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標題: 最鋒利的武器 [列印本頁]

作者: LU    時間: 2013-3-27 12:17
標題: 最鋒利的武器
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肥皂水理論
& f; e4 s* ?. K8 v. E~【 最鋒利的武器 】
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約翰﹒卡爾文﹒柯立芝1923年當選過美國總統,他發現自己的女秘書人長得非常漂亮,但工作卻經常出現差錯。6 g( f" x( a% d- i0 ^& S

7 K+ E" {+ _+ X6 X* h+ j; {. }一天早晨,柯立芝看見秘書走進辦公室,便對她說:“今天你穿的這身衣服真漂亮,正適合你這樣年輕漂亮的小姐。”
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⋯⋯ 秘書受寵若驚,柯立芝接著說:“但也不要驕傲,我相信你的公文處理也能和你一樣漂亮的。”0 V5 o1 f+ |: ~% V5 s
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果然從那天起,女秘書在公文上很少出錯了。
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6 q+ B1 c# U( p一位朋友知道了這件事,好奇地問柯立芝:“這個方法很妙,你是怎樣想出來的?”
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. }6 k; `" b# i" Z1 L柯立芝得意洋洋地說:“這很簡單,你看見理髮師給人刮鬍子吧?他要先給人塗肥皂水,為什麼呀,就是為了刮起來使人不痛。”
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戴爾﹒卡耐基也懂得用塗“肥皂水”的手段達到自己的目的。: Y" \+ m6 S/ J1 T. m

: b: b/ T, L" I5 @有一次,戴爾﹒卡耐基在紐約租下一家飯店的大廳,準備在這裡辦一次為期一個月的短期培訓。
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9 ?9 y2 F2 w2 d* k& f就在他把所有的票都印好送出,所有的通知都發下去的時候,他接到了飯店的通知:那就是必須付出比平常多3倍的價錢。
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卡耐基自然不願付增加的費用,兩天後,他直接去見飯店的經理。
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“接到你的來信,我感到十分震驚,”他說道。
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) b% |- a+ S' y6 U! ]: [但我不責怪你們,換了我,或許也會這樣做。
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你是經理,當然要為飯店著想,如果不這樣做,你或許會被開除。/ i8 M) d, R# i0 t2 J& v6 ^

2 E4 b1 ^4 W% J" o現在讓我們寫下這件事對你們的利與弊。
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戴爾﹒卡耐基在一張紙上,畫出兩欄,一欄寫上“利”,一欄寫上“弊”。
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在“利”的下面這樣寫:
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6 B$ h, M. I- H0 n0 S1、大廳可以空下來或作他用。
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2、可租給人跳舞或開會,收入會比租給我作培訓用的收入高。9 Y1 V5 M! z: ]& k' t, @, I# o
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3、而且我佔用了一個月,你們可能會失去更大的生意。
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+ G. W5 w; n* `# e6 G9 S在“弊”的下面卡耐基寫道:1 S+ b) V  G3 b. {8 C

# c6 y  {  M- M" q4 n. w6 T: ~1、我付不起你們的費用,會另選地址,你們將會失掉這份收入。; m. ?; [" e. |1 A

# T8 p$ r' U) y" k# T1 c7 z# o2、我的培訓會吸引很多受過教育的文化人,你們將會失去極好的廣告機會。
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3、而你們每次花1萬元錢在報紙上做廣告,也不一定會有這麼多人來參觀。) a& |: y7 u: W* \" N

- \, ?# @- g+ X* L2 D. J”這對於你們來說不是很值得嗎?
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請你們仔細考慮一下,盡快通知我。/ h: [/ f5 f+ z  Z
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”說完,戴爾﹒卡耐基把紙條留給經理就走了。
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/ L- H/ q# B9 W& w* O第二天,戴爾﹒卡耐基便收到回信,租金只漲50%,而不是原來的3倍了。
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世上的人千姿百態,世上的事形形色色,一個人要想永遠不與人發生衝突是不可能的。$ S- I: \* G2 O: j! t( _

/ v- r5 y1 m- f' U) e, D對待衝突,不同的人做法完全不同。
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0 r" k6 q/ l% B3 g' ?有人喜歡妥協退讓,不管自己的想法對不對,一律服從別人的意志,這種人沒有個性,很難在事業上獲得成功;+ Q% k- E$ E' d, c0 Q

' ]( a+ J- V# l7 S有人寧折不彎,自己想說什麼就說什麼,想做什麼就做什麼,其結果是與人鬥得兩敗俱傷。
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& C1 Z% h: Y# V0 e還有一種人像卡耐基和柯立芝一樣崇尚“肥皂水”哲學,懂得以退為進,他要得到自己的利益,卻似乎事事處處為你著想,讓你在一種溫情脈脈的情緒) h1 E3 [! _( G& Q6 r+ t; u) F

  B3 g( y9 {. F1 s( R中接受他的見解,實現與他的某種妥協。4 P# _' i! F2 ^% B. W

( _& s) n0 v" r7 Z這是聰明人,他們是最可能成就大事業的一群。
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( V' ?9 _/ W9 Z0 r& f1 ?人與人的利益在許多時候是相互抵觸的,我們要讓別人與自己合作,一個基本的前提是找到彼此利益的共同點,換句話說就是:
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# F/ J! T! c. O6 g必要的時候,我們要學會妥協。( c; c3 }: Q" z' a/ }7 \$ m

: k9 \4 s2 J! {而妥協的要件就是:我們對自己和對方都應該有充分的了解。
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# s9 f+ o  T. ?- [7 a9 C% e# l4 [唯有知己知彼,我們才能弄清楚自己應該堅守住什麼樣的底線,創造雙贏的局面。【感恩合十】
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作者: w5719w    時間: 2013-3-27 13:20





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