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標題: BOSCH洗碗機 召修萬台 (乾燥加熱當機 「有自燃風險」) [列印本頁]
作者: chris99    時間: 2013-1-14 09:31
標題: BOSCH洗碗機 召修萬台 (乾燥加熱當機 「有自燃風險」)
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BOSCH洗碗機 召修萬台, J. ^" ~, N  k' S: m- Z) X+ f
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乾燥加熱當機 「有自燃風險」
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2013年01月11日+ b6 k4 A: P4 _! z, [
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7 u  l9 u; v: d7 ~0 u7 P' D; B0 L打開洗碗機門板即可在上方看到型號（紅框處）。業者提供+ f3 Z7 Z" j, b# u
【朱正庭╱台北報導】著名的歐美家電品牌、博世（BOSCH）家電，昨宣布針對旗下1999年至2007年間德國製造的8款洗碗機、共1萬2千多台進行召修，主因是特定零件在加熱乾燥過程中可能過熱，導致當機或其他危險。業者表示，台灣曾接獲多起當機案例，但未因此發生意外事故，將提供到府免費更換零件服務。
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博世家電產品經理丁衍興表示，此次召修起因是曾接獲顧客反映多起當機、無法操作故障案例，經德國總公司主動追查後發現，可能是內部某特定零件因台灣氣候較高溫潮濕，導致在加熱乾燥過程中會過熱，機器無法正常運作，決定主動召回該批洗碗機，但沒有因此釀禍案例；該批洗碗機售價從3萬元到4萬5千元不等。
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有8款受影響5 Z/ K% u" t: ]3 V! l3 U
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博世家電指，該批洗碗機製造日期在6年到14年前不等，受影響型號包含SGS43E12TC等在內共8款，消費者只需打開洗碗機門板即可在門板上方看到型號，確認是否受影響；即起至5月底民眾電話預約就會派員到府免費更換零件。
1 K* L$ r% k  c( o博世家電目前多在新光三越、SOGO等百貨公司設櫃銷售家用洗碗機。 $ s) M+ N; W, g0 y6 ^% x/ ]* c: U) i

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市佔率達65％
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博世家電表示，估在台洗碗機市佔率達65％，另還有工廠、餐廳用大型機種，年銷量約可達6千台，是在台銷售最好的洗碗機品牌。民眾陳韻云說：「家中也有該牌洗碗機，但沒碰過當機問題，但如在影響範圍內會趕緊叫修。」, W6 L) _& y) o$ q* M

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「應盡速更換」/ ~$ T. p( p% U( _' p4 f$ j

0 z; L+ m0 |) m1 M' p8 S  n4 B/ B消基會董事長張智剛說，因會有過熱情形，就不能排除有自燃風險，民眾應盡速更換，但家電召修的召回率通常不佳，呼籲民眾注意相關訊息，對自己的安全負責任。 5 \- X1 u+ [3 s) {

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SRS4302TC（2000-2006）1 h: J' T' ]2 ?- ^5 ]0 C
博世BOSCH洗碗機召修資訊
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◎原因：部分型號洗碗機的特定批號零件，在加熱乾燥行程中會出現過熱情況，出現當機等狀況 4 p4 P: K1 o; Y; F* r' x
◎影響範圍：
# s, U+ w  t0 s8 s1999年~2007年在德國生產的8款洗碗機，型號： 8 |1 Y+ z- C/ Z" ?3 J3 T
．SGS43E12TC（2004-2007）
6 n2 w, L, I- T' \6 c．SRS4302TC（2000-2006）
  d3 |. I7 S) d1 n3 F8 v+ @5 v．SGI43E12TC（2004-2007）
  J+ E+ ~  j  d/ P6 W1 d1 G* J．SGI5322TC（2000-2004） 1 q6 Q, }- n1 r2 A' g) P: S
．SGI55M05TC（2004-2005） ) i& _: p0 h# `9 I+ h! A/ q
．SGS5352TC（1999-2004）
/ n! N5 S$ U. @8 O* n．SGI43E15TC（2005-2006）
) P0 E! S( m, _1 b, _2 _4 }# l．SGS55M12TC（2004-2005）
& p1 N# ~' t' ^. U& e( r8 ?! e◎數量：約1.2萬台 4 L9 D$ a4 {/ [0 U7 d( c" e: b
◎售價：約3萬~4.5萬元
3 K) [" R4 }  ^  L% n◎處理：即起~5/31，以電話預約，由專人到府免費更換零件，約需30分鐘 / z9 P1 l6 ^( K+ F, j
◎洽詢： ! x$ c+ W; o* Y& t
．              0800-368-888      
  m* w# y3 @2 N) S0 k5 o．http://tinyurl.com/agk4mfs + i/ ]7 j8 _, J) k% D4 b  O
資料來源：博世家電
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