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標題: 裝冷氣的經驗 [列印本頁]
作者: 妞妞家    時間: 2012-6-5 03:19
標題: 裝冷氣的經驗
回台灣看到台灣也有像在美國的Home Depot, Fry's同性質的特x屋和燦x很高興& e  ~- k9 t5 J: [; }# }
在特x屋買了茶几 桌面的木紋竟然是貼紙 知道不是實木 但貼紙也太離譜
1 i5 i3 ?$ f; @玻璃下的小小透明緩衝墊一移位 拔起就是個疤 常常移位常常拔
" \! D6 O& Q( @, Q+ C: ?1 l4 ?不久就坑坑洞洞慘不忍睹! i* g. R, a7 f/ }4 J. F) K
倒是客服一封email 馬上來搬走退錢 二話不說 非常感動* ?5 ]6 {: P) u9 z$ c6 _/ v
後來才聽朋友說特x屋的價位和品質都不美
; b9 g$ W0 [" E# s+ ~7 O所以裝冷氣時 一比價就把特x屋淘汰了+ r0 m8 }! Q1 C$ e! g2 X
朋友建議小店服務較好價錢也好商量
7 U3 z3 t9 W/ c- u: \4 A實在是消費習慣一時難改 總以為大賣場品質和服務比較有保障
4 s" K, E9 e. y+ c( O走進燦x 我家爸爸被一位資深售貨員吸引
( \$ Z8 H) A- l' ^' _* F覺得他有問必答 言之有物 態度誠懇 就給他下了兩台大金的訂單7 p3 q; F( ?4 L1 C

, @" l7 t7 b% D2 p7 ~, T" U來安裝時是兩位彪形大漢 穿夾腳鞋 嚼檳榔 其中有一位還有隻烏青的黑眼眶
3 [- k4 x4 s3 s& E走後 空紙箱裡有檳榔渣 牆上到處黑手印黑腳印 地上都是剪掉的電線 零件 膠帶以及有的沒有的小東西 工具箱 紙箱隨便往主人床上一擺 腳隨便往主人床頭櫃 椅背一踩 到處留下髒亂和痕跡 真的很難接受
: T3 e# Q7 a' S2 ?" b# D那時化妝台有兩支工具是前幾天拿出來用沒收回去工具箱 心裡有想到等一下要記得收 不要被工人收錯了 結果那天晚上需要時果然找不到了 打電話去燦x反映 他們答應要去追問安裝的師父 但是之後再沒下文 ( n6 r! p6 W: l$ M' o
有一次和弟弟聊天才知道 全x電子來安裝時都是穿鞋套戴手套 怎麼會搞到到處都是黑手印 : G' ]' z0 b) B; z, `
原來這並不是台灣的標準安裝程序嘛 當下就寫了email到燦x反應 奇怪的是 來電關切的並不是總公司的客服 而是還是北大燦x門市 客氣的問是否家裡已打掃乾淨 再次重申要追查那兩支工具下落 老實說 都事過一個多月 我們已經不指望找回來工具 我只是來抱怨你們的安裝服務太粗糙 令人難以接受
- o9 T5 O- {8 V! }1 G2 k結果燦x很誠懇表示已經和合約商反映 合約商老闆也不容許有順手牽羊的情形發生 / K& B9 P8 T+ d) \0 P

) F; n) ?. l- y合約商的老闆建議我們去告那兩位安裝師傅
6 e9 f% [- z" I1 g0 w$ c/ Y1 G- ^2 @, e7 Q3 v
為兩支工具去告工人 我有親眼看到他們放進他們工具箱嗎 我有這兩支工具的照片或是證明工具是我的的文件嗎 我跟你燦x買冷氣問你可曾收走我的工具 結果你卻要我去告工人
) p; s4 k1 ]% {% M& s2 }) k+ R' ~' y; v& y- B
重點是 重點是你的師傅嚼檳榔 到處弄得髒兮兮 不專業 誰該去告誰 也挽救不了你們的聲譽吧  
作者: johnshuetw    時間: 2012-6-5 06:21
這個經歷似曾相似,不知在那看到過很像...9 o/ R, _+ `3 F& n: n2 `
記得其文提到,這些大賣場負責賣,但安裝都是委由合作廠商施作,& W4 `" L5 o$ F6 S2 N- F) T
至於誰是合作廠商,都不知所以了...." C3 n8 x+ M! G3 V* b$ p) I
作者: ㄚ茹爸    時間: 2012-6-5 07:42
安裝冷氣還是要找在地的電器行" H! Q) l8 E" ^  `% ~3 u
那種外包的就要看運氣了( l5 v3 d& T9 O4 l: K: g3 ~
並不是全都不好
作者: 阿慌    時間: 2012-6-5 08:23
本帖最後由 阿慌 於 2012-6-5 08:25 編輯
: m9 X9 t) x* e& X! f+ P" V8 G3 q
我家冷氣是老朋友按裝的) R4 S# |: N6 {
很久很久!!又很久以前
  G% g" c' w4 h$ V  g5 i; T- g唸大學時，與同學合租一間公寓6 t2 ]- A( {: Y# E9 C/ v: ]( ]% |
大家就在一家附近的電器行買了一台二手的洗衣機共用
- I9 V; [1 l7 @7 o言明每人輪洗的時間，之後也向該電器行買了電鍋，熱水瓶之類的東東9 W# j7 h6 L# {% \6 \
老版可憐我們這一干窮學生，都是特別優惠價: R+ o3 D  ]) T% b
這樣度過了大學四年% A9 \  Y. ]; U" z8 j: a8 S
畢業後成家之際也是窮不堪言
* M  P" i: j$ n9 Z/ o還是回頭找老板買二手的冰箱，洗衣機與冷氣
& j  E& L- M" u& x0 @甚至冰箱因老舊難看，老板還幫我重新噴漆% Y7 Y6 l* c1 S- A0 ^3 V
於是隨著經濟的改善，家裡逐漸汰舊換新了所有電器! k* G2 D2 N) Z% i) N0 H! `  A- ], A
就都是找這位老朋友的老板5 |3 s" ]# D1 Z( d0 c
這一路走來，老朋友看著我的家人，由年青而中壯，漸入老退
4 e5 q# y* Y3 f& {7 x; ?孩子經幼少而及長
, c; h6 K. F' ~4 j" D1 q3 ^  e我也看著老朋友的事業與孩子的茁壯與接班) J8 B9 }) y1 E+ x% b6 {+ a
二年多前搬到北大社區
  A0 M. u1 f: p' T* W* V當然免不了，又再次需要麻煩老朋友，' l1 S( g7 [, `- C- H8 t
老遠來做這一趟的服務，但他真的老了，' ]0 d! D7 \! Z7 N
再也無法出勤耗費體力安裝冷氣及搬運大型電器的工作/ k: O- C" i* b* I
轉由他的孩子接手外送及安裝，對年青人我們也是熟識的
3 w9 V5 R8 l" Q4 L. g: H& s8 s一切服務到家又親切+ R* k2 r* t3 A0 z  x

+ Z5 f3 v+ i* F+ B' r: Z  |近年老朋友漸漸的放下了工作
8 Q0 N% n$ s5 Z( M3 @轉至慈濟義工，協助垃圾減量與回收的興趣& O$ J0 P. k: Z
我們就是這樣的緣1 {9 d- H6 d# ?5 P' t
相互體貼與懷舊
+ w3 ]! c4 q$ b/ J/ l清淡又悠遠
. h: }+ M% ^" p4 b' u9 j, u, w9 n0 Z2 p) a( \1 x) f) g
作者: 恩恩媽咪    時間: 2012-6-5 09:17
所以裝冷氣買家電這等大事，我們都找在地的電器行有保障，隨摳隨到，不必像大賣場一層又一層聯繫，煩都煩死，至於價格當然也要漂亮囉^^
作者: Spock    時間: 2012-6-5 09:31
本帖最後由 Spock 於 2012-6-5 09:40 編輯
' `, E% n; H8 r8 R
% Q$ c+ f. \6 t6 {Spock 這個月裝潢也是找北大特區的士荃.
7 y7 @6 I1 {+ |9 M+ Q; i/ L8 A  J9 r, U
價錢真優.  ) o2 U9 Q$ |* P  W2 T$ f

! ?& A# H% D/ \$ y7 X重點是服務小姐 & 裝機的師傅也是無可挑剔.
$ i7 f! V! x) P' n  O7 O2 g
3 m0 W- x6 ~( @
# W2 r5 Y& U2 S* I日立變頻壁掛冷暖氣-R410A冷媒含基本安裝% ]5 z4 r4 D4 V$ o" T- m2 q% u
RAM-83NT2 D8 c, D5 L2 ?
RAS-63NS-客廳-9坪
' ^4 U  J4 K2 G. u) rRAS-20NF-書房& Z5 m/ e& r1 [$ K7 o

* T7 B9 R5 S" C* ^- e+ S, ORAM-50NV
5 J( h& h# _* H$ \6 g& [' LRAS-20NF-臥室一、臥室二
% m" n* I' E3 G/ t9 {
$ U9 e  n: [* \0 ~8 o& oRAS-40SYT、RAC-40SYT(4.0KW)-主臥日本進口
' Y; E. K& Y1 n) t& c
7 B8 `; Y5 }, |5 x經過 4家 PK .  士荃價錢擊敗另外三家廠商.
5 W, ^* {+ ~9 g還不包括服務小姐熱誠 & 裝機的師傅細膩度歐
作者: kib94454    時間: 2012-6-5 09:56
燦X?! E7 V2 Z9 ?" T5 R; i
約10年前我也有相同經驗3 \! A' W; ?" _- O4 P5 z
想不到他們還是這麼搞啊!4 r2 J* F0 L% M2 S
看來以後也別指望會改進了
$ @! t( J+ i' N7 d; k當時外包代工根本不在乎屋主意見% v$ S& d. C; L3 }& ?
不但裝得難看，還要硬ㄠ安裝費3 D+ f1 G, y0 v6 d' V! {
更令人心痛的是，在外牆上穿孔也不封好& ~" P% t+ P$ E5 L
漏水後找燦X，就說解約了找不到那一班人馬
4 m3 V$ Z+ W$ I2 k" t1 s. m來的據說是原工班的老闆.....
) I4 X" O5 @( y/ ]4 J; B. M* ^# X所以燦X的確會不厭其煩幫您找工班處理
- q% P' M" Q/ d. Q( t% B% _, C* ^看您能不能接受?
/ @7 p4 J2 Q: i- |; F6 Z8 k) S% _3 O
! l' P8 S+ D& d: k0 B2 t) A: x在北大特區我是找駿X(約2010年底)
. }* N" c3 O/ s1 H老闆實實在在，價格不會亂開. k* d* ]# K3 [
安裝算不錯
/ V. F- V* W4 o6 a+ D
作者: Antus    時間: 2012-6-5 10:07
Spock 發表於 2012-6-5 09:31 7 i# a: ^" P2 T
Spock 這個月裝潢也是找北大特區的士荃.* }3 ~8 K  s/ j) i1 b  D
+ v" A. f6 h& B2 C. c
價錢真優.  
8 X- o# [- z4 F5 m
你冷氣的配置和我的很接近 請問是碧連天或翡冷翠嗎 另請問總共多少錢呢  謝謝
作者: 阿穆    時間: 2012-6-5 10:26
Spock 發表於 2012-6-5 09:31
" C5 L0 _4 [9 z5 A* @Spock 這個月裝潢也是找北大特區的士荃.7 U2 p  f8 X1 _

6 u  E+ _& O5 t+ i1 ]價錢真優.  

' o: [0 N" y1 }2 \9 M/ ~- d% r+ O我也想知道價錢多少
7 o7 j$ q/ G5 O( R/ e如果在地的價錢也ok# I  L* w/ x9 q: p
當然在地最好阿
作者: junyi0118    時間: 2012-6-5 10:36
阿慌 發表於 2012-6-5 08:23 9 }$ Y# ~3 T$ `, B9 y9 q: J
我家冷氣是老朋友按裝的- P5 _# `1 J7 ]" K, T5 o" B& Q) M
很久很久!!又很久以前
- V; C. \' L/ S唸大學時，與同學合租一間公寓
6 h- W  i* g( L3 a) R" Y
請問可以推薦嗎???感恩...我太太也在慈濟耶...哈...
作者: 小豬媽媽    時間: 2012-6-5 10:59
舊家10年前裝的冷氣也是向當時還頗有名氣的泰x電器買的(現在已經倒了吧？)，
: _* ^6 y1 c) Q, k; o: c( y& V那時的安裝也是這樣令人生氣，本來冷氣窗上的玻璃應該用刀子把矽利康割下保留的，6 D& o, v) q% h" r# a
他們竟然一下把它敲破，結果自己還被玻璃刺到，心情不好之下就隨便裝，9 ^, i7 ]' [) r/ i
使用幾個月後，冷氣壓縮機啟動時就開始「叩…叩…叩…叩…叩……」一直叩到壓縮機停，
& y; M8 P# n% s9 q9 }7 f( q; t4 u我被吵得整晚都沒辦法睡。% u3 v: c6 T5 e! g1 L4 ^' B* n
本來以為是冷氣問題，後來請朋友換裝分離式冷氣，把原本的冷氣改裝到客廳，, P# g* J" z4 x) J% m
才發現經銷商的服務真的好多了，* o+ G* [) l$ J
原來泰x來裝的冷氣與窗框封邊是隨便用白色膠帶貼貼而已，下雨天都會漏水，
  d% j. j$ b* G床又緊貼著牆邊，颱風天更怕整個床濕掉。+ }( I( ~7 g" |- h& ]. t' L  u
經銷商裝的則是用一般常見的白色板子(我不知道名稱)鎖上緊密的螺絲釘，
( N+ u! y. d0 j! G2 `3 O; A而且還封上緊密的矽利康，品質真的差好多，嗚~嗚~白白花錢多裝了一台冷氣。
作者: 妞妞家    時間: 2012-6-5 11:46
以為大賣場比較有保障這個觀念真要修正
" H5 e* M* k4 a1 Y: N+ ^再來的裝修應該都會直接找店家 不會再和只管銷貨的大賣場交關了!
作者: daikin    時間: 2012-6-25 14:35
我們師父每日收工，都會整理工地。
作者: 小蘋果的外婆    時間: 2012-6-25 15:47
我們家冷氣也出狀況，8 K0 b  ]0 x9 R2 g8 F7 v* u
已來看了兩次，
& S* v$ C5 }7 o& B: B3 A還是有問題，
& j3 ?' a9 M( b$ D! l4 Y1 W. |害我聚會兩次沒去成，
0 R5 [6 s1 ~9 g真想找一個可靠的經銷商，6 M1 p( \1 V$ A7 Z& A! Q0 J
當然要售後服務優的......
; ^( A9 `. R$ Y. }/ F6 W
" u, q7 i( [: Z+ w, w, T- T
作者: 阿舟    時間: 2012-6-25 21:21
推薦全x電子，前年老家的房間換冷氣，我們在樹林門市訂貨，請他們在指定的日子送去台南老家。安裝人員一到先鋪東西在地上，再穿上鞋套和手套，施工前中後各拍一張照片回去交差，最後把垃圾全部帶走，恢復原狀才回去。我和老公從此就愛他家的服務，購買時機可選特惠期的破盤價，一樣可撿到便宜。
作者: Penny    時間: 2012-6-25 21:46
我家也是這個月跟X坤買了日立冷氣...
" J7 d. x8 }5 x$ v想說"玉山級"安裝應該跟"總統級"差不了多少...
' ^" n, ]" l) \" e* M6 B沒想到也是來了2個彪形大漢,吃檳榔就算了,還在屋內抽菸(雖然菸往窗外吐),但礙於只有我跟小孩在家所以就算了...
, @$ V2 t+ z8 o) z' @* c" V, D( R安裝完地板也是髒兮兮的,印象超差 % d+ C; }% `2 ?+ o
老公說要去反應,但我擔心安裝工人知道我們家,之後會來找麻煩,所以就作罷了!!- ^/ F" `2 M$ [4 o
只是~以後一定不會考慮跟燦X買冷氣了~
作者: 妞妞家    時間: 2012-6-28 10:04
Penny 發表於 2012-6-25 21:46 8 i& x1 c$ n# _) ^# w( @( j6 ^
我家也是這個月跟X坤買了日立冷氣...; b* Y/ n# x' |; Z' U7 a+ A& {* G% k
想說"玉山級"安裝應該跟"總統級"差不了多少...
! k; s7 M8 K! B8 V3 h+ [沒想到也是來了2個彪形 ...
- m2 ~, C: f7 D) c
哇 該不會就是裝我家冷氣那兩位老大
, {3 z5 Y' u6 R+ H$ r0 Q兩個月前 有一個眼眶還是烏青的' z  ]7 y( D& v0 W: m3 C) u' _
看來我跟燦坤的反映根本也是白費力氣 他們仍繼續讓這樣的服務品質繼續爛下去
! Z, M( m* W. i; ]( V: x( y5 K4 d還說要來我家道歉(被我拒絕!我沒事還得在家恭候大駕哩#$%@%##!!): Z* [3 [+ Q" U' c: ^* r1 n
台灣這樣的大賣場服務態度還能生存下去 真是產業奇蹟!!
作者: 妞妞家    時間: 2012-6-28 10:08
阿舟 發表於 2012-6-25 21:21
6 _2 C6 A# n* ?2 z$ M- E: N推薦全x電子，前年老家的房間換冷氣，我們在樹林門市訂貨，請他們在指定的日子送去台南老家。安裝人員一到 ...

4 Q) Q6 d9 k% F: w$ O( Z' i我弟也是跟我這麼說的
8 a6 F* a, C* @3 p" J6 Q以後學乖了9 J5 ~  U6 T  l- m0 r% m0 x
多打聽再行動
作者: 張太太    時間: 2012-6-28 10:15
阿舟 發表於 2012-6-25 21:21 " t# b# s* H! O) N
推薦全x電子，前年老家的房間換冷氣，我們在樹林門市訂貨，請他們在指定的日子送去台南老家。安裝人員一到 ...
, l7 J: @- |" m( d- Y3 y2 ?1 U9 a
我也是找全*電子- d# v$ G: l, n
雖然他們都有照規定來; D) Z5 w# y6 i- b! g$ I- V- G
舖東西 穿鞋套
! y5 e* y: q) R% j1 D1 }但是 過程還是很不圓滿 因為工程這種東西 細心度是很重要的- c! `- x0 w5 Y6 f
往往一個動作錯了 後面就不堪設想......  _- _0 E- l1 j, d7 {2 K0 O! ^) }
(我家是冷氣距離沒量好 拆拆裝裝移來移去..工人態度是不錯,但做事算散仙@@所以又不好客訴,總之就頭痛) 7 ~7 S9 l0 A; C/ d; [: V

' Z3 O- K( g9 u1 t才真的認知到 為什麼裝冷氣這種事 老一輩的人都要找認識的
$ n/ s( H6 n+ {" B5 @# r. ]因為認識的人 才有口碑.............
1 O/ r8 J: a$ V( F做工程的 細心和技術是非常非常重要 ......
作者: cv168    時間: 2012-6-28 11:18
冷氣安裝我是給 駿暉 做的8 \; v+ I& a: v
那家店在學勤路與大觀路附近 + j% \4 }" z% i# N9 d+ Z
老闆人實在也很好溝通
/ k! P4 f2 `  X8 M0 S+ k安裝很細心
( U  Q' o9 j6 f) T; L: a價錢也合理2 d" |9 p- Y. V: p4 K

2 n' z" h" ]- {% ~8 j7 a非常不建議找大賣場的冷氣
8 Z3 Y4 b9 ~% P1 L5 i重點就是來安裝的人素質好壞完全要憑運氣
作者: 金洋冷氣空調    時間: 2014-1-19 17:48
金洋冷氣空調) }: p6 z( @" H4 f
$ D; u. _0 A  d% s

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店址:三峽區中正路一段220號
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. J. F, V5 }1 P2 W: e3 H6 _; { 電話:2671-5732
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8 s9 Y5 x# R1 T手機:楊先生0917277314  廖小姐:0970004963
! ^2 l) w) v0 `( u2 M( Z' c8 Q4 Y3 \4 |" U- o' ^; V0 P
營業時間:週一~週六  週日要陪小孩不開店.有問題還是可以撥打手機.有特殊需要週日施工可以提前預約
4 [  S7 n. b* k: }& s* w! ]0 ]) E+ q* h" O* z

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4 j' Z* ?! c9 f# I% A% C

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作者: 小星    時間: 2014-1-20 00:30
樓主跟我情形很像
& x3 X$ X2 \; W+ U$ \4 X我也是買黃色小屋冷氣& n  u5 k9 F+ U$ i" }. C# c
那2人真的不專業: t+ {) g+ [6 X# H$ C; g- q- q; a
形象不好4 |, [# M4 K: w" a  ]
...還好我有測試
# v+ M: c# I9 j沒漏冷媒想說算了...哀!!
0 N6 l  l9 X/ i* J7 _. v下次多2000找全國電子試試..
作者: sanlin    時間: 2014-1-20 00:50
cv168 發表於 2012-6-28 11:18
! ]  Q# D9 A4 s; P- F, U冷氣安裝我是給 駿暉 做的! T# `7 q* }5 T
那家店在學勤路與大觀路附近
" @4 U# l! [( ~7 Y! Y; `老闆人實在也很好溝通

; Q) B4 p3 w# r" J推一下駿暉~鍾老闆人不錯..!!) }: B" n! u' ^8 K9 V+ Z, ~) E




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