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標題: 這樣的餐廳,不管東西好不好吃,我們都不會再去~ [列印本頁]

作者: 茶米娘    時間: 2012-8-13 09:07
標題: 這樣的餐廳,不管東西好不好吃,我們都不會再去~
       昨天是星期日,一週難得帶著兒子陪公婆外出吃晚餐,公公說三樹路的台灣優力加油站旁邊新開了一間"台西鵝肉城",想說一家子大小來去嚐鮮,一行人去到台西鵝肉城,餐廳內人很多,我們很快就找到了位子,也點好了餐,豈料MENU點完後送去給櫃檯,店家就沒下文了!
    我們一家子四大一小在位子上等了將近30分鐘,店家只上了兩碗白飯,兒子是小朋友耐不住餓,忍不住抱怨了起來,公公也一臉的表情凝重,因為在我們身後那一桌比我們還晚進來點單的客人,桌上已經來了一盤鵝肉,還有其他的餐點!我們這一桌先進來的,在等了半個小時後,竟然只上了兩碗白飯!這中間將近30分鐘的時間,我們一家子看到出菜口那邊出了少說也有10盤以上的鵝肉,作業區裡面還有員工站在那邊不知道要做什麼,我們這一桌總共也才點了半隻鵝,兩碗飯,兩碗冬粉湯,一碗乾麵外加一盤滷吳郭魚而已,整整半個小時,店家竟然給我們兩碗白飯......!
    老公忍不住走去出菜口那邊問出菜的小姐,

    老公問說:小姐,我們那一桌進來了半個小時,你只上了兩碗白飯,不然你好歹鵝肉先上給我們吧?隔壁桌比我們晚進來的鵝肉都上桌了耶!

    出菜小姐竟然回答:你沒看到人很多嗎?

    我老公傻眼,在她旁邊站了一下,結果小姐又突然回頭過來跟我老公講,"鵝肉已經沒有了!"

       當下我老公真的是火大了,沒見過服務態度如此差勁的店家!整整半個小時只上了兩碗白飯,鵝肉早就沒了也不來通知一聲,還要客人自己走過去問,回答的態度還如此的差勁,老公黑了一張臉,回到座位把狀況跟公婆說,公公也氣翻了,於是一家子在等了半個小時後,就只有兩碗白飯的狀況下,就草草去結帳離開了!因為等太久了,而且店家服務又差勁!在離開店家的過程中,最誇張的是,我還親眼看到有一桌只有一對情侶兩個人用餐,桌上的鵝肉整整兩大盤,起碼是一整隻的量!而且那一桌也是比我們還晚進來的客人,我們早到的客人,只有兩碗白飯,鵝肉都沒有!最簡單的冬粉湯乾麵半個小時煮不出來!還有一堆員工站在內場裡面閒晃,這樣的餐廳,就算再好吃,我們一家子也不敢再去了,差勁的店家,整個就很扯~
作者: 張太太    時間: 2012-8-13 10:22
等半小時以上 現在我會選擇走人
作者: emmamama    時間: 2012-8-13 10:38
我家老爺想找時間過去嚐鮮

看來是不用去了
作者: 耐心    時間: 2012-8-13 10:45
這種服務態度.. 客人還很多.. 三峽沒有其他地方可以吃晚餐?
作者: chioumj    時間: 2012-8-13 10:49
不去+1.

其實樓主遇到這樣的服務應該在往上反映. 直接找店家老闆比較快!!
作者: 茶米娘    時間: 2012-8-13 11:35
因為這間店是新開幕的,鵝肉正在特價,比去外面的海產攤吃還要便宜一些,所以人很多!
但是他們的服務態度真是不敢茍同!所以我們家人昨天經過這一回,就算他的東西再好吃,我們也不會想要再去了!
作者: 小保    時間: 2012-8-13 11:58
你們人真好~還去結帳呢,要是我應該就把兩碗白飯退了走人~半毛錢都不想付給他~
作者: fox    時間: 2012-8-13 14:27
好誇張ㄚ!!!!!!!!!!!!
作者: 張太太    時間: 2012-8-13 15:51
本帖最後由 張太太 於 2012-8-13 15:54 編輯

http://www.wretch.cc/blog/himiucat/11537107

http://tw.myblog.yahoo.com/jw!Ow ... =5783&next=5749
這間我每次坐921經過   口水都快流下來
看看網路的評價應該是不錯吃才對 ^^
就在連城新村那站  家樂福 燦坤那個大路口

中和市景平路654號  2249-5602
作者: 黑麻麻    時間: 2012-8-13 16:08
可能是新店
整個送餐的流程還沒建立好
常見廚房區人手好忙
客人的桌上卻沒幾項菜

去用餐的人客,記得要適時的去提醒一下
作者: sigma19    時間: 2012-8-13 16:29
還結帳 orz 兩碗白飯他收多少錢?
作者: 軒爸    時間: 2012-8-13 17:10
我昨天大約快6點有去買了1/4隻來吃
東西還不錯
不過一開始櫃台的人不曉跑哪去
等了一下人才出現
還好我先把白色單子放在外帶區
不過說真的超過10分鐘都沒東西吃該去反應一下!!!
作者: 絕對無力    時間: 2012-8-13 18:18
禮拜天我也跟家人跑去嚐鮮
一樣飯先上桌
再來就是等等等~
過了半小時去反應才陸續上"菜"
主角是最後登場


新開的店還是多給他機會吧
對於員工態度......  
除了沒有笑容  其他都覺得OK
作者: 茶米娘    時間: 2012-8-13 18:34
sigma19 發表於 2012-8-13 16:29
還結帳 orz 兩碗白飯他收多少錢?

20...
店家還是收了二十摳!
作者: Arch    時間: 2012-8-14 02:24
在北大住兩年的感想是新店一定要給它機會  
但是不要一開張就去光顧  
因為時常是客人雲集
但是人仰馬翻
我想過一二個星期就會上軌道了
我也要去嚐鮮啦!
作者: 小龍星    時間: 2012-8-14 07:19
本帖最後由 小龍星 於 2012-8-14 07:20 編輯

不好的話就會自然淘汰啦....
再給她們一段的訓練期吧
作者: 宸宸媽    時間: 2012-8-14 09:58
去吃過,帶二個等很久,東西還好,不會想去第二次
作者: 桂格    時間: 2012-8-14 10:45
剛開幕的店, 先不要急著去人擠人, 可能要一陣子才會上軌道.......

作者: 桂格    時間: 2012-8-14 10:46
絕對無力 發表於 2012-8-13 18:18
禮拜天我也跟家人跑去嚐鮮
一樣飯先上桌
再來就是等等等~

就不要期待端菜招呼的歐巴桑們給你笑容了啦.........
作者: MAZDA2    時間: 2012-8-14 14:53
有說等了30分鐘還回這種話,這種態度真的不像要長久經營...
列入黑名單!
作者: BOSS爸    時間: 2012-8-15 08:51
上禮拜去(非假日6點左右),等20分鐘連一道菜都沒上,一家3口就走人,把單子還給小姐,想不到小姐還喊:買單...,我回她:菜都沒來買什麼,而且蒼蠅很多到處飛.
作者: kwbaseball2002    時間: 2012-8-15 11:44
這樣....
我本來很想去嚐嚐..
但是..............................???

PS:去吃...不要違規停車喔!
作者: 茶米娘    時間: 2012-8-16 09:01
BOSS爸 發表於 2012-8-15 08:51
上禮拜去(非假日6點左右),等20分鐘連一道菜都沒上,一家3口就走人,把單子還給小姐,想不到小姐還喊:買單...{: ...

又一號受害者了......
這樣的店家,真是令人不敢恭維!
我很懷疑他能撐多久!
作者: JohnHo    時間: 2012-8-17 15:06
茶米娘 發表於 2012-8-13 18:34
20...
店家還是收了二十摳!

你脾氣真好... 一般人早就走了! 管他上了幾碗飯
作者: 竹城老王    時間: 2012-8-17 15:31
昨天中午也去外帶消費了.鵝肉半隻250元不錯吃.乾麵也還不錯.但湯麵吃起來完全沒有『味道』.鵝油飯很香.但是飯好像是隔夜沒賣完的.很多鍋巴.希望店家再加加油…




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