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標題: 你準備好接棒了嗎? [列印本頁]

作者: 文兒    時間: 2012-11-1 10:40
標題: 你準備好接棒了嗎?
你準備好接棒了嗎?- s& G. K3 K+ T8 D/ ^/ P

, H( A! l$ _( ]撰文者:Joey Chung (鍾子偉)1 f3 A2 B7 B, x/ d# @& g. t

8 ]/ k( S$ d# ?. p1 |* g轉載http://www.businessweekly.com.tw/blog/article.php?id=2271&p=3; J" L% f1 T1 e. r
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, q% D/ F8 L% P, X1 Q- B; {8 w晚上八點,香港,在新加坡之旅後一週  f- r$ {% N" u- Z
我在環球貿易廣場的101樓一間中式餐廳的包廂往外看。等下坐我右邊的是我客戶公司董事長,個頭高大,令人愉快,年齡大約50幾歲,我很期待每次跟他及他老婆吃飯,他們是香港最成功最有錢的夫妻檔之一。他們很早結婚,白手起家,在該產業備受尊敬,已經捐了幾百萬美元給慈善機構,是該產業全球第一的製造商,和香港以及北京政府都有很好的關係。但最重要的是,他們依然謙遜,實實在在,跟他們吃飯非常有意思。聽他們說過去30年的故事是難得機會,能了解成功香港商人想法、亞洲經濟崛起,以及在國際市場上做生意的未來。今天白天,我們雙方公司剛進行我們合作關係的下一步,每個人都想很慶祝一番。
3 \% M& |/ Q, b4 z! J長長的窗可俯瞰整個九龍,董事長指著不同的老建築,描述他曾在哪間餐廳當服務生,以及香港過去40年的變化有多大。我看向左邊,桌上放著兩瓶VSOP,我有點擔心,上次我跟董事長在上海吃晚餐時,他心情很好,晚餐還沒吃完就半強迫我跟他在一小時內喝掉了一整瓶XO。
  p* j' t6 n5 |) E' I, ?4 Q' L我們坐下來後在等餐點上桌前開始聊天。
9 o. ]0 G2 N' ?$ r0 u8 y1 S; A3 ]我問董事長夫人她接下來的擴張計畫。
# C5 Q% e% d8 @9 t「我要在中國開一間新工廠,請大約1000個員工,」她很高興的宣布。「我們已經開始找管理人員了。根據我在亞洲做生意30年的經驗,我學到非常重要的一課,如果你要找工廠經理時,永遠要用台灣人。」+ g2 i1 R& U0 H5 ]
真的?這引起了我的好奇心,我放下杯子問她為什麼。. y) }  `5 v9 T
「台灣在過去30年因為外包、代工製造以及技術長才而成功。他們也很努力、勤勉、遵守規矩,最重要的是,他們很乖。給他們好薪水,他們就不會惹麻煩,很忠心。」
/ [9 V0 d: c6 N6 U# y/ m「那你怎麼看你其他員工?他們的優點和缺點是什麼?」
  m" K% Z, X4 {% b% d' b: R+ {「中國人整體來說依然是很好的工人。我們已經開始訓練當地管理者,但一般來說我認為多數在中國營運的外商公司都會同意,中國勞工在水準、教育、行為部分進步很快,但未來5到10年還是比較偏好從外面找人管理。台灣經理人,根據過去30年經驗,有技術經驗,較高的教育水準,依然比較值得信賴。在過去10年多數工廠從台灣出走之後,有很多像這樣有高技術水準的台灣人在尋找台灣以外的工作。」7 o/ D( w  q% k8 O4 z& Y2 Z
「但他們不能當企業領導者或是決策者,只能當技術經理或是監督?」
* C* [3 o$ h0 V& w. L( K「或許可以,但不像香港或其他國際人士。第一,多數台灣人無法說流利的英文,至少跟香港人相比的話。第二,台灣人不夠國際化。和香港的企業領袖相比的話,我們跟隔壁印度人一起成長,所有主要大型銀行香港都有據點,而我們從小就被最好的外商圍繞,我們很習慣迎接英國客戶或是和美商的執行長吃飯。台灣人多半就是安靜的坐在那邊。簡單來說,香港人很習慣在國際舞台上和人競爭。」
- S9 A) w- m! I6 T5 a( R服務生進來送前菜,打斷了對話。我往椅背一靠想著她剛剛說的每件事。
" I1 k; |( Y) Z$ y: i& U+ o( N7 v剛剛那短短幾句話,是其他人如何看待台灣人有力且深刻的看法,關於台灣人未來的競爭力,甚至是社會和教育的優缺點。4 V, i7 ?. E4 w, H! h! e
在我跟日本人、中國人以及其他亞洲國民的對話中,大致上來說,他們對於亞洲主要四個城市大致的印象是:0 ]" Q+ ~6 f1 c! N
東京是個很棒且很美麗的城市,適合觀光遊玩。它的基礎建設很棒,城市很乾淨、有效率且安全,但在那邊上班或是從商的話壓力會很大且很受壓抑。上海很刺激但也很混亂。整體的標準、衛生環境、交通,距離國際大城市依然有段距離,但空氣中有股很興奮的氣氛,整個城市都在快速成長。香港則是混合這些。它安全、方便、乾淨,而且有國際等級環境的購物、企業和人才,但它的缺點是昂貴的生活開銷和每天高度壓力。, O( i. {8 a" j! h
台北呢?  I0 d: V3 n, v3 ~# {* F" t8 V9 ?
幾乎每個我聊過的人都用相似的形容詞:3 r: E, Q! [0 \* v8 q) X
平靜、淡定、舒服,在四個城市中步調最緩慢,旅遊起來最輕鬆……& [" c7 }( T2 x* ^. \  L
我們可以用兩方面來想這件事:
: D' v# e, d/ m* F是,台北的確很棒,因為它是一個很棒很舒服的城市,相對來說很安靜,沒有那麼複雜,每個人都很好。3 d' J) }7 Q/ y
或者我們也可以把這當做一個警訊。) v1 l- C: n& E) U
當每個台灣人都說台北生活節奏太快難以跟上,但每個其他國家人都說台北市最慢最安靜,最少高競爭壓力的人群時,那我們知道我們麻煩大了。
# `  V% U: t2 F1 o+ ?+ z台北和台灣正在被邊緣化。3 n# d7 S( V7 j' y3 o5 K2 v
而如果我們不在乎,在不遠的未來,我們就會被甩在後面。' k4 k, J! s8 O4 o! ]
對年輕世代,那些20歲出頭或剛要出社會的學生,或對那些想要去香港或上海生活的上班族,那是一個我們即將進入的環境。- Q1 u5 T! o) D9 I0 E! u% w3 @
我們要如何競爭?我們的優勢是什麼?
1 p. }, I) E$ r! Q  Q台灣人是很好的工廠經理,這是一個讚美也是一個污辱。這代表我們工作很認真,我們的社會和教育體系教養了相對忠誠、高水準的人,可以不提問好好聽命。但這也表示我們從來沒有準備當個「大人」,最終我們永遠是在替別人工作,幫助其他人達成他們的目標,從來沒有過足夠的勇氣、信心或是國際能力去往外前進。而我們在台灣待越久、我們越關注在過往製造的經驗,我們就越快被拋在後面。& |5 i1 ^) |4 w) f6 H( p, ?
台灣年輕人將要面對的外在環境越來越有挑戰性和嚴峻,而我們過往競爭優勢正快速萎縮。如同董事長夫人所說,中國人或其他亞洲當地的人才或許還沒準備好,但是他們進步的很快。你覺得,五年後,當他們已經精通所有這些現在從台灣傳過去的技術之後,會發生什麼事?4 e; N' ?& L" k9 ]
做為一個純粹只懂技術的人的壞處是可能很容易被取代,而最終總是會有人比你更便宜。) ]5 ?. k2 C$ o( M+ p6 p( S3 |" c
就像上週專欄的重點,這場對話指出了為什麼我們需要持續提昇我們的價值鏈。我們需要開始改變我們的教育體系和心態,開始訓練國際領袖和能批判性思考的人,而不只是跟隨者而已。, G* C. E1 b, D# L7 G
做為年輕世代,我們對自己的責任是踏出第一步,打開我們的心態去接受新的經驗和想法,關心區域和國際新聞,而不是台中的政治八卦或是台南一間在臉書上很有名的餐廳。我們需要格局更大的想法,理想的話,很快有一天,理想的台灣白領人才,是能夠運用自己教育優勢,做一個可靠的員工,有很強的技術專才,但同時也夠國際化,能夠和美國人談判,也有社交能力和批判想法,能有自信的和亞洲其他同輩在策略和產業趨勢上競爭。
+ h8 b/ g. L7 I' E! \# p這是我們這個世代要承接的未來挑戰圈子。我們要去適應,不然就會甩在後面不用再玩了。但許多我們這輩失望的年輕人指著上一輩的人說:# Q# U* b+ ?4 t9 X7 A7 ~: G% n
「他們那代輕鬆簡單多了!每個東西都比較便宜,沒那麼複雜,比較容易成功。如果你努力工作,你可能就會成功。」. Q: B( Q- F3 s) `2 }" z
我很確定許多上一輩人會覺得上面那句話是種侮辱。" b1 S1 j. C$ Z. C; V
上一輩是真正用行動建設台灣的一代,他們鋪橋修路,經濟繁榮是透過流血流汗和眼淚得來的。我們這代今天要面對的挑戰可能更複雜、更模糊,但因為他們的犧牲,我們今天整體而言生活水準絕對是比較輕鬆。
1 D: U' p* n9 v( f2 u1 P2 d問題是:5 n. v$ y& {5 X5 }
我們這世代要如何努力,面對交接給我們的棒子? & L( u8 |: j3 u6 M* M* A! C& B
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作者: 歐陽    時間: 2012-11-1 19:06
台灣年輕人將要面對的外在環境越來越有挑戰性和嚴峻,而我們過往競爭優勢正快速萎縮。
作者: 文兒    時間: 2012-11-1 22:20
歐陽 發表於 2012-11-1 19:06 - z  @" L+ E' C3 z9 E* H
台灣年輕人將要面對的外在環境越來越有挑戰性和嚴峻,而我們過往競爭優勢正快速萎縮。 ...

8 G* D: \0 ?, e$ m& W2 D沒錯,越年輕越要多加油^_^




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