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標題: 裝冷氣的經驗 [列印本頁]
作者: 妞妞家    時間: 2012-6-5 03:19
標題: 裝冷氣的經驗
回台灣看到台灣也有像在美國的Home Depot, Fry's同性質的特x屋和燦x很高興
! ?$ N4 I5 K# b; X3 B5 _& P: O8 ?$ A在特x屋買了茶几 桌面的木紋竟然是貼紙 知道不是實木 但貼紙也太離譜" ^% b$ q8 H5 P4 d, s* f9 f$ ^; b
玻璃下的小小透明緩衝墊一移位 拔起就是個疤 常常移位常常拔
* j/ q! _, Z0 u1 M1 t不久就坑坑洞洞慘不忍睹7 Q4 D& J$ t5 o
倒是客服一封email 馬上來搬走退錢 二話不說 非常感動- B5 |! S* M' J
後來才聽朋友說特x屋的價位和品質都不美: q" x7 j) |% r# G8 p- ?
所以裝冷氣時 一比價就把特x屋淘汰了
* \7 S( X! W( Y0 k0 }朋友建議小店服務較好價錢也好商量
" Q* Z6 Z, V5 J, u" x3 p; `7 W6 l實在是消費習慣一時難改 總以為大賣場品質和服務比較有保障
$ @6 U  p9 c" C4 @9 Q2 b# j6 b走進燦x 我家爸爸被一位資深售貨員吸引' Q3 M- L& M- f* \
覺得他有問必答 言之有物 態度誠懇 就給他下了兩台大金的訂單
. J2 w( c) m8 T2 h/ `% x
& z+ ^7 ~4 J- t/ z' O9 }; a) \來安裝時是兩位彪形大漢 穿夾腳鞋 嚼檳榔 其中有一位還有隻烏青的黑眼眶
5 w" [* H2 x3 ?走後 空紙箱裡有檳榔渣 牆上到處黑手印黑腳印 地上都是剪掉的電線 零件 膠帶以及有的沒有的小東西 工具箱 紙箱隨便往主人床上一擺 腳隨便往主人床頭櫃 椅背一踩 到處留下髒亂和痕跡 真的很難接受" s7 R1 E: u% c7 l1 {
那時化妝台有兩支工具是前幾天拿出來用沒收回去工具箱 心裡有想到等一下要記得收 不要被工人收錯了 結果那天晚上需要時果然找不到了 打電話去燦x反映 他們答應要去追問安裝的師父 但是之後再沒下文 , T% A  {- n! R# ?
有一次和弟弟聊天才知道 全x電子來安裝時都是穿鞋套戴手套 怎麼會搞到到處都是黑手印 1 ~/ I* j+ K) w' x! K4 v$ F
原來這並不是台灣的標準安裝程序嘛 當下就寫了email到燦x反應 奇怪的是 來電關切的並不是總公司的客服 而是還是北大燦x門市 客氣的問是否家裡已打掃乾淨 再次重申要追查那兩支工具下落 老實說 都事過一個多月 我們已經不指望找回來工具 我只是來抱怨你們的安裝服務太粗糙 令人難以接受
6 V2 B. o; S  u結果燦x很誠懇表示已經和合約商反映 合約商老闆也不容許有順手牽羊的情形發生 2 O# @/ m" ~  ~5 i) M

( k, \4 S/ Q0 x2 D合約商的老闆建議我們去告那兩位安裝師傅; a8 ^3 _! N4 M7 Y
1 D9 i7 l/ s2 W( r) ?
為兩支工具去告工人 我有親眼看到他們放進他們工具箱嗎 我有這兩支工具的照片或是證明工具是我的的文件嗎 我跟你燦x買冷氣問你可曾收走我的工具 結果你卻要我去告工人
! g& G' C8 ?; R7 x( j* _# V
. J: x, K, [7 Z4 B; c# @7 Z重點是 重點是你的師傅嚼檳榔 到處弄得髒兮兮 不專業 誰該去告誰 也挽救不了你們的聲譽吧  
作者: johnshuetw    時間: 2012-6-5 06:21
這個經歷似曾相似,不知在那看到過很像...- R+ }$ D, s* h# F
記得其文提到,這些大賣場負責賣,但安裝都是委由合作廠商施作,6 z4 I; e1 M, d( {+ U0 u
至於誰是合作廠商,都不知所以了....* I2 x5 O5 |* P' H) ]
作者: ㄚ茹爸    時間: 2012-6-5 07:42
安裝冷氣還是要找在地的電器行
! l. J& N4 @; v( b: @9 u1 v那種外包的就要看運氣了# R  G8 c( k4 ^, e3 R# t7 v
並不是全都不好
作者: 阿慌    時間: 2012-6-5 08:23
本帖最後由 阿慌 於 2012-6-5 08:25 編輯 ; q8 b+ K; Z7 k5 |  `! P8 ~; n
: K8 A$ ^& N( Z% Q
我家冷氣是老朋友按裝的
. \3 ~. ^; @2 V很久很久!!又很久以前% e* g* E$ V- x
唸大學時，與同學合租一間公寓
2 ^) X2 ?& _( O4 v3 U* Y2 z大家就在一家附近的電器行買了一台二手的洗衣機共用. j* i4 L: t3 C1 m6 M
言明每人輪洗的時間，之後也向該電器行買了電鍋，熱水瓶之類的東東
  z# v* s0 q* i1 A4 r9 S老版可憐我們這一干窮學生，都是特別優惠價. [+ k; D, y# u& j* |
這樣度過了大學四年
; C0 E7 ~/ }# `) f畢業後成家之際也是窮不堪言; @( _: m: `, U0 _3 d$ D  T
還是回頭找老板買二手的冰箱，洗衣機與冷氣6 U2 `0 l. a4 D- U# T- ]6 z# g
甚至冰箱因老舊難看，老板還幫我重新噴漆( |5 b% K" {2 T+ P+ v% v/ J
於是隨著經濟的改善，家裡逐漸汰舊換新了所有電器$ |. S! f9 Y+ o$ b2 D: a( m
就都是找這位老朋友的老板
: P3 J) x8 U6 t, `# Q這一路走來，老朋友看著我的家人，由年青而中壯，漸入老退
3 L8 v( K; w+ ~: I9 z孩子經幼少而及長
6 f0 K/ j  t; D我也看著老朋友的事業與孩子的茁壯與接班$ m9 m4 K, P; p1 w& C7 \7 R9 u2 U
二年多前搬到北大社區
$ T, m1 R3 v9 P6 g當然免不了，又再次需要麻煩老朋友，
* k: a- R8 e$ Q0 h0 `+ O9 w) p# S老遠來做這一趟的服務，但他真的老了，
' G+ e, Q; h* ?3 F再也無法出勤耗費體力安裝冷氣及搬運大型電器的工作0 F) a/ _. ]) W( c' [/ j# v" a
轉由他的孩子接手外送及安裝，對年青人我們也是熟識的
" X5 ?5 p+ p2 ^( F一切服務到家又親切0 q0 p' O; ]! c* B# N. D- P
2 F  X$ b1 o5 b3 K) }% G9 S8 a
近年老朋友漸漸的放下了工作2 T" D3 E0 I. j! F! n& ]
轉至慈濟義工，協助垃圾減量與回收的興趣
* k: k+ D1 }1 J& ^" x( a我們就是這樣的緣
$ H% v/ I. |* g* I& O% o1 g% v相互體貼與懷舊
' H; n3 i1 D2 T2 p$ [- U1 O清淡又悠遠
& {. P3 V, L# k( n) K) b) A* m0 k8 N# A2 L
作者: 恩恩媽咪    時間: 2012-6-5 09:17
所以裝冷氣買家電這等大事，我們都找在地的電器行有保障，隨摳隨到，不必像大賣場一層又一層聯繫，煩都煩死，至於價格當然也要漂亮囉^^
作者: Spock    時間: 2012-6-5 09:31
本帖最後由 Spock 於 2012-6-5 09:40 編輯 ! Y, z+ k7 a* T( {

  ?( S( W& k# ^$ @0 kSpock 這個月裝潢也是找北大特區的士荃.
" s  B$ O$ d3 W( k. \, `4 H  e2 `7 M5 u) I) V+ z
價錢真優.  
0 R* R* |# h1 B8 E+ D1 W" {: G6 t
6 J- k# ~; @; s3 ^3 m# E0 E重點是服務小姐 & 裝機的師傅也是無可挑剔.
1 z" S5 v, k2 W. H4 c) s7 G8 Z, k5 j  ?7 u, n2 s

, t$ f6 i5 m5 G0 N: P  h/ S. ~3 e日立變頻壁掛冷暖氣-R410A冷媒含基本安裝
5 d6 z/ @5 t$ `RAM-83NT
& R( A2 }; h' b7 ~  HRAS-63NS-客廳-9坪9 v. v& Q6 [8 N( r, z
RAS-20NF-書房" J8 p) s4 P6 `- Z# M2 C# `
3 h3 a1 ?" G4 L2 z- U
RAM-50NV
* I1 J! c8 Q( Q, [' `0 qRAS-20NF-臥室一、臥室二0 f7 A7 Y" C% d6 m
* U  {3 x* O! x# y/ V' Q: `2 O
RAS-40SYT、RAC-40SYT(4.0KW)-主臥日本進口9 `4 R& h) q4 R& l, u
& M. y! F) X8 w" |0 t! M* k
經過 4家 PK .  士荃價錢擊敗另外三家廠商.. V% T. k! g1 p. f1 h
還不包括服務小姐熱誠 & 裝機的師傅細膩度歐
作者: kib94454    時間: 2012-6-5 09:56
燦X?5 N( y3 x1 P4 @& L
約10年前我也有相同經驗
% T# T, c: ]  U' _想不到他們還是這麼搞啊!0 R; U0 \  W) n5 `+ W+ G4 [
看來以後也別指望會改進了" [3 [0 e( S6 \) n4 \/ \9 |
當時外包代工根本不在乎屋主意見
6 c# y" u: b% c7 o/ q不但裝得難看，還要硬ㄠ安裝費
; j3 g; u4 z. x  x3 L& x, h更令人心痛的是，在外牆上穿孔也不封好
1 Z3 v" C/ y3 D3 Y$ ^, ?. v9 K漏水後找燦X，就說解約了找不到那一班人馬
  }8 A  t# B$ C8 ^/ P% d: c來的據說是原工班的老闆.....( E% B, r  C8 Q# ]
所以燦X的確會不厭其煩幫您找工班處理
; A& B3 j) h9 u" G% b9 ?! e& a看您能不能接受?
( g) j) F8 g" F4 i" |
+ E2 I, @" c2 I' q, u0 o7 }; Q. P. I在北大特區我是找駿X(約2010年底)
, i) |7 u8 |7 j$ Y4 U8 J老闆實實在在，價格不會亂開- U8 ?+ y2 q8 u+ h
安裝算不錯' F6 b: ^+ t$ `$ S9 g. }" x
作者: Antus    時間: 2012-6-5 10:07
Spock 發表於 2012-6-5 09:31
5 f) ?* m7 m9 |! p1 GSpock 這個月裝潢也是找北大特區的士荃.9 q" F; {. T, K6 n1 w: e; C

' k$ ^% M- K1 X價錢真優.  
3 y1 d/ ~+ M6 n$ X) R% W4 \
你冷氣的配置和我的很接近 請問是碧連天或翡冷翠嗎 另請問總共多少錢呢  謝謝
作者: 阿穆    時間: 2012-6-5 10:26
Spock 發表於 2012-6-5 09:31
: l  h) s6 g$ K& D2 @4 {Spock 這個月裝潢也是找北大特區的士荃.
5 _+ o' `+ x' Y$ t) J
/ B1 O4 D- g# p+ P4 X; G價錢真優.  

  P* ?% x9 P4 j# X. f* o我也想知道價錢多少
, X1 u6 C6 r( u1 i如果在地的價錢也ok
3 f5 O+ Z3 K8 {1 |7 I當然在地最好阿
作者: junyi0118    時間: 2012-6-5 10:36
阿慌 發表於 2012-6-5 08:23
3 h, N3 c+ p! b9 ^我家冷氣是老朋友按裝的
; P( b. j% G6 g) a* a很久很久!!又很久以前
( {7 A. E* Z! k- t; N0 k2 L& @唸大學時，與同學合租一間公寓

( l8 O" p0 y! M& i$ A請問可以推薦嗎???感恩...我太太也在慈濟耶...哈...
作者: 小豬媽媽    時間: 2012-6-5 10:59
舊家10年前裝的冷氣也是向當時還頗有名氣的泰x電器買的(現在已經倒了吧？)，) [9 T  h; t7 X' R& d8 _
那時的安裝也是這樣令人生氣，本來冷氣窗上的玻璃應該用刀子把矽利康割下保留的，
1 T8 ^7 `! A* I- d他們竟然一下把它敲破，結果自己還被玻璃刺到，心情不好之下就隨便裝，  z$ m9 v2 B7 c9 k: V5 ~
使用幾個月後，冷氣壓縮機啟動時就開始「叩…叩…叩…叩…叩……」一直叩到壓縮機停，
+ A: q7 n- u  R我被吵得整晚都沒辦法睡。
4 }/ q  x. W% ?# f! \本來以為是冷氣問題，後來請朋友換裝分離式冷氣，把原本的冷氣改裝到客廳，
$ ?5 T; |7 w, N9 B3 `' m& Y, J才發現經銷商的服務真的好多了，+ Y' v3 p  E6 h6 G& s( ^# V
原來泰x來裝的冷氣與窗框封邊是隨便用白色膠帶貼貼而已，下雨天都會漏水，) L0 B9 `* M: w" L
床又緊貼著牆邊，颱風天更怕整個床濕掉。  ^9 x" Z$ ^( Q9 j) |
經銷商裝的則是用一般常見的白色板子(我不知道名稱)鎖上緊密的螺絲釘，
  G, t' k! N! W* q/ H5 U而且還封上緊密的矽利康，品質真的差好多，嗚~嗚~白白花錢多裝了一台冷氣。
作者: 妞妞家    時間: 2012-6-5 11:46
以為大賣場比較有保障這個觀念真要修正" j. h1 r8 Z7 p% R6 E& E! U
再來的裝修應該都會直接找店家 不會再和只管銷貨的大賣場交關了!
作者: daikin    時間: 2012-6-25 14:35
我們師父每日收工，都會整理工地。
作者: 小蘋果的外婆    時間: 2012-6-25 15:47
我們家冷氣也出狀況，
- F5 o( K* E+ \, T' K已來看了兩次，( l8 I0 k* h; D7 S' U
還是有問題，, s, e& G8 K8 n. P) s! D5 U
害我聚會兩次沒去成，
- f# n/ _" H( ?! Q7 q, z8 p9 t真想找一個可靠的經銷商，; y( K& ^% r8 [2 @8 [  O
當然要售後服務優的......7 G2 ~2 k1 F$ b1 d3 a

) @) i/ ]5 E# C1 F
作者: 阿舟    時間: 2012-6-25 21:21
推薦全x電子，前年老家的房間換冷氣，我們在樹林門市訂貨，請他們在指定的日子送去台南老家。安裝人員一到先鋪東西在地上，再穿上鞋套和手套，施工前中後各拍一張照片回去交差，最後把垃圾全部帶走，恢復原狀才回去。我和老公從此就愛他家的服務，購買時機可選特惠期的破盤價，一樣可撿到便宜。
作者: Penny    時間: 2012-6-25 21:46
我家也是這個月跟X坤買了日立冷氣...
6 }2 O  [) l+ g- g4 V" _想說"玉山級"安裝應該跟"總統級"差不了多少...
* R  h8 @) x/ A# _沒想到也是來了2個彪形大漢,吃檳榔就算了,還在屋內抽菸(雖然菸往窗外吐),但礙於只有我跟小孩在家所以就算了...& L4 X) C4 a" S
安裝完地板也是髒兮兮的,印象超差
% f6 o1 q4 g4 G9 w老公說要去反應,但我擔心安裝工人知道我們家,之後會來找麻煩,所以就作罷了!!! H2 ^, R+ S5 ~, u" N
只是~以後一定不會考慮跟燦X買冷氣了~
作者: 妞妞家    時間: 2012-6-28 10:04
Penny 發表於 2012-6-25 21:46
3 A/ L/ Y5 i* O7 L4 w4 m' s我家也是這個月跟X坤買了日立冷氣...4 f' C" t- d" |. J2 M
想說"玉山級"安裝應該跟"總統級"差不了多少...) v3 w. r0 u- \" F' S, F- f% `
沒想到也是來了2個彪形 ...

' n0 R# ?: G9 N) f$ `9 W哇 該不會就是裝我家冷氣那兩位老大9 r) C) }+ C7 Y! U
兩個月前 有一個眼眶還是烏青的
$ R/ w4 c/ d) b看來我跟燦坤的反映根本也是白費力氣 他們仍繼續讓這樣的服務品質繼續爛下去
& ]0 R8 Y( m& Q* O/ V還說要來我家道歉(被我拒絕!我沒事還得在家恭候大駕哩#$%@%##!!)3 e' i$ R1 c3 N0 H6 l. q; _
台灣這樣的大賣場服務態度還能生存下去 真是產業奇蹟!!
作者: 妞妞家    時間: 2012-6-28 10:08
阿舟 發表於 2012-6-25 21:21 0 @' B' Q1 x1 S: `& q0 ?
推薦全x電子，前年老家的房間換冷氣，我們在樹林門市訂貨，請他們在指定的日子送去台南老家。安裝人員一到 ...

- `4 l4 a7 {, N+ [. E8 n+ D( @2 P我弟也是跟我這麼說的$ p0 g  ]: b2 R1 j+ I- D; F
以後學乖了
# J2 O$ C* l! ^# X0 C! k$ `" N& ^  v$ [多打聽再行動
作者: 張太太    時間: 2012-6-28 10:15
阿舟 發表於 2012-6-25 21:21 + [" v  Q+ ?. _9 ?& w: N- y
推薦全x電子，前年老家的房間換冷氣，我們在樹林門市訂貨，請他們在指定的日子送去台南老家。安裝人員一到 ...

5 [: _" n) @* Y, Q( y3 K我也是找全*電子
1 h) M7 a2 A4 L9 y+ i# }4 x雖然他們都有照規定來! N/ s5 s4 Q: ]( P8 y" J
舖東西 穿鞋套8 k4 n# D8 a5 F1 T
但是 過程還是很不圓滿 因為工程這種東西 細心度是很重要的
8 g# R- A3 _/ \- ^0 q往往一個動作錯了 後面就不堪設想......
- N% l$ \- E5 M  b& i(我家是冷氣距離沒量好 拆拆裝裝移來移去..工人態度是不錯,但做事算散仙@@所以又不好客訴,總之就頭痛)
  H+ u5 _+ H, c
5 a* u5 s" i! J才真的認知到 為什麼裝冷氣這種事 老一輩的人都要找認識的5 M$ a0 n; o+ s4 x1 I  Q$ s
因為認識的人 才有口碑.............& p* |7 R0 O! B- F- u, q
做工程的 細心和技術是非常非常重要 ......
作者: cv168    時間: 2012-6-28 11:18
冷氣安裝我是給 駿暉 做的$ I0 Y9 A: w* {' Z$ u, \. C( S
那家店在學勤路與大觀路附近 ( O7 q' W" w+ w" d
老闆人實在也很好溝通 $ n$ L" W, d. i7 H
安裝很細心# f7 g0 Y' k6 b$ M! z
價錢也合理
) V2 U  Z; O% `1 N6 S
- S8 b) H& ]: c! ~; G2 q( P非常不建議找大賣場的冷氣7 c" X% }- J! x! `5 e1 }
重點就是來安裝的人素質好壞完全要憑運氣
作者: 金洋冷氣空調    時間: 2014-1-19 17:48
金洋冷氣空調
5 Z  P' E/ C0 u% T  |" U' @0 r8 J" M/ P/ L3 l% a
0 c, R3 D2 |0 a0 I, j

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營業時間:週一~週六  週日要陪小孩不開店.有問題還是可以撥打手機.有特殊需要週日施工可以提前預約
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作者: 小星    時間: 2014-1-20 00:30
樓主跟我情形很像
/ m/ M8 C2 V( L# |6 A7 q我也是買黃色小屋冷氣3 j0 G! }" `  i0 e
那2人真的不專業
+ P/ |. r! q9 i5 W/ c/ g* s8 o形象不好3 |& _! n8 N0 P4 z8 f. H
...還好我有測試% u( _1 _; X: _6 Z$ U' e9 A5 _3 I9 g
沒漏冷媒想說算了...哀!!0 x% X; M( [- V$ S
下次多2000找全國電子試試..
作者: sanlin    時間: 2014-1-20 00:50
cv168 發表於 2012-6-28 11:18
* a; ^& F" W' _& U7 `+ J  B冷氣安裝我是給 駿暉 做的. B" w4 n8 j/ c- {! r
那家店在學勤路與大觀路附近
0 {$ ^% C3 O% B  R老闆人實在也很好溝通
# w- R, E2 c' J+ M
推一下駿暉~鍾老闆人不錯..!!
* n, N/ {" W+ v$ K2 g: J7 b' ]  }



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