡耐基和柯立芝一樣崇尚“肥皂水”哲學,懂得以退為進,他要得到自己的利益,卻似乎事事處處為你著想,讓你在一種溫情脈脈的情緒% v# Y* P0 C3 k. e* Y/ \
* L: }0 g  u0 F6 i8 i
中接受他的見解,實現與他的某種妥協。# u3 c8 M% G9 E3 G8 n4 N' W( g; Q6 n

5 f. i! {+ f, K$ b這是聰明人,他們是最可能成就大事業的一群。
) y" z; R  G% e& E# I1 S/ ^; F* ~1 k% |, y
人與人的利益在許多時候是相互抵觸的,我們要讓別人與自己合作,一個基本的前提是找到彼此利益的共同點,換句話說就是:# ^' I0 u: ?  Q, Z
9 L  ]9 R: K% G& d
必要的時候,我們要學會妥協。
" V' u$ U3 `' B# ^: }0 {- L
- E1 U; P: u+ ^, z而妥協的要件就是:我們對自己和對方都應該有充分的了解。
  |. z) m% C; J& g/ r. E/ F
3 y/ t7 c  N+ T; f1 _# V( O% _  [唯有知己知彼,我們才能弄清楚自己應該堅守住什麼樣的底線,創造雙贏的局面。【感恩合十】. D3 v1 ~* H8 z- D: u
.
作者: w5719w    時間: 2013-3-27 13:20





歡迎光臨 iBeta 愛北大論壇 (https://forum.ibeta.tw/) Powered by Discuz! X2.5