iBeta 愛北大論壇

標題: 快樂製造機 [列印本頁]

作者: faith    時間: 2012-5-8 07:52
標題: 快樂製造機
前幾天到內湖聽一場演講,讓我印象最深刻的是主講者朱平先生,分享如何 讓自己做個「快樂製造機」。
; _) u9 J* S3 ^8 d* R% V6 J& ]4 w  p, D* A$ t
他談到他每天早晨都會去逛傳統市場,每天都會製造一些快樂給賣菜的老闆們。' \) `& e# V; ~9 H/ P
! K- ^# w& T3 f  T! n
比如他買了23元的菜,拿30元給老闆,說:「老闆,23元算25元,找我5元就好。」' D: @; e$ D6 ]

, a# Q; T) h' v, l# A3 Y8 X3 O 這些老 闆們反應大致上有四種反應──
# T% N/ J9 E2 e
! v" m+ @% C2 u! |9 j% j. H* C* I 第一 種:起初非常驚訝,之後非常開心地找了5元,說謝謝。
1 s) p1 x/ V- `; h# V( ?/ v8 c2 N: ]
第二 種:老闆堅持找7元,不佔客戶便宜,但老闆很開心。0 O5 _' A' v9 ~- x6 g

" f( E5 J1 F6 c- ^9 t 第三 種:是多送點蔥蒜,也很開心。* w4 K4 a5 j, g0 U' @) ^) ~
( E* y9 W2 ?, b( V% Z' R) G1 d" w: `
第四 種:是最高竿的反應──
% S) X& H7 H) @5 E4 o" z/ Q! U 「不然我幫你湊30元 好了,一共是32元,算你30元就好。」
' [5 L- p6 l6 R8 ^( I7 n5 Z; J( k" ?8 R5 U# g1 m  \
哇,真是高手,原本是要讓老闆佔便宜的,反過來卻讓客戶多買又有佔便宜的感受,更是個「快樂製造機」。
  _" g- x; ?( u2 u7 G% V1 E
0 R% e* @2 |8 z( `2 F 前日傍晚,我逛傳統黃昏市場時,決定玩一下朱先生的遊戲,暫時改了殺價習慣,想創造點快樂給老闆們。
. E3 I5 q5 d- z/ W9 f8 S" S$ B
我到一家以前常殺價、討斤兩的攤販前,買了157元的青菜,結帳時,剛好聽到菜販老闆說了一個笑話,非常好笑。
( H5 I8 g6 j- a# w- h' L4 t, H5 N2 c2 Z# _! `  ^
我非常愉快地說:- r+ f7 H' w' w5 g
「老闆,你好幽默,你的笑話很好笑,157元 算160元,這裡是160元, 不用找了。」
8 I6 r* q0 d; `- A) h- Z; Y3 d( W 老闆笑了,說:「這怎麼可以,不然妳還需要甚麼,我送妳。」( i* B, b) n. L9 i

: D0 e3 U. Q+ k, T1 K 老闆便送我一大塊嫩薑。
0 Q& p6 z; _9 |& ^. p# k; U% Z/ J; w. l: b4 }
後來到了另一家買甜不辣29元, 拿30元給老闆。4 I0 U+ e# F7 Z- c4 S( e4 @
2 @2 E( r9 s+ V- D4 ]' \
我說:「阿伯,29元 算30元,不用找了。」# L: l$ H& {( t
  a. G& i1 n0 o# q) N8 X
老闆有點訝異,一時之間反應不過來,還是找了1元給我。
: n% R/ U% z" c  A& [4 D1 }+ w% p& r. {! R2 X
我笑笑地把1元還給他,說不用找,他趕緊又多放了一塊甜不辣給我,從他驚訝轉而高興的表情,我知道我做到了。
. C# a( T. M3 [2 w: n, E1 F+ x" v1 K; S# b
回家的路上,我嘴角掛著微笑,哼著歌。7 Y* c7 G8 C& ^* I# D9 F
2 H/ o6 F8 W% d0 f
睡前在日記裡寫下:算一算,我多花了4元,賺到了甚麼?
; z" u# c6 O8 ~. I$ n6 `/ A7 m! e* D( e2 [! O( [
1.賺到了好心情;% X' g# U2 }4 T

( z4 D2 `' s) |/ F0 s2 k% ~ 2.賺到了老闆的笑容;
+ j! o- m1 }& r3 W, g2 d6 o* _4 F) t+ Y3 @" t
3.賺到了老闆的謝意;
  z0 o$ B7 L1 s4 u1 w. \2 r
8 n8 W) |- ~/ ] 4.賺到了老闆的友誼;, h% `$ S) ?8 m3 Z

! l! E9 B4 B1 t+ g! U/ c7 \7 m 5.賺到了一塊嫩薑和一塊甜不辣;
# I) |. N; h9 h" p2 M( ^' f
. o$ q! M( |3 m 6.賺到了愉快的晚餐。
) D6 X2 A* ~* A3 y* n% l, l
2 e" D# `5 M+ Y; ? 當我們決心要當個「快樂製造機」時, 就會感染對方,形成一個良性的影響,讓更多週遭的人像我們一樣,成為「快樂製造機」。
* ^6 v( P  y( K: P4 `# {% U2 {" D* Q+ U# m( D& }) J4 k/ t! X
: e$ I$ B5 s/ [1 l' f

  I  C& m6 j5 O8 i
作者: 文兒    時間: 2012-5-8 08:24
這個世界通常..通常..你對別人好..別人肯定對你更好.......
作者: faith    時間: 2012-5-8 08:27
文兒 發表於 2012-5-8 08:24
- D, h; g; N5 w8 A; u這個世界通常..通常..你對別人好..別人肯定對你更好.......

. |0 m$ C' L1 \$ X& F* ]5 ]不盡然...
作者: 文兒    時間: 2012-5-8 08:28
faith 發表於 2012-5-8 08:27
  I  U, Z3 f: Q+ H8 J6 p. q不盡然...
& S3 n" t+ @9 g% Z# b  g2 z
所以我說通常...通常...至於異常...就算了吧




歡迎光臨 iBeta 愛北大論壇 (https://forum.ibeta.tw/) Powered by Discuz! X2.5