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標題: 裝冷氣的經驗 [列印本頁]
作者: 妞妞家    時間: 2012-6-5 03:19
標題: 裝冷氣的經驗
回台灣看到台灣也有像在美國的Home Depot, Fry's同性質的特x屋和燦x很高興, L7 }# r; z; S0 D
在特x屋買了茶几 桌面的木紋竟然是貼紙 知道不是實木 但貼紙也太離譜" u; ]2 l, }4 e; E3 ]
玻璃下的小小透明緩衝墊一移位 拔起就是個疤 常常移位常常拔
8 {" A4 N9 |4 ~# ?: k& S5 W不久就坑坑洞洞慘不忍睹
" L0 N5 O0 _- [8 Z# ]倒是客服一封email 馬上來搬走退錢 二話不說 非常感動2 V6 R) F0 f4 x5 l: J
後來才聽朋友說特x屋的價位和品質都不美
+ W8 q3 O6 J1 n- ^) a" D* A所以裝冷氣時 一比價就把特x屋淘汰了6 ?# v/ S- ^  D( o' o
朋友建議小店服務較好價錢也好商量% ]( T+ e4 P  e' [2 P% |. Y. c
實在是消費習慣一時難改 總以為大賣場品質和服務比較有保障
8 r/ ^( L7 ?* p& l, A& u走進燦x 我家爸爸被一位資深售貨員吸引6 d4 c% y# C  x3 N+ u7 T
覺得他有問必答 言之有物 態度誠懇 就給他下了兩台大金的訂單
2 Y# M1 @& ?: R) j" `" Z) }7 o, s4 A  c
來安裝時是兩位彪形大漢 穿夾腳鞋 嚼檳榔 其中有一位還有隻烏青的黑眼眶6 k9 A& {- ^& o. w( R
走後 空紙箱裡有檳榔渣 牆上到處黑手印黑腳印 地上都是剪掉的電線 零件 膠帶以及有的沒有的小東西 工具箱 紙箱隨便往主人床上一擺 腳隨便往主人床頭櫃 椅背一踩 到處留下髒亂和痕跡 真的很難接受$ k" y1 ^7 n" O2 N
那時化妝台有兩支工具是前幾天拿出來用沒收回去工具箱 心裡有想到等一下要記得收 不要被工人收錯了 結果那天晚上需要時果然找不到了 打電話去燦x反映 他們答應要去追問安裝的師父 但是之後再沒下文
% A6 E) @/ g3 ~2 O有一次和弟弟聊天才知道 全x電子來安裝時都是穿鞋套戴手套 怎麼會搞到到處都是黑手印 7 f' _  J. ]( m$ g
原來這並不是台灣的標準安裝程序嘛 當下就寫了email到燦x反應 奇怪的是 來電關切的並不是總公司的客服 而是還是北大燦x門市 客氣的問是否家裡已打掃乾淨 再次重申要追查那兩支工具下落 老實說 都事過一個多月 我們已經不指望找回來工具 我只是來抱怨你們的安裝服務太粗糙 令人難以接受4 p: d" L' e& \! K
結果燦x很誠懇表示已經和合約商反映 合約商老闆也不容許有順手牽羊的情形發生 ; \6 b- O! h* x! l2 w1 j9 s" V9 E% I0 f4 A
0 I. t( ]3 l# \2 d; @( t! ?* J9 H, O
合約商的老闆建議我們去告那兩位安裝師傅7 a, c  `+ c& A. s3 ?5 Q
) u9 P& m, _" y( r# }
為兩支工具去告工人 我有親眼看到他們放進他們工具箱嗎 我有這兩支工具的照片或是證明工具是我的的文件嗎 我跟你燦x買冷氣問你可曾收走我的工具 結果你卻要我去告工人
0 J9 e; C! h& O9 ^
  V* a$ R( l- n0 |( C( v& I重點是 重點是你的師傅嚼檳榔 到處弄得髒兮兮 不專業 誰該去告誰 也挽救不了你們的聲譽吧  
作者: johnshuetw    時間: 2012-6-5 06:21
這個經歷似曾相似,不知在那看到過很像...
' U% X& W( I' @) @' y記得其文提到,這些大賣場負責賣,但安裝都是委由合作廠商施作,8 _# q0 J' A7 Y% y. D6 [; t
至於誰是合作廠商,都不知所以了....( L. H; ^8 z( u6 E6 T  ]5 K
作者: ㄚ茹爸    時間: 2012-6-5 07:42
安裝冷氣還是要找在地的電器行
$ l0 t; O0 E5 z' S5 M那種外包的就要看運氣了
. ~" z7 d2 H+ O* y: ^並不是全都不好
作者: 阿慌    時間: 2012-6-5 08:23
本帖最後由 阿慌 於 2012-6-5 08:25 編輯
2 X! e& e; W- w1 L& k; N' z1 q
; \! ?3 }* t' E; X- |7 b我家冷氣是老朋友按裝的
* v) i; S- @/ ~7 K6 N; y6 f很久很久!!又很久以前
8 F! X/ b: W0 ], {唸大學時，與同學合租一間公寓
; `* t' F5 C5 {* A' C大家就在一家附近的電器行買了一台二手的洗衣機共用
5 h5 F, F. h' q. [4 ~9 R* g" z) p言明每人輪洗的時間，之後也向該電器行買了電鍋，熱水瓶之類的東東+ w$ Y$ }: l$ E
老版可憐我們這一干窮學生，都是特別優惠價4 z; Z  ^6 f! O$ n) l
這樣度過了大學四年
- D3 f0 P9 L# \& U+ h* G3 q畢業後成家之際也是窮不堪言3 p2 d, B; B  Y) p% l/ ~
還是回頭找老板買二手的冰箱，洗衣機與冷氣* [) z5 Y' c# ]( v# A* s" D  o/ ]
甚至冰箱因老舊難看，老板還幫我重新噴漆
, V; a% s- L) S於是隨著經濟的改善，家裡逐漸汰舊換新了所有電器
% F/ R3 W9 O/ Y* M) \  X就都是找這位老朋友的老板" X/ R; X7 R- v) J1 }; L0 G
這一路走來，老朋友看著我的家人，由年青而中壯，漸入老退# k! F; D( h' Q: @
孩子經幼少而及長  T: m! J$ o6 H
我也看著老朋友的事業與孩子的茁壯與接班0 E% O* ^/ \4 h' |
二年多前搬到北大社區. a2 ~- l" I" ^" m' @
當然免不了，又再次需要麻煩老朋友，: l' R3 y8 i- r7 v3 E1 X
老遠來做這一趟的服務，但他真的老了，
% {, o7 m  }7 s再也無法出勤耗費體力安裝冷氣及搬運大型電器的工作* m  P8 t2 k; N- i6 w- a+ D
轉由他的孩子接手外送及安裝，對年青人我們也是熟識的3 A: M$ o; i! {% K' [% ]2 o- I
一切服務到家又親切
3 n! ?1 G" z4 m& w3 ^7 i# V: U' I! Z3 t; R3 E- x2 e% E: p
近年老朋友漸漸的放下了工作) G1 y3 P) y/ T3 c
轉至慈濟義工，協助垃圾減量與回收的興趣7 r1 |- K/ A( D4 W/ Q. m
我們就是這樣的緣
: _5 ~8 z& K# O9 N7 y% ~: m相互體貼與懷舊
" G( W" e* ?; O7 y清淡又悠遠$ I, T6 C4 P, b9 ^/ y. Q( U

/ y% M/ [, Z( t6 ?. A
作者: 恩恩媽咪    時間: 2012-6-5 09:17
所以裝冷氣買家電這等大事，我們都找在地的電器行有保障，隨摳隨到，不必像大賣場一層又一層聯繫，煩都煩死，至於價格當然也要漂亮囉^^
作者: Spock    時間: 2012-6-5 09:31
本帖最後由 Spock 於 2012-6-5 09:40 編輯
4 P% m5 V/ D2 ^* i5 L  I. N7 B) y6 g& ]9 x+ @1 ~$ T
Spock 這個月裝潢也是找北大特區的士荃.2 n- U. G5 A1 Y8 {% }( y; O) l

" K' o# U3 |( H8 c/ h, \價錢真優.  
8 L$ |- T2 Y+ L$ z
/ e! u  d* p5 H) D重點是服務小姐 & 裝機的師傅也是無可挑剔.
3 k/ k$ x, t: C( U& g, J+ C, f! d
3 c3 D. x' T6 H. }& I" P( y: B
4 O; {9 d& ~+ C6 g日立變頻壁掛冷暖氣-R410A冷媒含基本安裝
6 F( ~: W: Q, L& rRAM-83NT: T, G3 J. h- ?5 \
RAS-63NS-客廳-9坪
. g. [, G* y1 D/ PRAS-20NF-書房
9 E6 y2 l( i' |6 d% X7 G% B8 j2 ^' s: I2 V& d
RAM-50NV
5 h3 n: }; p: S5 t1 jRAS-20NF-臥室一、臥室二
. i; S" s& m# ]9 q9 {5 E, d/ k7 W; P9 L
RAS-40SYT、RAC-40SYT(4.0KW)-主臥日本進口' k6 g9 t" n  }  S" b
- w- J7 l4 e# j/ A% s( U
經過 4家 PK .  士荃價錢擊敗另外三家廠商.3 ?, Q  Q4 Z# i' d$ C% Z% W* }
還不包括服務小姐熱誠 & 裝機的師傅細膩度歐
作者: kib94454    時間: 2012-6-5 09:56
燦X?
3 m  U* x8 l) {約10年前我也有相同經驗
) D$ |) T" F9 E5 z# A想不到他們還是這麼搞啊!' o4 b+ o9 ~# m9 `
看來以後也別指望會改進了
! H; ?6 Z8 h' I* Z3 G當時外包代工根本不在乎屋主意見
4 e- R/ |7 d( l5 j: N4 w$ x不但裝得難看，還要硬ㄠ安裝費
& z; Z, @9 A# J  L% P更令人心痛的是，在外牆上穿孔也不封好3 d& a. Y+ y6 b  T
漏水後找燦X，就說解約了找不到那一班人馬5 I( b# b. T$ k
來的據說是原工班的老闆.....
0 A- B4 k, V2 N  u2 Y- q4 \( B所以燦X的確會不厭其煩幫您找工班處理
1 d1 j* O$ r- x3 A% @: x4 d看您能不能接受?
+ K0 X# W- ^2 C2 J! f( Z9 r- c5 L8 d. Q9 F' u
在北大特區我是找駿X(約2010年底)
% V' b3 c' ~5 Y老闆實實在在，價格不會亂開- C3 P9 G4 Q+ k$ j
安裝算不錯
: X- u6 @) x& r; B
作者: Antus    時間: 2012-6-5 10:07
Spock 發表於 2012-6-5 09:31
1 T+ m% {! v( K8 fSpock 這個月裝潢也是找北大特區的士荃.
# z8 I$ m. Q. g! y; ?. P' Z8 y  Z1 U6 U
價錢真優.  
, w! k+ H* _) ?3 E0 P3 m
你冷氣的配置和我的很接近 請問是碧連天或翡冷翠嗎 另請問總共多少錢呢  謝謝
作者: 阿穆    時間: 2012-6-5 10:26
Spock 發表於 2012-6-5 09:31 5 w6 U, _% {8 |$ ~
Spock 這個月裝潢也是找北大特區的士荃.5 A/ g* n% G- l( m! D* x" V
$ }# q, x% ~# e- Q6 u, u8 z  H
價錢真優.  

' `! G) [& n! d% k/ t1 R+ G我也想知道價錢多少
8 Z7 b+ O# j5 O7 N# r3 z+ c( C如果在地的價錢也ok
. y, {  B1 ~, F, Q0 A3 v當然在地最好阿
作者: junyi0118    時間: 2012-6-5 10:36
阿慌 發表於 2012-6-5 08:23 9 G- o) k, r5 ?( X$ _
我家冷氣是老朋友按裝的  G% ?+ ]# R8 i8 A
很久很久!!又很久以前% Y- z4 L5 [: p* [8 a
唸大學時，與同學合租一間公寓
! c$ {3 c/ Z( t% i$ [7 o
請問可以推薦嗎???感恩...我太太也在慈濟耶...哈...
作者: 小豬媽媽    時間: 2012-6-5 10:59
舊家10年前裝的冷氣也是向當時還頗有名氣的泰x電器買的(現在已經倒了吧？)，
. ?( q! C1 _9 E! ^! E那時的安裝也是這樣令人生氣，本來冷氣窗上的玻璃應該用刀子把矽利康割下保留的，
* g- G2 W4 h, ~. E他們竟然一下把它敲破，結果自己還被玻璃刺到，心情不好之下就隨便裝，1 v, [( t# t1 h$ i" m
使用幾個月後，冷氣壓縮機啟動時就開始「叩…叩…叩…叩…叩……」一直叩到壓縮機停，) U& ]! w) f9 o3 S! t
我被吵得整晚都沒辦法睡。+ d: A% K6 i" n6 [( g& d0 L! ^
本來以為是冷氣問題，後來請朋友換裝分離式冷氣，把原本的冷氣改裝到客廳，+ y0 {$ ^7 ]; ]' O. {3 q
才發現經銷商的服務真的好多了，: Z# D( P6 ?6 x) v3 N+ j
原來泰x來裝的冷氣與窗框封邊是隨便用白色膠帶貼貼而已，下雨天都會漏水，
$ h6 H4 d# D8 y" k: \床又緊貼著牆邊，颱風天更怕整個床濕掉。
5 z! _2 L% ]) i: }經銷商裝的則是用一般常見的白色板子(我不知道名稱)鎖上緊密的螺絲釘，
8 y3 H: A* g$ X$ I0 `而且還封上緊密的矽利康，品質真的差好多，嗚~嗚~白白花錢多裝了一台冷氣。
作者: 妞妞家    時間: 2012-6-5 11:46
以為大賣場比較有保障這個觀念真要修正
/ T1 K/ A, Z! O& z+ O" m* z3 A再來的裝修應該都會直接找店家 不會再和只管銷貨的大賣場交關了!
作者: daikin    時間: 2012-6-25 14:35
我們師父每日收工，都會整理工地。
作者: 小蘋果的外婆    時間: 2012-6-25 15:47
我們家冷氣也出狀況，
6 Q  v6 a$ u* x已來看了兩次，9 p) g8 Y+ ?; [' v
還是有問題，4 O9 D& L1 R2 b. r3 v! H
害我聚會兩次沒去成，4 @+ g3 ?9 a% K; ?5 ~, N. E" N
真想找一個可靠的經銷商，
6 x& h! b8 Z- g8 X3 S, k8 F: Z當然要售後服務優的......6 P. S3 i% `8 M! G# s( S: f

( D7 l: q5 C. [( a& R1 Z
作者: 阿舟    時間: 2012-6-25 21:21
推薦全x電子，前年老家的房間換冷氣，我們在樹林門市訂貨，請他們在指定的日子送去台南老家。安裝人員一到先鋪東西在地上，再穿上鞋套和手套，施工前中後各拍一張照片回去交差，最後把垃圾全部帶走，恢復原狀才回去。我和老公從此就愛他家的服務，購買時機可選特惠期的破盤價，一樣可撿到便宜。
作者: Penny    時間: 2012-6-25 21:46
我家也是這個月跟X坤買了日立冷氣...
# O' M: k& e$ X0 g  @) w想說"玉山級"安裝應該跟"總統級"差不了多少..." {! D- x- F+ `" H5 u' _% {9 B
沒想到也是來了2個彪形大漢,吃檳榔就算了,還在屋內抽菸(雖然菸往窗外吐),但礙於只有我跟小孩在家所以就算了...
% ~2 Q6 e# v( c! Y4 m! e( G; {- r安裝完地板也是髒兮兮的,印象超差
/ X2 Q4 A( q+ J老公說要去反應,但我擔心安裝工人知道我們家,之後會來找麻煩,所以就作罷了!!* u$ q' \+ l2 v2 m' _% s2 [7 E
只是~以後一定不會考慮跟燦X買冷氣了~
作者: 妞妞家    時間: 2012-6-28 10:04
Penny 發表於 2012-6-25 21:46 " Y( `  a0 v# o4 f3 _8 D2 S
我家也是這個月跟X坤買了日立冷氣...: M  M3 A: j' `  H2 m
想說"玉山級"安裝應該跟"總統級"差不了多少...
: n5 I! z( J6 I# O% Q沒想到也是來了2個彪形 ...
+ ?$ w1 G) h  @1 I
哇 該不會就是裝我家冷氣那兩位老大5 W2 E* u/ ~& J
兩個月前 有一個眼眶還是烏青的$ F7 S/ M& f$ W( g! q6 ?
看來我跟燦坤的反映根本也是白費力氣 他們仍繼續讓這樣的服務品質繼續爛下去
4 Q  Y# D3 D4 y: g8 Y- U$ f還說要來我家道歉(被我拒絕!我沒事還得在家恭候大駕哩#$%@%##!!)1 E& f4 l' f: s: K' ?
台灣這樣的大賣場服務態度還能生存下去 真是產業奇蹟!!
作者: 妞妞家    時間: 2012-6-28 10:08
阿舟 發表於 2012-6-25 21:21 ( N+ f- n, ]; N8 l4 G
推薦全x電子，前年老家的房間換冷氣，我們在樹林門市訂貨，請他們在指定的日子送去台南老家。安裝人員一到 ...

1 C2 i6 _8 t* P9 \我弟也是跟我這麼說的
- |! P1 f8 n* _2 u以後學乖了2 ?5 `8 S0 y8 d9 h2 L, H
多打聽再行動
作者: 張太太    時間: 2012-6-28 10:15
阿舟 發表於 2012-6-25 21:21
: ^5 R3 R4 ^: A4 N推薦全x電子，前年老家的房間換冷氣，我們在樹林門市訂貨，請他們在指定的日子送去台南老家。安裝人員一到 ...
# Z. y7 X0 p8 ~; P
我也是找全*電子! Y( K6 p& C/ y2 n9 Y4 N
雖然他們都有照規定來
( d) ~3 @& J2 K) h) K) I7 e舖東西 穿鞋套
6 h* o; I4 ?2 B但是 過程還是很不圓滿 因為工程這種東西 細心度是很重要的* s3 q' H1 W5 ?" ?6 u8 P/ u
往往一個動作錯了 後面就不堪設想......5 x) R. N4 P; e  m7 r
(我家是冷氣距離沒量好 拆拆裝裝移來移去..工人態度是不錯,但做事算散仙@@所以又不好客訴,總之就頭痛) * ~/ {( u7 V/ D2 r
+ C& d$ ]) n3 i
才真的認知到 為什麼裝冷氣這種事 老一輩的人都要找認識的
% }( T6 H, `& w1 u0 T* Y7 ]因為認識的人 才有口碑.............
/ |& l  a: q7 @" O( W2 x2 [做工程的 細心和技術是非常非常重要 ......
作者: cv168    時間: 2012-6-28 11:18
冷氣安裝我是給 駿暉 做的
6 H( Q6 r2 I8 J+ O: A7 }1 \那家店在學勤路與大觀路附近 ) @  Y3 x1 X! L
老闆人實在也很好溝通
5 \5 @& X9 N# V! f; b) X" _安裝很細心" j  \: F2 w9 H; ?
價錢也合理- |! o& C8 Z. Y  v% v

7 M' Z+ }" b7 t: G- F9 D非常不建議找大賣場的冷氣; x0 Y) W0 `- A. ~/ K! h" D
重點就是來安裝的人素質好壞完全要憑運氣
作者: 金洋冷氣空調    時間: 2014-1-19 17:48
金洋冷氣空調' M9 P( h' N- f6 m. ?

; k+ {4 r  G( U7 n  S6 a- ]
5 Y0 h2 [9 y# ]7 U, N! o/ F
0 z/ P  h" Y% G. _6 K1 M% ]歡迎大台北、桃園地區來電洽詢0 `1 V# u3 a- k, w, s
  專業的查修，細心的維護0 C, E- Z8 C+ v$ ^( T5 }1 d( ~2 k

& g  F" i; N! O8 f# \) f/ [- c7 v. M0 t$ R* O  Q
給您家中的冷氣一個完善的服務!!
$ n. I" X: Y! N- }7 u; t" {9 ~& \5 W( S9 _) u5 j! K* n9 x

- a6 e3 P6 |# S1 h' P# u店址:三峽區中正路一段220號
5 F1 m% y: L4 Q' p0 e; d2 x
0 g% g0 e2 L) g' D2 C 電話:2671-57328 U  f0 {& U; Y- L# b

+ i: C. u& v+ N0 {. E手機:楊先生0917277314  廖小姐:0970004963
" G; J& q9 {0 q3 w
' ?# k  D, F7 B營業時間:週一~週六  週日要陪小孩不開店.有問題還是可以撥打手機.有特殊需要週日施工可以提前預約
0 `  X* A2 _1 ]4 `' ~0 j, z& p, S" s* u9 _5 ]! Z& y+ I

( P) k6 k; G1 e& T5 U3 @$ ^+ Q 服務項目) \( C1 Y0 k8 e5 [3 e9 w8 i1 O/ Q
分離式冷氣 窗型冷氣 冰水機 維修 保養 安裝 移機 中古買賣 裝潢配管設計規劃 免費現場估價7 Y9 k) f* b( a- }
  R- e4 p% D1 N- d

5 e2 k! k  t) z( a' f  P- S: K$ z 歡迎愛北大的社區住戶們有任何問題都可以來電洽詢.記得要說在愛北大社群看到的喔~(當然會有優惠辣)
- X8 h& K- ~9 I! S) J  M也歡迎設計師來電商討配合~ ! t- i  T/ g* V! h
" A% ?' Q8 e0 ?

3 c( E! G' z) b0 W' C+ ^: V) Q
* _- Y" N. w3 o6 D/ O& y專業技術‧服務滿意! x( _( y0 T7 @) ~6 g0 S! _

% ~8 c: h) G9 S& R 各大廠牌:冷氣、冰箱、洗衣機、維修、中古買賣
作者: 小星    時間: 2014-1-20 00:30
樓主跟我情形很像
5 j/ ^4 p% Y& M我也是買黃色小屋冷氣
3 [, {' f7 C& C0 F3 R, ~7 l那2人真的不專業6 \0 |; R1 W3 J6 z- j! [
形象不好
$ J0 P/ A* C( V, _...還好我有測試
" [' m& {  \( S0 @沒漏冷媒想說算了...哀!!: h8 F0 _; O  b1 K- t; j7 ^
下次多2000找全國電子試試..
作者: sanlin    時間: 2014-1-20 00:50
cv168 發表於 2012-6-28 11:18
1 m7 u$ q) ~$ a7 K" ?2 ?冷氣安裝我是給 駿暉 做的! I- j$ w. v8 H* C8 g' L; [6 ^
那家店在學勤路與大觀路附近 1 B% z% z1 u. o
老闆人實在也很好溝通

) r% Z6 Z" u3 W5 i# k* O/ u推一下駿暉~鍾老闆人不錯..!!
3 Z6 F3 C, c' d3 d, @: q



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