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標題: 責任制存在的理由 [列印本頁]
作者: 文兒    時間: 2012-9-28 10:10
標題: 責任制存在的理由
撰文／楊少強
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摘錄／商業周刊
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/ Z, v" o7 Q# E8 O1 b8 O七歲的王戎，和一群小孩出去玩，路旁有棵李樹，結了好多果實，每個小孩都跑去摘，王戎卻不動：「這棵李樹在人來人往的大路之旁，果實卻沒被摘光，可見果實一定是苦的。」後來摘下來吃，果然如此。－ 世說新語
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+ x, A- |' w# B& ]日前一份調查顯示，超過半數上班族最喜歡的工作形態，是「上下班打卡制」，也就是可以準時上下班，而「責任制」則被視為無良老闆剝削勞工的工具，不少上班族對此深惡痛絕。( H/ q  x$ R" i

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不過輿論只把「責任制」歸咎於老闆惡質，這種主張未免太簡單了。唯有拋開價值判斷，客觀的分析「責任制」為何存在，才能了解問題本質。5 F% V# h& E7 t

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經濟學告訴我們，雇主付給勞工的報酬，取決於勞工對產出的貢獻，但勞工對產出的貢獻要怎麼衡量呢？7 }/ u4 f: }# M2 z7 @' G& K$ N
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. ^) H3 M& m. C如果是推銷員，雇主可按照他成功的賣出多少產品而給予報酬，因賣出多少產品很容易觀察，就像以前家庭手工業「按件計酬」，做出多少件東西就可以拿多少錢，其實是一樣的。' Q, P; z9 b  y: J

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6 z7 F; t: @: m但如果員工對產出的貢獻很難量化，雇主就得改用其他指標來間接衡量員工貢獻，其中一種指標就是「工作時間」。
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" o& d9 K0 M( |; x- i* v; u6 \例如，一個秘書的工作要倒茶送水、收發公文、送往迎來，要精準的衡量她對產出貢獻太難了，所以企業主聘請秘書，就會用較簡單的方式，也就是按「工作時間」來支付報酬，這樣就省下了計算她到底倒多少水、收發多少公文的麻煩。現實裡秘書多半是領月薪的原因就是如此。
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6 w) c1 h- M2 o. G# P9 h也就是說，用「工時」來衡量員工貢獻，是因為員工的工作性質，很難清楚的量化。通常這些工作只能指定一個大概範圍，例如秘書負責做什麼事情，多半只能有概括性描述，不可能完全用合約一一列出。只要想像一下，雇主在和秘書簽約時，規定秘書該倒溫度幾度的茶水、臉上該掛多少笑容、送公文的步行速度須每小時幾公里等，雇主和秘書議合約時要付的代價會有多大。
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因此這類難以量化的工作，企業多半是用「這段時間我就付你這些錢，你大概就是做這些工作」這種籠統方式來處理。這有點像是企業每隔一段時間付一筆錢給員工，員工則負責「承包」許多難以在勞動合約上一一載明的工作。這就是「責任制」為何存在的原因。
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反過來說，員工同樣也是以「我大概就是做這些工作，而這段時間你就付我這些錢」的方式，來接受聘用。這也像是員工將自己的體力、智力「打包」出售，這樣就省下了一一去和雇主討論，到底要做什麼樣的工作、用什麼方式、什麼速度來做這些工作的麻煩。
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因此，只要存在著無法清楚量化的工作，就會有「責任制」。除非每個人的工作性質都像推銷員，可以清楚而簡單的量化，雇主和員工就不必用「統包」方式合作，每個員工都按件計酬，但這是不可能的。5 X" M- Y# N. o4 ]

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* o* a) [: f" k: `! p) W: D% O# ]「責任制」好不好，每個人都可以自行評判，但瞭解它存在的原因，將有助於人們做出更明智的判斷。: V( e/ s; y: O$ {
" Y: O2 d/ n& e! w+ d  l, ]! }
作者: danny_chang    時間: 2012-9-28 11:28
高中時代的暑假有在電子公司或是主機板廠的生產線上打工過...$ W' [( R5 v5 R- S
這種工作型態就不適合「責任制」...比較算是論件計酬...
, `; ~& ~2 f$ i( E每天上下班...公司的交通車準時接送...2 p2 p" R  X; }  M* J  v  {
只要是趕出貨，加班費不少，做個大夜班就有約 1600 進帳...
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. f% ]1 G$ |( M; T1 b- b大學畢業後做的工作，幾乎都是「責任制」，說真的...
* T; R" J9 L  @+ j1 S我還蠻喜歡「責任制」的...因為上班時間都不用趕...可以慢慢來...
- }+ y) ]+ C6 t; N3 k, p# R& K) w3 G下班時間都是自己控制，只要上班時間努力一點，大部份時間都可以準時下班...
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「責任制」的工作大多是比較專業的型態，所以薪水的 range 很大...
& X: |7 e8 d  E: w' Z  X就要看自己如何包裝自己了...在這裏指的包裝是指.... ]! q6 H9 P8 x' l/ v
與工作相關的專業經驗與年資...同樣的職稱，薪水會差很大.../ j& L6 ?; W2 N& @+ _9 v/ Y
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2 f* E9 g  U: h, i& z  I「責任制」的另一個意義是，老闆你願意每個月花多少錢把我包下來。
, Q: Z2 X; r; v. Y我則是可以提供非常專業的服務，讓公司賺錢。: E! p7 M5 b) j% c; b4 T2 R
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作者: 文兒    時間: 2012-9-28 11:32
danny_chang 發表於 2012-9-28 11:28
8 ?2 G+ A/ z) [: V1 ~高中時代的暑假有在電子公司或是主機板廠的生產線上打工過...! v. V( P. c2 Q. q1 D/ w1 E
這種工作型態就不適合「責任制」...比較算是 ...

# Z; C- e) Y$ l6 N/ `: e/ R+ u「責任制」的另一個意義是，老闆你願意每個月花多少錢把我包下來。
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感覺"小三"好像也是相同的意義，也須要有"責任"^^



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