andy826 發表於 2012-12-19 13:39 % [& ]6 w+ Z3 n' ^' M7 W% |先前有經驗是電話談定保險合約, 除了清楚說明外, 他們會全程錄音. 不知道你當時接到電話, 有沒有被告知? ...
YAYA 發表於 2012-12-19 23:18 9 t* n% \( R" S4 R. t好像有的,但不大確定呢?我是否可要求當時的電話錄音呢!
yljimmy 發表於 2012-12-19 23:49 8 W9 D) x. R- i& w' u: D7 o8 {建議樓主再次去電客服, 表達沒有印象曾經表示要續約& H9 C" |7 Q+ n& O 請貴公司提供全程錄音紀錄, 以釐清雙方責任