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標題: 溝通技巧 [列印本頁]

作者: 遊戲間    時間: 2012-11-14 14:05
標題: 溝通技巧
本帖最後由 遊戲間 於 2012-11-16 08:44 編輯
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                   五歲的心澄被問到──「你認得我嗎?」 她回說 :「你是我爸爸最重要的朋友。」
3 b- u! ?( \( g8 X3 B9 g3 @, Z                    大陸旅日知名八段棋士蘇耀國的父母來訪提到這事兒,特別強調讓他們萬分感動。

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: S* c) p) N8 A: \  Z) t      良好的溝通技巧常常對人一生影響重大,一向被認定為成功的個人特質,幾項基本要素都得從年少時開始長期學習培養,包括;委婉含蓄、善體人意、風采迷人、把握機會、妥善定位及互動良好等。
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      我這個人從小性子很急,又是很偏向於不拘形式的作風,因此常被解讀為少年輕狂的人,以至於上了年紀後仍然難以脫離自許瀟洒且自命不凡的批判,或許就因為看起來比較脫序而不合一般禮俗吧,原來是和上述成功特質逆向行事的不良印象所致。
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, A: `; S1 ~8 _8 J" |  J+ [      定居俄勒岡州數年間是我此生最悠閒的時刻,每天自由自在幾乎是隨心所欲過著好似神仙的日子。沒想到千禧年前大反省的風潮在全球風起雲湧,就在自己年過半百一刻,突然自以為有了大澈大悟的覺醒,於是立刻拖著老妻奔回故鄉,開始用心地從事起圍棋幼教的工作。
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      一開始進行設定重點理念做為教學的主題時,「舞台魅力栽培」的這個大項目就一直佔滿了心頭,這多少和我們一對子女的成長經歷有很大的關聯。我發覺舞台訓練課程內容和溝通技巧的要素十分雷同,就是要委婉含蓄、善體人意、風采迷人、把握機會、妥善定位及互動良好,除了以上這些項目要認真關切之外,再加上大膽去表現就對了。於是原本粗魯的我,立刻面臨個人情緒控管和性格改造的課題,總希望自己言之有理的同時,也能夠以身作則做孩子們的榜樣。
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+ N3 N1 K1 J! M& v3 S7 S      這幾年我積極參與圍棋推廣活動,漸漸認識了很多位棋界檯面上重要的人士,皆是能力很強的先進,發現其中有些人風格特立反而常引起爭議,我就很擔心別人是否也會這樣看我。從前兩年前開始我就任台北市圍棋委員會的副理事長後,陸續經歷不下三十場的會議討論。很意外!北市圍棋委員會裏盡是很有個性的一群幹部,居然將所有議題都很和平地順利解決,看到每位成員都非常盡力地付出,也因此成就了不少很成功的大小活動。# K5 S  Z+ g3 E% s3 f  ?: C
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      而同樣是圍棋界的社團,就各別差異非常懸殊,感覺上有些單位內部腥風血雨常亂箭齊飛,也有些是個人主義凌駕一切。於是我趕緊認真做個比較,到底是那一個環節出了狀況?. C5 q* p' u: y( G7 K- N3 I2 }6 a4 W! `. G

5 s# V+ w: P+ i3 Q4 C7 M/ Y      原來,優質人格性向中最根本的內涵“誠實與尊重”正是關鍵。最終還得好好修正一下“良好溝通技巧個人素質”的內容,至少應該要再加上這項要素──「誠實尊重」,不知鄰里鄉親們的看法如何?
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