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標題: 裝冷氣的經驗 [列印本頁]

作者: 妞妞家    時間: 2012-6-5 03:19
標題: 裝冷氣的經驗
回台灣看到台灣也有像在美國的Home Depot, Fry's同性質的特x屋和燦x很高興
+ R- w3 @* W- u' f6 v' G1 g在特x屋買了茶几 桌面的木紋竟然是貼紙 知道不是實木 但貼紙也太離譜! n8 I- l4 y$ I
玻璃下的小小透明緩衝墊一移位 拔起就是個疤 常常移位常常拔
  M' g) g8 t; j' W% v4 X( \1 e不久就坑坑洞洞慘不忍睹
+ e3 V6 w- x0 \倒是客服一封email 馬上來搬走退錢 二話不說 非常感動& [5 d! _* Z7 Y' K1 H# z: f" N/ p: P. R4 a
後來才聽朋友說特x屋的價位和品質都不美
% f# z8 h* M, o" g" L( ^8 {6 P所以裝冷氣時 一比價就把特x屋淘汰了
7 P7 N, Q9 z! i9 w/ |朋友建議小店服務較好價錢也好商量
: Q* t/ }' m7 p實在是消費習慣一時難改 總以為大賣場品質和服務比較有保障  k2 _8 R2 n6 h+ {6 E0 f, Z
走進燦x 我家爸爸被一位資深售貨員吸引- p1 ]$ N3 k8 u7 |5 U- l
覺得他有問必答 言之有物 態度誠懇 就給他下了兩台大金的訂單3 j3 b+ K# k+ T( r

* Q, @( r( x0 [! f/ }來安裝時是兩位彪形大漢 穿夾腳鞋 嚼檳榔 其中有一位還有隻烏青的黑眼眶0 `9 ~. l, m# K6 h3 G
走後 空紙箱裡有檳榔渣 牆上到處黑手印黑腳印 地上都是剪掉的電線 零件 膠帶以及有的沒有的小東西 工具箱 紙箱隨便往主人床上一擺 腳隨便往主人床頭櫃 椅背一踩 到處留下髒亂和痕跡 真的很難接受# A$ ]& t( U, ]3 q
那時化妝台有兩支工具是前幾天拿出來用沒收回去工具箱 心裡有想到等一下要記得收 不要被工人收錯了 結果那天晚上需要時果然找不到了 打電話去燦x反映 他們答應要去追問安裝的師父 但是之後再沒下文
0 }8 B5 Z5 W! r( G0 N) l/ w有一次和弟弟聊天才知道 全x電子來安裝時都是穿鞋套戴手套 怎麼會搞到到處都是黑手印 2 C$ {1 |4 U9 B7 K6 ?
原來這並不是台灣的標準安裝程序嘛 當下就寫了email到燦x反應 奇怪的是 來電關切的並不是總公司的客服 而是還是北大燦x門市 客氣的問是否家裡已打掃乾淨 再次重申要追查那兩支工具下落 老實說 都事過一個多月 我們已經不指望找回來工具 我只是來抱怨你們的安裝服務太粗糙 令人難以接受+ W& y8 B1 k" W& _! {3 {
結果燦x很誠懇表示已經和合約商反映 合約商老闆也不容許有順手牽羊的情形發生
. W/ H) i% @' e" z6 ~6 @9 a5 m) a. m
; u/ }1 Z3 A& p3 P! G. B合約商的老闆建議我們去告那兩位安裝師傅; X5 h6 {. z4 I# C% S

5 ?( ]( l3 R2 s& Z3 K為兩支工具去告工人 我有親眼看到他們放進他們工具箱嗎 我有這兩支工具的照片或是證明工具是我的的文件嗎 我跟你燦x買冷氣問你可曾收走我的工具 結果你卻要我去告工人
0 B/ e! d( c* E- W/ k7 Z4 P! p3 O2 [% q! h& |7 I3 E
重點是 重點是你的師傅嚼檳榔 到處弄得髒兮兮 不專業 誰該去告誰 也挽救不了你們的聲譽吧  
作者: johnshuetw    時間: 2012-6-5 06:21
這個經歷似曾相似,不知在那看到過很像...
0 H6 G4 L, f4 C& z8 w$ e2 v  s記得其文提到,這些大賣場負責賣,但安裝都是委由合作廠商施作,
1 u) @$ G$ X+ h+ P至於誰是合作廠商,都不知所以了....
4 h0 v8 X4 K1 b% |* |$ R
作者: ㄚ茹爸    時間: 2012-6-5 07:42
安裝冷氣還是要找在地的電器行# A/ Y5 R% U" I$ O( u3 F  b# X
那種外包的就要看運氣了
$ V7 ~: P! s5 J' O/ O) |) x6 x並不是全都不好
作者: 阿慌    時間: 2012-6-5 08:23
本帖最後由 阿慌 於 2012-6-5 08:25 編輯 4 ^- @( _. [- z2 l5 i. b

8 {0 I$ F( f1 N1 r2 T9 r$ S我家冷氣是老朋友按裝的* r  N/ x7 W2 ]* Y, d4 i0 R  r
很久很久!!又很久以前
, q9 k" Y2 M* z  B' p唸大學時,與同學合租一間公寓
) A/ L1 b+ _3 D! V7 D7 x大家就在一家附近的電器行買了一台二手的洗衣機共用0 M4 U$ C7 Z; E6 F* r4 e% S
言明每人輪洗的時間,之後也向該電器行買了電鍋,熱水瓶之類的東東2 ]& a+ d- n# }; y6 U( a
老版可憐我們這一干窮學生,都是特別優惠價3 S/ C4 ~; e+ ?( o) V5 w) y
這樣度過了大學四年( _& o* d* Q' C' W2 }" Q4 k
畢業後成家之際也是窮不堪言9 R4 x7 D! T; E* O& |5 z- d
還是回頭找老板買二手的冰箱,洗衣機與冷氣
$ @' m+ o5 v6 f8 T# P+ g% z甚至冰箱因老舊難看,老板還幫我重新噴漆
  ^9 F# @* a' N% u% S於是隨著經濟的改善,家裡逐漸汰舊換新了所有電器9 u4 v0 t0 @4 V0 N, W+ V$ E3 a! y
就都是找這位老朋友的老板
3 {1 D: Q7 V/ H/ ~這一路走來,老朋友看著我的家人,由年青而中壯,漸入老退
% [' |* z3 [* G% {$ n孩子經幼少而及長5 O$ o# n" F; F* _. E: L
我也看著老朋友的事業與孩子的茁壯與接班5 Y) m; N9 u3 Y* Z7 G8 |$ N) C
二年多前搬到北大社區; R; _+ r  w! @5 a5 @# Q& x
當然免不了,又再次需要麻煩老朋友,$ {2 c" ^/ n" W7 \1 N( p- Y3 D+ ?
老遠來做這一趟的服務,但他真的老了,
& s0 n" a0 V6 _# B再也無法出勤耗費體力安裝冷氣及搬運大型電器的工作' o9 e1 l# ~6 e
轉由他的孩子接手外送及安裝,對年青人我們也是熟識的! i+ n7 M" G9 X6 U
一切服務到家又親切
2 R8 \# n- O, a9 F* t4 q2 M1 l, n# I0 n6 d2 l
近年老朋友漸漸的放下了工作4 K8 }, x, Y0 W
轉至慈濟義工,協助垃圾減量與回收的興趣6 l7 y8 J( I* @. I5 {- D5 R2 [) Z
我們就是這樣的緣
5 _% O4 V5 o# L2 ^相互體貼與懷舊
! T: [4 x8 R' ]/ `; O  f清淡又悠遠
  @& Y& C% z6 E( c' [, h8 P& U* Q
, w- ]1 c; u! ~) Z- U
作者: 恩恩媽咪    時間: 2012-6-5 09:17
所以裝冷氣買家電這等大事,我們都找在地的電器行有保障,隨摳隨到,不必像大賣場一層又一層聯繫,煩都煩死,至於價格當然也要漂亮囉^^
作者: Spock    時間: 2012-6-5 09:31
本帖最後由 Spock 於 2012-6-5 09:40 編輯 : x4 G, ?9 \, W) g& f5 f

( U% x! `+ T4 g1 Q, hSpock 這個月裝潢也是找北大特區的士荃.
  C$ T( N2 G0 i9 c2 D; }
( v/ d) d9 ~, s$ D: q- `價錢真優.  
. n+ f5 r$ B$ r' I8 W
2 k5 b1 k; \* c% o3 [1 D1 N重點是服務小姐 & 裝機的師傅也是無可挑剔.
% x% f" Z* Q: c% |; K  C0 d0 G9 \
1 F# y4 G% D2 \: R8 d
' _, m8 ^: e0 S" `日立變頻壁掛冷暖氣-R410A冷媒含基本安裝
/ }/ X: F9 z% C0 U( f+ ?RAM-83NT
5 o. L( s5 d4 p$ U& C. PRAS-63NS-客廳-9坪" }; y# ~. Z; b: U
RAS-20NF-書房  R+ h1 n% R1 Q3 k# k

6 R0 w# U; U- c+ Y: [* mRAM-50NV
4 T0 ?+ K: B. s0 k% ^2 YRAS-20NF-臥室一、臥室二' U8 [, B# D9 [8 u! `
3 e! W. C) g$ W. z) I6 C3 x
RAS-40SYT、RAC-40SYT(4.0KW)-主臥日本進口
+ J7 {7 V+ j2 k5 U' l0 W# i
% `% P7 w* P2 T  H' C經過 4家 PK .  士荃價錢擊敗另外三家廠商.
7 k# n/ y( x- V% l: h, |" H還不包括服務小姐熱誠 & 裝機的師傅細膩度歐
作者: kib94454    時間: 2012-6-5 09:56
燦X?' `; l: P0 _# |8 ^3 H/ V) B4 {% e
約10年前我也有相同經驗
; m2 Y6 R3 }7 Y' U) ~想不到他們還是這麼搞啊!+ Y$ ^8 F7 v$ q9 X( g  X2 p
看來以後也別指望會改進了
; e* Q1 P- x8 y當時外包代工根本不在乎屋主意見' N$ |1 K* Z9 f# J9 Z5 s; \
不但裝得難看,還要硬ㄠ安裝費
) `, S1 A2 s& z# y' i; i% U更令人心痛的是,在外牆上穿孔也不封好& h4 `5 X7 I! V5 u  U! P& K. d
漏水後找燦X,就說解約了找不到那一班人馬, i9 l6 z$ r# E( ^! S) I
來的據說是原工班的老闆.....0 ]9 y% U/ J; N) y; {6 y# ]' D1 n
所以燦X的確會不厭其煩幫您找工班處理/ E0 f% L1 R7 T
看您能不能接受?3 M  e$ ]* S% ?, b" ~: {( }

( |* r/ V  I5 C% a在北大特區我是找駿X(約2010年底)
" Q: G  u8 m+ t老闆實實在在,價格不會亂開
/ v; I: U0 e$ l- X5 x安裝算不錯
8 j  A, {4 p* Z( d* c: @) e, }
作者: Antus    時間: 2012-6-5 10:07
Spock 發表於 2012-6-5 09:31 % e& s& m3 t$ O4 I
Spock 這個月裝潢也是找北大特區的士荃.
  I  D3 ^6 h2 A) K% U3 C! |# s
9 U2 o/ V! J# b" T4 M% Z! X價錢真優.  
+ ~3 q, F1 M1 R6 b: x2 t2 b( G
你冷氣的配置和我的很接近 請問是碧連天或翡冷翠嗎 另請問總共多少錢呢  謝謝
作者: 阿穆    時間: 2012-6-5 10:26
Spock 發表於 2012-6-5 09:31 " G4 r, U  p0 L: o) F& w
Spock 這個月裝潢也是找北大特區的士荃.- X6 }  h6 }3 O& P1 l$ b$ e

: G2 B7 m$ N+ J價錢真優.  
1 G9 l6 J4 f6 J! D5 `
我也想知道價錢多少
; l! M+ A( U* S/ d1 p* P; T如果在地的價錢也ok2 A% o! Q9 n( b& Z% T
當然在地最好阿
作者: junyi0118    時間: 2012-6-5 10:36
阿慌 發表於 2012-6-5 08:23
/ ?- `) u7 a( u# S4 l5 E4 W4 b2 a我家冷氣是老朋友按裝的% S( P. A( {  x9 T& K9 d$ h' v
很久很久!!又很久以前/ j+ y4 K6 F& N0 e* v
唸大學時,與同學合租一間公寓

& M3 G0 R; d9 T# I; B4 S. Y0 S請問可以推薦嗎???感恩...我太太也在慈濟耶...哈...
作者: 小豬媽媽    時間: 2012-6-5 10:59
舊家10年前裝的冷氣也是向當時還頗有名氣的泰x電器買的(現在已經倒了吧?),
( E; Z* y! i$ m% |2 D0 d那時的安裝也是這樣令人生氣,本來冷氣窗上的玻璃應該用刀子把矽利康割下保留的,, Q! {5 J4 Z6 ^2 }( S6 U4 O) n
他們竟然一下把它敲破,結果自己還被玻璃刺到,心情不好之下就隨便裝,# V0 \* S% k9 K; x6 J2 y
使用幾個月後,冷氣壓縮機啟動時就開始「叩…叩…叩…叩…叩……」一直叩到壓縮機停,& h  J/ @" F5 H* [# |' X5 M
我被吵得整晚都沒辦法睡。
0 f1 ~5 T2 K8 V/ {4 O7 v本來以為是冷氣問題,後來請朋友換裝分離式冷氣,把原本的冷氣改裝到客廳,' x7 b: F& V+ z$ r/ [5 @+ i! t
才發現經銷商的服務真的好多了,, e) k$ O$ e. |( O5 U) s
原來泰x來裝的冷氣與窗框封邊是隨便用白色膠帶貼貼而已,下雨天都會漏水,
: L4 w6 U2 I5 I床又緊貼著牆邊,颱風天更怕整個床濕掉。
5 \# B  |4 l) j2 u6 w  E經銷商裝的則是用一般常見的白色板子(我不知道名稱)鎖上緊密的螺絲釘,
* U; R( r5 V1 t" N2 a8 Y' q: C4 i3 s而且還封上緊密的矽利康,品質真的差好多,嗚~嗚~白白花錢多裝了一台冷氣。
作者: 妞妞家    時間: 2012-6-5 11:46
以為大賣場比較有保障這個觀念真要修正
$ T& `/ f) d- m4 F) t) k' U: _5 i再來的裝修應該都會直接找店家 不會再和只管銷貨的大賣場交關了!
作者: daikin    時間: 2012-6-25 14:35
我們師父每日收工,都會整理工地。
作者: 小蘋果的外婆    時間: 2012-6-25 15:47
我們家冷氣也出狀況,2 D; g& b1 S; n  K
已來看了兩次,; G  i8 Y* k) g* v. b. D6 Q: f
還是有問題,  z' q5 ]8 m1 {: e
害我聚會兩次沒去成,6 I- D: t. ?) g7 o% _5 }0 m" Z* g4 o* }
真想找一個可靠的經銷商,
6 i9 t) Y" t$ c2 d  g7 [當然要售後服務優的......
+ M- v. P+ ^  X; m* V3 n1 m" Q" Y$ a1 C/ t

作者: 阿舟    時間: 2012-6-25 21:21
推薦全x電子,前年老家的房間換冷氣,我們在樹林門市訂貨,請他們在指定的日子送去台南老家。安裝人員一到先鋪東西在地上,再穿上鞋套和手套,施工前中後各拍一張照片回去交差,最後把垃圾全部帶走,恢復原狀才回去。我和老公從此就愛他家的服務,購買時機可選特惠期的破盤價,一樣可撿到便宜。
作者: Penny    時間: 2012-6-25 21:46
我家也是這個月跟X坤買了日立冷氣...  E6 {! q9 T' S+ s0 w
想說"玉山級"安裝應該跟"總統級"差不了多少...
' j5 g" j5 ]1 K! P2 G沒想到也是來了2個彪形大漢,吃檳榔就算了,還在屋內抽菸(雖然菸往窗外吐),但礙於只有我跟小孩在家所以就算了..." S: ]5 ?  V5 W4 y# s" S" y' r9 W' T
安裝完地板也是髒兮兮的,印象超差
/ m4 F: K. g' b, z' F老公說要去反應,但我擔心安裝工人知道我們家,之後會來找麻煩,所以就作罷了!!: w. k0 H5 g8 j8 K4 C7 Q' Y
只是~以後一定不會考慮跟燦X買冷氣了~
作者: 妞妞家    時間: 2012-6-28 10:04
Penny 發表於 2012-6-25 21:46
& U: e' W% _( L6 G我家也是這個月跟X坤買了日立冷氣...8 f1 t1 p5 O, c, y; M% u: g
想說"玉山級"安裝應該跟"總統級"差不了多少...
- ^1 Q1 q3 |8 p/ m% E2 E9 Y! O9 n沒想到也是來了2個彪形 ...
; R( x- E3 V6 W8 E) q: ^$ {9 ]
哇 該不會就是裝我家冷氣那兩位老大  k5 Q# O& @* ^9 }
兩個月前 有一個眼眶還是烏青的6 r+ {3 U9 F' e6 ?( j' h
看來我跟燦坤的反映根本也是白費力氣 他們仍繼續讓這樣的服務品質繼續爛下去4 F# b: I8 b$ F. [/ w- W( c" K5 ]
還說要來我家道歉(被我拒絕!我沒事還得在家恭候大駕哩#$%@%##!!)) \* S7 t3 F4 r# [+ g
台灣這樣的大賣場服務態度還能生存下去 真是產業奇蹟!!
作者: 妞妞家    時間: 2012-6-28 10:08
阿舟 發表於 2012-6-25 21:21
2 {5 K' G% @, w推薦全x電子,前年老家的房間換冷氣,我們在樹林門市訂貨,請他們在指定的日子送去台南老家。安裝人員一到 ...
+ y8 |  o- G9 J3 C
我弟也是跟我這麼說的
* i  f7 R* D6 x以後學乖了+ P+ X* F: Q3 S3 ~2 z6 G2 I4 m4 d
多打聽再行動
作者: 張太太    時間: 2012-6-28 10:15
阿舟 發表於 2012-6-25 21:21 7 P9 f5 j5 f$ L! P, c, G
推薦全x電子,前年老家的房間換冷氣,我們在樹林門市訂貨,請他們在指定的日子送去台南老家。安裝人員一到 ...
1 k- J# x) N; f* f6 u
我也是找全*電子, E- v7 f# V' x7 }. ?6 H
雖然他們都有照規定來
4 L: U1 Q* w+ Y9 e舖東西 穿鞋套
2 ]8 m% Y& I4 p1 ~  F+ Y0 F5 H8 ^但是 過程還是很不圓滿 因為工程這種東西 細心度是很重要的
7 n# m6 a1 ]+ `往往一個動作錯了 後面就不堪設想......8 B. n, w( Q3 q
(我家是冷氣距離沒量好 拆拆裝裝移來移去..工人態度是不錯,但做事算散仙@@所以又不好客訴,總之就頭痛) % U1 _+ E& y; Q
7 [, K, _5 y( [! {
才真的認知到 為什麼裝冷氣這種事 老一輩的人都要找認識的7 a& r) I1 E2 s$ t$ W; k  X
因為認識的人 才有口碑.............
5 ~& e$ ^4 e- R8 [5 h做工程的 細心和技術是非常非常重要 ......
作者: cv168    時間: 2012-6-28 11:18
冷氣安裝我是給 駿暉 做的
! w. C  t; `; j那家店在學勤路與大觀路附近 ; d- f# F+ G9 ^
老闆人實在也很好溝通
# E' I& O- T8 S/ Z7 N$ k安裝很細心
) i1 ^$ L. P8 ?價錢也合理
) O- t( S, y3 W3 P. g* ~+ J6 I
( \: f/ V% e9 g# L( q非常不建議找大賣場的冷氣
1 ?- H0 |# ]6 G7 a重點就是來安裝的人素質好壞完全要憑運氣
作者: 金洋冷氣空調    時間: 2014-1-19 17:48
金洋冷氣空調. M4 A3 I# l8 W; B& N8 F5 h8 ?- E
) H6 B! m2 }6 h$ g3 p

3 ^, {. t3 j$ \6 h# R" T
; F; Q( }0 N5 o3 t, {* L歡迎大台北、桃園地區來電洽詢
( ]* k; a, m. C! ^  專業的查修,細心的維護
" j- v+ C# X: i2 p. h0 l0 P. U5 N" s1 J/ ?! g4 u$ R; y( [

8 f6 ?/ T# d: A- p給您家中的冷氣一個完善的服務!!- a6 _- t9 t- j, z( [

6 T  \* m) A; W# O7 s. i2 ~# q! H
8 j* r; f& t9 s" o. i5 w" ~店址:三峽區中正路一段220號+ {/ X; p) H: ^! u7 @( D! u2 ]# s; k
: R, d; e4 e$ `& e7 r2 N
電話:2671-57323 c* T6 n: c* H, V( S" ?
! C- x2 e" ?7 g' y3 K
手機:楊先生0917277314  廖小姐:0970004963
! W. c5 T" R" E6 Q2 V9 R% @) @) J% |( T9 o; f9 _
營業時間:週一~週六  週日要陪小孩不開店.有問題還是可以撥打手機.有特殊需要週日施工可以提前預約
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服務項目: F( I) A, B) c$ m9 l
分離式冷氣 窗型冷氣 冰水機 維修 保養 安裝 移機 中古買賣 裝潢配管設計規劃 免費現場估價
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" b$ `1 _; j' ^" J8 d3 O+ H; m& o4 o3 u- [1 K
歡迎愛北大的社區住戶們有任何問題都可以來電洽詢.記得要說在愛北大社群看到的喔~(當然會有優惠辣)
) X4 ]% S- l( k' x: n也歡迎設計師來電商討配合~
) C1 Q# |4 p, L+ h- W
( r+ t5 r3 f$ r3 I. P
& q/ ?8 V4 E/ n9 ~1 }7 L  w1 N  R8 o. I* C+ o) b9 p# `8 O
專業技術‧服務滿意2 V" ?0 [. g# p( m3 K

- s+ U% V9 Y$ a" t 各大廠牌:冷氣、冰箱、洗衣機、維修、中古買賣
作者: 小星    時間: 2014-1-20 00:30
樓主跟我情形很像4 X' p3 C% ]% P: M" ~
我也是買黃色小屋冷氣2 M6 Q2 @- x% l1 |/ A" }* x
那2人真的不專業
7 k7 e$ W- |0 r2 U% f& R% b& E形象不好
$ j$ R9 s2 t4 M6 H1 o...還好我有測試% u) \* |$ L) ]0 v7 ~" M
沒漏冷媒想說算了...哀!!4 y2 C5 s  I9 P2 B6 b& B+ O
下次多2000找全國電子試試..
作者: sanlin    時間: 2014-1-20 00:50
cv168 發表於 2012-6-28 11:18
$ D, R+ X6 d+ N9 {5 N0 U& f0 |' w冷氣安裝我是給 駿暉 做的* y1 m+ c% Y' @
那家店在學勤路與大觀路附近 . K( j3 n3 d0 J* k
老闆人實在也很好溝通

% J$ u4 c5 o! X% }推一下駿暉~鍾老闆人不錯..!!
# T, S* Z% t& ]. |3 Z0 ^




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