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標題: 裝冷氣的經驗 [列印本頁]
作者: 妞妞家    時間: 2012-6-5 03:19
標題: 裝冷氣的經驗
回台灣看到台灣也有像在美國的Home Depot, Fry's同性質的特x屋和燦x很高興
/ V+ m8 D+ b0 J2 x% @: N0 E% J; K在特x屋買了茶几 桌面的木紋竟然是貼紙 知道不是實木 但貼紙也太離譜; M3 T% V9 g5 x( s& S
玻璃下的小小透明緩衝墊一移位 拔起就是個疤 常常移位常常拔( A8 z' k* V, }; u& n: }! ]
不久就坑坑洞洞慘不忍睹) A. Q$ o- O2 m( K0 y% B
倒是客服一封email 馬上來搬走退錢 二話不說 非常感動8 {. d6 T3 O$ x# P
後來才聽朋友說特x屋的價位和品質都不美! i* x5 D5 w7 b5 I
所以裝冷氣時 一比價就把特x屋淘汰了% d7 }3 q$ |9 `2 j' _, D
朋友建議小店服務較好價錢也好商量
# Y6 u9 w8 q* W8 m, ~/ S! s# c: Y" g實在是消費習慣一時難改 總以為大賣場品質和服務比較有保障; [! Q7 Y5 w/ N  @# R4 ^1 p
走進燦x 我家爸爸被一位資深售貨員吸引  [" D3 a! [6 u! W8 I% `& m
覺得他有問必答 言之有物 態度誠懇 就給他下了兩台大金的訂單) Z; Z' J2 Q+ j7 R5 s- v

) L+ u4 V7 D6 c7 v8 Z來安裝時是兩位彪形大漢 穿夾腳鞋 嚼檳榔 其中有一位還有隻烏青的黑眼眶
# }, k( M- c; a" m7 X: [走後 空紙箱裡有檳榔渣 牆上到處黑手印黑腳印 地上都是剪掉的電線 零件 膠帶以及有的沒有的小東西 工具箱 紙箱隨便往主人床上一擺 腳隨便往主人床頭櫃 椅背一踩 到處留下髒亂和痕跡 真的很難接受! h7 J* y8 a/ c$ c
那時化妝台有兩支工具是前幾天拿出來用沒收回去工具箱 心裡有想到等一下要記得收 不要被工人收錯了 結果那天晚上需要時果然找不到了 打電話去燦x反映 他們答應要去追問安裝的師父 但是之後再沒下文
, r! a  V% g; ^4 x8 w- ~7 ~有一次和弟弟聊天才知道 全x電子來安裝時都是穿鞋套戴手套 怎麼會搞到到處都是黑手印 ; |( |0 J, J7 e- {8 w6 S- a6 l5 R
原來這並不是台灣的標準安裝程序嘛 當下就寫了email到燦x反應 奇怪的是 來電關切的並不是總公司的客服 而是還是北大燦x門市 客氣的問是否家裡已打掃乾淨 再次重申要追查那兩支工具下落 老實說 都事過一個多月 我們已經不指望找回來工具 我只是來抱怨你們的安裝服務太粗糙 令人難以接受
7 o6 m  C1 _4 {1 v6 s, M) S結果燦x很誠懇表示已經和合約商反映 合約商老闆也不容許有順手牽羊的情形發生 # _4 U+ y" N' \$ S4 G

/ @' K0 k: O5 m+ ]( j/ Q* u合約商的老闆建議我們去告那兩位安裝師傅
1 J- l) u3 a* e( \3 P' _+ F
1 e5 k( d' q5 H7 }為兩支工具去告工人 我有親眼看到他們放進他們工具箱嗎 我有這兩支工具的照片或是證明工具是我的的文件嗎 我跟你燦x買冷氣問你可曾收走我的工具 結果你卻要我去告工人
! w( W* F( ?. i6 N: i' n6 m) P' ?7 n% J  Q, b
重點是 重點是你的師傅嚼檳榔 到處弄得髒兮兮 不專業 誰該去告誰 也挽救不了你們的聲譽吧  
作者: johnshuetw    時間: 2012-6-5 06:21
這個經歷似曾相似,不知在那看到過很像.../ A) B7 I6 w9 |9 _2 X7 z: `
記得其文提到,這些大賣場負責賣,但安裝都是委由合作廠商施作,7 q: ]5 {% F/ k3 G
至於誰是合作廠商,都不知所以了....
* e" x5 e( E' j6 X8 g
作者: ㄚ茹爸    時間: 2012-6-5 07:42
安裝冷氣還是要找在地的電器行7 C9 Q- n! {8 [  t& C- v% q0 u6 R) Z
那種外包的就要看運氣了0 \: Y4 O& r2 b9 R/ A7 S
並不是全都不好
作者: 阿慌    時間: 2012-6-5 08:23
本帖最後由 阿慌 於 2012-6-5 08:25 編輯 6 G5 _" z$ i- C3 z: D
. ^& X5 X; \9 Y! [4 b! R
我家冷氣是老朋友按裝的
' E. m5 \  B2 C( x* e很久很久!!又很久以前1 G- Y3 D6 I& R. b- T
唸大學時，與同學合租一間公寓2 c# T( \( n7 k3 O0 }" T2 i& c
大家就在一家附近的電器行買了一台二手的洗衣機共用
8 p& U6 S+ t) \- l, a' E( G# E言明每人輪洗的時間，之後也向該電器行買了電鍋，熱水瓶之類的東東
) p+ i  r3 N8 }, R老版可憐我們這一干窮學生，都是特別優惠價7 k+ [6 U' j0 d/ M
這樣度過了大學四年
# Z" q7 a8 Z* U' C! H  j  y$ U2 }3 S畢業後成家之際也是窮不堪言
% i5 O- P  _8 o9 ?! c. Z還是回頭找老板買二手的冰箱，洗衣機與冷氣
0 q5 y# k/ c4 ?甚至冰箱因老舊難看，老板還幫我重新噴漆
; O) J7 S1 B! [. R- [9 i於是隨著經濟的改善，家裡逐漸汰舊換新了所有電器
8 i7 m3 u! O1 V" i就都是找這位老朋友的老板6 F4 H1 ?0 c/ g3 O2 }$ \2 k* d8 f
這一路走來，老朋友看著我的家人，由年青而中壯，漸入老退
/ _, B- H6 I, F2 m5 c, G孩子經幼少而及長- f  ^$ U. O7 r: ~6 S; ?
我也看著老朋友的事業與孩子的茁壯與接班: {3 s8 \7 S# y: X6 E/ A% {2 J! e
二年多前搬到北大社區+ s1 ~, @6 Z. N2 v) ^1 F" k: Y
當然免不了，又再次需要麻煩老朋友，9 L( q- h% b: V, b% C* o- p( H3 ~; \
老遠來做這一趟的服務，但他真的老了，8 j" Z1 W' j) C
再也無法出勤耗費體力安裝冷氣及搬運大型電器的工作
2 n+ ?) Z- n: P6 h% B轉由他的孩子接手外送及安裝，對年青人我們也是熟識的$ O$ E* {# r; _" l6 @1 m
一切服務到家又親切/ K" ?; g& X2 O2 k/ C6 t" Y
4 \% Y& Y" o8 }" n9 d+ o0 L+ g( P* d
近年老朋友漸漸的放下了工作
* F: c1 ?) I( }轉至慈濟義工，協助垃圾減量與回收的興趣
2 ?! q. u& ^% j2 s  C+ r) g我們就是這樣的緣& e# z$ d6 `6 w! ^
相互體貼與懷舊& B/ m" u8 F9 P' u1 I
清淡又悠遠
: D; W  A, d4 o7 b3 C9 A( k# d: r! x5 G, u$ t3 U6 ~
作者: 恩恩媽咪    時間: 2012-6-5 09:17
所以裝冷氣買家電這等大事，我們都找在地的電器行有保障，隨摳隨到，不必像大賣場一層又一層聯繫，煩都煩死，至於價格當然也要漂亮囉^^
作者: Spock    時間: 2012-6-5 09:31
本帖最後由 Spock 於 2012-6-5 09:40 編輯 9 a) s- i3 d8 C( D

" l; F0 f9 \  E+ U: dSpock 這個月裝潢也是找北大特區的士荃.% a. m0 D- h: B; A- L* Z+ O9 B
6 x- W6 {4 C2 C  i
價錢真優.  
) D0 }6 D8 p6 I( ]( @, g
) Z# R% T& a, ^& s$ Q; i重點是服務小姐 & 裝機的師傅也是無可挑剔. ! j# V; \2 u% @; |/ D- g. S

: q' n; N, ?; @& w) b( h. R
- w' ?9 D- k2 i4 c7 h- C2 y2 s  g$ x日立變頻壁掛冷暖氣-R410A冷媒含基本安裝
- r4 H; x" Y# e! `RAM-83NT  B( |- E0 p8 {! _$ d/ `
RAS-63NS-客廳-9坪8 q' m' M/ J; f) E* b% ?3 s, D
RAS-20NF-書房6 d1 ]# F8 Z+ D/ W, c
1 S! S4 S# T- r
RAM-50NV
& J. @3 l* F" D4 E" n! V, k2 ]4 BRAS-20NF-臥室一、臥室二! c6 f5 E  ^2 B' m5 @
3 `& P8 o/ m2 z( s- @; ?/ D' u
RAS-40SYT、RAC-40SYT(4.0KW)-主臥日本進口
8 }6 q+ J# }* g& Q, e) `' Z0 m4 d: X* D0 W
經過 4家 PK .  士荃價錢擊敗另外三家廠商.; U5 Q  O# [  K6 ]+ w+ }
還不包括服務小姐熱誠 & 裝機的師傅細膩度歐
作者: kib94454    時間: 2012-6-5 09:56
燦X?
1 Z1 q* h! C9 y5 w9 u& m; A約10年前我也有相同經驗( X# Q, o1 f; e+ ]7 a
想不到他們還是這麼搞啊!
) N* Y5 _- S2 _& g9 Y看來以後也別指望會改進了1 F+ U% _& P/ j9 L9 f; A+ z
當時外包代工根本不在乎屋主意見! s4 N3 a" G  a) ]: n+ B
不但裝得難看，還要硬ㄠ安裝費
9 u, W' a9 z( D. z0 D( r更令人心痛的是，在外牆上穿孔也不封好
& M" f. w# B- \0 z8 P* ?' H漏水後找燦X，就說解約了找不到那一班人馬" y4 @# J' x# k% D3 ~" e. F& H
來的據說是原工班的老闆.....; r+ e; Y5 U1 U7 q/ b* f2 E
所以燦X的確會不厭其煩幫您找工班處理( h( R3 H# d; \' i
看您能不能接受?' L6 n" [# f. X, I. Y! e

2 L- P4 ?2 _4 M! R在北大特區我是找駿X(約2010年底)
0 x, Y. n2 i* g( u/ G老闆實實在在，價格不會亂開
) ]9 z& a' P. E3 _安裝算不錯
7 e' J/ `* }* H) K& k1 d( b
作者: Antus    時間: 2012-6-5 10:07
Spock 發表於 2012-6-5 09:31 7 e  ?) J" E# H; J- b* @
Spock 這個月裝潢也是找北大特區的士荃.
; M/ |- \5 r3 m) J8 j" H# M0 X% X! i2 Z
價錢真優.  
" s1 G- @; L) z0 l. k/ f' t  a
你冷氣的配置和我的很接近 請問是碧連天或翡冷翠嗎 另請問總共多少錢呢  謝謝
作者: 阿穆    時間: 2012-6-5 10:26
Spock 發表於 2012-6-5 09:31
4 F5 Y9 d: a1 |9 _$ w2 T5 u4 q# H9 gSpock 這個月裝潢也是找北大特區的士荃.* Q9 ]" }: h, Q; E) x% A2 V( Z3 T6 l
' h9 a# s- `2 R: |/ v# \
價錢真優.  
6 Q# P/ U" H* d
我也想知道價錢多少
0 w+ y' E1 B9 q$ t如果在地的價錢也ok
, ?; t" m0 b% G/ u5 {0 ~當然在地最好阿
作者: junyi0118    時間: 2012-6-5 10:36
阿慌 發表於 2012-6-5 08:23 . `1 {; k+ K7 x1 o
我家冷氣是老朋友按裝的
: c2 [  o! i0 i; n$ S  K, U2 T很久很久!!又很久以前
- `) T' L7 H7 o0 ]* E0 |& l唸大學時，與同學合租一間公寓

% z& E/ b% A* d. {2 Z請問可以推薦嗎???感恩...我太太也在慈濟耶...哈...
作者: 小豬媽媽    時間: 2012-6-5 10:59
舊家10年前裝的冷氣也是向當時還頗有名氣的泰x電器買的(現在已經倒了吧？)，9 P  E; c+ Q: E; ?: o
那時的安裝也是這樣令人生氣，本來冷氣窗上的玻璃應該用刀子把矽利康割下保留的，
, x, E5 e! E3 w" G他們竟然一下把它敲破，結果自己還被玻璃刺到，心情不好之下就隨便裝，
( [4 H% O, J# ?* e" j9 W使用幾個月後，冷氣壓縮機啟動時就開始「叩…叩…叩…叩…叩……」一直叩到壓縮機停，5 S# u3 w, |8 F- V9 q8 k
我被吵得整晚都沒辦法睡。) u9 @; D$ T) M' z
本來以為是冷氣問題，後來請朋友換裝分離式冷氣，把原本的冷氣改裝到客廳，
- Q7 X2 O  I. f$ \' L0 i- w5 M- `) b才發現經銷商的服務真的好多了，
$ q- `# s, E/ E% ]原來泰x來裝的冷氣與窗框封邊是隨便用白色膠帶貼貼而已，下雨天都會漏水，
4 {9 L: X" j( m, L$ \: o床又緊貼著牆邊，颱風天更怕整個床濕掉。
  \# k2 Y$ L6 g$ P經銷商裝的則是用一般常見的白色板子(我不知道名稱)鎖上緊密的螺絲釘，- Z- y- G; e0 F  s- W# H& G
而且還封上緊密的矽利康，品質真的差好多，嗚~嗚~白白花錢多裝了一台冷氣。
作者: 妞妞家    時間: 2012-6-5 11:46
以為大賣場比較有保障這個觀念真要修正
8 n+ j  i& a, s$ f再來的裝修應該都會直接找店家 不會再和只管銷貨的大賣場交關了!
作者: daikin    時間: 2012-6-25 14:35
我們師父每日收工，都會整理工地。
作者: 小蘋果的外婆    時間: 2012-6-25 15:47
我們家冷氣也出狀況，
( {4 F$ y% k* {& N# g5 x已來看了兩次，
* n' \; P: z% ]& r/ [- b# `' D還是有問題，
- K8 l/ x! g; z+ b害我聚會兩次沒去成，
! y0 p: L* o5 o& |% X- X真想找一個可靠的經銷商，( F% `* M) V# r' Q% S3 X! B" z
當然要售後服務優的......
/ B# }- G' l6 o$ z7 I1 j# M2 `; P
; P" n9 o. p; t8 ^: c- w
作者: 阿舟    時間: 2012-6-25 21:21
推薦全x電子，前年老家的房間換冷氣，我們在樹林門市訂貨，請他們在指定的日子送去台南老家。安裝人員一到先鋪東西在地上，再穿上鞋套和手套，施工前中後各拍一張照片回去交差，最後把垃圾全部帶走，恢復原狀才回去。我和老公從此就愛他家的服務，購買時機可選特惠期的破盤價，一樣可撿到便宜。
作者: Penny    時間: 2012-6-25 21:46
我家也是這個月跟X坤買了日立冷氣...
4 G2 ~6 k: U2 U& T3 P! F" v( ?想說"玉山級"安裝應該跟"總統級"差不了多少...
# ?% c) Y3 g( a5 m6 ?$ R6 B沒想到也是來了2個彪形大漢,吃檳榔就算了,還在屋內抽菸(雖然菸往窗外吐),但礙於只有我跟小孩在家所以就算了...# w/ {4 W0 [% k* S) ?
安裝完地板也是髒兮兮的,印象超差
3 ^0 F$ |8 u* F5 Y8 Z老公說要去反應,但我擔心安裝工人知道我們家,之後會來找麻煩,所以就作罷了!!
  t$ T2 J. o5 g只是~以後一定不會考慮跟燦X買冷氣了~
作者: 妞妞家    時間: 2012-6-28 10:04
Penny 發表於 2012-6-25 21:46 / p6 D# R% K' q4 o/ d$ x2 p$ o
我家也是這個月跟X坤買了日立冷氣...
' K: Z' X* f( F" m  }# `想說"玉山級"安裝應該跟"總統級"差不了多少...0 _/ M5 m5 X+ d, d: l3 B
沒想到也是來了2個彪形 ...
! d1 I( N" p% O7 V1 s8 Z
哇 該不會就是裝我家冷氣那兩位老大
2 n4 j- ^9 I& z$ X* g( L4 ~兩個月前 有一個眼眶還是烏青的
3 Q8 }  k% R: j. T3 q* R. D看來我跟燦坤的反映根本也是白費力氣 他們仍繼續讓這樣的服務品質繼續爛下去
  l) h& U. Z% }0 ~' r還說要來我家道歉(被我拒絕!我沒事還得在家恭候大駕哩#$%@%##!!)
; o, ^* L$ e* a. u( m2 `台灣這樣的大賣場服務態度還能生存下去 真是產業奇蹟!!
作者: 妞妞家    時間: 2012-6-28 10:08
阿舟 發表於 2012-6-25 21:21
: Y: m* p% ^$ A推薦全x電子，前年老家的房間換冷氣，我們在樹林門市訂貨，請他們在指定的日子送去台南老家。安裝人員一到 ...
) u4 E7 }) Z0 V# J
我弟也是跟我這麼說的4 V/ s6 x; }, |( E
以後學乖了; ]2 h8 T+ s5 W1 h6 N8 B4 i, g
多打聽再行動
作者: 張太太    時間: 2012-6-28 10:15
阿舟 發表於 2012-6-25 21:21 9 c( r% e: e( x7 m5 K! F/ s, }
推薦全x電子，前年老家的房間換冷氣，我們在樹林門市訂貨，請他們在指定的日子送去台南老家。安裝人員一到 ...

9 b: u2 m! w5 Z9 o我也是找全*電子
( z8 w3 K/ v, D; _7 A1 y4 S- @雖然他們都有照規定來
# f( A7 ]4 [) l" G舖東西 穿鞋套0 N- V1 V) u( X8 `& W8 k
但是 過程還是很不圓滿 因為工程這種東西 細心度是很重要的$ T# b& g0 U+ r: e- @& {
往往一個動作錯了 後面就不堪設想......
" J3 Z  {. ]* o9 @! I(我家是冷氣距離沒量好 拆拆裝裝移來移去..工人態度是不錯,但做事算散仙@@所以又不好客訴,總之就頭痛) / ~8 c1 g, C, X+ D4 j/ T
2 x, G3 T5 ]- h
才真的認知到 為什麼裝冷氣這種事 老一輩的人都要找認識的
" v2 ?! Q( ~- o/ ~" a8 A因為認識的人 才有口碑.............* {2 {$ z* h3 Y: _
做工程的 細心和技術是非常非常重要 ......
作者: cv168    時間: 2012-6-28 11:18
冷氣安裝我是給 駿暉 做的
2 V1 N8 _8 u7 ?那家店在學勤路與大觀路附近
! w- Q! R: f9 U) M老闆人實在也很好溝通 # ~/ D, v! }' N; @: J1 l1 T* p# ~8 V
安裝很細心
" e% o1 O8 p6 U1 q: B( c價錢也合理
% x" I8 E& _3 A3 o" J: f7 `- _) @: c9 X- O* H$ a: o' y7 P
非常不建議找大賣場的冷氣4 s- a/ I% v. Y9 f5 ~; F
重點就是來安裝的人素質好壞完全要憑運氣
作者: 金洋冷氣空調    時間: 2014-1-19 17:48
金洋冷氣空調& n, I; }" k" S1 o4 }
! k! V( Z# p' y' Q4 V
0 r- K; a# V+ g5 n

" x' v8 e9 t7 }9 m" s' V- w  x6 ^歡迎大台北、桃園地區來電洽詢& ]0 w, g. V- E/ C
  專業的查修，細心的維護' Z9 [# w1 T9 R. X& V5 d# D
% ^1 Z, v. v, B3 U2 E

$ J7 y! `0 L* M+ k2 u給您家中的冷氣一個完善的服務!!5 ]% J  b, H7 W9 w. q, T3 V4 R

) t5 w8 e/ p* o" O  {
/ O5 H4 @# B" l; ], h$ [/ \店址:三峽區中正路一段220號2 N" a' T' F' v+ f$ `1 C

* I) }7 ^- T% E& I/ y! B7 m1 [9 H 電話:2671-5732! c) O# ?6 a. Q: w& q

# W8 d6 w7 g# t' ^% b$ h0 f: d手機:楊先生0917277314  廖小姐:0970004963
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* _( S& w" F& {3 k3 i營業時間:週一~週六  週日要陪小孩不開店.有問題還是可以撥打手機.有特殊需要週日施工可以提前預約
3 T! E* u  i. T( {* m7 G. E; O
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3 ~2 C; @  e2 Q$ a, i 歡迎愛北大的社區住戶們有任何問題都可以來電洽詢.記得要說在愛北大社群看到的喔~(當然會有優惠辣)
" D& o" z* [- W" e5 C- r$ r也歡迎設計師來電商討配合~
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作者: 小星    時間: 2014-1-20 00:30
樓主跟我情形很像/ b' N2 t! M6 l( }9 e
我也是買黃色小屋冷氣
# P+ Y$ W$ n5 E  Q那2人真的不專業
% E8 \3 Z7 p  c9 g0 g8 D形象不好  P0 q- x( A8 ~  e, X# {3 k  F; w( M
...還好我有測試
5 a. H, t8 f0 r  x. r$ E沒漏冷媒想說算了...哀!!) R  c6 H: Z& M. F; }% Q- K2 {0 A
下次多2000找全國電子試試..
作者: sanlin    時間: 2014-1-20 00:50
cv168 發表於 2012-6-28 11:18
" d; ]; Y' ?! l8 ~5 w. A冷氣安裝我是給 駿暉 做的" j, g3 x, j6 g  u  y$ D
那家店在學勤路與大觀路附近 0 t$ }: w- _0 Q9 F6 u9 @
老闆人實在也很好溝通
4 b9 I, M; b7 ?5 t0 Y' M' t/ l
推一下駿暉~鍾老闆人不錯..!!; a7 t) f% h; ]  s  e) i




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