2 ` U0 K5 D3 B: m' _$ d可是，他就是對他兒子沒辦法，那種代溝，對他們父子倆，就像是台灣海峽般，怎麼樣也無法跨越。 5 G3 s0 b5 a8 s8 f4 A9 L' P ; w& \% N- p0 n2 e* x% s4 H( S每次一見面，講沒三句話，又是拍桌又是摔門，弄得家中雞飛狗跳。 6 C! N4 S n/ }( R0 u H/ ]! g; N" [3 Z4 ?這天，又是因為兒子的晚歸而再度上演鐵公雞，就在雙方面紅耳赤之際，兒子突然間就住了口，然後一字一字的說出：「爸，再這樣吵下去也不是辦法，我能不能請你把我剛剛說的那句話說一遍給我聽？」 / y6 \4 A1 T7 T) F. V% p4 N( _3 W; ?7 l; A8 \& }
「啊？！」 李先生真的嚇了一跳，壓根兒也沒想到有這怪招。「你說……………你說……………作父親的太能幹，當然看不起兒子」「不對！你再想想看，我是這麼說的嗎？」「渾小子！那你怎麼說的？你自己說過的話，你自己為何麼不再說一次？」8 [: \( `% f6 a% L* `8 N, T
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兒子突然間笑出聲：「你看！從頭到尾，我說什麼你都沒有在聽，那些話是你自己想的，我可沒這麼說。/ d8 [( P( J4 @: Z) G7 e
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我們不是要溝通嗎？那麼，我說什麼，你重複一次給我聽，再輪到你說，我來重複」。9 n* g8 a$ V4 B$ D$ s A
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「喂！哪有那麼多美國時間在那邊重複來重複去！！你是真的想氣死我啊！」 + F/ _7 t: e8 E* P7 L1 D + b G: k9 t' `: p5 I( n「爸！我們就試試看吧！否則這種爭吵會沒完沒了的，你再想一想我到底是怎麼說的？」/ ~0 R' a M( z7 s( |. ^# N* L. Q
5 x4 l5 B+ x4 Z% b8 C李先生想一想，終於承認，「我真的想不起來，你再說一次好了」 : e& m; h* ?& i% i B* T/ K- W& f: u2 w* P
「好吧！我說，父親很能幹，兒子一方面很佩服，一方面怕自己跟不上，心裡多少有點壓力」 9 L: ~ X8 a4 T+ \, t3 n+ h4 k- w5 W2 r; b0 T/ a% P
李先生冷靜一想，他說的合情合理，自己怎麼會那麼激動？ . I) v# I/ P5 [, q% `- M5 I 7 i6 z C) @. ?4 u3 k結果，這天晚上，他們父子兩竟然可以談上兩個小時而不吵架，這個效果 連李先生也意想不到。一覺醒來，雖然睡眠不足，但李先生一大早就到公司。 V e5 w7 ^ Q3 Y, z / F/ E# P1 y$ D$ t' N$ n7 P4 O5 {因為早上要開一個重要的採購會議，討論的是未來所要採購價值一千萬的機器，到底要用美國貨好、還是日本貨好。0 z6 |9 x$ d1 W! m0 x
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依採購部的報價，日本製的價格便宜，東西也不差，可是工程師卻主張買美國貨。會議場上， 李先生讓總工程師發表意見，這是一種表面上的禮貌，總工程師也知道，老闆作久的人，多少喜歡獨斷獨行，什麼事情早就心有定見，經驗告訴他，老闆問他只是個形式，誰不想省錢？* @0 o* Z( f- `1 q
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老闆要買那一種大家早就心知肚明，因此他無精打采，說不到五分鐘就說沒意見了。 0 A4 w4 F+ s* R A# z4 t1 G5 a* {4 F/ i! X8 [
若是往常，李老闆總是會在這個時候大唱獨腳戲，享受那種權威感，今天竟然…………「總工程師，我來重複你的要點，你看我說的跟你的意思一不一樣；日本製的機器，價格雖然便宜，東西也不錯，可是將來如果出了毛病，要他們來作售後服務，問題就來了，他們的人因為語言問題無法跟我們直接溝通，找來的翻譯對精密儀器又是外行，機器壞在哪裡，我們無法充分瞭解，下次再發生一樣的問題，還是要請他們的人來，說不定還會耽誤生產時間，如此算下來，買美國貨還比較便宜！」 / n4 @) H( D7 |: C3 y$ q1 {3 o& y* y, J6 s+ R: b
隨著李老闆的重複說明，總工程師眼睛漸漸亮了起來，他再次補充，就著麼你一言我一語的，大家滔滔不絕的討論了起來…………- T. {4 {3 _' p
* E: D- t) a; M J各位，如果是要吵架，彼此只顧著反擊對方就好了，如果是要解決問題，就應該誠心去理解對方的想法，那麼，重複對方的話，一方面可以讓對方放心，知道你們之間沒有誤解,另一方面，也可以讓你在反擊或下結論前，把對方的意思消化一下，通常，這時你會發覺，吵架不再是吵架，而是積極的溝通了。: X5 J# L. p X+ K
, @* X6 B5 M! u- k/ u5 T, Y8 q每個人的成長背景不同，所產生的性格自然不同，相對地每個人所執著也會不同。8 N" ]$ R1 C. \8 V