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標題: BOSCH洗碗機 召修萬台 (乾燥加熱當機 「有自燃風險」) [列印本頁]
作者: chris99    時間: 2013-1-14 09:31
標題: BOSCH洗碗機 召修萬台 (乾燥加熱當機 「有自燃風險」)

( |2 d0 ~8 T' q2 vBOSCH洗碗機 召修萬台' `: k3 c+ b0 ]; X- D
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乾燥加熱當機 「有自燃風險」) v( l% u. |" d
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2013年01月11日
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打開洗碗機門板即可在上方看到型號（紅框處）。業者提供2 ^$ h5 d( g) I& k( |
【朱正庭╱台北報導】著名的歐美家電品牌、博世（BOSCH）家電，昨宣布針對旗下1999年至2007年間德國製造的8款洗碗機、共1萬2千多台進行召修，主因是特定零件在加熱乾燥過程中可能過熱，導致當機或其他危險。業者表示，台灣曾接獲多起當機案例，但未因此發生意外事故，將提供到府免費更換零件服務。
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& X- H% O6 _& {博世家電產品經理丁衍興表示，此次召修起因是曾接獲顧客反映多起當機、無法操作故障案例，經德國總公司主動追查後發現，可能是內部某特定零件因台灣氣候較高溫潮濕，導致在加熱乾燥過程中會過熱，機器無法正常運作，決定主動召回該批洗碗機，但沒有因此釀禍案例；該批洗碗機售價從3萬元到4萬5千元不等。
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有8款受影響9 Q$ G9 E% n5 T  ?# h
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博世家電指，該批洗碗機製造日期在6年到14年前不等，受影響型號包含SGS43E12TC等在內共8款，消費者只需打開洗碗機門板即可在門板上方看到型號，確認是否受影響；即起至5月底民眾電話預約就會派員到府免費更換零件。
! ]* t: r+ _. H5 d  B1 i7 G博世家電目前多在新光三越、SOGO等百貨公司設櫃銷售家用洗碗機。 4 a' T. V7 n0 K; _7 V7 a
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市佔率達65％
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! y0 ~5 j6 b( X( r博世家電表示，估在台洗碗機市佔率達65％，另還有工廠、餐廳用大型機種，年銷量約可達6千台，是在台銷售最好的洗碗機品牌。民眾陳韻云說：「家中也有該牌洗碗機，但沒碰過當機問題，但如在影響範圍內會趕緊叫修。」
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「應盡速更換」
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4 a3 E0 X: i" E: y* E消基會董事長張智剛說，因會有過熱情形，就不能排除有自燃風險，民眾應盡速更換，但家電召修的召回率通常不佳，呼籲民眾注意相關訊息，對自己的安全負責任。 - P; W+ r: j. }* F

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SRS4302TC（2000-2006）% R2 F4 f4 D0 t* |
博世BOSCH洗碗機召修資訊$ u; O3 w! g3 G. {
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◎原因：部分型號洗碗機的特定批號零件，在加熱乾燥行程中會出現過熱情況，出現當機等狀況 ( v+ w/ z8 O# y  t# ]( W* N" x
◎影響範圍：
$ U0 t7 a  F1 l6 Q* W1999年~2007年在德國生產的8款洗碗機，型號： ' _3 V9 g9 C3 ]! @# _5 m
．SGS43E12TC（2004-2007）
, |* F. R$ o9 i' a) Z$ k．SRS4302TC（2000-2006） 3 T2 @) T6 `4 E* e* S
．SGI43E12TC（2004-2007）
' q* O% ~. h0 w4 g3 Z' ?: C; o．SGI5322TC（2000-2004）
9 x7 }  T$ D6 m/ ]" b8 l' z．SGI55M05TC（2004-2005） $ t2 x1 Y! }( I: B
．SGS5352TC（1999-2004） 6 q% p" m& S9 x- T
．SGI43E15TC（2005-2006） $ w: r2 ]3 i1 o- B
．SGS55M12TC（2004-2005） $ _& C+ X: _2 e# E4 X7 `
◎數量：約1.2萬台
+ d% n. G& O2 ^, L5 l7 N◎售價：約3萬~4.5萬元 & i- C) z9 @) ]2 k/ ^
◎處理：即起~5/31，以電話預約，由專人到府免費更換零件，約需30分鐘 0 G! w3 F3 @& o
◎洽詢： & G% F* s: G( E8 ]% ]' h' i
．              0800-368-888       . \$ r( W- Y# r: a9 t2 G- N
．http://tinyurl.com/agk4mfs . w4 F, R$ E- x
資料來源：博世家電 , O5 @. {/ ^  g) Y$ ^( p




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