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標題: 看診感想〜該反應嗎？還是我小題大作了？ [列印本頁]

作者: belief0604 時間: 2013-3-6 19:08
標題: 看診感想〜該反應嗎？還是我小題大作了？
本帖最後由 belief0604 於 2013-3-6 21:38 編輯

若孩子出現小毛病時，第一個想到的就是去某診所報到了，這幾次去，我有一些想法，在猶豫是不是該反應給院長？還是我小題大作？

已經不只一次，我觀察到，只要是非院長看診的時段，護士小姐們都會特別的＂輕鬆＂，不只是工作量的輕鬆、也是精神上的輕鬆，最忙的應該是診間跟診的護士了。

我可以了解工作時可兼顧聊天的樂趣，但我昨天看完診，等處方、收據、健保卡時，負責掛號的小姐撕下了收據、處方後，就連同健保卡，一併放置在桌上，連＂交付＂、＂喊名字＂的動作都沒有，馬上又轉過頭去聊天，我站在桌前，看著她的動作，有點動氣而直接的問：是我的嗎？掛號小姐轉頭説：阿，對；然後繼續聊天。

若大家遇到類似狀況，會反應讓院長知道嗎？該反應嗎？還是我小題大作了？

作者: 珍愛 時間: 2013-3-6 20:41
你又沒說哪一家

作者: belief0604 時間: 2013-3-6 21:32
本帖最後由 belief0604 於 2013-3-6 21:36 編輯

珍愛發表於 2013-3-6 20:41
你又沒說哪一家

我想問問，若大家遇到類似的狀況，是否會覺得該反應嗎？
若大家覺得無需在意，那我也無需再跟診所院長反應；而我也覺得沒有必要隨意的去公開，畢竟，好名聲是辛苦建立的啊！

作者: 靜 時間: 2013-3-7 12:24
Hi...媽媽~~如果個人觀感不佳, 建議就別去了~ 北大特區診所很多的.

作者: 樹林焦牛道 時間: 2013-3-7 15:33
我覺得沒什麼耶....
看完診,拿了藥就離開了...

今早才帶孫子去看病的,

作者: rainbow 時間: 2013-3-9 20:02
如果真的感覺不好  我會反應耶
因為只要是客氣有禮貌的提醒  對方應該可以感受到善意
不會誤以為是在挑剔

如果您的意見可以讓診所的氣氛感覺舒服一點
因為大家等待  擔心等情緒引起的就診衝突也會少一點

不過也許診所的工作人員已經注意到這篇文章了也說不定

這樣你就不用擔心要不要講啦~

作者: 小鴨子 時間: 2013-3-9 22:55
個人認為
直接跟小姐說比較好
態度不要太過，應該就還好吧
因為只是提醒一下而已
如果真的不改在跟院長說
因為他們也是在辛苦工作的
雖然有點鬆懈
但其實也是難免的八(服務業的經歷...)
直接跟院長說，可能多少都會讓他們被罵之類的
這其實就跟媽媽原先的意思就不一樣了
這是個人的一點想法喔~~

作者: 幸運香 時間: 2013-3-15 11:31
直接跟小姐說比較好
態度不要太過，應該就還好吧

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