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標題: 責任制存在的理由 [列印本頁]
作者: 文兒    時間: 2012-9-28 10:10
標題: 責任制存在的理由
撰文／楊少強
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摘錄／商業周刊
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0 Q0 [$ p- w- }8 N0 D七歲的王戎，和一群小孩出去玩，路旁有棵李樹，結了好多果實，每個小孩都跑去摘，王戎卻不動：「這棵李樹在人來人往的大路之旁，果實卻沒被摘光，可見果實一定是苦的。」後來摘下來吃，果然如此。－ 世說新語
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日前一份調查顯示，超過半數上班族最喜歡的工作形態，是「上下班打卡制」，也就是可以準時上下班，而「責任制」則被視為無良老闆剝削勞工的工具，不少上班族對此深惡痛絕。
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+ S/ P! H6 M  \$ Y% c, |不過輿論只把「責任制」歸咎於老闆惡質，這種主張未免太簡單了。唯有拋開價值判斷，客觀的分析「責任制」為何存在，才能了解問題本質。% p' ?8 w$ W4 @
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: w6 R6 y9 u, I經濟學告訴我們，雇主付給勞工的報酬，取決於勞工對產出的貢獻，但勞工對產出的貢獻要怎麼衡量呢？- I% ]! |2 M3 ~$ i

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如果是推銷員，雇主可按照他成功的賣出多少產品而給予報酬，因賣出多少產品很容易觀察，就像以前家庭手工業「按件計酬」，做出多少件東西就可以拿多少錢，其實是一樣的。
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但如果員工對產出的貢獻很難量化，雇主就得改用其他指標來間接衡量員工貢獻，其中一種指標就是「工作時間」。
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( N3 s7 b$ l* N( z3 ^4 @3 ~例如，一個秘書的工作要倒茶送水、收發公文、送往迎來，要精準的衡量她對產出貢獻太難了，所以企業主聘請秘書，就會用較簡單的方式，也就是按「工作時間」來支付報酬，這樣就省下了計算她到底倒多少水、收發多少公文的麻煩。現實裡秘書多半是領月薪的原因就是如此。
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& O' T- m6 ]& W; A0 S$ ^也就是說，用「工時」來衡量員工貢獻，是因為員工的工作性質，很難清楚的量化。通常這些工作只能指定一個大概範圍，例如秘書負責做什麼事情，多半只能有概括性描述，不可能完全用合約一一列出。只要想像一下，雇主在和秘書簽約時，規定秘書該倒溫度幾度的茶水、臉上該掛多少笑容、送公文的步行速度須每小時幾公里等，雇主和秘書議合約時要付的代價會有多大。+ Q# ]% [! U6 y$ Z: V

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2 d$ |1 O: ^/ I$ Q4 z$ ^因此這類難以量化的工作，企業多半是用「這段時間我就付你這些錢，你大概就是做這些工作」這種籠統方式來處理。這有點像是企業每隔一段時間付一筆錢給員工，員工則負責「承包」許多難以在勞動合約上一一載明的工作。這就是「責任制」為何存在的原因。
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反過來說，員工同樣也是以「我大概就是做這些工作，而這段時間你就付我這些錢」的方式，來接受聘用。這也像是員工將自己的體力、智力「打包」出售，這樣就省下了一一去和雇主討論，到底要做什麼樣的工作、用什麼方式、什麼速度來做這些工作的麻煩。0 c8 k4 B7 @& h% Y; r3 r
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因此，只要存在著無法清楚量化的工作，就會有「責任制」。除非每個人的工作性質都像推銷員，可以清楚而簡單的量化，雇主和員工就不必用「統包」方式合作，每個員工都按件計酬，但這是不可能的。9 `! l! r& p) u, k  Z" i& F. ?# U4 V

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「責任制」好不好，每個人都可以自行評判，但瞭解它存在的原因，將有助於人們做出更明智的判斷。
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作者: danny_chang    時間: 2012-9-28 11:28
高中時代的暑假有在電子公司或是主機板廠的生產線上打工過...% r5 @& `9 S- J9 B6 p, C+ o4 O
這種工作型態就不適合「責任制」...比較算是論件計酬...
+ A3 ], n$ l# C每天上下班...公司的交通車準時接送...
. T- v, h; N$ d9 k( ^$ E只要是趕出貨，加班費不少，做個大夜班就有約 1600 進帳...
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大學畢業後做的工作，幾乎都是「責任制」，說真的...4 p. }' m: Z4 t- H- G8 \9 }
我還蠻喜歡「責任制」的...因為上班時間都不用趕...可以慢慢來...
  U) \0 g7 Y( _) J; O' C2 E下班時間都是自己控制，只要上班時間努力一點，大部份時間都可以準時下班...+ a' f& _6 F( f1 f9 j; O, F* s/ _& M
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「責任制」的工作大多是比較專業的型態，所以薪水的 range 很大...$ W. ?- u9 H( Z! S8 j) q; T# e; {
就要看自己如何包裝自己了...在這裏指的包裝是指...0 F- m+ e% `# Y+ d- R  _4 N
與工作相關的專業經驗與年資...同樣的職稱，薪水會差很大...
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- Q8 j1 t- i& y8 k! {; t+ E3 M「責任制」的另一個意義是，老闆你願意每個月花多少錢把我包下來。8 R, l' h5 V2 z& |" B" b
我則是可以提供非常專業的服務，讓公司賺錢。: P/ w% {! I- }. Y6 r. N, d; b
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作者: 文兒    時間: 2012-9-28 11:32
danny_chang 發表於 2012-9-28 11:28
, a: ^8 _  m5 _7 _) v* [高中時代的暑假有在電子公司或是主機板廠的生產線上打工過...
- M9 c9 k) r; {5 @這種工作型態就不適合「責任制」...比較算是 ...

3 R  X, h+ z2 t# k6 d& D$ J/ r7 t「責任制」的另一個意義是，老闆你願意每個月花多少錢把我包下來。
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4 U8 M# P# e. G+ v0 j- M' s" J感覺"小三"好像也是相同的意義，也須要有"責任"^^



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