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標題: 裝冷氣的經驗 [列印本頁]
作者: 妞妞家    時間: 2012-6-5 03:19
標題: 裝冷氣的經驗
回台灣看到台灣也有像在美國的Home Depot, Fry's同性質的特x屋和燦x很高興
1 m. q/ |# ?* n, x% W- j在特x屋買了茶几 桌面的木紋竟然是貼紙 知道不是實木 但貼紙也太離譜
3 l; A6 J; |( G/ f玻璃下的小小透明緩衝墊一移位 拔起就是個疤 常常移位常常拔4 C( B, e3 ?4 }# R$ g' E4 @* D3 ~3 L
不久就坑坑洞洞慘不忍睹# |0 e. P1 u- r/ M3 R
倒是客服一封email 馬上來搬走退錢 二話不說 非常感動! g( g2 ]2 _/ D1 }2 k4 O1 @: {
後來才聽朋友說特x屋的價位和品質都不美2 k& s1 i6 m3 z* ~8 d  G: h
所以裝冷氣時 一比價就把特x屋淘汰了
2 r! C% j* I3 ^4 M朋友建議小店服務較好價錢也好商量
' e2 Q& W; }1 I+ C5 Q實在是消費習慣一時難改 總以為大賣場品質和服務比較有保障7 G# i0 ^5 C) `; g- {) C! O
走進燦x 我家爸爸被一位資深售貨員吸引
' g' r5 w, m7 J& c" v覺得他有問必答 言之有物 態度誠懇 就給他下了兩台大金的訂單7 E" y# [7 V5 L3 N

, k9 c7 K( H6 }2 p1 e來安裝時是兩位彪形大漢 穿夾腳鞋 嚼檳榔 其中有一位還有隻烏青的黑眼眶0 C5 P- J9 _- U5 x
走後 空紙箱裡有檳榔渣 牆上到處黑手印黑腳印 地上都是剪掉的電線 零件 膠帶以及有的沒有的小東西 工具箱 紙箱隨便往主人床上一擺 腳隨便往主人床頭櫃 椅背一踩 到處留下髒亂和痕跡 真的很難接受, z6 F1 h9 n% o2 i, O
那時化妝台有兩支工具是前幾天拿出來用沒收回去工具箱 心裡有想到等一下要記得收 不要被工人收錯了 結果那天晚上需要時果然找不到了 打電話去燦x反映 他們答應要去追問安裝的師父 但是之後再沒下文 0 Z' o4 Y1 V6 O7 j8 S, j5 ]3 a+ ^
有一次和弟弟聊天才知道 全x電子來安裝時都是穿鞋套戴手套 怎麼會搞到到處都是黑手印 ! n9 Z6 r9 z7 ?" f& o6 ~& N
原來這並不是台灣的標準安裝程序嘛 當下就寫了email到燦x反應 奇怪的是 來電關切的並不是總公司的客服 而是還是北大燦x門市 客氣的問是否家裡已打掃乾淨 再次重申要追查那兩支工具下落 老實說 都事過一個多月 我們已經不指望找回來工具 我只是來抱怨你們的安裝服務太粗糙 令人難以接受+ n1 `) ^1 ^% k% }5 q' ^3 z) s2 M
結果燦x很誠懇表示已經和合約商反映 合約商老闆也不容許有順手牽羊的情形發生 1 D) y8 c1 h6 n) B* d
: V% |2 K  i8 s: C
合約商的老闆建議我們去告那兩位安裝師傅5 L: b' h- R; J/ O
9 A$ b/ x2 C# b0 w
為兩支工具去告工人 我有親眼看到他們放進他們工具箱嗎 我有這兩支工具的照片或是證明工具是我的的文件嗎 我跟你燦x買冷氣問你可曾收走我的工具 結果你卻要我去告工人
' k7 Z2 |* l7 T% o3 W3 C2 n, e
' S+ G+ X1 F5 r1 M5 y9 l  w重點是 重點是你的師傅嚼檳榔 到處弄得髒兮兮 不專業 誰該去告誰 也挽救不了你們的聲譽吧  
作者: johnshuetw    時間: 2012-6-5 06:21
這個經歷似曾相似,不知在那看到過很像...
1 b- |  `) h8 l7 \$ g1 C記得其文提到,這些大賣場負責賣,但安裝都是委由合作廠商施作,  X! R4 L: j% `9 L/ Z9 `$ s+ a
至於誰是合作廠商,都不知所以了....
+ r  S! j  q* @2 G. L! C- E9 R
作者: ㄚ茹爸    時間: 2012-6-5 07:42
安裝冷氣還是要找在地的電器行
8 N4 `3 `8 [0 [4 L1 n2 O那種外包的就要看運氣了7 B, ?3 T4 n0 y7 _) P# [
並不是全都不好
作者: 阿慌    時間: 2012-6-5 08:23
本帖最後由 阿慌 於 2012-6-5 08:25 編輯
7 U; G6 A+ r, x
4 e# b3 K' w, y7 y" A. j我家冷氣是老朋友按裝的: F/ L4 @5 l0 R0 f) ?  d" O
很久很久!!又很久以前- D8 Y$ [( s) D# t9 K- C
唸大學時，與同學合租一間公寓
; @: U3 V4 B! N: f大家就在一家附近的電器行買了一台二手的洗衣機共用# H7 v4 A7 E: k& n3 q
言明每人輪洗的時間，之後也向該電器行買了電鍋，熱水瓶之類的東東
2 b- o5 O: U2 K6 L老版可憐我們這一干窮學生，都是特別優惠價
  n7 g' x& _9 ]這樣度過了大學四年
" k4 D: T; O9 O7 |; g, R9 \畢業後成家之際也是窮不堪言2 C+ }# }) I2 C+ ~, u; Q5 c9 q
還是回頭找老板買二手的冰箱，洗衣機與冷氣& O: k& Q8 o& o) T6 H) j$ _7 h- [3 `
甚至冰箱因老舊難看，老板還幫我重新噴漆+ j: H9 a6 c( T- v
於是隨著經濟的改善，家裡逐漸汰舊換新了所有電器- Q3 ~. g3 V, M+ W) |  y
就都是找這位老朋友的老板
( h: y) f4 Y! \這一路走來，老朋友看著我的家人，由年青而中壯，漸入老退2 y5 G. x8 f( w) t! T3 y
孩子經幼少而及長% L$ l; o: R* `6 C+ g& U0 y7 V
我也看著老朋友的事業與孩子的茁壯與接班
& J  N! x4 f5 _& n4 @; f* I二年多前搬到北大社區
0 M: x2 q2 `1 X8 s- I! S6 R- A當然免不了，又再次需要麻煩老朋友，! V, X# i* o; U
老遠來做這一趟的服務，但他真的老了，
% n( W+ w( r- U9 v6 C9 @6 b再也無法出勤耗費體力安裝冷氣及搬運大型電器的工作) [6 h, I) O0 H$ ^7 J! {
轉由他的孩子接手外送及安裝，對年青人我們也是熟識的+ F+ f, e1 F5 V: K  I) _
一切服務到家又親切
  s7 k* l, [$ C* K5 o: j$ U
6 h, o( ?2 s6 g" c& S; i6 _0 n! k近年老朋友漸漸的放下了工作' a4 e' M* L  J
轉至慈濟義工，協助垃圾減量與回收的興趣3 i) O, V+ s! f; P% e
我們就是這樣的緣& k) ^8 f% Q& l/ h! C7 R
相互體貼與懷舊* N$ v) I, n) J7 L* \% t0 h
清淡又悠遠
- L. Y4 z5 V/ _* a4 `% t
+ V3 g) w8 O# j* Y
作者: 恩恩媽咪    時間: 2012-6-5 09:17
所以裝冷氣買家電這等大事，我們都找在地的電器行有保障，隨摳隨到，不必像大賣場一層又一層聯繫，煩都煩死，至於價格當然也要漂亮囉^^
作者: Spock    時間: 2012-6-5 09:31
本帖最後由 Spock 於 2012-6-5 09:40 編輯
. S6 J( [2 R8 _; p( J7 `' m3 U. R7 _) i4 }- {" K4 Z( B
Spock 這個月裝潢也是找北大特區的士荃.* P, ^3 ]' r2 ]

( m/ E/ @& H, J6 O4 |價錢真優.  ! {7 e3 ?4 T; z* f4 m
6 p2 h- d) t8 U. a" g# |0 n5 l
重點是服務小姐 & 裝機的師傅也是無可挑剔. ( g- D  Y3 D0 J
9 k5 l% _; x2 m6 o

$ m1 N1 L: C* {3 F* f! B* u日立變頻壁掛冷暖氣-R410A冷媒含基本安裝
& E3 {$ M6 m; A& Z$ i" YRAM-83NT2 A# T! j' o( C# g4 M/ }
RAS-63NS-客廳-9坪
/ W, N* z' K0 c5 r/ m& c! u* URAS-20NF-書房
2 s' u- m+ o! G# p% \. y! a; O/ F$ d# `; Q
RAM-50NV
" p2 Y$ y2 d5 ~RAS-20NF-臥室一、臥室二
5 i' i. x: R) f4 f# I3 i, J+ P
9 E+ c* C6 P+ m9 g0 X$ VRAS-40SYT、RAC-40SYT(4.0KW)-主臥日本進口
  ?' J% y9 h' R7 u" b& G; S7 U0 A
經過 4家 PK .  士荃價錢擊敗另外三家廠商.
% A7 D/ I2 x0 C7 P& A. w還不包括服務小姐熱誠 & 裝機的師傅細膩度歐
作者: kib94454    時間: 2012-6-5 09:56
燦X?: ?4 e+ c' I8 A1 n( C
約10年前我也有相同經驗3 P1 N' k1 K' N* a
想不到他們還是這麼搞啊!6 U2 z, C$ w! U0 d$ T
看來以後也別指望會改進了
6 m: ]: ^9 f4 S' s5 G當時外包代工根本不在乎屋主意見
. y0 @) z% A! a" G0 Z. ~: ]' l; `9 i& `不但裝得難看，還要硬ㄠ安裝費
/ a8 q& a8 [" S$ e2 ]  I+ i+ R更令人心痛的是，在外牆上穿孔也不封好- g% C: @- k$ A! s) _; _
漏水後找燦X，就說解約了找不到那一班人馬
7 L5 ]  s0 `' p4 r( V; n5 @- g+ k來的據說是原工班的老闆...../ G# H& T: ]9 V$ T5 k# ~
所以燦X的確會不厭其煩幫您找工班處理9 l3 ~$ ?/ f( O5 K
看您能不能接受?
! v. l0 t( X7 }! O1 r
2 \3 a6 y$ X5 Y9 r. A) r在北大特區我是找駿X(約2010年底)1 g, J4 {. [2 c3 |: H9 l) l% X
老闆實實在在，價格不會亂開
* J* @) Q% r' Z6 l1 \2 c安裝算不錯
  ~$ k! I- K  d, u
作者: Antus    時間: 2012-6-5 10:07
Spock 發表於 2012-6-5 09:31
( ]0 R( K, _! c4 I) v# p" oSpock 這個月裝潢也是找北大特區的士荃.( `8 f7 ]4 a: d* }& k) N& e, i$ U- ]

( ~: o) Y# {5 y  [5 ?價錢真優.  

. w1 k& ]$ k% P( x你冷氣的配置和我的很接近 請問是碧連天或翡冷翠嗎 另請問總共多少錢呢  謝謝
作者: 阿穆    時間: 2012-6-5 10:26
Spock 發表於 2012-6-5 09:31 * q0 p3 k; s0 K' i. ~8 J
Spock 這個月裝潢也是找北大特區的士荃.2 Y8 A$ [; j, @) i* \* W% H4 ?

( Z' j. q5 L  i  b' b價錢真優.  
0 c& V: x. o1 i3 P
我也想知道價錢多少
/ Y1 q3 P7 ]7 [! y5 x- O9 s如果在地的價錢也ok- [' s/ F2 B# Y) O; a
當然在地最好阿
作者: junyi0118    時間: 2012-6-5 10:36
阿慌 發表於 2012-6-5 08:23 8 K. I4 G# ?' v- K' q* x
我家冷氣是老朋友按裝的4 x4 V6 ?1 x0 T1 f: d& v3 U8 F: Y6 x
很久很久!!又很久以前: p7 O- a: ^, b3 _6 \  P0 T
唸大學時，與同學合租一間公寓
( {0 u2 I  [1 v
請問可以推薦嗎???感恩...我太太也在慈濟耶...哈...
作者: 小豬媽媽    時間: 2012-6-5 10:59
舊家10年前裝的冷氣也是向當時還頗有名氣的泰x電器買的(現在已經倒了吧？)，3 {' y6 G7 ]8 b, e
那時的安裝也是這樣令人生氣，本來冷氣窗上的玻璃應該用刀子把矽利康割下保留的，
& ~8 A0 O4 I9 v5 ^: B' h/ K他們竟然一下把它敲破，結果自己還被玻璃刺到，心情不好之下就隨便裝，
6 B1 c; r7 H' o- G* X+ j  q$ q使用幾個月後，冷氣壓縮機啟動時就開始「叩…叩…叩…叩…叩……」一直叩到壓縮機停，
' p" E& ?% G+ B0 q" \: [6 M1 K我被吵得整晚都沒辦法睡。1 b3 g4 z% R# c, o
本來以為是冷氣問題，後來請朋友換裝分離式冷氣，把原本的冷氣改裝到客廳，
2 t( E* A  i* C+ F% H! d才發現經銷商的服務真的好多了，, W" i5 D" S7 W4 z: A
原來泰x來裝的冷氣與窗框封邊是隨便用白色膠帶貼貼而已，下雨天都會漏水，
' |. U$ u/ c* u) D  E) H2 f, k( Y床又緊貼著牆邊，颱風天更怕整個床濕掉。
# J$ Z: W8 V9 B9 Q( o- X, e經銷商裝的則是用一般常見的白色板子(我不知道名稱)鎖上緊密的螺絲釘，5 @5 J' x/ q9 |5 S. N
而且還封上緊密的矽利康，品質真的差好多，嗚~嗚~白白花錢多裝了一台冷氣。
作者: 妞妞家    時間: 2012-6-5 11:46
以為大賣場比較有保障這個觀念真要修正
3 f* l" E3 L# ~/ h( ^再來的裝修應該都會直接找店家 不會再和只管銷貨的大賣場交關了!
作者: daikin    時間: 2012-6-25 14:35
我們師父每日收工，都會整理工地。
作者: 小蘋果的外婆    時間: 2012-6-25 15:47
我們家冷氣也出狀況，' G, j- W- I1 t, }# i8 J
已來看了兩次，
* s* |' i3 h. p- Y$ C, C: h/ e還是有問題，6 @- }4 a9 A) H& Y% J
害我聚會兩次沒去成，
% x- f* R$ [% s7 j真想找一個可靠的經銷商，5 V& w0 O9 {' [, R1 ~5 @1 D
當然要售後服務優的......
4 }: y; L9 b9 V/ _- a! `
9 B* Q( u7 F. p  R+ }
作者: 阿舟    時間: 2012-6-25 21:21
推薦全x電子，前年老家的房間換冷氣，我們在樹林門市訂貨，請他們在指定的日子送去台南老家。安裝人員一到先鋪東西在地上，再穿上鞋套和手套，施工前中後各拍一張照片回去交差，最後把垃圾全部帶走，恢復原狀才回去。我和老公從此就愛他家的服務，購買時機可選特惠期的破盤價，一樣可撿到便宜。
作者: Penny    時間: 2012-6-25 21:46
我家也是這個月跟X坤買了日立冷氣...; x$ i5 M6 a! e/ h. G
想說"玉山級"安裝應該跟"總統級"差不了多少...
! s/ O1 n: i! O# A" N沒想到也是來了2個彪形大漢,吃檳榔就算了,還在屋內抽菸(雖然菸往窗外吐),但礙於只有我跟小孩在家所以就算了...  E  j) v$ i3 f
安裝完地板也是髒兮兮的,印象超差
9 o0 f7 w0 ?! C) B' J! x老公說要去反應,但我擔心安裝工人知道我們家,之後會來找麻煩,所以就作罷了!!
( `9 F- c! x+ ]' x只是~以後一定不會考慮跟燦X買冷氣了~
作者: 妞妞家    時間: 2012-6-28 10:04
Penny 發表於 2012-6-25 21:46
5 i- O$ P, }2 I* H  X" Y9 }* H我家也是這個月跟X坤買了日立冷氣...
  N% w' v$ Y) Z3 Z想說"玉山級"安裝應該跟"總統級"差不了多少...
: E4 M+ Q2 \9 ^沒想到也是來了2個彪形 ...
) k( e" a/ x; c* m6 f
哇 該不會就是裝我家冷氣那兩位老大
" G$ g& W0 d) m, p& v' n兩個月前 有一個眼眶還是烏青的
: f7 b& d0 e$ G# ^/ m; L看來我跟燦坤的反映根本也是白費力氣 他們仍繼續讓這樣的服務品質繼續爛下去% W+ ?( P' h! T0 R
還說要來我家道歉(被我拒絕!我沒事還得在家恭候大駕哩#$%@%##!!)! b5 x1 p& F1 K* |5 Z! Y" }  J
台灣這樣的大賣場服務態度還能生存下去 真是產業奇蹟!!
作者: 妞妞家    時間: 2012-6-28 10:08
阿舟 發表於 2012-6-25 21:21 * l4 f) P/ ]9 V* i
推薦全x電子，前年老家的房間換冷氣，我們在樹林門市訂貨，請他們在指定的日子送去台南老家。安裝人員一到 ...
; E: ~/ `4 h/ p- Q
我弟也是跟我這麼說的+ q9 S; R( A; o9 |4 K
以後學乖了& I+ ]1 {  u3 W& t) n
多打聽再行動
作者: 張太太    時間: 2012-6-28 10:15
阿舟 發表於 2012-6-25 21:21
/ l& V8 }' L& ?, O" u) ?( \推薦全x電子，前年老家的房間換冷氣，我們在樹林門市訂貨，請他們在指定的日子送去台南老家。安裝人員一到 ...

. N* L5 Y* }4 A我也是找全*電子4 F& [6 Y# @! o" |! Q
雖然他們都有照規定來6 N4 c- H) p2 K) f( q+ W1 W
舖東西 穿鞋套
. n2 K, Q/ j& Z9 l0 X% T+ {# I但是 過程還是很不圓滿 因為工程這種東西 細心度是很重要的
. \0 J) m9 W, ~+ O往往一個動作錯了 後面就不堪設想......
6 v' G/ C2 w) X! E(我家是冷氣距離沒量好 拆拆裝裝移來移去..工人態度是不錯,但做事算散仙@@所以又不好客訴,總之就頭痛)
' T& z. k2 W" ]( t9 M: b! H! p! u4 w# x  ^' K8 C6 u$ C( w$ {
才真的認知到 為什麼裝冷氣這種事 老一輩的人都要找認識的
, X/ ~, x" v8 p2 d0 j. }6 q& Y因為認識的人 才有口碑............./ |1 ?/ P7 ^  p2 }1 D8 R( j, A
做工程的 細心和技術是非常非常重要 ......
作者: cv168    時間: 2012-6-28 11:18
冷氣安裝我是給 駿暉 做的4 Y+ U- N: G* S+ _7 E' c
那家店在學勤路與大觀路附近
5 P0 B3 ]' K7 b8 \8 l老闆人實在也很好溝通 ! I( i- z# A" n) p' Z8 c9 P! c% r
安裝很細心$ o& E/ i. r7 P4 B
價錢也合理
, x- z3 G  W/ \* [2 e' f4 b1 z6 ?2 v" Y+ h0 c8 n% G$ r8 N3 o% M
非常不建議找大賣場的冷氣
. x1 J% }  A8 F- `重點就是來安裝的人素質好壞完全要憑運氣
作者: 金洋冷氣空調    時間: 2014-1-19 17:48
金洋冷氣空調1 G+ e* H6 _& z9 l: v4 {

8 p; c5 b# u( A4 G5 h) ]! b- ?% X; u! F% T* j

& ]1 O8 g7 z- L" `歡迎大台北、桃園地區來電洽詢
1 y. O6 b- _4 U" y: L( W  專業的查修，細心的維護6 p& d+ E+ r; p5 B% O

0 q% D& b( t/ F' K  Q) I# P6 g$ Q
4 L1 Q+ k8 [: c8 ]3 d給您家中的冷氣一個完善的服務!!2 N, P! m6 u8 M" q
4 r: g. T; v2 R% N
7 m# U" }5 b9 R) c; }- L# X3 J$ |
店址:三峽區中正路一段220號
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電話:2671-5732
$ S3 Y1 O- z. k: \2 V8 o0 I+ n: w5 U# ]9 i, @  r+ ^  f' ?( g; U/ \7 w
手機:楊先生0917277314  廖小姐:0970004963
( k! _0 B; J0 P" g( f
! l8 G6 A/ N# [8 E營業時間:週一~週六  週日要陪小孩不開店.有問題還是可以撥打手機.有特殊需要週日施工可以提前預約; v3 K* H+ B  N( m" D' Y3 m1 e
; B$ V, e; _4 N9 k0 Z' d, y% g( p

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歡迎愛北大的社區住戶們有任何問題都可以來電洽詢.記得要說在愛北大社群看到的喔~(當然會有優惠辣)
- Z" Y5 h5 f6 X; l* i1 W# r也歡迎設計師來電商討配合~
: D4 T$ A3 [  Z# A% v4 \- G( c
: z( @3 t/ {* S. M- K
. c+ C$ d6 o! G. W, {7 w0 [. p, w$ f: u
專業技術‧服務滿意' S; p) M; ?4 @5 [7 `0 Y% ~4 O
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各大廠牌:冷氣、冰箱、洗衣機、維修、中古買賣
作者: 小星    時間: 2014-1-20 00:30
樓主跟我情形很像, D& ~% x5 q6 z* q- V
我也是買黃色小屋冷氣
9 G+ R: h+ L+ v) V: N8 S那2人真的不專業( m5 f- q! ?4 _4 T- J6 I! A; D
形象不好
; l: r- l$ y  v) `...還好我有測試$ F1 w4 Q+ y' Y6 _* _# ]. \
沒漏冷媒想說算了...哀!!
; m) S: K. t( i3 ]5 ?7 p下次多2000找全國電子試試..
作者: sanlin    時間: 2014-1-20 00:50
cv168 發表於 2012-6-28 11:18
7 F" |) k+ Y# U# n; S冷氣安裝我是給 駿暉 做的
! o) h5 J% g/ |! M. ?# c那家店在學勤路與大觀路附近 0 C/ `+ E# H# n9 J( K  {/ v
老闆人實在也很好溝通

- m/ g: n5 z, d, ~8 b( W' A推一下駿暉~鍾老闆人不錯..!!
0 I) e8 P) P$ F$ ~1 i



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